“一带一路”背景下中俄跨境电商发展研究

II“一带一路”对中俄跨境电商发展的积极影响网上丝绸之路建设，以跨境电商为中心，作为一个新兴的战略支点，其核心目标是建立支付结算、金融服务、物流配送等供应链体系的互联互通，从而最终实现“货币流通”的战略目标。由此可见，"一带一路"倡议与跨境电商发展之间存在着深层次的协同关系，二者相互促进、密不可分。政策支持与贸易便利化1.关税减免中俄两国从很多方面对跨境电商产品关税下调。比如，对某些关键商品类别关税的削减直接减少了货物的费用，使得跨境电子商务企业可以以更具竞争力的方式出售货物，从而使得货物具有更大的市场吸引力。这样既帮助商家扩大了销量，又让消费者享受了更加实惠的产品。为了进一步加强经济和贸易的合作，并在"一带一路"计划下促进区域经济的整合，中俄两国在黑龙江、内蒙古等边境地带建立了数个自由贸易的试验区。这些自贸区都是跨境电商的实验区，给企业带来更优惠的税收政策、更便捷的贸易环境。以自贸区为例，跨境电商企业可获得进口关税减免，增值税及消费税优惠政策红利，从而有效降低企业运营成本及消费者购物成本。跨境电商商品可在自贸区自由储存，分拣及发放，无需办理繁琐海关手续。与此同时，自贸区搭建跨境电商综合服务平台对企业进行通关，物流，付款，退税，极大的提升贸易效率。2.通关流程优化加强海关合作中俄两国海关部门正在加强合作，建立双方协调沟通机制，共同开展执法行动，促进通关效率的提高。在信息交换方面，两国设有海关实现了提前共享部分货物信息，货物到达前向海关人员提供信息，及时做好准备工作，缩短货物在海关停留时间。优化口岸设施和服务提高了申报效率，降低了申报成本。特殊货物的“绿色通道”，同时运输一些时效性要求较高的货物，如生鲜、容易腐烂的产品进行优先办理查验收手续，使保证新鲜度和畅通无阻的综合运输系统。基础设施建设推动随着“一带一路”建设的推进，基础设施已经成为各国政府的重点建设领域。然而，传统的基础项目通常面临着投资回报周期长，经济效益不够显著，投资效率不高的问题。相比较而言，跨境电子商务这一新型商业模式能够将投资，创新，就业与商业流通有效融合在一起，多重收益叠加。尤其在物流建设上，跨境电商蓬勃发展使国家加快物流基础设施改善和供应链管理水平提升。全地区范围内推行这一举措，为沿线国家物流网络优化，跨境物流流动效率提升提供了一个重要契机。改善物流基础设施对跨境供应链优化具有重要意义。俄罗斯物流园区及配送中心建设持续推进，这为借助跨境电商实现商品存储，分拣及配送等提供方便。与此同时，俄罗斯物流公司也在不断提升服务水平，并与中国物流企业加强合作，联合打造跨境电商物流服务网络。海外仓是跨境电力供应的主要枢纽，对中俄跨境电商有着举足轻重的影响，我国企业在俄罗斯积极兴建海外仓库，将商品提前迅速配送至国外仓库以减少订单交付时间并提升顾客满意度。海外仓也能提供分拣，包装，退货等增值服务以有效地降低物流成本并增强供应链灵活性与响应能力。信息通信基础设施为跨境电子商务数字化发展提供了重要保证。近年来俄罗斯信息通信技术飞速发展，互联网普及率越来越高，这为中俄两国跨境电子商务的数字发展奠定了有利的基础条件。双方将在电子商务平台，电子支付，大数据应用建设等领域加深合作，促进跨境电子商务数字化转型。阿里巴巴、京东等国内电子商务巨头已在俄罗斯市场上建立起各自的位置，纷纷推出面向俄罗斯用户的跨境电商平台。这些平台在提供丰富产品选择的同时，也从优化界面设计，提供多语言服务以及完善物流配送等方面提升用户体验。同时，俄罗斯本土电子商务平台不断发展壮大，同中国企业合作越来越紧密，共同助推中俄跨境电子商务市场蓬勃发展。

