2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道及参考答案（b卷）

2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、针对()培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：D2、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是()。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B3、劳动争议仲裁的程序包括：①开庭审理和裁决；②申请和受理；③仲裁文书的送达；④案件仲裁准备。正确的排序是()

A.②④①③

B.②①③④

C.④③②①

D.④②①③

【答案】：A4、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于()

A.个人偏见

B.优先效应

C.后继效应

D.近期效应

【答案】：C5、关键事件法的缺点是()。

A.不能了解下属如何消除不良绩效

B.记录和观察费时费力

C.无法为考评者提供客观事实依据

D.不能贯穿考评期始终

【答案】：B6、素质测评标准体系的（）是指其内在规定性，常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.标记

C.标准

D.准则

【答案】：C7、被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()

A.人力资源的心理开发

B.人力资源的生理开发

C.人力资源的伦理开发

D.人力资源的创新能力开发

【答案】：C8、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其()

A.紧张、不耐烦、自负

B.紧张、害怕、焦虑

C.厌倦、自以为是、紧张

D.不同意、反感、生气

【答案】：B9、下列关于培训评估的表述,正确的是()。

A.是可有可无的环节

B.只在培训结束时进行评估

C.可选用单一的定性或定量评估方法

D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结

【答案】：D10、在素质测评体系中，()从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.综合性要素

D.工作绩效要素

【答案】：A11、下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是（）。

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题

【答案】：A12、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权

【答案】：B13、（）指的是公司经营战略的条件下，确定企业范围内的培训需求，决定相应的培训，为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持，以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要求。

A.组织分析

B.战略分析

C.人员分析

D.任务分析

【答案】：A14、销售提成制属于（）。

A.能力薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B15、（）是“社会人”假设的代表人物。

A.梅奥

B.马斯洛

C.泰罗

D.舒尔茨

【答案】：A16、评价中心技术不包括()

A.公文筐测试

B.管理游戏

C.无领导小组讨论

D.心理测评

【答案】：D17、绩效考评指标的来源不包括()

A.组织战略

B.经营规划

C.发展战略

D.绩效短板

【答案】：C18、在考评者培训的主要内容中，进行（）是实现绩效管理中程序公平的前提。

A.绩效反馈培训

B.考评方法培训

C.绩效考评指标培训

D.绩效标准培训

【答案】：D19、()指的是评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：B20、有效的绩效指标应该立足于（）的目的。

A.控制

B.发展

C.服务

D.调节

【答案】：B21、利用()无法进行培训效果的反应评估。

A.访谈法

B.电话调查法

C.心得报告法

D.综合座谈法

【答案】：C22、()是最常见的考评者。

A.员工的上级管理者

B.客户

C.同级

D.员工本人

【答案】：A23、在不同的组织结构模式中，属于以关系为中心设计的部门组合方式的是()。

A.直线职能制

B.事业部制

C.模拟分权制

D.多维立体组织模式

【答案】：D24、下列做法中，违反了国家《反不正当竞争法》规定的是（）。

A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品

B.钱某以较低的价格处理了积压的商品

C.孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价

D.李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利

【答案】：D25、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（）。

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】：D26、确定型决策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩阵制度

D.线性规划法

【答案】：C27、对培训效果进行行为评估的时间应为()

A.培训课程开始时

B.培训结束3个月或半年以后

C.培训课程结束时

D.培训结束6个月或一年以后

【答案】：B28、教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括()。

A.教师选定

B.教学目标

C.教学形式

D.课程设置

【答案】：A29、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的（）。

A.导入阶段

B.核心阶段

C.关系建立阶段

D.确认阶段

【答案】：B30、加强职业道德修养的正确方法是（）。

A.在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做

B.在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无

C.在对外交往中坚持重大义、不计小利

D.对自己的言行，坚持“吾日三省吾身”

【答案】：D31、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩，而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴，此时你会（）。

A.不予理睬

B.告诉朋友自己已有安排

C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩

D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴

【答案】：A32、考量员工个人特质的效标属于()。

A.行为性效标

B.特征性效标

C.效果性效标

D.素质性效标

【答案】：B33、关于投射技术的描述，下列说法有误的是()

A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术，是投射技术广义上的概念

B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法

C.在投射技术中，试题的结构性越强，限制越多，就越能引发被测评者的内心

D.在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由性的反应

【答案】：C34、因就业岗位变换形成的失业是()。

A.季节性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

D.技术性失业

【答案】：C35、劳动力市场的客体是（）。

A.社会劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.劳动力的所有者

D.使用劳动者的企业

【答案】：B36、以下关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是()。

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬

【答案】：A37、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()

