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文档简介

数据中心合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有建立和运营数据中心的需求,乙方具备提供相关服务的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方建设和运营数据中心事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)数据中心建设1.场地选址与规划乙方应根据甲方需求,在[具体城市名称]范围内进行数据中心场地的选址,并负责完成场地的规划设计,包括但不限于机房布局、电力供应系统规划、网络布线规划、消防系统规划、空调系统规划等,确保数据中心的建设符合国家及行业相关标准和规范。2.基础设施建设电力系统:乙方负责建设数据中心的电力供应设施,包括但不限于高压进线柜、变压器、低压配电柜、UPS不间断电源系统、电池组等,确保电力供应的稳定性和可靠性,满足数据中心设备的用电需求。电力供应应具备双路市电接入,并配备足够容量的备用电源,以保障在市电故障时数据中心设备能够持续运行。网络系统:乙方负责搭建数据中心的网络架构,包括但不限于核心交换机、接入交换机、防火墙、入侵检测系统、负载均衡器等网络设备的选型、采购、安装和调试,确保数据中心具备高速、稳定、安全的网络环境,满足甲方业务系统的数据传输和访问需求。网络带宽应根据甲方预估的业务流量进行合理配置,保证网络服务的质量。机房环境设施:乙方负责建设数据中心的机房环境设施,包括但不限于机房装修、防静电地板铺设、机房空调系统、新风系统、消防系统、监控系统等。机房装修应采用防火、防潮、防尘、防静电等符合数据中心要求的材料,确保机房环境的安全和稳定运行。机房空调系统应具备精确的温度和湿度控制功能,保证机房内温度在[具体温度范围],湿度在[具体湿度范围]。消防系统应符合国家相关标准,配备火灾自动报警系统、灭火设备等,确保在火灾发生时能够及时响应和灭火。监控系统应覆盖数据中心的各个区域,实现对设备运行状态、人员出入等情况的实时监控和记录。3.设备采购与安装乙方负责根据数据中心的规划和设计要求,采购并安装服务器、存储设备、网络设备、安全设备等各类数据中心所需的硬件设备。所采购的设备应符合国家相关标准和行业规范,具备良好的性能和可靠性,并提供设备的原厂质保服务。设备安装过程应严格按照安装指南和操作规程进行,确保设备安装牢固、连接正确,能够正常运行。(二)数据中心运营与维护1.设备运行维护乙方负责数据中心设备的日常运行维护工作,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、安全设备等的巡检、保养、故障排除等。建立完善的设备维护档案,记录设备的运行状态、维护记录、故障处理情况等信息。定期对设备进行性能检测和优化,确保设备始终处于最佳运行状态,满足甲方业务系统的稳定运行需求。2.网络与系统维护乙方负责数据中心网络和系统的维护工作,包括但不限于网络设备的配置管理、网络安全防护、系统软件的安装升级、数据备份与恢复等。实时监控网络和系统的运行状态,及时发现并处理网络拥塞、系统故障等问题,确保网络和系统的稳定性和安全性。定期进行网络安全漏洞扫描和修复,防止网络攻击和数据泄露等安全事件的发生。按照甲方要求制定数据备份策略,定期进行数据备份,并确保备份数据的完整性和可恢复性。3.机房环境维护乙方负责数据中心机房环境的日常维护工作,包括但不限于机房温度、湿度的监测与调节、机房清洁卫生、消防设备的检查维护、监控系统的运行维护等。确保机房环境符合数据中心运行要求,为设备提供良好的运行条件。定期对机房环境设施进行检查和维护,及时发现并处理潜在的安全隐患。4.技术支持与响应乙方应提供7×24小时的技术支持服务,设立专门的技术支持热线和邮箱,及时响应甲方的数据中心相关问题。对于一般性问题,应在接到甲方通知后[具体响应时间]内给予解决方案;对于紧急故障,应在[具体到达现场时间]内到达数据中心现场进行处理,确保数据中心尽快恢复正常运行。定期向甲方提供数据中心运行报告,包括设备运行情况、网络流量分析、系统性能指标等信息,为甲方决策提供数据支持。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对数据中心的建设和运营情况进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供数据中心相关服务,并对乙方的服务质量进行评估。在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务向乙方提供建设和运营数据中心所需的相关资料和信息,包括但不限于业务需求、数据中心规划要求、设备清单等,并确保所提供信息的真实性和准确性。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。协助乙方办理数据中心建设和运营过程中涉及的相关审批手续和证件办理工作,提供必要的协助和支持。在数据中心建设和运营过程中,遵守国家法律法规及相关行业规范,不得从事违法违规行为,否则应承担相应的法律责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据数据中心建设和运营的实际情况,在符合国家法律法规和行业规范的前提下,合理安排工作流程和资源配置。