五、中俄跨境电商发展面临的问题及对策中俄跨境电商正迅速拓展规模，交易额不断上扬，正化作中俄经贸合作的一个明亮新时刻，跟欧美等典型发达国家的跨境电商作对比，中俄跨境电商遇到物流成本高、支付体系有缺陷、海关转关效率不足等诸多发展阻碍，明显阻碍了中俄跨境电商的进一步前行，研究中俄跨境电商发展面临的难题和相应的解决对策，意义非凡。(一）流配送瓶颈与支付安全风险1.运输成本高中俄跨境电商物流成本牵扯到复杂的支出，主要涉及运输、仓储与清关相关的成本开支，实现跨境物流成本的上扬，不只是考虑到俄罗斯跟中国距离遥不可及，还鉴于这个国家领土广袤无垠，内部网络现代化建设实施滞后，规模长久庞大，尤其是当处于冬季的阶段，恶劣天气致使运输难度及开支上调，俄罗斯国内物流基础设施发达程度相对呈现明显滞后，物流节点布局分布欠妥，物流信息整合程度在综合层面偏低，这着实阻滞了物流效率的稳步提高。另外，俄罗斯有着复杂和不透明的海关程序，可能隐藏着诸多非法关税。因为清关程序效率的降低，这不仅会增加时间成本，还有可能导致条款以外的储存费用和罚款。2.支付系统风险中国供应商在跨境支付里所面临的风险主要有技术风险、操作风险、法律法规风险和汇率风险，技术风险主要是网络攻击、系统出现的数据泄露状况和一般数据出现的泄露状况等方面造成的，操作风险跟付款程序不规范或者内部欺诈相关联，不同国家和地区监管政策的差异构成法律法规风险的源头，这也许会让支付系统面临法律处罚的风险，汇率风险是货币波动带来的货币价值的不可预知性。原因有多种，多个参与者牵涉的跨境支付数量增加拉长了信息链长度，增添了风险爆发的潜在概率，不同国家和地区在技术标准、操作规范及法律要求上的差异加大了支付系统的复杂程度，地缘政治风险跟全球经济不确定性加重了汇率波动。对体制控制问题认识处于匮乏阶段，以及内部控制管理的缺陷，均较大程度上引发冒险举动，跨境电商表现出极为明显的虚拟属性，交易整个过程借助网络开展，各类交易记录以数字化模式留存，该数字化记录形式面临被蓄意非法篡改的风险，对交易真实性精准认证存在阻碍，为交易可信度增添潜在麻烦。跨境电商交易的主体分别归属不同国家，受时空距离所限，双方难以像传统交易那样频繁做面对面的交流，此类沟通存在的局限，使双方于交易实施中难以全面、直观地认识彼此商业信誉和经营现状，无形中让信用风险进一步加大，若一方存在信用相关难题，很有概率引发交易矛盾，危害对方既得利益，阻滞跨境电商业务的稳步开展。(二）完善物流配送体系与提升支付安全和便利性中俄两国政府应增加物流基础设施投入。俄罗斯在提升国内运输，港口及仓储设施方面取得了进展，例如更新了偏远地区公路，恢复了老化铁路线路，更新了港口装卸设备等；中国加强了边境港口物流设施的建设来增强通关能力。其二是聚焦于物流配送模式的优化，电子商务企业需根据商品的特点及市场需求来选择契合自己的配送模式，就体积大而价格便宜的商品而言，则采取海运同海外仓配合的物流形式，预先将商品囤于俄罗斯海外仓里面，以此降低交付所花费的周期；若商品价值高且急需，选择空运或者国际快递，同时拓宽与物流企业的协作领域，构建长期、坚实的伙伴关联，合作将配送流程予以优化、提高服务水平，还会探讨借助共享、合理分配的创新模式来实现物流资源整合、成本削减。通过加强支付安全保障、引入先进的信息技术等措施创建智能物流信息平台。采用“物联网”技术对货物进行实时追踪，消费者及电子商务企业可通过该平台随时查询货物的运输地点及状态；采用大数据分析的方法对物流配送路线进行优化，提升运输效率；建立全过程物流信息沟通机制，推动物流企业与电子商务企业和海关之间的信息融合，保证物流信息透明。