A.首因效应

B.近因效应

C.感情效应

D.晕轮效应

【答案】：C38、工作岗位横向分类的步骤包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分，排序正确的是（）。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C39、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法

【答案】：A40、劳动法的首要原则的是（）。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】：A41、根据面试题目的内容，面试可分为（）。

A.结构化面试和非结构化面试

B.一次性面试和阶段性面试

C.单独面试和小组面试

D.情景性面试和经验性面试

【答案】：D42、工作岗位评价标准不包括()标准。

A.指标的分级

B.指标的量化

C.评价的方法

D.评价的流程

【答案】：D43、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D44、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）。

A.实际履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】：B45、(2017年11月)设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.30个

B.10个

C.40个

D.5个

【答案】：B46、从调查的组织者来看，以下不是正式薪酬调查的是()

A.薪酬满意度调查

B.商业性薪酬调查

C.专业性薪酬调查

D.访谈调查

【答案】：A47、劳动定额法属于（）绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型

【答案】：B48、不属于调解劳动争议的原则的是（）。

A.申请自愿

B.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力

C.申请调解自愿

D.申请仲裁自愿

【答案】：D49、人力资源需求预测的方法中，（）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化。找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。

A.计量经济模型法

B.马尔可夫分析法

C.计算机模拟法

D.定员定额分析法

【答案】：B50、在劳务派遣中，被派遣劳动者应当与()签订劳动合同。

A.劳务接受单位

B.劳务行业协会

C.劳务派遣单位

D.劳动行政部门

【答案】：C51、()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.总需求价格

C.总供给

D.总供给价格

【答案】：C52、管理人员培训需求的相关信息，无法从()中获得。

A.人员与绩效分析

B.岗位与薪酬分析

C.工作与任务分析

D.战略与环境分析

【答案】：B53、绩效考评的()容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】：A54、工作岗位横向分类的程序包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分。排序正确的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C55、（）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。

A.培训评估结果反馈

B.培训效果评估

C.培训实施过程评估

D.培训前期评估

【答案】：D56、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（）。

A.非强制性

B.自治性

C.会议性

D.群众性

【答案】：C57、下列选项中，不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.问卷附录

【答案】：D58、()是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。

A.工资差距

B.工资档次

C.等级重叠

D.浮动幅度

【答案】：D59、系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的（）。

A.相对数值

B.间接数值

C.绝对数值

D.直接数值

【答案】：C60、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.30个

B.10个

C.40个

D.5个

【答案】：B61、不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。

A.绿化

B.噪声

C.照明

D.色彩

【答案】：D62、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣机构

【答案】：D63、培训需求分析是培训管理工作的（）。

A.第一环

B.最后一环

C.必要一环

D.重要一环

【答案】：A64、按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。

A.要素性

B.功能性

C.结构性

D.成本性

【答案】：B65、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】：A66、相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（）。

A.电话调查

B.面谈调查

C.文献收集

D.趋势分析

【答案】：C67、以下关于矩阵制组织结构的叫法不正确的是（）。

A.长期固定性组织结构

B.非长期固定性组织结构

C.项目性组织结构

D.规划一目标结构

【答案】：A68、岗位设置的总数目应符合（）数量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

D.适中

【答案】：B69、()能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.外部招募

【答案】：A70、在培训方法中，()主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A71、绩效考评的内容不包括（）。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.背景考评

【答案】：D72、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演

【答案】：B73、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。

A.正确分析工作目标

B.明确任务目标

C.合理分工协作

D.责权利相对应

【答案】：B74、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（）。

A.压力眭问题

B.知识性问题

C.行为性问题

D.经验性问题

【答案】：C75、设计绩效考评指标体系的程序包括：

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C76、()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。

A.员工培训开发管理规划

B.员工长期培训开发规划

C.员工培训开发战略规划

D.战略导向的全局性培训规划

【答案】：A77、劳动法律关系是一种（）。

A.劳动关系

B.双务关系

C.正向关系

D.法务关系

【答案】：B78、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2013年7月1日起）()内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年

【答案】：B79、薪酬管理最基础的工作是()

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整

【答案】：B80、对培训效果进行结果评估的时间应为()

