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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、奥斯本检核表法的()提问有助于使某发明创新向广度与深度发展,以形成系列的发明创新成果。

A.能否他用

B.能否借用

C.能否替代

D.能否颠倒

【答案】:B2、对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为等特征或表现的范围,强度和频率和规定,这里描述的是()的概念

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度

【答案】:D3、在集团本部——事业部型的企业集团中。下列说法正确的是()。

A.事业部获得的利润可以自主支配

B.事业部领导人不得在集团本部兼职

C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款

D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划

【答案】:C4、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动

【答案】:D5、五班四运转的轮休制的循环期为()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天

【答案】:D6、()既适用于组织外部顾问,也适用于内部顾问。

A.咨询模式

B.持续发展模式

C.系统模式

D.阿什里德模式

【答案】:A7、下列关于调解委员会的调解与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别说法错误的是()。

A.调解的效力不同

B.调解的效力相同

C.调解的范围不同

D.调解的主体不同

【答案】:B8、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()。

A.市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜

B.即便在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”

C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献

D.在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

【答案】:B9、在培训方法中,()适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】:A10、劳动分工能不断地改革劳动工具,使劳动工具()。

A.专门化

B.综合化

C.科学化

D.效率化

【答案】:A11、关于道德与法律,正确的说法是()。

A.在法律健全完善的社会,不需要道德

B.由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律

C.在人类历史上,道德与法律同时产生

D.在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用

【答案】:D12、现代培训活动的首要环节是()。

A.确定培训目标

B.确定培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

【答案】:D13、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个

【答案】:B14、()是用人单位最常用的,必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评

【答案】:B15、用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括()。

A.仲裁违反法定程序

B.仲裁员有索贿行为

C.裁决依据的证据是伪造的

D.对裁决结果存在异议

【答案】:D16、()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。

A.培训评估

B.培训有效性

C.培训质量

D.培训评价

【答案】:B17、在岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.终结

【答案】:A18、企业在运行()时适合采用事业部制的组织结构。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】:C19、企业集团是以()为主要联结纽带。

A.产权

B.命令链

C.母子公司

D.企业联合体

【答案】:A20、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和()。

A.工作程序的确定

B.绩效管理活动的方法

C.绩效管理考评准备

D.绩效反馈的内容与条件

【答案】:A21、()即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织的目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。

A.效果

B.效标

C.成果

D.标准

【答案】:B22、培训评估的首要任务就是确定培训是否达到培训目标,其理论依据是()。

A.菲利普斯五层评估模式

B.柯克帕特里克四级评估模式

C.泰勒的目标评估模式

D.考夫曼五层评估模式

【答案】:C23、关于养老保险的说法不正确的是()。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】:A24、人际关系学说属于()时期的重要理论。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】:C25、培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的()。

A.参与度

B.积极性

C.满意度

D.需求度

【答案】:A26、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:B27、下列关于劳动标准的说法,错误的是()。

A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.劳动标准的制定主体具有多样性

C.劳动标准的表现形式具有单一性

D.劳动标准的作用方式具有多样性

【答案】:C28、企业参加招聘会的主要程序包括:①招聘人员的准备;②招聘会的宣传工作;③准备资料和设备;④准备展位;⑤与协作方的沟通联系;⑥招聘会后的工作。排序正确的是()。

A.④③①⑤②⑥

B.④①②⑤⑥③

C.③①②⑤④⑥

D.①②③④⑤⑥

【答案】:A29、(2015年11月)以下关于工资指导线的表述,不正确的是()

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】:D30、()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】:A31、企业组织结构的整合属于()组织结构变革。

A.爆破式

B.计划式

C.扩张式

D.改良式

【答案】:B32、现代人力资源管理的三大基石不包括()

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进和培养

D.员工的技能开发

【答案】:C33、()的比例越大,表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】:C34、与一般的劳动争议相比,团体劳动争议的特点不包括()。

A.争议主体的团体性

B.影响的广泛性

C.争议内容的特定性

D.裁决程序的独特性

【答案】:D35、(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】:C36、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()

A.技术性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

D.季节性失业

【答案】:C37、以下关于劳动定额的说法,不正确的是()。

A.班产量定额=工作时间/工时定额

B.基本形式有工时定额和产量定额

C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率

D.采用产量定额或工时定额计算定员数时,其结果是相同的

【答案】:C38、关于EAP的表述错误的有()

