2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道附答案【培优b卷】_第1页
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文档简介

2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】:A2、单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多了,如果没有人愿意加班,客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会()。

A.虽然不情愿,但还是接受了

B.反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定

C.直接拒绝

D.找理由推脱加班

【答案】:B3、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则中不包括()。

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本

【答案】:B4、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括()。

A.给员工增加福利津贴

B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划

C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划

D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才

【答案】:A5、人力资本投资中实际支出不包括()。

A.教育投资

B.心理损失

C.流动支出

D.培训支出

【答案】:B6、()很难评估培训的认知成果。

A.笔试法

B.现场观察法

C.访谈法

D.工作抽样法

【答案】:B7、()属于岗位设计的传统方法研究技术。

A.程序分析法

B.工业工程方法

C.关键指标法

D.现代功效学方法

【答案】:A8、在职业活动中,“选择最佳手段以实现职责最优结果,努力规避风险”,这一做法体现的职业活动内在的道德准则是()。

A.谨慎

B.审慎

C.慎微

D.慎独

【答案】:B9、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】:A10、短期培训规划是以()为基础。

A.长期培训计划

B.中期培训规划

C.战略性培训规划

D.管理性培训规划

【答案】:B11、培训的()主要是负责协调企业整体培训工作。

A.资源管理

B.行政管理

C.需求管理

D.组织管理

【答案】:D12、企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的()。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】:C13、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于()。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】:A14、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

A.职系

B.职组

C.职等

D.职门

【答案】:A15、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()

A.描述法适合于长期预测

B.可以分为定置和定性两大类

C.德尔菲法是一种定性预测方法

D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式

【答案】:A16、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】:C17、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】:C18、下面对人力资源开发的表述错误的是()。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系

【答案】:D19、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高

【答案】:D20、制定培训规划时,培训需求分析的目标是()

A.明确员工现有技能与理想状态间的差距

B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难

D.明确测评培训规划的工具、指标和标准

【答案】:A21、实行经营者年薪制应具备的条件不包括()。

A.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.对经营者经营业绩进行的严格考核

D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制

【答案】:C22、()的开发要坚持"满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质"的基本原则。

A.培训内容

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】:A23、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A.职级

B.岗级

C.职等

D.岗等

【答案】:B24、调解员的聘期至少为(),可以续聘。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

【答案】:B25、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括()。

A.企业内部的价格体系不容易完全理顺

B.企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大

C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定

D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂

【答案】:B26、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。

A.平均数

B.中位数

C.标准误差

D.标准差

【答案】:D27、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣机构

【答案】:D28、在绩效考评标准量表的设计中,()被科学家认为是较为理想的量表。

A.等距量表

B.名称量表

C.比率量表

D.等级量表

【答案】:C29、以行政组织理论为依据,强调组织的刚性结构的组织理论是()。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论

【答案】:A30、企业制定员工培训规划的基础是()

A.培训需求分析

B.工作岗位职责’

C.培训讲师资源

D.设计培训内容

【答案】:A31、下列各项不属于直接薪酬的是()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.股票期权

D.奖金

【答案】:C32、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】:A33、在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会()。

A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌

B.只有多接触几次,才能记住对方

C.总也记不住对方是谁,经常会弄混淆

D.不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情

【答案】:D34、生产岗位操作规范的内容不包括()。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】:A35、"如果我理解正确的话,你说的意思是……",这属于()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】:C36、以下关于标准信息载体的说法,错误的是()。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】:A37、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()

A.劳务协议

B.劳动合同

C.派遣协议

D.劳务合同

【答案】:B38、在对团队管理能力进行测评时,一般采用的测评工具是()

A.文件筐

B.无领导小组讨论

C.结构化面试

D.心理测评

【答案】:A39、以下关于人员规划的说法不正确的是()。

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.人员规划在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益

C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求

【答案】:A40、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。

A.正相关

B.负相关

C.不相关

D.与缺勤率正相关,与流动率负相关

【答案】:B41、岗位指南的优点不包括()。

A.重点突出

B.使用简易

C.精细深入

D.记忆方便

【答案】:C42、对被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要在于避免()。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】:B43、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()

A.是一种定量化考评方法

B.属于行为导向型的客观考评方法

C.可以用来考评特殊工作行为表现

D.属于行为导向型的主观考评方法

【答案】:D44、()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。

A.双向倾听式

B.综合式

C.解决问题式

D.单向劝

【答案】:A45、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】:B46、()是流程型组织的基本构成单位。