A.课程开始时

B.三个月或半年以后

C.课程结束时

D.半年或一年以后

【答案】：D81、竞争分析模型是由（）提出的。

A.迈克尔?波特

B.杰克?韦尔奇

C.彼得?德鲁克

D.彼得?圣吉

【答案】：A82、面对同样的工作任务，小王一天完成，小李则需要三天时间，这体现了员工素质测评的（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.环境差异原理

D.组织差异原理

【答案】：A83、企业中层管理人员的培训目标不包括()

A.提高其经验、知识和技能

B.使其适应不断变换的环境

C.培养业务骨干成为接班人

D.对目前的业务能更加熟练

【答案】：D84、以下关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()。

A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测

【答案】：B85、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪金

B.工资

C.薪资

D.薪酬

【答案】：B86、（）工资不属于技能薪酬制的范畴。

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力

【答案】：C87、（）是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式，对于应聘者的专业背景的要求也相对宽松。

A.技术性笔试

B.非技术性笔试

C.技术性面试

D.非技术性面试

【答案】：B88、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。

A.涉及的内容不同

B.结构形式不同

C.突出的主题不同

D.适用范围不同

【答案】：D89、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：B90、企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程是指()

A.市场调查

B.需求调查

C.薪酬调查

D.福利调查

【答案】：C91、个体的沟通风格不包括()。

A.自我实践型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】：A92、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是()

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】：B93、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是（）。

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】：C94、典型的人力资本类型不包括()

A.一般型

B.专业型

C.创新型

D.综合型

【答案】：D95、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：D96、人力资源的开发成本不包括（）。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.脱产培训成本

D.人员招募成本

【答案】：D97、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。()不属于部门结构模式。

A.直线职能制

B.咨询机构

C.超事业部制

D.事业部制

【答案】：B98、下列选项中，不属于绩效薪酬的缺点的是()

A.过于强调个人的绩效

B.基础缺乏公平性

C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的，整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险

D.结果不透明

【答案】：D99、如果想提升在职人员的专业技能，那么对于在职人员培训内容的主体是()

A.企业文化

B.企业发展状况、相关规章制度

C.管理能力提升

D.生产、制造、研发、营销等专业知识

【答案】：D100、下列选项中，不属于制度化管理的优点的是()

A.个人与权力相分离

B.理性精神合理化的体现

C.适合现代大型企业组织的需要

D.规章制度科学明确

【答案】：D101、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为()

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：B102、在周工作时间标准为40小时的情况下，采用四班三运转的轮休制，每个月应安排()。

A.1个公休日

B.2个公休日

C.3个公休日

D.4个公休日

【答案】：A103、(2017年11月)劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的，视为不愿协商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A104、员工的动态特征不包括()

A.员工激励

B.员工学习和评价

C.员工的自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】：B105、下列各项中不是外部培训资源开发途径的是（）。

A.聘请专职的培训师

B.大中专院校聘请教师

C.从本企业人力资源部培训师挑选

D.从顾问公司聘请培训顾问

【答案】：C106、企业员工培训规划的基础是（）。

A.人力资源开发体系

B.培训需求分析

C.企业薪酬管理体系

D.组织结构分析

【答案】：B107、（2018年5月）在安全生产责任制中，（）承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.企业法定代表人

B.总工程师

C.工人

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：C108、面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（）为前提。

A.公司岗位需求

B.应聘者能力水平

C.公司发展战略

D.应聘者发展潜力

【答案】：A109、面试考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者，这属于面试考官偏见中的（）。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.感情效应

【答案】：C110、企业人员供给计划不包括()

A.招聘计划

B.培训计划

C.内部调动计划

D.晋升计划

【答案】：B111、集体工资协议报送()后，协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》，视为劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B112、关予培训评估，下列说法错误的是()

A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程

B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施

C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策

D.培训评估的含义有狭义和广义之分

【答案】：B113、员工培训评估的基本原则不包括（）

A.客观性原则

B.先进性原则

C.综合性原则

D.灵活性原则

【答案】：B114、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()

A.教学顺序

B.项目名称

C.项目范围

D.课程评估

【答案】：A115、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。

A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

【答案】：D116、劳动争议调解委员会的组成不包括()

A.职工代表

B.用人单位代表

C.工会代表

D.劳动行政部门代表

【答案】：D117、（）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

A.总需求

B.商品需求

C.投资品需求

D.消费品需求

【答案】：A118、根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括()。

A.公司工作说明书

B.部门工作说明书

C.岗位工作说明书

D.行业工作说明书

【答案】：D119、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是（）。

A.评价—指令—判断

B.判断指令—评价

C.指令—判断评价

D.判断—评价—指令

【答案】：B120、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（）国家规定的标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】：D121、()属于直接薪酬。