A.长期EAP具有系统性的特点

B.短期EAP具有应急性的特点

C.内部EAP比外部EAP节省成本

D.企业应该首先实施内部EAP

【答案】:D39、下列关于泰勒模式的说法,错误的是()。

A.以目标为中心,结构紧密,具有计划性

B.注重预期效果的评估,忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估,忽视过程评估,不能得到及时的反馈

D.层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进

【答案】:D40、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A.劳动法的体系

B.劳动法的渊源

C.劳动法的原则

D.劳动法的内容

【答案】:A41、职能制结构适用于()。

A.各种类型的企业

B.市场经济下的企业

C.计划经济体制下的企业

D.生产经营业务多元化的企业

【答案】:C42、人民法院在立案之日起()日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起()日内可以提出答辩状。

A.3,5

B.5,7

C.5,15

D.7,15

【答案】:C43、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()。

A.劳动者单方的行为规范

B.企业规章制度的组成部分

C.以用人单位为制定的主体

D.企业劳动关系调节的重要形式

【答案】:A44、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量

【答案】:C45、(2017年5月)即使走到成功边缘,也因为害怕失败而退缩,这属于()

A.权威型思维障碍

B.麻木型思维障碍

C.自卑型思维障碍

D.自我中心型思维障碍

【答案】:C46、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:B47、(2018年11月)面试不能够考核应聘者的()。

A.交流能力

B.风度气质

C.衣着外貌

D.科研能力

【答案】:D48、下列关于定员标准总体编排的说法,错误的是()。

A.提示的附录是标准不可分割的组成部分

B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写

D.标准名称通常具有引导词、主体词和补充词三个要素

【答案】:A49、(2019年5月)()是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。

A.隐瞒广告

B.秘密广告

C.遮蔽广告

D.不公开广告

【答案】:C50、()是现代培训活动的首要环节。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方法选择

【答案】:A51、()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。

A.地方性劳动法规

B.习惯法

C.判例法

D.劳动规章

【答案】:B52、绩效管理系统的运作方式是()

A.横向分工和分解

B.纵向分工和分解

C.横向分解和纵向分工

D.模向分工和纵向分解

【答案】:D53、下列关于360度评估的说法错误的是()。

A.全方位、多角度

B.可以动态地检查发展效果

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.不能减少误差

【答案】:D54、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前,进行了综合素质测评,这属于()。

A.选拔性测评

B.诊断性测评

C.开发性测评

D.考核性测评

【答案】:C55、()是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】:B56、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常劳动

【答案】:D57、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是()。

A.任务目标原则

B.分工协作原则

C.权责对应原则

D.因材施教原则

【答案】:D58、()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。

A.业务控制

B.人事参与

C.企业系列化

D.提高协作企业的素质

【答案】:A59、(2018年5月)追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】:C60、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】:C61、违约行为、仲裁行为和司法行为,均可称为()

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律关系的构成要素

D.劳动法律事实

【答案】:A62、在绩效面谈中,反馈的信息应该“去伪存真”,这体现了有效信息反馈所具有的()。

A.针对性

B.及时性

C.主动性

D.真实性

【答案】:D63、培训项目收费标准的核算方法不包括()。

A.上级拨款实报实销

B.分期拨款,防止浪费

C.上级核算一个收费标准,依照每人平均培训费用缴纳

D.精确计算培训成本,按收支平衡略有盈余的原则收费

【答案】:B64、岗位评价要素的特点不包括()

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】:A65、人性的内容不包括()。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性

【答案】:D66、企业的活动必须以()为出发点。

A.股东有出资人的立场

B.客户价值

C.内部流程

D.学习与成长

【答案】:B67、我国对工资支付制订了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】:A68、()不仅应成为一种检测的手段,更应该成为实施企业战略规划的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE

【答案】:A69、一个组织或单位中。管理能级层次必须具有稳定的组织形态。对于任何一个完整的管理系统而言,一般可分为四个层次,下列不属于的是()。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.制定层

【答案】:D70、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】:C71、只有劳动争议主体参与的劳动争议解决机制是()。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.调解救济