在甲方未按照本合同约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任,支付拖欠的费用及相应的违约金。2.义务按照国家法律法规及行业相关标准和规范进行数据中心的建设和运营工作,确保数据中心的建设质量和运营安全。严格按照本合同约定的服务内容、服务标准及服务期限提供数据中心相关服务,不得擅自变更服务范围和标准。对在数据中心建设和运营过程中知悉的甲方商业秘密和数据信息予以保密,不得泄露给任何第三方。在数据中心建设和运营过程中,如发现存在安全隐患或可能影响数据中心正常运行的问题时,应及时通知甲方,并采取有效措施进行处理。定期对数据中心设备进行维护和保养,确保设备的使用寿命和性能,因乙方维护不当导致设备损坏或故障给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同项下的数据中心建设和运营服务费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[金额]元)。该费用为固定总价,包含数据中心建设所需的设备采购、工程施工、软件安装、系统调试以及运营维护期间的各项费用,但不包括因甲方原因导致的额外费用支出。(二)支付方式1.预付款合同签订后[具体预付款支付时间]内,甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[金额]元)。2.建设进度款数据中心建设工程完成[具体建设进度节点]并经甲方验收合格后[具体进度款支付时间]内,甲方向乙方支付服务费用的[进度款比例],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[金额]元)。3.验收款数据中心建设工程全部完成且通过甲方最终验收后[具体验收款支付时间]内,甲方向乙方支付服务费用的[验收款比例],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[金额]元)。4.运营维护款在数据中心运营维护服务期限内,甲方按照季度向乙方支付运营维护费用,每季度运营维护费用为人民币[大写金额]元整(小写:¥[金额]元)。甲方应在每个季度结束前[具体季度款支付时间]内支付当季度的运营维护费用。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、数据信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。保密期限届满后,双方仍应对对方的保密信息承担保密义务,但法律法规另有规定的除外。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[金额]元),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应补足差额部分。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[具体逾期天数]日的,乙方有权暂停数据中心相关服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及逾期付款违约金。甲方在支付完所有款项及违约金后,乙方应在[具体恢复服务时间]内恢复数据中心服务。2.若甲方违反本合同约定擅自变更服务范围或要求乙方提供超出本合同约定的服务内容,导致乙方工作量增加或成本上升的,甲方应承担由此产生的全部额外费用。3.若甲方违反保密条款,应按照本合同约定承担违约责任,向乙方支付违约金并赔偿乙方损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和质量要求完成数据中心建设工作,每逾期一日,应按照服务费用总额的[逾期建设违约金比例]向甲方支付逾期建设违约金。逾期超过[具体逾期天数]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照服务费用总额的[解除合同违约金比例]向甲方支付违约金。乙方应在收到甲方解除合同通知后[具体退款时间]内退还甲方已支付的款项。若乙方交付的数据中心不符合本合同约定的质量标准,乙方应负责无偿返工直至达到质量标准。如因返工导致逾期交付的,乙方还应按照上述逾期建设违约金的规定承担违约责任。如因乙方交付的质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定提供数据中心运营维护服务,每逾期一次,应按照当次运营维护费用的[逾期维护违约金比例]向甲方支付逾期维护违约金。逾期超过[具体逾期次数]次的,甲方有权扣除当季度运营维护费用的[扣除比例]作为违约金,并要求乙方采取补救措施确保服务质量。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密条款,应按照本合同约定承担违约责任,向甲方支付违约金并赔偿甲方损失。4.若乙方擅自将本合同项下的数据中心建设或运营服务转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照服务费用总额的[转包违约金比例]向甲方支付违约金。乙方应在收到甲方解除合同通知后[具体退款时间]内退还甲方已支付的款项。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖

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