A.社会保险

B.基本薪酬

C.额外津贴

D.非工作日工资

【答案】：B122、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的（）。

A.职业理想

B.职业态度

C.职业良心

D.职业纪律

【答案】：C123、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以（）为中心。

A.教学目标

B.学员

C.教材

D.任务

【答案】：B124、岗位分类总的原则是：以()为中心，从实际出发。

A.事

B.人

C.工作

D.职位

【答案】：A125、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资调整数额，则该地区月最低工资标准为()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D126、企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体制

【答案】：C127、关于文明礼貌，正确的说法是（）。

A.文明礼貌对企业的生产和经营不起作用

B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上

C.文明礼貌是企业成功的惟一标志

D.文明礼貌反映了企业的管理水平

【答案】：D128、在评估培训效果时，()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：D129、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括（）。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据

【答案】：C130、停工留薪期一般不超过()月。

A.6个

B.12个

C.18个

D.24个

【答案】：B131、投射技术的特点不包括（）。

A.测评结果的明确性

B.测评目的的隐蔽性

C.内容的非结构性与开放性

D.反应的自由性

【答案】：A132、技能薪酬制不包括（）。

A.基础能力薪酬

B.技术薪酬

C.薪点薪酬

D.策略能力薪酬

【答案】：C133、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（）。

A.频率分析

B.排序分析

C.相关关系分析

D.分数分析

【答案】：D134、劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。

A.第一次调整

B.第二次调整

C.第三次调整

D.多次调整

【答案】：B135、下列关于360度考评的表述,正确的是()。

A.以工作产出为导向

B.不利于强化企业的核心价值观

C.具有全方位、多角度的特点

D.阻碍管理者与员工的双向交流

【答案】：C136、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是()。

A.成绩记录法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.360度考评法

【答案】：C137、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用()。

A.数据排列法

B.离散分析

C.频率分析法

D.趋中趋势分析

【答案】：C138、企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是()。

A.企业账户

B.集体账户

C.机构账户

D.个人账户

【答案】：D139、企业培训的组织分析的内容不包括()。

A.工作分析

B.责任分析

C.任职条件分析

D.人员分析

【答案】：D140、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.l%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C141、（）是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.网络型组织

C.多维立体组织

D.事业部制

【答案】：D142、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：C143、（）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。

A.岗位薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A144、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。

A.情感因素

B.专业素质

C.学历层次

D.胜任特征

【答案】：D145、关于战略导向KPI的表述，不正确的是（）。

A.以控制为中心

B.有利于企业战略的实施

C.战略目标自上而下分解

D.将财务与非财务指标结合

【答案】：A146、()鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A.举例式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.开放式提问

【答案】：C147、对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C148、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的（）特点。

A.时代性

B.专业性

C.层次性

D.综合性

【答案】：A149、企业（），不宜采用360度考评。

A.氛围积极向上，处于初创期

B.处于平稳发展期

C.面临士气问题，处于过渡期

D.处于高速发展期

【答案】：C150、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B151、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于（）。

A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数

B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数

C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量，减去报告期期初人员总数

D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量，加上报告期期末人员总数

【答案】：A152、薪酬的非货币形式不包括（）。

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授予

【答案】：A153、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。

A.个人偏见

B.晕轮误差

C.相似偏差

D.对比偏差

【答案】：B154、人力资源开发目标的整体性不包括()。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】：D155、()所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查

【答案】：C156、培训需求的确认一般由（）来负责完成。

A.培训对象

B.培训师

C.培训的具体执行部门

D.人力资源部门的培训主管

【答案】：D157、下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是()

A.测评标准无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准应具有弹性

D.测评标准要尽可能精确

【答案】：D158、属于关键绩效指标中数量性指标的是（）。

A.产品产量

B.破损率

C.独特性

D.单位产品的成本

【答案】：A159、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意，你的妻子（丈夫）是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你会（）。

A.告诉妻子（丈夫），自己并没有请他来做家里

B.委婉地告诉朋友，你自己一摊儿有事情要做，不能多陪朋友说话

C.耐心听朋友聊下去，因为他很有学识

D.示意妻子（丈夫）回避一下

【答案】：C160、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】：C161、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()。