在提高支付安全与便利性措施中，金融机构与电子商务企业要采用先进加密技术，数字证书等工具来保障支付信息传输与存储安全。建立支付风险预警机制并运用大数据分析对支付行为进行实时监测，对异常交易及时识别并处置。强化支付机构监管，规范业务操作，增强合规意识，严厉打击支付欺诈和其他非法犯罪行为。推动中俄两国支付系统的衔接，拓宽支付渠道和拓展当地支付方式的选择。可与中俄跨境电子商务平台对接，减少支付，缩短了抵达时间和交易效率。电子商务公司应优化支付界面设计，简化支付流程并拓展消费者支付体验。企业可通过远期结售汇和货币互换等金融工具固定汇率以减少汇率波动风险。合同中有汇率调整条款以适应汇率波动对商品价格的调整或者计算方法。另外，还应加强汇率趋势分析与预测、合理安排资金收付、降低汇率损失等。（三)加强语言文化交流与人才培养伴随跨境电商这一产业的迅猛发展，我国面临这一领域人才缺口较大的问题，需要吸引更多的专业人才投入到这一领域中来。为俄罗斯市场培养跨境电商专业化人才已经成为一项重要工作，不得不引起我们的关注。通过构建系统化人才培养机制来培养具有国际视野与专业技能的跨境电商人才是满足产业发展实际的重要要求，更是促进中国跨境电商不断成长的关键措施。以人才培养为核心发展动力，支持跨境电商持续发展。针对当前跨境电商领域存在人才短缺现象，应该采取多元化培养措施。例如在大学中增加跨境电商的相关专业并把小语种语言课程与专业教学大纲进行深度融合。如国际贸易专业的阿拉伯语，西班牙语和俄语是“一带一路”沿线国家普遍使用的语言课程，除此之外，政府应当制定相应的政策措施，以促进跨境电商专业人才的吸纳和培育，并构建完善的人才激励体系，以吸引更多高质量的人才参与这一行业。通过强化语言文化交流与人才培养双重举措为“一带一路”沿线国家跨境电商合作奠定坚实人才保障并促进其迈向更高境界。针对在职人员和创业者的不同人群，设置跨境电商语言文化专项培训，涉及“一带一路”沿线国家的语言沟通技巧和市场准入政策解读。采用线上与线下结合的形式，灵活分配教学时间以适应不同学员的需要。

六、结语“一带一路”倡议为中俄跨境电商发展开辟了一条极为广阔的路径，但还面对着大量棘手的障碍与困境，且中国跨境电商企业不断优化战略实施路径，主动挖掘自身潜能，在多个领域探求突破，实现互惠双赢，中国跟俄罗斯要以“一带一路”倡议为依托，共同应对跨境电商供给在物流、支付、法律、人才、基础设施等方面的困难。其次，双方需进一步扩大开放合作空间、提升合作水平，针对现阶段存在的诸多挑战，相关职能部门应留意搭建高效治理机制，设立好统一的跨境电商管理及协调体系，以支撑中俄跨境电商的可持续前行。路径选择主要有跨境电商多层次模式培育、支付体系优化、综合试验区发展、有效监控机制建设等方面，能有效招架以上风险与挑战，促进中俄跨境电商高质量的攀升，中俄跨境电商的发展不仅能推动两国之间的贸易与经济合作，同时也可为双方消费者增添更多便捷与实惠。处于“一带一路”倡议的框架范畴内，电子商务的繁荣不仅给中俄两国企业带来新的契机点，亦为其他沿线国家的发展拿出了新点子，中国与俄罗斯跨境电商企业凭借不断革新，可得到明显的收益增长，这些企业应最大程度地把握这一有利机会，开辟高效、低成本的电子商务途径，给企业赋予全方位“一站式”体验服务。

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