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文档简介

医院陪护协议合同甲方(陪护服务提供方):姓名:性别:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(陪护服务需求方):姓名:性别:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于乙方需要在医院接受治疗期间获得专业的陪护服务,甲方具备提供此类服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供医院陪护服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体内容1.生活照料协助乙方进行洗漱、穿衣、进食、如厕等日常生活活动,确保乙方生活起居得到妥善照顾。根据乙方的饮食需求,协助订餐、取餐,并在必要时协助乙方进食。2.医疗协助协助乙方配合医护人员进行各项检查、治疗,如搀扶乙方前往检查科室、协助乙方服药等。密切观察乙方的身体状况,如发现异常情况及时通知医护人员。3.心理陪伴倾听乙方的心声,给予心理上的安慰和支持,缓解乙方因疾病产生的焦虑、恐惧等不良情绪。鼓励乙方积极配合治疗,保持乐观的心态。(二)服务要求1.甲方应安排具备相应护理知识和技能的陪护人员为乙方提供服务,陪护人员应遵守医院的规章制度,尊重医护人员,配合医院的管理。2.甲方陪护人员应按照乙方的需求和医院的护理规范,提供及时、周到、优质的服务,不得擅自离岗或减少服务内容。3.甲方应定期对陪护人员进行培训和管理,确保陪护人员具备良好的职业道德和服务意识,提高服务质量。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。乙方如需延长服务期限,应提前[X]天书面通知甲方,双方另行协商并签订补充协议。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方为乙方提供陪护服务的费用标准为每天人民币[X]元。2.服务费用包含陪护人员的劳务报酬、培训费用、管理费等所有相关费用。(二)支付方式1.乙方应在本协议签订之日向甲方支付预付款人民币[X]元。2.剩余服务费用乙方应在每月[具体日期]前支付给甲方。甲方应在收到乙方支付的费用后[X]个工作日内开具正规发票给乙方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据乙方的实际情况和需求,合理安排陪护人员。对乙方提出的不合理要求或违反医院规定的行为,有权拒绝并进行解释。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为乙方提供优质、专业的陪护服务。确保陪护人员具备相应的资质和能力,并对陪护人员进行培训、管理和监督。如因甲方原因导致乙方人身受到损害或造成其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。定期向乙方反馈陪护人员的工作情况,接受乙方的监督和建议。(二)乙方权利与义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供陪护服务。对甲方提供的陪护服务不满意时,有权要求甲方更换陪护人员。了解陪护人员的工作情况和服务质量。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。向甲方如实告知自身的身体状况、护理需求等相关信息。配合甲方及陪护人员的工作,遵守医院的规章制度。不得故意刁难陪护人员或从事其他妨碍甲方正常服务的行为。如因乙方原因导致甲方或陪护人员人身受到损害或造成其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供陪护服务或者提供的服务不符合要求,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内仍未达到要求,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已收取的未提供服务部分的费用,同时甲方应按照未履行服务部分费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方擅自更换陪护人员,乙方有权要求甲方换回原陪护人员或更换为符合要求的其他人员。如甲方未及时处理,乙方有权扣除相应天数服务费用的[X]%作为违约金。若因甲方擅自更换陪护人员导致乙方权益受损的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方违反本协议约定,故意刁难陪护人员或从事其他妨碍甲方正常服务的行为,导致甲方或陪护人员人身受到损害或造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效

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