A.工作成果

B.工作过程

C.工作方式

D.工作过程和工作成果

【答案】：D162、()组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。

A.子公司和母公司

B.多维立体

C.分公司和总公司

D.模拟分权

【答案】：C163、（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：A164、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B165、为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括()。

A.健全的员工绩效管理体系

B.完善的劳动人事规章规则

C.系统的工作岗位分析与评价制度

D.静态的员工教育培养和训练体制

【答案】：D166、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B167、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。

A.劳动安全卫生培训费用

B.工伤保险费

C.劳动安全特殊岗位补贴

D.员工健康检查费用

【答案】：C168、()不是员工素质测评结果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲线分析法

C.综合分析法

D.岗位分析法

【答案】：D169、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招聘

D.外部招聘

【答案】：D170、考量员工个人特质的效标属于（）。

A.行为性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.品质性效标

【答案】：B171、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。

A.个别争议

B.权利争议

C.集体争议

D.利益争议

【答案】：D172、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时（）。

A.转岗

B.解聘

C.治疗

D.上报

【答案】：C173、下列关于劳动力市场工资指导价位的说法，不正确的是()

A.坚持市场取向

B.坚持系统科学性原则

C.坚持实事求是

D.每年6、7月份发布一次

【答案】：B174、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】：A175、支付令是人民法院依照()规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。

A.《劳动合同法》

B.《劳动争议调解仲裁法》

C.《民事诉讼法》

D.《劳动法》

【答案】：C176、培训成果的第一级评估是（）。

A.反应评估

B.行为评估

C.结果评估

D.学习评估

【答案】：A177、（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。

A.课程目标

B.课程内容

C.课程评价

D.课程空间

【答案】：A178、（）是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。

A.组织结构分析

B.组织机构调整

C.组织结构整合

D.组织机构重整

【答案】：C179、()侧重于分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。

A.基层管理者培训

B.中层管理者培训

C.高层管理者培训

D.技术人员培训

【答案】：C180、主要适用于规模巨大、产品（服务）种类较多的企业的组织结构模式是()

A.矩阵制

B.多维立体组织

C.超事业部制

D.模拟分权组织

【答案】：C181、面试考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者，这属于面试考官偏见中的()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.感情效应

【答案】：C182、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A183、制定培训规划时，培训需求分析的目标是()

A.明确员工现有技能与理想状态间的差距

B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

C.明确培训的要求，预测培训的潜在困难

D.明确测评培训规划的工具、指标和标准

【答案】：A184、面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面，这种偏见属于()

A.首因效应

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：C185、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C186、()导致企业设备闲置，固定资产利用率低。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供过于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡

【答案】：C187、评价中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐测试

C.无领导小组讨论

D.结构化面试

【答案】：D188、人事测量是()在人事管理领域的应用。

A.行为测量

B.心理测量

C.物理测验

D.情商测验

【答案】：B189、（）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻"同工同酬"的原则。

A.岗位薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A190、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。

A.笔试法

B.心得报告

C.提问法

D.行为观察

【答案】：D191、影响工作满意度的因素不包括()。

A.富有挑战性的工作

B.公平的报酬

C.支持性的工作环境

D.合理的分工

【答案】：D192、()属于企业培训的直接成本。

A.培训教室租赁费

B.培训项目设计费

C.培训项目管理费

D.培训主管的工资

【答案】：A193、（）又称为序列化面试。

A.结构面试

B.小组面试

C.情景面试

D.单独面试

【答案】：D194、如果你是公司主管，你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强，不愿受人管束，偶尔会顶撞上司，但他对工作认真负责，对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工，你会（）。

A.给他更高难度的工作，让他感受挑战性

B.尽量回避与他接触，以免发生冲突

C.维持目前的工作状况

D.为他设置一个特殊的工作岗位

【答案】：A195、企业基本制度的内容不包括（）。

A.企业章程

B.董事会组织

C.人事制度

D.高层管理组织规范

【答案】：C196、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为()点处。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C197、（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.自我救济

【答案】：A198、下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法

【答案】：A199、(2015年11月)以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】：D200、日常生活和工作中，听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫，你的感受是（）。

A.聒噪，令人心烦意乱

B.有点烦，但还能够忍受

C.习惯了，没有感觉

D.悦耳动听

【答案】：B201、()不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论

【答案】：A202、关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是()

A.是最负盛名的促进创造力的技法之一

B.由亚历克斯·奥斯本提出

C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法

D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量

【答案】：D203、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。

A.团体决策以及逻辑思维能力

B.自身角色的认知能力和自信心

C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心

D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力

【答案】：C204、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是()。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：C205、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）日内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30

