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文档简介

餐饮酒店协议合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有餐饮及酒店相关服务需求,乙方具备提供相应服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供餐饮酒店服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.餐饮服务乙方应按照甲方要求,在指定地点为甲方提供各类餐饮服务,包括但不限于早餐、午餐、晚餐、宴会餐饮等。餐饮服务应符合国家食品安全标准,食材新鲜、卫生,烹饪方式健康、合理,菜品丰富多样,满足甲方不同的口味需求。早餐应包含多种主食、饮品、小菜等可供选择的搭配;午餐和晚餐应提供荤素搭配合理的热菜、凉菜、汤品及主食;宴会餐饮应根据甲方确定的菜单进行精心准备,确保菜品质量和服务水平达到较高标准。2.酒店服务乙方应提供位于[酒店具体地址]的酒店住宿服务,酒店应具备完善的设施设备,包括但不限于舒适的客房、齐全的洗漱用品、良好的通风和采光条件、便捷的网络接入等。客房应定期进行清洁和维护,确保卫生达标,床铺整洁,房间内无异味。同时,乙方应提供相应的酒店配套服务,如前台接待、行李寄存、叫醒服务、客房送餐服务等,确保甲方在酒店入住期间能够享受到便捷、舒适的服务体验。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的餐饮酒店服务进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权根据实际需求调整餐饮服务的菜品、用餐时间、用餐人数等安排,但应提前通知乙方。在酒店入住期间,有权享受乙方提供的各项服务,并要求乙方按照约定履行义务。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方提供准确的服务需求信息,包括但不限于用餐人数、用餐标准、住宿天数、特殊要求等,如因甲方提供信息不准确导致的损失,由甲方自行承担。在使用餐饮酒店服务过程中,应遵守乙方的相关规定和要求,爱护乙方的设施设备,如因甲方故意或重大过失造成损坏的,应承担赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。根据甲方提供的服务需求信息,合理安排餐饮酒店服务的各项工作,但应确保服务质量符合本协议及相关法律法规的要求。在甲方未按照协议约定支付费用或存在其他违约行为时,有权暂停提供部分或全部服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照国家法律法规及本协议约定,为甲方提供优质、安全、高效的餐饮酒店服务。配备专业的服务人员,确保服务人员具备良好的服务态度、专业的服务技能和健康的身体状况,并定期对服务人员进行培训和考核。对餐饮酒店的设施设备进行定期维护和保养,确保设施设备正常运行,如因设施设备故障影响甲方使用的,应及时采取措施进行维修或更换,并承担相应的责任。严格遵守食品安全法律法规,建立健全食品安全管理制度,确保餐饮服务的食品安全。对食材的采购、储存、加工等环节进行严格把控,保证食材来源合法、安全,加工过程符合卫生标准。按照甲方要求及时调整餐饮酒店服务的内容和标准,如因乙方原因未能及时满足甲方需求的,应承担相应的违约责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议项下甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[X]元。该费用涵盖了乙方提供的餐饮服务、酒店住宿服务及相关配套服务的费用,但不包括甲方额外要求的特殊服务费用或因甲方违约产生的赔偿费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元;在餐饮酒店服务开始前[X]个工作日内,支付剩余服务费用的[X]%,即人民币[X]元。乙方应在收到每笔款项后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。甲方应在服务期限开始前提前通知乙方具体的入住时间和用餐安排等信息。若甲方需要延长服务期限,应在原服务期限届满前[X]天书面通知乙方,双方另行协商并签订补充协议确定延长后的服务期限及费用等相关事宜。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金,同时甲方应承担因此给乙方造成的损失。若甲方提供的服务需求信息不准确,导致乙方无法按照约定提供服务或增加额外成本的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额以乙方实际遭受的损失为准。若甲方违反乙方的相关规定和要求,故意或重大过失损坏乙方设施设备的,应按照设施设备的实际价值进行赔偿,并承担因设施设备损坏导致乙方无法正常提供服务而给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和要求为甲方提供服务,乙方应采取措施及时改进,并承担因此给甲方造成的损失。若乙方在甲方提出合理意见后[X]天内仍未改进或改进后仍不符合要求的,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的未履行部分的服务费用,并按照已支付服务费用的[X]%向甲方支付违约金,同时承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方因自身原因导致餐饮服务不符合食品安全标准,乙方应承担由此引发的一切法律责任和赔偿责任,包括但不限于甲方因此遭受的人身损害赔偿、财产损失赔偿等,同时甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的未履行部分的服务费用,并按照已支付服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方未按照本协议约定的时间提供服务或因乙方原因导致服务中断的,每逾期一日或中断一日,应按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期或中断超过[X]日的,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的未履行部分的服务费用,并按照已支付服务费用的[X]%向甲方支付违约金,同时承担甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙

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