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文档简介
第1篇一、编制目的为确保登机桥在运行过程中发生故障或突发事件时,能够迅速、有效地采取应急措施,最大限度地减少对航班正常秩序的影响,保障旅客和机组人员的安全,特制定本应急预案。二、适用范围本预案适用于机场登机桥在运行过程中发生的各类故障、突发事件以及可能对航班正常秩序造成影响的情形。三、组织机构及职责1.登机桥应急指挥部登机桥应急指挥部是登机桥应急工作的最高指挥机构,负责组织、协调、指挥登机桥应急工作。(1)指挥长:由机场总经理担任,负责全面领导登机桥应急工作。(2)副指挥长:由机场副总经理担任,协助指挥长开展工作。(3)成员:包括机场各部门负责人、登机桥运营单位负责人、航空公司代表等。2.登机桥应急小组登机桥应急小组负责具体实施登机桥应急工作。(1)组长:由登机桥运营单位负责人担任,负责组织、协调、指挥应急小组工作。(2)副组长:由登机桥运营单位副负责人担任,协助组长开展工作。(3)成员:包括登机桥操作人员、维修人员、安全管理人员等。四、应急响应程序1.信息报告(1)发现登机桥故障或突发事件时,立即向登机桥应急指挥部报告。(2)应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案,组织相关人员开展工作。2.应急响应(1)启动应急预案,成立应急小组,明确各成员职责。(2)应急小组根据故障或突发事件情况,制定具体应急措施。(3)应急小组组织实施应急措施,确保旅客和机组人员安全。3.应急处置(1)故障或突发事件发生后,立即启动应急预案,组织相关人员开展应急处置。(2)根据故障或突发事件情况,采取以下措施:①故障排除:组织维修人员对故障进行排除,确保登机桥恢复正常运行。②旅客疏散:组织旅客有序疏散,确保旅客安全。③航班调整:与航空公司沟通,调整航班计划,确保航班正常秩序。④信息发布:及时向旅客、航空公司、相关部门发布信息,确保信息畅通。4.应急结束(1)故障或突发事件得到有效处置,登机桥恢复正常运行。(2)应急指挥部宣布应急结束,恢复正常工作秩序。五、应急保障措施1.人员保障(1)加强应急队伍建设,提高应急人员业务素质。(2)定期组织应急演练,提高应急人员应对突发事件的能力。2.物资保障(1)储备必要的应急物资,如应急电源、应急照明设备、应急通讯设备等。(2)确保应急物资的完好、有效。3.技术保障(1)加强登机桥设备维护保养,确保设备正常运行。(2)提高登机桥设备自动化水平,降低故障发生率。4.信息保障(1)建立健全应急信息报送制度,确保信息畅通。(2)加强与航空公司、相关部门的信息沟通,及时掌握航班动态。六、应急演练1.演练目的通过应急演练,检验应急预案的有效性,提高应急人员的应急处置能力,确保在发生故障或突发事件时,能够迅速、有效地采取应急措施。2.演练内容(1)登机桥故障应急演练。(2)旅客疏散应急演练。(3)航班调整应急演练。3.演练组织(1)成立演练领导小组,负责演练的组织、协调、指挥。(2)制定演练方案,明确演练内容、时间、地点、人员等。(3)组织参演人员参加演练,确保演练效果。七、附则1.本预案由机场应急指挥部负责解释。2.本预案自发布之日起实施。3.各部门、单位应根据本预案制定具体实施方案,并定期组织应急演练。4.本预案如与国家法律法规、政策规定相抵触,以国家法律法规、政策规定为准。第2篇一、编制目的为确保航班安全、顺畅,提高旅客满意度,预防和减少因登机桥故障或操作失误造成的损失,特制定本应急预案。二、编制依据1.《民用航空安全保卫条例》2.《民用航空运输机场运行安全管理规定》3.《登机桥操作规程》4.《旅客运输服务质量标准》三、适用范围本预案适用于本机场所有使用登机桥的航班,包括国内、国际及地区航班。四、组织机构及职责1.应急领导小组组长:机场总经理副组长:机场副总经理成员:各部门负责人职责:负责应急工作的组织、协调和指挥,确保应急措施的有效实施。2.应急指挥部指挥长:机场总经理副指挥长:机场副总经理成员:各部门负责人职责:负责应急工作的具体实施,协调各部门资源,确保应急工作的顺利进行。3.应急小组(1)现场指挥组组长:机场运行管理部经理成员:机场运行管理部、安全保卫部、设备保障部、客运服务部等部门人员职责:负责现场指挥、协调和应急处置。(2)旅客服务组组长:客运服务部经理成员:客运服务部、安检站等部门人员职责:负责旅客安抚、信息发布和引导。(3)设备保障组组长:设备保障部经理成员:设备保障部、工程技术部等部门人员职责:负责登机桥设备的抢修和维护。(4)安全保障组组长:安全保卫部经理成员:安全保卫部、消防队等部门人员职责:负责现场安全保卫和应急处置。五、应急响应程序1.预警阶段(1)当登机桥出现故障或操作失误时,现场指挥组应立即向应急指挥部报告。(2)应急指挥部接到报告后,应立即启动应急预案,通知各部门负责人到位。2.应急响应阶段(1)现场指挥组根据应急指挥部指令,组织人员进行应急处置。(2)旅客服务组负责安抚旅客情绪,提供必要的服务,并引导旅客至安全区域。(3)设备保障组负责抢修和维护登机桥设备,确保尽快恢复正常运行。(4)安全保障组负责现场安全保卫,防止意外事件发生。3.应急结束阶段(1)当登机桥恢复正常运行,且无旅客滞留时,现场指挥组应向应急指挥部报告。