A.流程团队

B.流程成员

C.部门

D.企业

【答案】:A47、()是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】:C48、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】:A49、应聘者~进入面试现场,面试考官就觉得他很不错,这种面试偏见属于()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】:B50、()是对企业总体框架的设计。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.岗位规划

【答案】:B51、在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括()。

A.边际产量递增阶段

B.边际产量递减阶段

C.总产量绝对增加

D.总产量绝对减少

【答案】:C52、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

【答案】:C53、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。

A.课程时间长度

B.资料的结构

C.课程目标和内容

D.教学顺序和活动

【答案】:A54、在人力资源需求预测的定量方法中,()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。

A.计算机模拟法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】:D55、选拔性测评的主要特点为()。

A.测评过程强调客观性

B.测评过程有较强的系统性

C.结果不公开

D.测评内容十分精细

【答案】:A56、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A.工作差异原理

B.个体差异原理

C.人岗匹配原理

D.人员开发原理

【答案】:C57、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队

【答案】:C58、企业综合平衡的任务不包括()。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略

【答案】:D59、()不是劳动争议处理制度的内容。

A.劳动争议仲裁制度

B.劳动争议调解委员会调解制度

C.劳动争议民事调解制度

D.劳动争议法律诉讼制度

【答案】:C60、()是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】:B61、评价中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐测试

C.无领导小组讨论

D.结构化面试

【答案】:D62、年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段,工作()启动。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下,自下而上同时进行

D.不一定,看情况而定

【答案】:A63、()不属于企业集团设立的专业中心。

A.科研开发中心

B.物资供应中心

C.人才培训中心

D.计量检测中心

【答案】:B64、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额

【答案】:A65、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高()。

A.员工个人素质

B.企业收益

C.企业整体素质

D.劳动效率

【答案】:C66、培训中评估的作用是()

A.确保培训计划与实际需求的合理衔接

B.保证培训效果测定的科学性

C.保证培训活动按照计划进行

D.可以为管理者决策提供所需的信息

【答案】:C67、下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】:C68、针对()培训和开发,应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】:D69、下列关于360度考评的表述,正确的是()。

A.以工作产出为导向

B.不利于强化企业的核心价值观

C.具有全方位、多角度的特点

D.阻碍管理者与员工的双向交流

【答案】:C70、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】:B71、()在很大程度上决定着企业的管理模式。

A.企业的行业特征

B.企业文化

C.企业的发展战略

D.企业人力资源管理系统

【答案】:A72、人力资源预测的作用不包括()。

A.提高组织的竞争力

B.有助于调动员工的积极性

C.有助于开拓市场空间

D.是实施人力资源管理的重要依据

【答案】:C73、工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】:A74、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为()点处。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】:C75、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()

A.矩阵制

B.模拟分权制

C.流程型

D.多维立体组织

【答案】:B76、对员工的学习能力进行测评,最简单有效的方式是()

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验

【答案】:D77、下列选项中,()不属于人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工技能开发

C.员工的绩效管理

D.员工的引进与培养

【答案】:D78、一般来说,KPI是根据能够创造价值的()设定的。

A.工作行为

B.工作结果

C.工作流程

D.工作方式

【答案】:B79、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。

A.缩短跟踪和监控的时间

B.增加人力、物力的投入

C.设置更为精细的跟踪指标

D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

【答案】:D80、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶段相适应的是()。

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】:B81、()是制订好培训计划的基本问题。

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式

【答案】:A82、在某测量问卷中有一道题目:“你对JAVA语言掌握的程度如何?”其选项为“A精通;B善于;C尚可”,这些选项属于()

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准

【答案】:A83、劳动争议仲裁的程序包括:①开庭审理和裁决;②申请和受理;③仲裁文书的送达;④案件仲裁准备。正确的排序是()

A.②④①③

B.②①③④

C.④③②①

D.④②①③

【答案】:A84、()是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。工资分配形式,工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一致的基础上签订协议的行为。

A.工资集体协商

B.工资协商

C.工资个体协商

D.工资水平协商

【答案】:A85、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的()原理。

A.个体差异

B.工作差异

C.人岗匹配

D.环境差异

【答案】:B86、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】:D87、工资结构线愈平稳,各岗位等级之间的薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】:B88、下列关于岗位薪酬制的说法,不正确的是()。

