2025年学校收费工作的整改措施

2025年学校收费工作的整改措施为全面贯彻落实国家教育收费政策，规范学校收费行为，切实维护学生和家长的合法权益，推动学校教育事业健康、有序发展，针对我校2024年收费工作中存在的问题，特制定2025年学校收费工作整改措施。一、整改背景与目标（一）整改背景在2024年的收费工作中，我校暴露出一些问题，如收费项目公示不及时、收费标准执行不严格、收费管理流程存在漏洞等，这些问题不仅影响了学校的声誉，也给学生和家长带来了不必要的困扰。为了彻底解决这些问题，提升学校收费工作的规范化、科学化水平，特开展此次整改工作。（二）整改目标1.严格执行国家和地方教育收费政策，确保收费项目合法、合规，收费标准准确无误。2.完善收费管理制度，优化收费流程，提高收费工作的效率和透明度。3.加强收费公示工作，确保学生和家长能够及时、准确地了解收费信息。4.强化收费监督检查，建立健全收费工作长效机制，防止违规收费行为的发生。二、存在问题及原因分析（一）存在问题1.收费项目公示不规范。部分收费项目未在规定时间和地点进行公示，或公示内容不完整、不清晰，导致学生和家长对收费情况了解不全面。2.收费标准执行不严格。在实际收费过程中，存在个别班级或教师擅自提高收费标准、扩大收费范围的现象。3.收费管理流程不完善。收费环节存在手续繁琐、效率低下的问题，缴费渠道单一，给学生和家长带来不便。4.收费票据管理不规范。部分收费票据开具不及时、不规范，存在票据丢失、损毁等情况。5.监督检查不到位。对收费工作的日常监督检查力度不够，未能及时发现和纠正存在的问题。（二）原因分析1.思想认识不足。部分教职工对教育收费政策的重要性认识不够，缺乏依法收费的意识。2.制度执行不力。虽然学校制定了相关的收费管理制度，但在实际执行过程中，存在打折扣、搞变通的现象。3.人员培训不到位。收费工作人员缺乏系统的业务培训，对收费政策和流程掌握不熟练，导致工作中出现失误。4.监督机制不完善。学校内部监督检查机制不够健全，对收费工作的监督缺乏有效性和针对性。三、整改措施（一）加强政策宣传与培训1.组织全体教职工学习教育收费政策。定期开展教育收费政策专题培训，邀请教育、物价等部门的专家进行授课，使教职工深入了解国家和地方教育收费政策的具体内容和要求，增强依法收费的意识。2.开展收费工作人员专项培训。针对收费工作人员，开展收费业务知识和操作技能培训，包括收费流程、票据管理、系统操作等方面的内容，提高收费工作人员的业务水平和工作能力。3.加强对学生和家长的宣传。通过学校官网、微信公众号、家长会等多种渠道，向学生和家长宣传教育收费政策和学校的收费项目、标准，让学生和家长了解收费的依据和用途，增强他们的知情权和监督权。（二）规范收费项目和标准1.全面清理收费项目。对学校现有的收费项目进行全面梳理，严格按照国家和地方教育收费政策的规定，取消不合理的收费项目，确保收费项目合法合规。2.严格执行收费标准。按照物价部门核定的收费标准进行收费，不得擅自提高或降低收费标准。在收费过程中，要严格按照规定的收费范围和对象进行收费，不得扩大收费范围。3.建立收费项目动态调整机制。根据国家和地方教育收费政策的调整，及时对学校的收费项目和标准进行调整，并按照规定进行公示。（三）完善收费管理流程1.优化收费流程。对现有的收费流程进行优化，简化手续，提高效率。推行线上缴费方式，开通微信、支付宝等多种缴费渠道，方便学生和家长缴费。2.建立收费台账。建立健全收费台账，对每一笔收费进行详细记录，包括收费项目、收费标准、收费金额、缴费时间、缴费方式等信息，确保收费信息的准确性和完整性。3.加强与财务部门的沟通协作。收费部门要与财务部门密切配合，及时将收费信息传递给财务部门，确保收费资金及时入账。同时，财务部门要加强对收费资金的管理，严格执行收支两条线制度，确保资金安全。（四）规范收费公示工作1.明确公示内容。按照国家和地方教育收费政策的要求，明确收费公示的内容，包括收费项目、收费标准、收费依据、收费范围、投诉举报电话等信息。2.规范公示方式。通过学校官网、微信公众号、公示栏等多种方式进行收费公示，确保公示内容清晰、醒目、易读。同时，要在学校收费场所显著位置设置收费公示牌，方便学生和家长查看。3.及时更新公示信息。在收费项目和标准发生变化时，要及时更新公示内容，确保公示信息的准确性和及时性。（五）加强收费票据管理1.