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文档简介
饭店营销合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方经营[饭店名称],为提升饭店知名度、增加客源及提高销售额,甲方有意委托乙方进行饭店营销活动;乙方具备专业的营销策划及执行能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下饭店营销合同:一、营销服务内容及要求1.营销服务内容乙方负责为甲方饭店制定全面的营销策划方案,包括但不限于线上营销推广(如社交媒体营销、搜索引擎优化、在线广告投放等)、线下营销活动策划(如主题促销活动、会员制度建立与推广、合作活动等)。乙方需负责制作并发布饭店相关的宣传资料,如宣传海报、视频、图文介绍等,确保宣传内容真实、准确且具有吸引力,能够突出饭店特色及优势。乙方应积极拓展并维护与各类媒体、平台及合作机构的关系,争取有利的宣传资源及合作机会,以提升饭店的曝光度。针对饭店的菜品、服务等进行市场调研,根据调研结果为甲方提供改进建议,协助甲方提升饭店整体竞争力。协助甲方处理客户咨询、投诉等问题,及时反馈客户意见,维护良好的客户关系。2.服务要求乙方应在本合同签订后的[X]个工作日内提交详细的营销策划方案,经甲方书面确认后实施。营销活动的执行过程中,乙方应严格按照策划方案进行操作,确保活动的顺利开展。如遇特殊情况需要调整方案,应提前[X]个工作日通知甲方,并经甲方书面同意。乙方需定期向甲方汇报营销工作进展情况,每月提交一份营销工作月报,内容包括但不限于营销活动效果评估、客户反馈、数据分析等,以便甲方及时了解营销工作动态。二、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权对乙方的营销策划方案及宣传资料进行审核,提出修改意见。有权监督乙方营销活动的执行情况,对不符合合同约定或甲方要求的行为提出整改要求。有权获取乙方营销工作的相关数据及报告,了解营销活动效果。义务按照本合同约定向乙方支付营销服务费用。为乙方开展营销工作提供必要的支持与协助,包括但不限于提供饭店相关资料、菜品信息、服务流程等,配合乙方进行市场调研、拍摄宣传素材等。尊重乙方的知识产权,不得擅自使用乙方制作的宣传资料用于本合同约定以外的目的。2.乙方权利与义务权利有权按照本合同约定收取营销服务费用。在甲方提供必要支持与协助的前提下,有权自主开展营销策划及执行工作。有权根据市场情况及营销效果,合理调整营销方案,但需提前通知甲方并经甲方书面同意。义务按照本合同约定及甲方要求,提供专业、优质的营销服务,确保营销活动达到预期效果。严格遵守法律法规及商业道德规范,不得从事任何有损甲方利益或声誉的行为。对在营销活动中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。负责营销活动所涉及的费用支出,包括但不限于广告投放费用、宣传资料制作费用、活动策划及执行费用等,但费用支出应符合本合同约定及市场合理水平。三、营销服务费用及支付方式1.营销服务费用甲方应向乙方支付的营销服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方完成本合同约定营销服务所需的全部费用,除本合同另有约定外,不因任何因素调整。2.支付方式合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付营销服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方提交的营销策划方案经甲方书面确认后,甲方向乙方支付营销服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。营销活动执行至合同约定周期的[X]%时,甲方向乙方支付营销服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。营销活动结束后,经甲方验收合格,甲方向乙方支付剩余营销服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、营销活动执行与验收1.营销活动执行乙方应按照经甲方确认的营销策划方案,按时、高质量地执行营销活动。在执行过程中,乙方应确保各项营销活动符合法律法规要求,保障消费者权益。乙方需提前向甲方通报营销活动的具体执行计划及时间安排,以便甲方做好相应的准备工作。对于可能对甲方正常经营产生影响的营销活动,乙方应提前与甲方协商解决方案。2.验收标准营销活动结束后,乙方应向甲方提交营销活动总结报告,包括活动效果评估、数据分析、客户反馈等内容。甲方根据以下标准对营销活动进行验收:饭店的知名度及曝光度是否显著提升,如社交媒体关注度增长[X]%以上、搜索引擎排名上升[X]位以上等。客源数量是否增加,以活动期间与活动前[X]周相比,到店客流量增长[X]%以上为验收标准之一。销售额是否增长,活动期间饭店销售额较活动前[X]周增长[X]%以上视为验收合格。客户满意度是否提高,通过客户问卷调查等方式,客户对饭店整体满意度评分达到[X]分以上(满分[X]分)。如甲方对验收结果有异议,应在收到乙方提交的营销活动总结报告后的[X]个工作日内书面通知乙方。乙方应根据甲方意见及时进行整改,并在[X]个工作日内再次向甲方提交验收申请。如再次验收仍不符合要求,甲方有权扣除相应的营销服务费用,并要求乙方承担违约责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付营销服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停营销服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方擅自变更或终止本合同,导致乙方无法继续履行合同义务的,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于乙方已投入的成本、预期收益等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定履行营销服务义务,如未按时提交营销策划方案、未按照方案执行营销活动等,每逾期一日,应按照营销服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的预付款项,同时乙方应按照营销服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方制作的宣传资料存在虚假、误导性内容,或在营销活动中从事任何有损甲方利益或声誉的行为,乙方应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除本合同,乙方应返还已收取的全部费用,并按照营销服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反保密义务,将甲方商业秘密、客户信息等泄露给第三方,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照营销服务费用的[X]%向甲方支付违约金。情节严重的,甲方有权追究乙方的法律责任。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[
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