A.岗位薪酬的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付薪酬一个更高的类别

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】:A89、在与同事们闲聊时,你通常会()。

A.说说学习、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新闻

D.传播小道消息

【答案】:A90、没有绝对的零点,只能作加减运算,不好作乘除运算的绩效考评方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】:B91、关于绩效监控的描述.下列选项中,错误的是()

A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效

C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标

D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点

【答案】:B92、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()。

A.期货满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受

【答案】:D93、企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程是指()

A.市场调查

B.需求调查

C.薪酬调查

D.福利调查

【答案】:C94、被培训者受训期间的工资福利()。

A.属于直接培训成本

B.属于企业固定成本

C.属于间接培训成本

D.不属于培训成本

【答案】:C95、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】:B96、年薪制的基本工资的发放周期为()。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】:B97、薪酬满意度调查问卷回收之后,可采用相关数据统计软件进行分析,其中不包括()。

A.频率分析

B.排序分析

C.相关关系分析

D.分数分析

【答案】:D98、以下不属于劳动标准法的是()。

A.劳动争议处理法

B.工资法

C.劳动安全卫生标准法

D.工作时间法

【答案】:A99、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半数以上

【答案】:A100、根据培训范围的不同,培训可以分为单项培训和()。

A.脱产培训

B.岗前培训

C.在岗培训

D.全员培训

【答案】:D101、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.考核性调整

【答案】:D102、我国劳动法的首要渊源是()

A.宪法中关于劳动问题的规定

B.劳动法律

C.国务院行政法规

D.劳动规章

【答案】:A103、.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作满意度

D.工作态度

【答案】:C104、(2015年5月)下列选项中,不属于以工作和任务为中心的部门组合方式的是()

A.直线制

B.矩阵制

C.直线职能制

D.模拟分权制

【答案】:D105、不属于常见的绩效辅导的方式的是()

A.指导型辅导

B.指示型辅导

C.鼓励型辅导

D.方向型辅导

【答案】:A106、为避免考评过程中的个人偏见错误,可采用的考评方式包括()。

A.上级考评

B.360度考评

C.下级考评

D.外部考评

【答案】:B107、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。

A.建立在培训需求分析的基础上

B.需从企业总体发展战略出发

C.需考虑企业培训资源配置情况

D.对培训与技能开发起辅助作用

【答案】:D108、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验

【答案】:D109、对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定,这里描述的是()的概念。

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度

【答案】:D110、薪酬调查分析报告的内容不包括()。

A.调查实施情况分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平调整建议

D.薪酬满意度分析

【答案】:D111、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作,以使其全面了解整个企业的不同工作内容,得到各种不同的体验,为今后在较高层次上任职做准备。

A.设立副职

B.职务轮换

C.临时提升

D.替补训练

【答案】:B112、()主要指教学程序的选择和教学资源的利用,它与学习活动密切相关。是学习活动的一个组成部分。

A.课程教材

B.教学策略

C.课程评价

D.课程内容

【答案】:B113、岗位知识测验的内容,不包括()。

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验

【答案】:D114、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的生产力

D.是一种非生产性的投资

【答案】:D115、关于道德,正确的说法是()。

A.道德反映着社会正义力量的要求

B.道德的表现方式是说教

C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量

D.道德评价完全属于主观判断的范畴

【答案】:A116、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是()。

A.效益原则

B.优先原则

C.适当原则

D.有效原则

【答案】:B117、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】:D118、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】:A119、()是企业及员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金

【答案】:D120、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.上级工会代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面的代表

【答案】:A121、员工激励的特点不包括()。

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.激励一定会产生直接反应

【答案】:D122、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。

A.简单平均法

B.百分位法

C.加权平均法

D.中位数法

【答案】:B123、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()。

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】:D124、(2015年5月)()属于企业全员培训的外部环境因素。

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境

【答案】:D125、下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的是()。

A.薪酬给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】:A126、以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是()。

A.两次调查时间间隔为两年

B.主要是通过抽样调查方法取得

C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】:A127、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】:B128、关于企业员工中期培训规划,下列选项描述正确的是()