【答案】:A72、以下关于工资计算的说法,不正确的是()。

A.根据考勤记录,扣除缺勤工资

B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】:B73、以下不属于劳动保障法的是()。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】:C74、以下关于企业定员的说法错误的是()。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.使用劳动力的一种数量和质量界限

【答案】:A75、(2016年11月)传统的绩效评价体系主要关注()。

A.财务类指标

B.客户类指标

C.市场类指标

D.生产类指标

【答案】:A76、下列选项中属于薪酬的直接形式的是()。

A.社会保险

B.员工福利

C.表彰嘉奖

D.特殊津贴

【答案】:D77、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的()。

A.依据

B.基础

C.必要条件

D.重要前提

【答案】:D78、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A.销售能力

B.实力

C.服务能力

D.潜力

【答案】:B79、根据劳动法等相关规定,用人单位分立、合并、转让的,承继单位()原用人单位的工伤保险责任。

A.不必承担

B.协商是否承担

C.应当承担

D.自愿选择承担

【答案】:C80、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含()。

A.专业程度高

B.员工配合较好

C.调查结果的分析客观程度高

D.调查前必须进行培训

【答案】:D81、以下关于培训评估对象说法错误的是()。

A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

【答案】:C82、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()

A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员

B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金

C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金

D.颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励

【答案】:D83、在周工作时间标准为40小时的情况下,采用四班三运转的轮休制,每个月应安排()。

A.1个公休日

B.2个公休日

C.3个公休日

D.4个公休日

【答案】:A84、()不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论

【答案】:A85、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】:A86、()应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理方法设计

C.绩效管理制度设计

D.绩效考评标准设计

【答案】:C87、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为:(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是()

A.(3)(1)(2)(4)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(3)(2)(1)(4)

D.(1)(2)(3)(4)

【答案】:A88、()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】:B89、(2017年5月)以下关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。

A.调解委员会的调解是独立的程序

B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织

C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性

D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举

【答案】:C90、应聘者~进入面试现场,面试考官就觉得他很不错,这种面试偏见属于()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】:B91、我国的集体合同体制以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.地区集体合同

D.部门集体合同

【答案】:A92、()可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实性。

A.自传式调查表

B.应聘人员履历表

C.应聘者推荐表

D.加权应聘申请表

【答案】:C93、下列不属于我国工会职能的是()。

A.建设职能

B.决策职能

C.参与职能

D.教育职能

【答案】:B94、培训项目规划中较容易被企业忽略的是()

A.培训内容的开发

B.培训资源的筹备

C.培训成本的预算

D.项目的评估规划

【答案】:D95、在劳动关系领域,工会不享有()。

A.参与权

B.决定权

C.知情权

D.咨询权

【答案】:B96、在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

A.例证研究方法

B.实证研究方法

C.对比研究方法

D.规范研究方法

【答案】:B97、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是()。

A.信度评估

B.信度与效度评估

C.内容与预测效度评估

D.公平与公正评估

【答案】:B98、下列关于案例研究法的说法错误的是()。

A.是一种信息双向性交流的培训方式

B.可分为案例分析法和事件处理法两种

C.将知识传授和能力提高两者融合到一起

D.事件处理法的案例准备时间较短

【答案】:D99、不属于工资决定理论的是()。

A.边际生产力工资理论

B.均衡价格理论

C.集体谈判工资理论

D.人力资本理论

【答案】:D100、相对控股是指母公司对子公司()。

A.持有少量股份

B.持股少于100%

C.持股比例为1/3~1/2

D.持股未达50%

【答案】:C101、在岗位评价中,()是指岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境

【答案】:D102、在()中,对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】:A103、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较比率比较低,则()。

A.员工应该涨工资,且涨幅较大

B.员工应该涨工资,但涨幅较小

C.员工的工资应该维持现状

D.员工应该小幅地降低工资

【答案】:A104、如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训内容的主体是()

A.企业文化

B.企业发展状况、相关规章制度

C.管理能力提升

D.生产、制造、研发、营销等专业知识

【答案】:D105、()采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、能力素质。

A.效果导向型考评方法

B.行为导向型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质导向型考评方法

【答案】:D106、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

【答案】:B107、资源需求模型按照()核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

【答案】:C108、自学作为一种培训方式,其优点不包括()。

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】:D109、下列关于定员标准总体编排的说法错误的是()。