严格票据领取和使用。收费工作人员要严格按照规定领取和使用收费票据，不得转借、转让、代开票据。在开具票据时，要确保票据内容真实、准确、完整，不得虚开、多开票据。2.做好票据保管和核销工作。建立票据保管制度，对收费票据进行妥善保管，防止票据丢失、损毁。定期对票据进行核销，确保票据使用情况与收费台账一致。3.加强对票据使用情况的监督检查。财务部门要定期对收费票据的使用情况进行检查，发现问题及时整改。同时，要配合审计、物价等部门的检查，提供相关的票据资料。（六）强化监督检查机制1.建立内部监督检查制度。成立学校收费工作监督小组，定期对学校的收费工作进行监督检查。监督小组要深入班级、收费场所，了解收费政策的执行情况和收费工作的开展情况，及时发现和纠正存在的问题。2.加强外部监督。主动接受教育、物价、审计等部门的监督检查，积极配合相关部门的工作，如实提供收费工作的有关资料和情况。同时，要畅通投诉举报渠道，设立投诉举报电话和邮箱，及时受理学生、家长和社会各界的投诉举报，并对投诉举报问题进行认真调查处理。3.建立责任追究制度。对在收费工作中存在违规违纪行为的单位和个人，要按照有关规定进行严肃处理，追究相关人员的责任。同时，要将收费工作纳入学校绩效考核体系，对收费工作成绩突出的单位和个人进行表彰和奖励。（七）建立长效机制1.完善收费管理制度。根据整改工作中发现的问题，对学校现有的收费管理制度进行修订和完善，建立健全收费工作的长效机制。2.加强信息化建设。利用现代信息技术，建立收费管理信息系统，实现收费信息的实时共享和动态管理，提高收费工作的信息化水平。3.定期开展收费工作评估。定期对学校的收费工作进行评估，总结经验教训，发现存在的问题，及时调整和完善收费工作措施，不断提高收费工作的规范化、科学化水平。四、整改步骤（一）动员部署阶段（[具体时间区间1]）1.成立学校收费工作整改领导小组，负责整改工作的组织领导和统筹协调。2.制定整改方案，明确整改目标、整改措施、整改步骤和责任分工。3.召开整改工作动员大会，对整改工作进行全面动员和部署，提高全体教职工对整改工作的认识和重视程度。（二）自查自纠阶段（[具体时间区间2]）1.各部门、各班级按照整改方案的要求，对本部门、本班级的收费工作进行全面自查，找出存在的问题，并形成自查报告。2.学校收费工作整改领导小组对各部门、各班级的自查情况进行检查和指导，确保自查工作不走过场、不流于形式。（三）集中整改阶段（[具体时间区间3]）1.针对自查自纠中发现的问题，制定具体的整改措施，明确整改责任人、整改期限和整改目标。2.各部门、各班级按照整改措施的要求，认真进行整改，确保整改工作取得实效。3.学校收费工作整改领导小组定期对整改工作进行检查和督促，及时掌握整改工作的进展情况，协调解决整改工作中遇到的问题。（四）检查验收阶段（[具体时间区间4]）1.学校收费工作整改领导小组对各部门、各班级的整改情况进行检查验收，检查内容包括整改措施的落实情况、存在问题的解决情况、收费工作的规范化程度等。2.对整改工作不达标的部门和班级，责令其限期重新整改，直至达到整改要求。3.总结整改工作经验，形成整改工作报告，向上级主管部门汇报整改工作情况。（五）巩固提高阶段（长期）1.建立健全收费工作长效机制，不断完善收费管理制度和监督机制，防止问题反弹。2.定期对收费工作进行检查和评估，及时发现和解决新出现的问题，不断提高收费工作的水平和质量。3.持续加强对教职工的教育收费政策宣传和培训，增强教职工依法收费的意识和责任感。五、保障措施（一）加强组织领导成立以校长为组长，分管副校长为副组长，各部门负责人和班级班主任为成员的学校收费工作整改领导小组，负责整改工作的组织领导和统筹协调。领导小组下设办公室，负责整改工作的具体实施和日常管理。（二）明确责任分工各部门、各班级要明确各自在整改工作中的职责和任务，实行责任追究制度。对在整改工作中敷衍塞责、拒不整改或整改不力的单位和个人，要严肃追究相关人员的责任。（三）强化监督考核将收费工作整改情况纳入学校年度绩效考核体系，对整改工作成绩突出的部门和个人进行表彰和奖励，对整改工作不力的部门和个人进行批评和问责。同时，要加强对整改工作的监督检查，确保整改工作按照要求和时间节点顺利完成。（四）加强沟通协调在整改工作中，要加强与教育、物价、审计等部门的沟通协调，及时了解国家和地方教育收费政策的最新动态，争取上级部门的支