【答案】：C206、在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。

A.岗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.绩效矩阵

【答案】：D207、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。

A.职位分类

B.品位分类

C.职务分类

D.岗位分类

【答案】：B208、企业要采取薪酬领先策略，薪酬水平要定在市场薪酬水平的（）。

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

D.75甚至90分位

【答案】：D209、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守的原则不包括（）。

A.鼓励别人改进想法

B.强调提出想法的数量

C.思想愈激进愈开放愈好

D.强调提出想法的质量

【答案】：D210、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。

A.德尔菲预测法

B.趋势外推法

C.马尔科夫分析法

D.转换比率法

【答案】：A211、企业年金适用于()

A.全体员工

B.新进员工

C.临时员工

D.试用期满的员工

【答案】：D212、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】：B213、关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是()

A.组织理论包括了组织运行的全部问题

B.原则上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】：D214、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。

A.缩短跟踪和监控的时间

B.增加人力、物力的投入

C.设置更为精细的跟踪指标

D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

【答案】：D215、从企业整个生产过程来看，工作岗位设计无须满足（）。

A.企业劳动分工与协作的需要

B.企业不断提高生产效率，增加产出的需要

C.企业员工职业素质和技能不断提高的需要

D.劳动者在安全健康舒适环境中从事劳动活动的心理需要

【答案】：C216、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（）。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期

【答案】：B217、关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。

A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录

B.要明确重点，管理者应控制会谈进程

C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题

【答案】：C218、以下不属于区分KPI标准水平的是（）。

A.先进的标准水平

B.合理的标准水平

C.平均的标准水平

D.基本的标准水平

【答案】：B219、薪酬调查分析报告的内容不包括()。

A.调查实施情况分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平调整建议

D.薪酬满意度分析

【答案】：D220、(2016年5月)下列关于劳动争议调解的说法，不正确的是()。

A.调解委员会的调解是独立的程序

B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织

C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序

D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生

【答案】：C221、类别量化与模糊量化都可以看作是（）。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B222、企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。

A.爆破式

B.计划式

C.扩张式

D.改良式

【答案】：B223、劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】：A224、对培训师进行培训的主要内容不包括()。

A.教学工具的使用培训

B.授课技巧培训

C.教学风度的展现培训

D.教学内容培训

【答案】：C225、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：B226、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过()来评估。

A.笔试

B.观察法

C.面谈

D.问卷法

【答案】：A227、人力资源需求预测的原理不包括（）。

A.函数性原理

B.相关性原理

C.惯性原理

D.相似性原理

【答案】：A228、KPI指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中（）。

A.确立完善考评的标准

B.提取重要性和关键性指标

C.构建新型的激励机制

D.明确企业的战略目标

【答案】：B229、()把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

A.参与模型

B.领导情境理论

C.费德勒的权变模型

D.路径-目标理论

【答案】：B230、()不属于劳动关系的特征。

A.内容是劳动

B.隶属性

C.平等性

D.协调性

【答案】：D231、下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。

A.惯性原理

B.相关性原理

C.相似性原理

D.系统原理

【答案】：D232、在面试的（），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松友好的氛围。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A233、进入实质性培训工作的第一步是（）。

A.实施培训

B.需求分析

C.编制培训计划

D.教学设计

【答案】：D234、合格的面试考官不应该有的行为是()。

A.面试前做好充分准备

B.尽量创造和谐的氛围

C.面试过程中要善于察言观色

D.努力营造高压的面试氛围

【答案】：D235、企业制定()的目的是：及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。

A.安全生产责任制度

B.重大事故隐患管理制度

C.安全生产检查制度

D.伤亡事故报告和处理制度

【答案】：D236、“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实施过程的()。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A237、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.5个