A.中期培训规划的时间跨度一般为1~2年

B.是长期规划之外的计划

C.是可有可无的计划

D.与长期培训规划相比,中期培训规划的目标更加具体,不确定因素相对减少

【答案】:D129、由于经营不景气,公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天,正准备起程时,公司接到一批订单,要求一线员工立即返岗恢复生产,这对处境艰难的公司来说十分重要,而你只是一位非一线的普通行政管理人员,听到这个消息,你会()。

A.取消外出计划,到公司上班

B.继续外出,但缩短外出时间

C.取消外出计划,随时服从安排

D.按休假期限,继续外出

【答案】:C130、以下不属于技能工资制的是()

A.技术工资制

B.基础能力工资制

C.提成工资制

D.特殊能力工资制

【答案】:C131、在安全生产责任制度中,()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.企业法定代表人

B.分管安全卫生的负责人和专职人员

C.总工程师

D.工人

【答案】:D132、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】:C133、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】:B134、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。

A.非国有企业实行民主协商制度

B.职工代表大会主要在国有企业中实行

C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度

D.职工代表大会制度是对企业管理的替代

【答案】:D135、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。

A.是一种改良式变革

B.是组织设计中的第二步工作

C.是企业最常用的组织结构变革方式

D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求

【答案】:A136、关于制度化管理的表述,不正确的是()。

A.也被称作“官僚制”

B.也被称作“泰勒制”

C.主张所有权与管理权相分离

D.也被称作“科层制”

【答案】:B137、()是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价

【答案】:A138、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()

A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】:B139、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。

A.及时性

B.节约性

C.适应性

D.合理性

【答案】:D140、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

A.法律渊源

B.劳动法

C.劳动合同

D.劳动关系

【答案】:A141、以实现劳动关系双方的沟通,但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】:B142、()不属于劳动安全卫生保护费用。

A.医疗保险费

B.劳动安全卫生教育培训经费

C.工伤保险费

D.健康检查和职业病防治费用

【答案】:A143、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动

【答案】:D144、劳务关系的客体是指()

A.劳务关系管理制度

B.劳务关系的当事人

C.劳动关系当事人的权利和义务

D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务

【答案】:D145、()是克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法。

A.简单排列法

B.强迫分布法

C.成绩记录法

D.成对比较法

【答案】:B146、劳务派遣单位违反法律规定,未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】:D147、领导者失败的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格特质不适合

【答案】:D148、“诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()

A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度

B.对“天道”的真实反映

C.诚信是做人的根本

D.自然万物的客观实在性

【答案】:D149、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家规定的标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】:D150、技能培训的主要任务是解决参训者()的问题。

A.“知”

B.“会”

C.“创”

D.“适”

【答案】:B151、下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是()。

A.无法将评估结论与最初计划相比较

B.对评估者自身素质的要求降低了

C.在数据和事实的基础上做出评判

D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准

【答案】:A152、按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。

A.要素性

B.功能性

C.结构性

D.成本性

【答案】:B153、在设计KPI时,解决“工作产出项目过多”的问题,不宜采用的方法是()

A.设置更为全面的指标体系

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

【答案】:A154、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价,这属于()

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】:A155、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。

A.平衡计分卡

B.目标管理法

C.SMART法

D.关键事件法

【答案】:C156、()具有测评标准刚性强,测评指标灵活等特点。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评

【答案】:A157、下列哪一项既是职业道德的要求,又是社会公德的要求()

A.爱岗敬业

B.爱国为民

C.诚实守信

D.服务群众

【答案】:B158、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和()。

A.职业生涯规划

B.人员培训计划

C.薪酬福利计划

D.人员配备计划

【答案】:D159、()不属于多维立体组织结构的缺点。

A.公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况

B.员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能

C.组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡

D.需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率

【答案】:C160、培训课程设计的本质目标是()

A.进行人力资源开发

B.体现现代系统理论基本原理

C.满足企业员工需求

D.体现成年人的认知规律

【答案】:A161、“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是()阶段沟通的目的和侧重点。

A.绩效计划阶段

B.绩效执行阶段

C.绩效考评和反馈阶段

D.考评后的绩效改进与在职辅导阶段

【答案】:A162、现代人力资源管理的三大基石不包括()。

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培养

D.员工的技能开发

【答案】:C163、企业组织结构整合的过程分为四个阶段:①规划阶段;②互动阶段;③控制阶段;④拟定目标阶段。排序正确的是()。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④

