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文档简介

陪诊师服务协议书甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有陪诊服务需求,乙方具备提供陪诊服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供陪诊师服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体描述1.乙方应根据甲方的实际需求,安排专业陪诊师为甲方提供陪诊服务。陪诊服务涵盖但不限于协助甲方前往医院挂号、排队、就诊、缴费、取药等就医全过程的陪同服务。2.在甲方就诊前,陪诊师应与甲方充分沟通,了解甲方的病情、病史、就诊目的等信息,以便更好地协助甲方就医。3.陪诊师应熟悉医院的科室分布、就诊流程、专家信息等,能够为甲方提供准确、及时的引导和帮助。4.在就诊过程中,陪诊师应协助甲方与医生进行有效的沟通,准确传达甲方的病情和疑问,确保医生能够全面了解甲方的情况,做出准确的诊断和治疗建议。5.陪诊师应协助甲方办理各项就医手续,如缴费、取药等,减少甲方的排队等待时间,提高就医效率。6.陪诊师应为甲方提供必要的心理支持和安慰,缓解甲方就医过程中的紧张和焦虑情绪。(二)服务要求1.乙方提供的陪诊师应具备良好的沟通能力、服务意识和责任心,能够耐心、细致地为甲方提供服务。2.陪诊师应严格遵守医院的规章制度,不得在医院内从事任何违法违规行为。3.乙方应确保陪诊师按时、准确地为甲方提供服务,不得无故迟到、早退或擅自中断服务。4.陪诊师应保守甲方的个人隐私和医疗信息,不得泄露给任何第三方。二、服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为个月,自年月日起至年月日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续个月。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付陪诊服务费用共计人民币元(大写元整)。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内,向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整);在服务期限届满后个工作日内,甲方应向乙方支付剩余的服务费用,即人民币元(大写元整)。乙方应在收到甲方支付的款项后,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供陪诊服务。2.甲方应向乙方如实提供个人病情、病史等相关信息,以便陪诊师更好地为其提供服务。3.甲方应按照本协议的约定按时支付服务费用。4.甲方应配合陪诊师的工作安排,遵守医院的相关规定。(二)乙方权利义务1.乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。2.乙方应按照本协议的约定为甲方提供优质、专业的陪诊服务。3.乙方应及时向甲方反馈陪诊服务的进展情况,如遇特殊情况应及时与甲方沟通协商。4.乙方应建立陪诊服务档案,记录陪诊服务的过程和相关信息,以备查询和统计。5.乙方应定期对陪诊师进行培训和考核,提高陪诊师的服务水平和专业素养。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。2.若甲方提供的信息虚假或不完整,导致陪诊服务无法正常进行或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议的约定提供陪诊服务,或提供的服务不符合本协议的要求,乙方应负责采取补救措施,并按照服务费用的%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自将陪诊服务委托给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用及支付违约金。3.若乙方泄露甲方的个人隐私和医疗信息,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起年。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未

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