(2)应急指挥部接到报告后,宣布应急结束,各部门恢复正常工作。六、应急保障措施1.人员保障(1)加强应急队伍培训,提高应急处置能力。(2)定期组织应急演练,检验应急预案的有效性。2.设备保障(1)确保登机桥设备完好,定期进行维护保养。(2)储备必要的应急设备,如备用登机桥、应急电源等。3.信息保障(1)建立应急信息发布平台,及时向旅客发布相关信息。(2)加强与航空公司、机场管理部门的沟通,确保信息畅通。七、应急演练1.演练目的检验应急预案的有效性,提高应急处置能力。2.演练内容(1)登机桥故障应急处置。(2)旅客滞留应急处置。(3)突发事件应急处置。3.演练组织由应急指挥部负责组织,各部门配合实施。八、应急物资储备1.备用登机桥确保至少有1台备用登机桥,以备应急使用。2.应急电源储备应急电源,确保在登机桥故障时,旅客仍能正常登机。3.应急工具储备必要的应急工具,如扳手、螺丝刀等,以便快速抢修登机桥设备。九、应急信息发布1.发布渠道(1)机场广播(2)机场官方网站(3)航空公司(4)社交媒体2.发布内容(1)登机桥故障原因(2)应急处置措施(3)旅客服务信息3.发布时间及时发布相关信息,确保旅客了解最新情况。十、附则1.本预案由机场应急指挥部负责解释。2.本预案自发布之日起实施。十一、应急预案的修订1.修订条件(1)国家法律法规、行业标准发生变化。(2)机场运行环境发生变化。(3)应急预案实施过程中发现不足。2.修订程序(1)提出修订建议。(2)经应急指挥部审核批准。(3)发布修订后的预案。十二、结语本应急预案旨在提高机场应对登机桥故障和操作失误的能力,确保航班安全、顺畅,提高旅客满意度。各部门应认真贯彻执行,确保应急预案的有效实施。第3篇一、前言登机桥作为机场地面保障设施的重要组成部分,其安全运行对于确保航班正常起降、旅客安全出行具有重要意义。为应对可能出现的各类突发事件,提高应对能力,确保旅客和航班安全,特制定本应急预案。二、适用范围本预案适用于机场登机桥在运行过程中可能出现的各类突发事件,包括但不限于:1.登机桥设备故障;2.登机桥操作失误;3.登机桥周边设施损坏;4.自然灾害;5.其他可能影响登机桥安全运行的突发事件。三、组织机构及职责1.应急指挥部成立登机桥应急指挥部,负责统一指挥、协调和调度登机桥应急工作。应急指挥部由以下人员组成:-指挥长:由机场总经理担任;-副指挥长:由机场副总经理担任;-成员:由机场相关部门负责人组成。2.应急指挥部办公室应急指挥部办公室设在机场运行控制中心,负责应急工作的日常管理和协调。办公室主要职责包括:-负责收集、整理和上报应急信息;-协调各部门开展应急工作;-组织应急演练;-负责应急物资的储备和管理。3.应急救援小组根据突发事件类型,成立相应的应急救援小组,负责具体实施应急措施。应急救援小组包括以下人员:-技术保障组:负责登机桥设备的抢修和维护;-旅客服务组:负责旅客的疏散、安置和安抚;-安全保卫组:负责现场的安全保卫和秩序维护;-医疗救护组:负责伤员的救治和转运;-通讯保障组:负责应急通讯的保障。四、应急响应程序1.信息报告发现登机桥突发事件后,相关部门应立即向应急指挥部办公室报告,并按照要求提供相关信息。2.应急启动应急指挥部办公室接到报告后,应立即向应急指挥部报告,并根据突发事件类型启动相应的应急预案。3.应急处置应急指挥部办公室根据应急指挥部指令,组织应急救援小组开展应急处置工作。4.应急结束应急处置工作完成后,应急指挥部办公室应向应急指挥部报告,并由应急指挥部宣布应急结束。五、应急处置措施1.登机桥设备故障-技术保障组应立即对故障设备进行检查、维修,确保尽快恢复正常运行;-旅客服务组应向旅客解释情况,并做好旅客的疏散和安置工作;-安全保卫组应加强现场安全保卫,防止旅客进入危险区域。2.登机桥操作失误-旅客服务组应立即通知操作人员停止操作,并协助操作人员恢复正常操作;-安全保卫组应加强对操作人员的监控,防止类似事件再次发生。3.登机桥周边设施损坏-安全保卫组应立即封锁损坏区域,防止旅客进入;-技术保障组应尽快修复损坏设施,确保登机桥正常运行。4.自然灾害-旅客服务组应立即组织旅客疏散,并做好安置工作;-安全保卫组应加强现场安全保卫,防止旅客进入危险区域;-医疗救护组应做好伤员的救治和转运工作。5.其他突发事件-应急指挥部办公室应根据突发事件类型,组织相关部门开展应急处置工作。六、应急保障措施1.人员保障-机场应定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力;-应急救援小组成员应接受专业培训,提高应急处置能力。2.物资保障-机场应储备必要的应急物资,如急救药品、食品、饮用水等;-应急物资应定期检查、更新,确保其有效性和可用性。3.通讯保障-机场应确保应急通讯设备的正常运行,确保应急信息及时传递;-应急指挥部办公室应建立应急通讯网络,确保应急指挥调度畅通。七、应急演练1.演练目的-提高员工应对突发事件的能力;-检验应急预案的有效性;-发现应急预案中存在的问题,并及时改进。2.演练内容-登机桥设备故障应急演练;-登机桥操作失误应急演练;-登机桥周边设施损坏应急演练;-自然灾害应急演练;-其他突发事件应急演练。3.演练组织-
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