【答案】:B164、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A.访谈

B.问调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】:B165、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】:C166、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】:C167、()不属于员工培训的直接培训成本。

A.教室设备的租赁费用

B.培训教师的课酬

C.培训项目的管理费用

D.教材印发购置费用

【答案】:C168、绩效指标体系的设计程序包括:①工作分析:②理论验证:③修改调整:④指标调查。正确的排序是()。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】:C169、系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的()。

A.相对数值

B.间接数值

C.绝对数值

D.直接数值

【答案】:C170、某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

【答案】:A171、企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是()。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】:B172、人力资源管理的首要环节是()。

A.人员招聘

B.招募

C.人员配置

D.人力资源规划

【答案】:A173、对已经生效的劳动法律,()不具有法律效力。

A.立法解释

B.任意解释

C.司法解释

D.行政解释

【答案】:B174、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评

【答案】:A175、劳动合同双方当事人,对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为()。

A.劳动合同的订立

B.劳动合同的变更

C.劳动合同的解除

D.合同的终止

【答案】:B176、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】:D177、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。

A.笔试

B.观察法

C.面谈

D.问卷法

【答案】:A178、满足亲和需要的行为不包括()。

A.成为团队的一分子

B.对资源进行控制

C.受到许多人的喜欢

D.参加社交活动

【答案】:B179、下列关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非强制性原则

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁主体具有特定性

【答案】:B180、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺

【答案】:D181、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系,属于()。

A.实际劳动关系

B.劳动法律关系

C.形式劳动关系

D.民事法律关系

【答案】:D182、薪酬调查数据的统计分析方法,不包括()。

A.数据排列法

B.计量模型法

C.频率分析法

D.离散分析法

【答案】:B183、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。

A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享

B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点

C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点

D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听

【答案】:A184、劳动法的立法宗旨在于()。

A.规范企业的行为

B.规范劳动者行为

C.保护劳动者的合法权益

D.规范劳动力市场

【答案】:C185、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。

A.保留培训项目

B.改进培训方式

C.改进培训项目

D.激励培训对象

【答案】:C186、(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性

【答案】:C187、“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()

A.公忠为国的社会责任感

B.恪尽职守的敬业精神

C.以礼待人的和谐精神

D.见利思义、以义取利的价值取向

【答案】:A188、工资集体协商的内容不包括()。

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及其调整幅度

C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式

D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】:A189、当劳动力供给弹性大于1时,表明()

A.供给无弹性

B.供给无限弹性

C.供给富有弹性

D.供给缺乏弹性

【答案】:C190、薪酬的非货币形式不包括()

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授予

【答案】:A191、劳动争议申请仲裁的时效期间为()。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.3年

【答案】:C192、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有()参加的员工团队会谈。

A.领导者

B.管理者

C.组织者

D.指挥者

【答案】:B193、企业基本制度的内容不包括()。

A.企业章程

B.董事会组织

C.人事制度

D.高层管理组织规范

【答案】:C194、在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】:C195、不属于战略控制的基本要素的是()

A.战略分解

B.战略评价标准

C.实际成效

D.绩效评价

【答案】:A196、以下关于劳务派遣的说法,正确的是()

A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳务派遣协议

【答案】:C197、()是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。

A.模糊量化

B.类别量化

C.当量量化

D.等距量化

【答案】:A198、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.劳动行政部门代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.客户方面代表

【答案】:D199、()不是面试前应该做的准备工作。

A.科学合理地设计面试问题

B.确定面试的时间和地点

C.详细了解应聘者的资料

D.消除应聘者的紧张情绪

【答案】:D200、实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()。

A.节约培训成本

B.确认培训目的

C.消除片面需求

D.争取员工支持

【答案】:C201、(2015年11月)劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中前()的数据的算术平均数。

A.5%

B.10%

C.5%~10%

D.10%~15%

【答案】:D202、劳动争议处理的原则不包括()。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则

【答案】:A203、()是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。

A.矩阵制

B.超事业部制

C.事业部制

D.模拟分权制

【答案】:A204、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权制

C.依托型

D.多维立体制

【答案】:D205、反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的工资形式是()。

A.能力工资

B.绩效工资

C.技术工资

D.岗位工资

【答案】:B206、在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】:A207、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。

A.分包

B.特许经营

C.卖断

D.低成本

【答案】:D208、企业人力资源供不应求,会导致()

