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旅游公司市场推广部主管绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分营销活动效果活动ROI达成率35%120%按实际ROI与目标ROI的比值计算得分,每高于目标10%加1分,最高加3分新客户获取数量500人按实际新客户数量与目标数量的比值计算得分,每高于目标10%加1分,最高加3分渠道合作拓展数量3家按实际新增渠道合作数量与目标数量的比值计算得分,每高于目标10%加1分,最高加3分品牌曝光量100万次按实际品牌曝光量与目标曝光量的比值计算得分,每高于目标10%加1分,最高加3分营销预算控制率98%按实际预算使用率与目标预算使用率的比值计算得分,每高于目标2%加1分,最高加5分团队管理效能团队目标达成率25%95%按团队整体目标达成率与目标达成率的比值计算得分,每高于目标5%加1分,最高加3分下属培训覆盖率100%按实际培训覆盖率与目标覆盖率的比值计算得分,每高于目标2%加1分,最高加5分员工满意度4.5分按员工满意度评分与目标评分的差值计算得分,每高于目标0.2分加1分,最高加5分团队协作评分4.2分按团队协作评分与目标评分的差值计算得分,每高于目标0.2分加1分,最高加5分人员流动率10%按实际人员流动率与目标流动率的差值计算得分,每低于目标1%加1分,最高加5分市场策略创新创新营销方案数量20%4个按实际创新营销方案数量与目标数量的比值计算得分,每高于目标10%加1分,最高加3分创新方案落地率80%按实际创新方案落地率与目标落地率的比值计算得分,每高于目标5%加1分,最高加4分竞品策略跟进速度7天按实际竞品策略响应时间与目标响应时间的差值计算得分,每提前1天加1分,最高加5分新媒体平台活跃度5000次互动按实际新媒体平台互动量与目标互动量的比值计算得分,每高于目标10%加1分,最高加3分市场调研报告质量优秀按市场调研报告质量评级计算得分,优秀加5分,良好加3分,一般加1分客户关系维护客户复购率20%25%按实际客户复购率与目标复购率的比值计算得分,每高于目标2%加1分,最高加5分客户投诉处理时效24小时按实际客户投诉处理时间与目标处理时间的差值计算得分,每提前2小时加1分,最高加5分客户满意度调查得分4.6分按客户满意度调查得分与目标得分的差值计算得分,每高于目标0.1分加1分,最高加5分会员体系活跃度30%按实际会员体系活跃度与目标活跃度的比值计算得分,每高于目标2%加1分,最高加5分客户转介绍数量100人按实际客户转介绍数量与目标数量的比值计算得分,每高于目标10%加1分,最高加3分本考核表旨在全面评估市场推广部主管在营销活动效果、团队管理效能、市场策略创新、客户关系维护四个维度的综合表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据,并根据评分标准进行评分。最终得分为各维度得分乘以权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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