B.10个

C.30个

D.40个

【答案】：B238、第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。

A.弗洛姆

B.莱文泽尔

C.爱德华·桑代克

D.赫兹伯格

【答案】：C239、克服分布误差的最佳方法是（）。

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.合成考评法

【答案】：C240、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社会保险

D.红利

【答案】：B241、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.类别量化

【答案】：A242、你与同事交往时，常用的方式是（）。

A.时不时地搞个小型聚餐

B.基本没有什么来往

C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天

D.等同事来找自己

【答案】：C243、()保证了企业的人力资源的配置权，它是企业生产经营权的重要组成部分。

A.合同制度

B.劳动法律行为

C.劳动关系

D.劳动法律关系

【答案】：A244、（）是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。

A.企业集体谈判制度

B.劳动争议调解机制

C.工资集体协商制度

D.劳动争议仲裁机制

【答案】：C245、常用的信度评估系数不包括()系数。

A.稳定

B.外在一致性

C.等值

D.内在一致性

【答案】：B246、单位里新来一位员工，仅仅半年时间他便得到提拔重用，你的直接感受是（）。

A.这位员工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于启用年轻干部的缘故

D.自己应该多向他学习

【答案】：D247、()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合同关系

【答案】：C248、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（）。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】：A249、课程内容选择的基本要求中，（）既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

【答案】：C250、基于互联网的360度考评的优势不包括()

A.提高了考评结果的有效性

B.降低了评价过程的复杂性

C.能保持评价过程的适时性和动态性

D.克服了地域差异对绩效考评的影响

【答案】：A251、在企业文化中，居于核心地位的是（）。

A.企业礼俗

B.企业价值观

C.企业作风

D.规章制度

【答案】：B252、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）。

A.劳动争议

B.集体争议

C.利益冲突

D.利益争议

【答案】：C253、企业要实行经营者年薪制的前提条件，不包括()

A.完善有效的高管甄选和晋升制度

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制

【答案】：A254、企业进行的工资市场调查就是要保证工资的（）。

A.内部竞争性

B.外部竞争性

C.内部

D.外部公平性

【答案】：D255、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（）。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】：A256、培训课程目标分析的内容不包括()。

A.学员知识能力水平分析

B.岗位的技能要求分析

C.课程结束后预期分析

D.培训课程的费用分析

【答案】：D257、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.结果性效标

B.特征性效标

C.行为性效标

D.品质性效标

【答案】：C258、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B259、面试评分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】：A260、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分类

【答案】：C261、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为（）。

A.2组

B.5组

C.10组

D.20组

【答案】：C262、以下关于劳务关系特征的表述，不正确的有（）。

A.劳务关系主体具有不特定性

B.工作风险一般由双方当事人承担

C.劳务关系双方当事人的法律地位平等

D.劳务关系的内容具有广泛性特征

【答案】：B263、（）首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫模型法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】：D264、在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。

A.技术薪酬

B.绩效矩阵

C.岗位薪酬

D.计件薪酬制

【答案】：B265、对技术工种和熟练工种进行岗等划分，不宜采用的方法是（）。

A.经验判断法

B.基本点数换算法

C.交叉岗位换算法

D.类推比较法

【答案】：D266、从职业活动内在的道德准则看，“审慎”的根本含义是()

A.不冒险

B.多请示汇报，同时集思广益

C.谨慎，少言多做

D.以最佳手段取得最优效果

【答案】：D267、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。

A.深藏不露

B.始终言语谨慎

C.讲究方式策略

D.注重运用先进科技手段

【答案】：C268、下列描述中，最接近你常态的感觉是（）。

A.有朋友，有知己

B.有知己，没朋友

C.有朋友，没知己

D.没朋友，没知己

【答案】：C269、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过()来判断。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

【答案】：D270、在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是（）。

A.要求做到什么

B.实际做到什么

C.不应该做什么

D.应该做到什么

【答案】：D271、个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则()。

A.承担道义上的责任

B.无须承担责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.承担法律责任

【答案】：C272、360度考评方法又称为（）。

A.全方位考评方法

B.多角度考评方法

C.全视角考评方法

D.深层次考评方法

【答案】：C273、劳动定额法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型

【答案】：B274、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即()。

A.人和物的关系

B.劳动给付和工资的交换关系

C.物与物的关系

D.劳动过程与产品的投入与产出关系

【答案】：B275、结果导向型绩效考评方法的基础是()。

A.实际产出

B.计划产出

C.工作成果

D.劳动成果

【答案】：A276、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括（）。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析

【答案】：B277、劳动法的最主要表现形式是()

A.劳动规章

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.地方性劳动法规

【答案】：B278、关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）。

A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则

B.需劳动争议双方申请调解，仲裁委员会才可受理

C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权

D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张，谁举证”原则

【答案】：B279、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在()分钟以内。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C280、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是()

