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文档简介
数据维护合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有大量的数据资源,需要专业的维护服务以确保数据的安全性、完整性和可用性;乙方具备提供数据维护服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行数据维护事宜达成如下协议:一、合同标的及服务内容1.数据范围甲方委托乙方维护的数据包括但不限于[具体列举数据类型,如客户信息数据库、业务交易记录、财务数据等]。2.维护服务内容数据备份:乙方应按照甲方要求的时间间隔(每周[X]次),对甲方指定的数据进行全量备份,并存储在[备份存储介质及存储地点,如磁带库,存储于乙方位于[具体地址]的机房]。备份数据应确保可随时恢复到最近一次备份时的状态。数据存储管理:乙方负责对甲方的数据进行合理存储规划,优化存储结构,确保数据存储的高效性和安全性。定期清理无效或过期数据,同时对重要数据进行分级分类管理,设置不同的访问权限。数据安全防护:乙方采取防火墙、入侵检测、加密等技术手段,防止外部非法访问、恶意攻击及数据泄露。实时监测网络安全状况,及时发现并处理安全威胁。定期更新安全防护软件和系统,确保防护措施的有效性。数据恢复服务:在甲方数据因意外丢失、损坏或遭受攻击等情况下,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内启动数据恢复工作,并确保在[规定时长,如24小时]内将数据恢复到可正常使用的状态。数据监控与性能优化:乙方建立数据监控系统,实时监测数据的运行状态,包括数据的读写速度、存储空间占用等指标。根据监控结果,定期对数据系统进行性能优化,确保数据处理的高效性和稳定性。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供数据维护服务,并对服务质量进行监督和检查。有权获取乙方提供的数据维护工作记录和报告。在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供开展数据维护服务所需的相关数据资料,并确保所提供数据的真实性、准确性和完整性。按照本合同约定向乙方支付服务费用。协助乙方开展工作,提供必要的工作条件和配合,如指定专人与乙方对接数据维护事宜等。在数据维护过程中,如甲方的数据发生变更或有新的数据需要纳入维护范围,应及时通知乙方。(二)乙方权利与义务权利有权按照本合同约定收取服务费用。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权暂停服务并要求甲方履行义务或承担违约责任。2.义务按照国家相关法律法规和行业标准,以及本合同约定的服务内容和质量要求,为甲方提供专业的数据维护服务。配备专业的数据维护人员,确保人员具备相应的技术能力和经验,并定期对人员进行培训和考核,以保证服务质量的稳定性。对甲方的数据严格保密,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意不得将数据用于本合同约定以外的其他目的。定期向甲方提交数据维护工作记录和报告,包括备份情况、安全检测结果、性能优化措施及效果等。在服务过程中发现甲方数据存在潜在风险或问题时,应及时通知甲方,并提供相应的解决方案和建议。乙方应建立完善的服务质量保障体系,对服务过程进行全程监控和管理,确保服务质量符合合同要求。如因乙方原因导致甲方数据出现问题,乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的数据维护服务费用为每年人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.支付方式甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内,向乙方支付年度服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);在乙方完成首次季度数据维护服务并经甲方验收合格后的[X]个工作日内,支付年度服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);剩余年度服务费用在年度服务期满且乙方提供的年度服务经甲方验收合格后的[X]个工作日内支付完毕。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。若甲方提供的数据资料存在虚假、错误或不完整,导致乙方无法正常开展数据维护服务或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此支付的费用、遭受的经济损失以及乙方为处理相关事宜所支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。若甲方违反保密义务,将乙方维护的数据泄露给第三方,甲方应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、质量要求或时间节点提供数据维护服务,每逾期一日,应按照当年度服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照当年度服务费用的[X]%向甲方支付违约金,赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方泄露甲方的数据,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于甲方因数据泄露而遭受的直接经济损失、间接经济损失以及甲方为恢复数据、处理纠纷所支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。此外,乙方还应承担因数据泄露可能引发的法律责任。若乙方在数据恢复服务中未能按照合同约定的时间和要求完成数据恢复工作给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照当年度服务费用的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份
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