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文档简介

建行私下解协议书甲方:[建设银行具体分行名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[分行地址]联系电话:[联系电话]法定代表人:[代表人姓名]乙方:[客户姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[客户地址]联系电话:[联系电话]鉴于甲乙双方就相关事宜产生了特定的法律关系及问题,经双方友好协商,达成如下私下解协议书,以明确双方的权利义务,妥善解决相关争议:一、标的物或服务具体描述(一)背景情况乙方与甲方在过往业务往来中,涉及到[具体业务事项,如贷款业务、信用卡业务等]。在该业务过程中,双方因[具体争议事项,如还款期限、利率计算、费用收取等]产生了分歧,进而引发了一系列需要协商解决的问题。(二)争议焦点1.关于还款金额的争议乙方认为按照双方最初约定及相关法律法规,其应承担的还款金额为[X]元,但甲方却要求乙方偿还[X+Y]元,其中多出的Y元涉及到甲方认为乙方逾期产生的额外费用、利息计算方式差异等问题。2.关于还款方式的争议乙方主张应按照合同约定的[具体还款方式,如按月等额本息还款等]进行还款,但甲方要求乙方采用[甲方提出的还款方式,如一次性提前还清等],双方在还款方式的选择上存在较大分歧。3.关于合同条款解释的争议双方对于合同中一些关键条款的理解存在差异,例如[列举具体条款,如关于逾期利息的计算基数、宽限期的定义等],导致在如何履行合同义务以及责任承担方面产生了不同的看法。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利要求乙方按照本协议约定履行还款义务及其他相关义务。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权采取合法措施维护自身权益,包括但不限于通过法律途径追讨款项、要求乙方承担违约责任等。2.义务向乙方提供与本次纠纷相关的真实、准确、完整的业务资料及信息,包括但不限于合同文本、交易记录明细、费用计算依据等,以便乙方全面了解争议情况。按照本协议约定的方式和期限,与乙方进行沟通协商,积极寻求妥善解决方案,不得故意拖延或拒绝协商。尊重乙方的合法权益,在处理纠纷过程中遵循公平、公正、合法的原则,不得采取不正当手段损害乙方利益。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定履行相关义务,包括提供准确信息、合理协商解决方案等。对甲方提出的还款要求及相关费用计算等进行审查,如认为存在不合理之处,有权要求甲方作出合理解释并提供依据。在认为自身权益受到甲方不当侵害时,有权通过合法途径维护自身权益,包括但不限于向相关监管部门投诉、提起诉讼等。2.义务按照本协议约定的时间、金额及方式履行还款义务或其他相关义务。积极配合甲方的沟通协商工作,如实提供自身财务状况、还款能力等相关信息,以便双方共同寻求合理解决方案。尊重甲方的合法权益,不得故意拖欠款项或采取其他不正当行为损害甲方利益。三、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供真实、准确、完整的业务资料及信息,导致乙方无法全面了解争议情况,影响纠纷解决的,甲方应承担因此给乙方造成的直接损失。2.若甲方故意拖延或拒绝与乙方进行协商,或者在协商过程中采取不正当手段损害乙方利益的,乙方有权要求甲方按照未履行金额的[X]%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定履行还款义务或其他相关义务,每逾期一日,应按照未履行金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[具体期限]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方一次性偿还全部欠款及按照本协议约定应承担的违约金、利息等费用,同时乙方应承担甲方为实现债权而支付的全部费用,包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。2.若乙方在协商过程中故意隐瞒自身真实财务状况或提供虚假信息,导致双方无法达成合理解决方案的,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照损失金额的[X]%向甲方支付违约金。四、争议解决(一)协商解决双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。协商应在本协议签订后的[X]个工作日内启动,并在[具体协商期限]内达成解决方案。协商过程中,双方应保持坦诚、积极的态度,充分沟通各自的意见和诉求,寻求互利共赢的解决办法。(二)仲裁解决若双方在协商期限内未能达成一致解决方案,任何一方均有权向[具体仲裁机构名称]申请仲裁。仲裁应按照该仲裁机构现行有效的仲裁规则进行,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担,但仲裁机构另有裁决的除外。(三)诉讼解决若任何一方对仲裁结果不服或双方未约定仲裁条款,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规的规定进行,诉讼费用由败诉方承担,但法院另有判决的除外。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。五、其他条款(一)保密条款双方应对在协商及履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息,否则应承担因此给对方造成的全部损失,并按照损失金额的[X]%向对方支付违约金。(二)协议变更与解除本协议的变更或解除需经双方书面协商一致,并签订书面协议。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本协议。(三)通知条款双方在本协议履行过程中发出的通知、函件等,应以书面形式送达对方。送达地址为本协议首部所列地址,若一方地址发生变更,应及时书面通知对方。通知、函件等自送达之日起生效。(四)协议生效与份数本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):[建设银行具体分行名称并加盖公章]法定代表人(签字

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