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文档简介
餐厅特惠协议合同甲方(餐厅方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(特惠合作方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有一家提供餐饮服务的餐厅,具备丰富的菜品供应和优质的服务资源;乙方希望通过与甲方合作,为其客户或自身业务活动获取餐厅的特惠服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下餐厅特惠协议合同:一、协议背景与目的本协议旨在明确甲乙双方在餐厅特惠服务方面的权利义务关系,确保双方合作的顺利开展,为乙方提供具有优惠价值的餐饮服务,同时保障甲方的合法权益,促进双方共同发展。二、标的物或服务具体描述1.餐厅位置与环境甲方餐厅位于[详细地址],交通便利,周边配套设施完善。餐厅内部装修风格[描述装修风格],环境优雅舒适,设有[具体区域划分及功能介绍,如大厅、包间数量及特色等],能为顾客提供良好的就餐体验。2.菜品供应菜系:甲方提供[具体菜系名称]菜系的菜品,涵盖了丰富多样的经典菜肴和特色创新菜品,以满足不同顾客的口味需求。菜品种类:菜单包括但不限于[列举部分主要菜品类别,如热菜、凉菜、汤品、主食、甜品等],具体菜品清单以甲方实际提供为准。甲方将根据季节变化、食材供应情况等适时调整菜品,但应提前通知乙方。食材品质:甲方承诺所使用的食材均符合国家食品安全标准,保证新鲜、优质、无污染。在食材采购环节,严格把控供应商资质,确保食材来源可靠。3.服务标准接待服务:乙方顾客到店时,甲方工作人员应热情接待,引导就座,并及时提供茶水等服务。点餐服务:服务员应具备专业的菜品知识,能够详细介绍菜品特色、口味、分量等信息,为顾客提供合理的点餐建议。上菜服务:保证菜品按照合理的顺序和时间准确无误地上桌,确保顾客用餐过程的连贯性。用餐过程服务:及时关注顾客需求,如添加茶水、更换餐具等,保持餐厅环境整洁卫生,营造舒适的用餐氛围。结账服务:提供清晰准确的账单,如有优惠活动或特殊结算方式,应向顾客明确说明。三、权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取特惠服务费用。根据自身经营情况和市场变化,对特惠菜品、价格及优惠活动进行合理调整,但应提前[X]天通知乙方。对于乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方承担违约责任,赔偿相应损失。2.义务按照本协议约定的菜品、服务标准为乙方及乙方客户提供优质的餐饮服务。确保餐厅的食品安全与卫生,遵守国家相关法律法规及行业规范,如因食品安全问题给乙方或乙方客户造成损失的,应承担全部赔偿责任。配合乙方开展特惠活动的宣传推广工作,提供必要的宣传资料和信息支持。按照乙方要求,为乙方客户提供发票等相关票据。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受甲方提供的特惠餐饮服务及优惠价格。对甲方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议,甲方应及时予以回应和改进。在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议约定及时向甲方支付特惠服务费用。如实向甲方提供乙方客户的相关信息,确保信息真实准确,不得提供虚假信息误导甲方。在开展与甲方合作的特惠活动时,应遵守甲方的相关规定和要求,不得擅自扩大活动范围或进行有损甲方利益的宣传推广行为。协助甲方维护餐厅秩序,引导乙方客户文明用餐,不得在餐厅内进行任何违法违规或扰乱餐厅正常经营秩序的行为。四、特惠服务费用及支付方式1.特惠服务费用双方约定本次特惠服务的费用标准为[具体费用金额或计算方式]。该费用涵盖了乙方及乙方客户在甲方餐厅享受特惠菜品、服务等相关权益的费用。特惠服务费用根据乙方实际消费情况进行结算,具体消费金额以乙方客户实际点餐及消费记录为准。2.支付方式乙方应在每月[具体结算日期]前,将上月乙方及乙方客户在甲方餐厅的消费款项支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:账户名称:账号:五、优惠活动与价格1.优惠活动内容甲方为乙方提供的特惠活动包括但不限于[列举具体优惠活动,如菜品折扣、套餐优惠、赠送饮品或小吃等]。具体优惠活动以双方协商确定并书面通知为准。在特惠活动期间,乙方客户可享受相应的优惠待遇,但应在点餐时向服务员说明参与特惠活动,以便甲方准确结算。2.价格调整甲方有权根据市场行情、食材成本变化等因素对特惠菜品价格进行合理调整。价格调整前,甲方应提前[X]天书面通知乙方,经乙方确认后生效。若乙方对价格调整有异议,应在接到通知后的[X]天内书面提出,双方协商解决。如协商不成,乙方有权选择是否继续按照原价格享受特惠服务。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的菜品、服务标准提供餐饮服务,导致乙方或乙方客户不满意的,甲方应采取补救措施,如重新制作菜品、提供额外服务等,并根据实际情况给予乙方一定的补偿,补偿金额由双方协商确定,但最低不低于本次消费金额的[X]%。因甲方原因导致食品安全问题,给乙方或乙方客户造成人身损害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。同时,甲方应积极配合相关部门进行调查处理,并采取措施消除不良影响。若甲方未按照约定配合乙方开展宣传推广工作或提供必要的支持,导致特惠活动无法顺利进行的,甲方应承担乙方因此遭受的直接经济损失,并向乙方支付本次特惠服务费用[X]%的违约金。甲方违反本协议其他约定的,应向乙方支付本次特惠服务费用[X]%的违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及时支付特惠服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停为乙方提供特惠服务,并要求乙方支付全部欠款及违约金。乙方提供虚假信息或擅自扩大活动范围、进行有损甲方利益的宣传推广行为,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并向甲方支付本次特惠服务费用[X]%的违约金。乙方违反本协议其他约定的,应向甲方支付本次特惠服务费用[X]%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本协
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