A.提示的附录是标准不可分割的组成部分

B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C.提示的附录按国家标准GB/T1.1—2009的要求撰写

D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素

【答案】:A110、情境模拟适用于测量员工的()

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力

【答案】:D111、职业道德具有“利益相关性”特征,其根本含义是()

A.没有个人利益,就无所谓职业道德

B.把个人利益放在首位,职业道德才有存在的现实可能性

C.职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一

D.从业人员个人利益越大,职业道德的精神内涵就越加丰富

【答案】:C112、在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。

A.时间控制

B.配合员工的工作状况

C.公司制度

D.合适的培训时间长度

【答案】:C113、()主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。

A.KPI

B.PCI

C.NNI

D.PRI

【答案】:D114、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,以检测其结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】:D115、在非典型肺炎传播期间,听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了()。

A.直线型

B.权威型

C.从众型

D.自我中心型

【答案】:C116、.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作满意度

D.工作态度

【答案】:C117、()通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等,以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。

A.组织分析

B.人员分析

C.任务分析

D.企业战略分析

【答案】:C118、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】:B119、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员的管理能力

【答案】:D120、在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容,不包括()

A.在所受监督和所施监督

B.本岗位职务和晋升阶梯

C.本岗位横向移动情况

D.本岗位的责任和权限

【答案】:D121、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

【答案】:B122、上下级之间的()是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评关系

B.引导关系

C.沟通关系

D.协作关系

【答案】:A123、劳务派遣单位的注册资本不得少于()。

A.50万元

B.100万元

C.200万元

D.300万元

【答案】:C124、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.全面性任务分析模型

B.培训需求循环评估模型

C.绩效差距分析模型

D.阶段评估模型

【答案】:B125、招聘收益成本比的公式为()。

A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本

B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本

C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本

【答案】:B126、(2018年11月)运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()。

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】:D127、设计绩效考评指标体系时无需遵循()

A.明确性原则

B.通用性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】:B128、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】:A129、(2017年11月)()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.投资净收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】:D130、()是指对工时定额水平的调整幅度。

A.压缩率

B.综合率

C.调整率

D.整合率

【答案】:A131、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能?

【答案】:B132、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()

A.市场工资水平

B.最低工资标准

C.25%点处市场平均薪酬水平

D.75%点处市场平均薪酬水平

【答案】:B133、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()

A.矩阵制

B.模拟分权制

C.流程型

D.多维立体组织

【答案】:B134、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()

A.设计和实施的费用比较低

B.绩效评价的等级是5~9级

C.将关键事件和等级评价有效地结合

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】:A135、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略?

【答案】:A136、面试评分中的量化往往是()。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】:A137、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】:B138、制度工作时间包括()。

A.出勤时间和缺勤时间

B.加班时间和出勤时间

C.加班时间和停工时间

D.停工利用时间和停工损失时间

【答案】:A139、()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A.将定性指标引进人到绩效评价体系之中

B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价

C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响

D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3~5年的考核指标

【答案】:C140、(2015年5月)人力资本投资中最主要的投资形式是()。

A.保健支出

B.教育支出

C.心理损失

D.机会成本

【答案】:B141、以实现劳动关系双方的沟通,但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】:B142、一个人在工作和生活中都表现得很有责任心,指的是其个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:B143、在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】:C144、()是组织对各类岗位的工作任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书

【答案】:B145、()是集体合同与劳动合同的重要区别之一。

A.协调劳动关系

B.加强企业民主管理

C.维护职工合法权益

D.法律效力不同

【答案】:D146、所谓()是对劳动者权益和权能的保护。

A.基本保护

B.优先保护

C.特殊保护

D.全面保护

【答案】:D147、劳动争议按劳动争议主体划分,不包括()。

A.个别争议

B.个人争议

C.集体争议

D.团体争议

【答案】:B148、离散趋势是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构之一,通常用()来表示。

A.效度

B.标准差

C.信度

D.平均数

【答案】:B149、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】:C150、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法