A.生产效率低下

B.组织内部人浮于事

C.企业设备闲置

D.固定资产利用率高

【答案】:C209、绩效考评是绩效管理活动的()。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

【答案】:C210、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力

【答案】:D211、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是()。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对测评者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】:C212、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到,来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意,你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色,你会()。

A.告诉妻子(丈夫),自己并没有请他来做家里

B.委婉地告诉朋友,你自己一摊儿有事情要做,不能多陪朋友说话

C.耐心听朋友聊下去,因为他很有学识

D.示意妻子(丈夫)回避一下

【答案】:C213、劳动法的首要原则是()。

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权

【答案】:C214、对于学习能力测评,可以有多种方式,其中最简单有效的是()

A.心理测验

B.面试

C.情境测验

D.品德测验

【答案】:A215、工资指导线上线也称预警线,是对()的企业提出的警示和提示。

A.生产经营不正常、亏损较大

B.工资增长较慢、经济效益较差

C.生产经营正常、有经济效益

D.工资增长较快、工资水平较高

【答案】:D216、在面试之前,已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为()。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.半结构化面试

D.综合面试

【答案】:A217、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要因素变量,来预测公司的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫分折法

C.定员定额分析法?

D.经济计量模型法

【答案】:D218、一般来说,对下级主管人员进行培训的培训者主要是()

A.内部各级主管人员

B.外部聘请学校教师

C.外部聘请的专职培训师

D.企业内部优秀技术专家

【答案】:A219、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

A.等距量化

B.当量量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】:B220、()不属于培训课程内容选择的基本要求。

A.价值性

B.相关性

C.有效性

D.普遍性

【答案】:D221、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】:D222、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】:B223、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对()的分析。

A.竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.竞争对手的变动成本

D.竞争对手的经营战略

【答案】:C224、领导人员的继任计划侧重于()。

A.考察继任者的管理效果

B.对继任者进行招募、选拔和培养

C.考核继任者的绩效、技能和能力

D.考察继任者的战略意识、影响力和价值观

【答案】:D225、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。

A.个别争议

B.权利争议

C.集体争议

D.利益争议

【答案】:D226、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。

A.员工代表

B.用人单位代表

C.工会代表

D.劳动行政部门代表

【答案】:D227、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】:B228、()反映不同岗位在薪酬结构中的差别。

A.薪酬等级

B.薪酬档次

C.薪酬级差

D.薪酬浮动幅度

【答案】:A229、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息:②引起需求;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为。正确的排序是()

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】:A230、纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括()。

A.建立明确的考评标准体系

B.建立完善的数据

C.对考评者进行适当培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】:B231、()工作属于全局性工作,能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层

【答案】:A232、间接形式的薪酬不包括()。

A.利润分成

B.其他补贴

C.社会保险

D.员工福利

【答案】:A233、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉

【答案】:B234、人的本性即人的()

A.自然属性和心理属性

B.社会属性和心理属性

C.自然属性和社会属性

D.阶级属性和心理属性

【答案】:A235、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是()。

A.质量管理

B.劳动保护的规定

C.户籍制度

D.安全生产的规定

【答案】:A236、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】:C237、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。

A.高

B.低

C.完全对等

D.没有明显趋势

【答案】:A238、没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法是()

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】:C239、下列薪酬中,()不以非现金形式延期支付。

A.津贴

B.股票期权

C.员工福利

D.社会保险

【答案】:A240、员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。

A.仅有笔试

B.仅有口试

C.笔试或口试

D.面谈法

【答案】:C241、培训课程目标分析的内容不包括()。

A.学员知识能力水平分析

B.岗位的技能要求分析

C.课程结束后预期分析

D.培训课程的费用分析

【答案】:D242、20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。

A.赫垂

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格

【答案】:C243、现代社会倡导意思自治、契约自由,只要雇员与雇主意思表示一致,双方合意,即可以形成()。

A.合同关系

B.劳动关系

C.雇佣关系

D.利益关系

【答案】:B244、上班途中快到单位了,你突然接到电话,说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么,等你把电话打回去时,已经无人接听,此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会()。