A.岗位指南就是岗位说明书

B.岗位指南必须像技术手册那样精确

C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化

D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本

【答案】：C281、（）是以事为标准，事在人先，以事择人。

A.人员分类

B.职级分组

C.岗位分类

D.品位分类

【答案】：C282、企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分，不包括（）劳动。

A.工艺性

B.技术性

C.辅助性

D.重复性

【答案】：D283、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。

A.基础性培训

B.特定性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C284、劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的，视为不愿协商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A285、以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】：A286、如果工作场所内的自然光线充足，你会（）。

A.关闭电灯

B.多数情况下会关闭电灯

C.因为没有这方面的规定，关闭或不关闭电灯就无所谓了

D.没有注意过

【答案】：A287、拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后，如果属实的，可以在（）内完成支付，以避免进入强制执行程序。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：A288、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.是一种补偿性的劳动报酬

B.具有单一性

C.具有多样性

D.具有较大的灵活性

【答案】：C289、以下关于企业定员的说法，错误的是()。

A.在一定时期内具有相对稳定性

B.定员标准通过主观努力能够达到

C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境

D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者

【答案】：D290、企业定员标准的内容不包括()。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次

【答案】：D291、对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。

A.相似偏差

B.后继效应

C.对比偏差

D.晕轮效应

【答案】：C292、在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是()

A.文件筐

B.无领导小组讨论

C.结构化面试

D.心理测评

【答案】：A293、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】：C294、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。

A.扩大作业法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：A295、设计绩效考评指标体系无需遵循()

A.明确性原则

B.灵活性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】：B296、无领导小组讨论的缺点不包括（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C.应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能

【答案】：D297、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】：A298、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。

A.全面责任

B.安全生产技术领导责任

C.直接责任

D.安全生产技术监督责任

【答案】：A299、一般来说。工资水平高的企业应关注市场（）点处的薪酬水平。

A.15％

B.25％

C.50％

D.75％

【答案】：D300、岗位评价要素的特点不包括()

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A301、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（）。

A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点

B.道德的根本目的在于增进团结

C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分

D.以礼待人，促进和谐相处

【答案】：A302、培训的（）评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】：C303、(2015年5月)下列选项中，属于劳务关系客体的是（）

A.组织

B.法人

C.权力义务

D.智力成果

【答案】：D304、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.绩效差距分析模型

B.循环评估模型

C.全面任务分析模型

D.阶段评估模型

【答案】：B305、对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是()

A.行为性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.过程性效标

【答案】：A306、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式，（）不属于部门结构模式。

A.直线职能制

B.咨询机构

C.超事业部制

D.事业部制

【答案】：B307、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()

A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】：B308、(2015年5月)（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】：C309、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】：C310、以下不属于岗位工资制的是()

A.一岗一薪制

B.技术工资制

C.一岗多薪制

D.薪点工资制

【答案】：B311、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，你一般会（）。

A.乐意把单位的事情讲给他们听

B.对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情

C.简要说说单位里的事情

D.对方问起单位里的事情时，会把话题岔开

【答案】：A312、对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法

【答案】：C313、一般来说，()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果

【答案】：D314、与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。

A.目标

B.控制

C.战略

D.激励

【答案】：B315、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：C316、以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.能动性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D317、素质测评报告中，测评指导语的时间应控制在（）以内。

A.1分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

【答案】：B318、在下列选项中，不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()

A.明确性

B.时效性

C.可测性

D.关键性

【答案】：B319、（）是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】：A320、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：C321、（）亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。

A.模拟分权组织

B.模拟多维组织

C.模拟矩阵组织

D.模拟事业部组织

【答案】：A322、对于基层管理人员而言，()是最重要的。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能

【答案】：A323、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是()。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演

【答案】：B324、在接到已经生效的工资协议后，协商双方应于（）日内，以适当的形式向双方人员公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B325、企业人力资源规划的外部环境不包括（）。

A.经济形势

B.人口环境

C.企业行业特征

D.文化法律等因素

【答案】：C326、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】：B327、()要求参加者事先准备一些问题，并要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效指导面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效计划面谈

【答案】：A328、()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。

A.管理制度

B.业务规范

C.技术规范

D.行为规范

【答案】：A329、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）。

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性

【答案】：C330、()又称为序列化面试。

A.单独面试

B.小组面试

C.一次性面试

D.情景面试

【答案】：A331、（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。

A.晕轮效应

B.第一印象

C.近因效应

D.首因效应

【答案】：A332、关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()

A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效

C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标

D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

【答案】：B333、用于奖励的考评应重点考评（）。

A.工作过程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作态度

【答案】：C334、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是（）。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品位分级

D.品位分类

【答案】：B335、人员招聘信息不包