【答案】:A151、现阶段,我国法定集体合同的附件主要是()。

A.权益协议

B.安全协议

C.福利规定

D.工资协议

【答案】:D152、直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。

A.多线制

B.巴洛克制

C.直线制

D.目标责任制

【答案】:C153、内部招募较为有效、成功概率较大的方法是()。

A.推荐法

B.考察法

C.笔试法

D.试用法

【答案】:A154、企业人力资源管理费用不包括()

A.招聘费用

B.日常行政管理费用

C.培训费用

D.劳动争议处理费用

【答案】:B155、依照我国《劳动法》的规定,合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过()。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

【答案】:B156、员工培训需求评估的基本目的是()

A.满足企业管理的需要

B.了解有关方案的情况

C.加强员工与企业的联系

D.增强员工归属感

【答案】:A157、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。

A.申请调解自愿

B.举证自愿原则

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】:B158、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:C159、(2017年5月)入职培训制度体现的是()的原则。

A.上岗前资质培训

B.上岗前制度培训

C.上岗前素质培训

D.先培训,后任职

【答案】:D160、绩效指标体系设计的程序包括:①工作分析;②理论验证;⑨修改调整;④指标调查。正确的排序是()。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】:C161、在设计KPI时,解决“工作产出项目过多”的问题,不宜采用的方法是()

A.设置更为全面的指标体系

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

【答案】:A162、()无论对我国宏观社会和经济发展还是对企业单位的人力资源开发和管理都具有极为重要且不容忽视的作用。

A.组织机构

B.组织结构

C.人力资源规划

D.工作岗位分析

【答案】:D163、下列关于劳务派遣的说法,正确的是()。

A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳动派遣协议

【答案】:A164、在面试中,最为忌讳的是先人为主,提问带有面试者本人的倾向,下面的提问中,没有这种倾向的是()。

A.“你不介意加班,是吗”

B.“你能够经常提出建设性的建议吗”

C.“你在处理这类问题时恐惧吗”

D.“你对这类问题的处理建议是什么”

【答案】:D165、(2016年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】:D166、PDCA循环法是将①处理;②计划;③检查;④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②

【答案】:B167、领导对工作限制太多属于()方面的压力源。

A.工作本身

B.职业发展

C.组织结构与气候

D.组织中人际关系

【答案】:C168、()是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

A.岗位员工规范

B.工作岗位分析

C.工作说明书

D.岗位规范

【答案】:C169、可以对应聘者进行两个方面的调查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学

【答案】:C170、(2017年11月)()不是战略性绩效管理工具。

A.EVA

B.目标管理法

C.平衡计分卡

D.关键绩效指标法

【答案】:A171、“诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()

A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度

B.对“天道”的真实反映

C.诚信是做人的根本

D.自然万物的客观实在性

【答案】:D172、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由()负担。

A.工伤职工

B.工会组织

C.社会保险行政部门

D.该用人单位

【答案】:D173、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法

【答案】:B174、(2015年5月)下列关于劳动关系与劳务关系的说法中,错误的是()

A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系

B.劳动关系产生的原因是社会分工

C.劳务关系中,违反合同的没有行政责任

D.劳动关系中,违反合同的有行政责任

【答案】:B175、平衡计分卡的设计体现了以()为核心的思想。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】:D176、对培训结果进行评估,评估单位应为()。

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管

【答案】:B177、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:A178、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责:召开月度或季度绩效管理总结会和()。

A.召开年度绩效管理总结会

B.召开年度生产绩效总结会

C.召开年度成本收益总结会

D.召开年度新技术开发总结会

【答案】:A179、影响培训成果转化的因素里基于工作环境层面的分析不包含()。

A.工作环境对培训成果转化的影响

B.组织转化氛围感知的测量

C.实践机会测量

D.自我管理

【答案】:D180、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】:A181、劳动保障监察员由()劳动行政部门任命或录用。

A.省级

B.同级

C.地方级

D.市级

【答案】:B182、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】:C183、()是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。

A.岗位薪酬制度

B.岗位薪酬方法

C.岗位薪酬特点

D.岗位薪酬体系

【答案】:D184、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的()条款中加以规定。

A.劳动纪律

B.劳动条件

C.工作内容

D.工作标准

【答案】:C185、加权选择量表法优点不包括()等。

A.打分容易

B.核算简单

C.适用范围广泛

D.便于反馈

【答案】:C186、总体评价法中,()可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用

A.结构分析

B.功能分析

C.方法分析

D.结果分析

【答案】:B187、鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,工作与学习实现整合发生在()。

A.第二阶段

B.第三阶段

C.第四阶段

D.第五阶段

【答案】:D188、对仲裁裁决不服的,当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】:C189、()注重的是员工或团队的产出和贡献。