A.立即赶往家中处理事情

B.打电话向单位上司请假,同意后回家处理

C.赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情

D.边赶往单位,边想解决问题的办法

【答案】:C245、效益性调整是一种当企业效益提高时,对()给予等比例奖励的薪酬调整方法。

A.全体员工

B.销售部门

C.管理人员

D.基层员工

【答案】:A246、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A.职级

B.岗级

C.职等

D.岗等

【答案】:B247、()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】:C248、从广义上讲,()是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。

A.短期医疗保险

B.补充医疗保险

C.长期医疗保险

D.特殊医疗保险

【答案】:B249、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:A250、()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:A251、选择关键评价要素,确定权重,并赋值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】:D252、组织市场的类型不包括()。

A.劳动力市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】:A253、顾客力量分析不包括()。

A.顾客购买动机分析

B.顾客消费承受能力

C.市场商品消费结构分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】:C254、作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】:C255、()包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。

A.培训评估结果反馈

B.培训效果评估

C.培训实施过程评估

D.培训前期评估

【答案】:D256、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。

A.KPI体系以控制为中心

B.财务与非财务指标相结合

C.战略目标自上而下分解

D.短期指标与长期指标结合

【答案】:A257、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。

A.职组

B.职等

C.岗级

D.岗等

【答案】:A258、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分类

【答案】:C259、()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。

A.绩效考评

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效监控

【答案】:D260、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。

A.收入'

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】:A261、下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。

A.惯性原理

B.相关性原理

C.相似性原理

D.系统原理

【答案】:D262、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文能测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】:D263、下列关于员工激励的说法,不正确的是()o

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】:D264、下列关于人事测评的说法,不正确的是()

A.人的素质是有差异的

B.先天因素可以造成素质差异

C.测评的内容是心理素质

D.后天因素可以造成素质差异

【答案】:C265、下列关于岗位评价的说法错误的是()。

A.评价结果与任职者无关

B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分

C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来

D.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值

【答案】:D266、改变某个科室的职能或新设一个职位属于()的组织结构变革。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式

【答案】:A267、()必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。

A.中层管理人员

B.高层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员

【答案】:B268、360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②培训考评者;③效果评价;④评价项目设计;⑤反馈面谈。正确的顺序是()。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①

【答案】:B269、一般来说,人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升制度

【答案】:D270、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系,即()。

A.人和物的关系

B.劳动给付和工资的交换关系

C.物与物的关系

D.劳动过程与产品的投入与产出关系

【答案】:B271、以下关于劳动定员与定额的说法,错误的是()。

A.劳动定员与劳动定额的内涵不同

B.企业定员是对劳动力使用的限额

C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等

【答案】:A272、关于集中量数的说法,不正确的是()。

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】:B273、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。

A.4

B.5

C.10

D.20

【答案】:C274、岗位知识测验的内容,不包括()

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验

【答案】:D275、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的()。

A.1/6

B.1/14

C.1/12

D.1/10

【答案】:C276、关于无领导小组讨论的表述,不正确的是()。

A.题目设计的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者的表现易受同组成员影响

D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】:D277、以下关于培训费用的说法错误的是()。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】:C278、劳动法的基本原则直接决定了()的性质。

A.劳动法律

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

【答案】:B279、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。

A.函数法

B.简单相加法

C.常数法

D.百分比系数法

【答案】:C280、编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人员的需求预测

B.人员管理系统的设计

C.人员的供给预测

D.人员供求平衡和协调

【答案】:A281、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括()。

A.以人为本

B.预防为主

C.奖惩分明

D.安全第一

【答案】:C282、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过()来判断。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

【答案】:D283、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。

A.回归分析法本质上是经济计量模型法

B.经济计量模型法实际上是一种转移概率矩阵

C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求

D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测

【答案】:B284、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。

A.心理素质控制和调节着人的能力发挥

B.心理素质属于结构性素质测评体系要素

C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能

【答案】:D285、没有绝对的零点,只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是()。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】:B286、()直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。

A.行为过程型的绩效考评指标

B.品质特征型的绩效考评指标

C.工作结果型的绩效考评指标

D.工作方式型的绩效考评指标

【答案】:C287、现代企业主要的绩效工资形式不包括()

A.计件工资制

B.佣金制

C.薪点工资制

D.提成工资制

【答案】:C288、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

【答案】:C289、培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

A.绩效成果

B.认知成果

C.反应成果

D.技能成果

【答案】:C290、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()

A.SWOT分析法

B.竞争五要素分析法

C.回归分析法

D.经济计量模型法

【答案】:B291、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】:D292、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金

