铁路交通系统运营维护人员绩效考核表

铁路交通系统运营维护人员绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全生产与设备维护设备故障率40%低于3%根据实际故障率计算，每高于目标值1%，扣除2%分值，最高扣除20%分值安全事件发生次数0次发生1次安全事件扣除10%分值，发生2次扣除30%分值，超过2次取消考核资格维护记录完整率100%每低于目标值1%，扣除1%分值，最高扣除10%分值设备维护及时性95%根据维护任务完成时间计算，每低于目标值1%，扣除1%分值，最高扣除10%分值应急响应速度平均响应时间小于5分钟根据应急事件响应时间计算，每高于目标值1分钟，扣除1%分值，最高扣除10%分值运营效率与准点率列车准点发车率25%98%根据实际准点发车率计算，每低于目标值1%，扣除2%分值，最高扣除20%分值列车准点到达率98%根据实际准点到达率计算，每低于目标值1%，扣除2%分值，最高扣除20%分值线路利用率85%根据实际线路利用率计算，每低于目标值1%，扣除1%分值，最高扣除10%分值旅客投诉率低于2%根据旅客投诉次数计算，每高于目标值1%，扣除2%分值，最高扣除20%分值运营成本控制控制在预算范围内根据实际运营成本与预算对比，超出预算5%扣除5%分值，超出10%扣除15%分值，超出15%取消考核资格团队协作与沟通跨部门协作效率20%95%根据跨部门协作完成时间及质量评估，每低于目标值1%，扣除1%分值，最高扣除10%分值信息传递准确性100%根据信息传递错误次数计算，每发生1次错误扣除2%分值，最高扣除20%分值培训参与度100%未参与培训或迟到早退扣除5%分值，未完成培训任务扣除10%分值团队冲突解决能力有效解决90%以上的团队冲突根据团队冲突解决情况评估，每未能有效解决1次，扣除2%分值，最高扣除20%分值员工满意度调查平均分90分以上根据员工满意度调查结果计算，每低于目标值1分，扣除1%分值，最高扣除10%分值个人技能与职业发展专业技能考核成绩15%90分以上根据专业技能考核成绩计算，每低于目标值1分，扣除1%分值，最高扣除15%分值学习新技能数量至少掌握2项新技能根据实际掌握新技能数量计算，每缺少1项，扣除3%分值，最高扣除15%分值工作创新与改进建议提出至少1项有效改进建议根据提出建议的有效性及实施效果评估，提出1项有效建议加3%分值，提出2项加6%分值，最多加15%分值培训完成率100%每缺少1次培训完成记录扣除2%分值，最高扣除10%分值职业规划明确性制定明确的职业发展计划根据职业发展计划制定及执行情况评估，未制定计划扣除5%分值，执行不力扣除10%分值本考核表用于评估铁路交通系统运营维护人员的综合绩效，请根据各维度及指标进行评分。权重分配如下：安全生产与设备维护占40%，运营效率与准点率占25%，团队协作与沟通占20%，个人技能与职业发展占15%。评分标准请参考各指标的具体描述。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者