A.结果主导型考评方法

B.行为主导型考评方法

C.价值主导型考评方法

D.品质主导型考评方法

【答案】:A190、人力资源费用支出控制的程序包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】:D191、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】:D192、下列不太适合作为晋升选拔标准的是()。

A.工作绩效

B.工作能力

C.工作态度

D.工作方法

【答案】:D193、头脑风暴法的操作程序包括:①明确问题;②准备阶段;③热身阶段;④畅谈阶段;⑤解决问题;⑥记录参加者的思想。排序正确的是()。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】:C194、学习层面的评估一般可以通过()的方式进行。

A.访谈

B.考试测验

C.观察

D.问卷调查

【答案】:B195、()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法

【答案】:A196、下列关于实施内部招募与外部招募的原则说法错误的是()。

A.高级管理人才选拔应遵循内部优先原则

B.外部环境剧烈变化时,组织必须采取内外结合的人才选拔方式

C.处于快速成长期的组织应当广开外部渠道

D.利用内部招募可以很容易吸引人才以及留住人才

【答案】:D197、竞聘上岗的优点是()。

A.对工作认真负责

B.采用了能岗匹配原理

C.推动了企业改革人事关系

D.对员工有促进作用

【答案】:B198、例会制度的优点不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通

【答案】:A199、下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()

A.操作层

B.决策层

C.执行层

D.监督层

【答案】:D200、根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】:B201、工作类劳动标准不包括()

A.工作时间标准

B.最低工资标准

C.劳动统计计量标准

D.定额符号标准

【答案】:D202、编制培训预算方案前,应当采集与员工培训相关的信息,这些信息不包括()。

A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料

B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料

C.企业培训所需要新建场地设施,新增设备器材器具的购置等方面的数据资料

D.企业领导在培训期间的参观考察费用

【答案】:D203、关于组织学习力,下列说法不正确的是()。

A.组织学习力就是组织作为一个整体对各种内外信息的认知和反应能力

B.信息从个人掌握到组织掌握需要有一定的时间延迟

C.对事物的认知程度,掌握认知能力是最具备实质性的环节

D.预警能力反映了组织对来自外部或内部的各类信息的敏锐程度

【答案】:C204、在()阶段,管理者与员工经过充分交流,对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通

B.形成

C.计划

D.准备

【答案】:A205、企业战略的实质是实现外部环境.()和战略目标三者之前的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境

【答案】:A206、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:A207、采用参与策略的企业一般与()的企业文化相匹配

A.官僚式+家族式

B.发展式+市场式

C.家族式+市场式

D.家族式+发展式

【答案】:C208、(2017年5月)情景模拟测试主要用于招聘()

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员

D.中高层技术人员

【答案】:C209、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】:D210、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】:D211、()不能作为确定经营者年薪的单一指标。

A.企业净利润

B.市场薪酬水平

C.企业规模绝对水平

D.企业规模类型系数

【答案】:B212、要采用技能薪酬体系。企业必须首先建立一套()评估标准。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知识水平

【答案】:C213、()是起源于临床心理学和精神病治疗法的一种测评方法。

A.心理测试

B.品德测评

C.投射技术

D.问卷测评

【答案】:C214、()是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业组

B.管理组

C.执行组

D.操作组

【答案】:A215、(2016年5月)领导者失败的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格的不成熟

【答案】:D216、合理的劳动定员是企业人力资源计划的()。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质

【答案】:B217、若企业想采取适合的组织发展战略,对组织结构做出的调整战略不包括()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.横向整合战略

D.纵向整合战略

【答案】:C218、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上,实行的一种新的轮班制度,它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时,共有()天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】:A219、工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】:A220、招聘过程评估的信度,不包括()。