【答案】:D293、面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这体现了员工素质测评的()。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.环境差异原理

D.组织差异原理

【答案】:A294、制定薪酬战略的步骤包括:①实施薪酬战略;②开发薪酬战略,使之同企业经营战略和环境相匹配;③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价;④评估薪酬的意义和目的,该流程正确的顺序是()。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②

【答案】:C295、以下关于定员标准的说法,错误的是()。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【答案】:A296、()属于劳动法体系中的劳动关系法。

A.社会保险法

B.劳动争议处理法

C.就业促进法

D.工作时间法

【答案】:B297、以下关于劳动定额的说法,不正确的是()。

A.班产量定额=工作时间/工时定额

B.基本形式有工时定额和产量定额

C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率

D.采用产量定额或工时定额计算定员数时,其结果是相同的

【答案】:C298、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。

A.任务项目法

B.问卷调查法

C.笔试法

D.行为观察法

【答案】:C299、敬业的特征不包括()

A.主动

B.奉献

C.务实

D.持久

【答案】:B300、群体决策的优点是()。

A.群体讨论时不易产生个人倾向

B.能增加决策的可接受性

C.要比个体决策需要更少的时间

D.对决策结果的责任清晰

【答案】:B301、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期

【答案】:B302、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细心,这体现了()。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理

【答案】:B303、进行薪酬调查时,若被调查岗位复杂且数量大,应采用()。

A.问卷调查

B.企业之间相互调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构调查

【答案】:A304、()大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】:B305、纵向工作扩大化的主要内容是()。

A.延长加工产品的周期

B.小组负责完成一件工作

C.多项操作代替一项操作

D.将管理者的部分职能转由生产者承担

【答案】:D306、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】:A307、现代人力资源管理的三大基石不包括()。

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.人才的引进与配置

D.员工的技能开发

【答案】:C308、通知被录用者的最重要的原则是()。

A.准确原则

B.真实原则

C.及时原则

D.客观原则

【答案】:C309、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时,无须考虑的因素是()。

A.决策的性质

B.决策者所需具备的能力

C.决策的环境

D.决策对各职能的影响面

【答案】:C310、从企业组织机构存在的具体形态来看,下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()

A.执行层

B.决策层

C.操作层

D.监督层

【答案】:D311、组织无领导小组讨论时,被测评者的人数一般应控制在()。

A.16~20人

B.10~15人

C.6~9人

D.3~5人

【答案】:C312、关于职业劳动,正确的说法是()。

A.职业劳动是人们无奈的选择

B.职业劳动是人们谋生的手段

C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果

D.职业劳动是人生的全部内涵

【答案】:C313、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获得信息。避免被动。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

【答案】:B314、以下关于培训费用的说法错误的是()。

A.培训费就是培训成本

B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】:C315、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于()。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】:D316、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】:D317、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。

A.开始

B.中间

C.周末

D.任何时候

【答案】:B318、考量员工个人特质的效标属于()。

A.行为性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.品质性效标

【答案】:B319、(2016年11月)企业的工资指导线不包括()。

A.下线

B.均值线

C.基准线

D.预警线

【答案】:B320、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括()。

A.决策人员的来源广泛

B.面试决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】:B321、()是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。

A.学员

B.培训教师

C.教学组织

D.教育

【答案】:A322、一般来说。工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】:D323、美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次:①理解;②记忆;③分析;④应用;⑤评价;⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤

【答案】:D324、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同侧效度

C.内容效度

D.异侧效度

【答案】:C325、加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是()

A.爱国主义

B.社会主义荣辱观

C.改革创新

D.崇尚科学

【答案】:C326、关于工作时间引发的劳动争议可归为()。

A.按劳动争议主体划分的争议

B.按劳动争议时限划分的争议

C.按劳动争议性质划分的争议

D.按劳动争议的标的划分的争议

【答案】:D327、360度考评中,有利于员工了解自身优势和不足,做好职业规划的评价方式是()。

A.客户评价

B.自我评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】:B328、作为员工素质测评结果分析的一种方法,要素分析法不包括()。

A.结构分析法

B.归纳分析法

C.对比分析法

D.曲线分析法

【答案】:D329、对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后

【答案】:B330、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为()。

A.效能参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.效标参照性标准体系

D.品德标准内容体系

【答案】:C331、(

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