A.外在平衡性系数

B.稳定系数

C.内在一致性系数

D.等值系数

【答案】:A221、在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.准备阶段

D.确认阶段

【答案】:D222、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。

A.劳务派遣单位

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定

【答案】:C223、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

【答案】:C224、竞争五要素分析模型是由()提出的。

A.彼得·德鲁克

B.迈克尔·波特

C.杰克·韦尔奇

D.彼得·圣吉

【答案】:B225、EVA的考评指标是()。

A.单一且连续的

B.多样且连续的

C.单一且不连续的

D.多样且不连续的

【答案】:A226、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】:C227、工作时间的种类不包括()

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.缩短工作时间

D.灵活性工作时间

【答案】:D228、在日常工作中,从业人员执行操作规程的具体要求包括()。

A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程

B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程

C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程

D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程

【答案】:A229、薪酬的公平目标中,对员工的公平主要体现在()

A.员工基本薪酬的公平性

B.员工岗位差异的公平性

C.员工薪酬总水平上的公平性

D.员工绩效与激励工资的公平性

【答案】:D230、以下关于集体合同的说法不正确的是()。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】:A231、(2017年11月)每一次“补充”后,劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高,这体现出人的()

A.能动性

B.创造性

C.积累性

D.收益递增性

【答案】:C232、()是一种新开发出来的绩效考评方法。比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法

【答案】:A233、采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()。

A.核定各岗位的工作任务量

B.提出岗位计量考核标准

C.制定岗位业务范围

D.长期的连续观察

【答案】:A234、俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是()。

A.只有多经过几次“跳槽”的经历,才能更好地发展自己

B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑条换岗位

C.忠诚于企业,适时调整自己的心态

D.树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位

【答案】:B235、根据法律规定,下列关于职工代表大会的说法不正确的是()

A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成

B.代表全体职工实行民主管理权利

C.可以替代企业管理

D.职工代表大会具有审议决定权

【答案】:C236、下列有关短文法的表述,不正确的是()。

A.考评者以事例说明员工表现而不是评价量表,能减少考评的偏见

B.它适用范围适度,可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策

C.它有利于激发员工表现,促进其开发自身的专业技能

D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据

【答案】:B237、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文能测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】:D238、()和员工流动率成正比。

A.员工工作满意度

B.员工家庭的生活平衡感

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价

【答案】:D239、劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()

A.劳动合同正常履行期间

B.在试用期内

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者

D.用人单位非法限制人身自由

【答案】:A240、KPI是()的简称。

A.绩效指标设计

B.战略绩效指标

C.有效绩效指标

D.关键绩效指标

【答案】:D241、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】:A242、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】:D243、在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。

A.岗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.绩效矩阵

【答案】:D244、下列选项中不属于劳动强度要素的是()。

A.工时利用率

B.工作轮班制

C.劳动姿势

D.技术知识要求

【答案】:D245、需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的()。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标

【答案】:B246、编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人员的需求预测

B.人员管理系统的设计

C.人员的供给预测

D.人员供求平衡和协调

【答案】:A247、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()

A.强制原则

B.一次裁决原则

C.合议原则

D.区分举证责任原则

【答案】:C248、()是主要针对强制性指标而设定的考评方法。

A.百分率法

B.0—1法

C.减分考评法

D.说明法

【答案】:B249、()是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.缩短工作时间

【答案】:D250、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是()

A.研究型

B.艺术型

C.现实型

D.常规型

【答案】:A251、关于会计职业,其职业道德的根本要求是()。

A.业务熟练

B.举止得体

C.不做假账

D.仪表规范

【答案】:C252、关于集体合同,下列表述正确的是()。

A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年

B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期

C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制

D.集体合同协商代表双方人数对等,各方为3~10名,并确定一名首席代表

【答案】:D253、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】:B254、企业组织内的信息沟通渠道包括()与正式沟通。

A.非组织沟通

B.组织内部沟通

C.非信息沟通

D.非正式沟通

【答案】:D255、一般防护用品发放台账不包括()的发放记录。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作业用品

D.防暑降温用品

【答案】:C256、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()的分析。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.企业产品消费群体

D.顾客购买动机

【答案】:B257、员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮动薪酬

D.岗位薪酬

【答案】:C258、张某与李某关系要好,彼此视为知己,只要涉及李某利益时,张某会毫不犹疑地站在李某的立场上。关于张某,你的看法是()。

A.赞同张某,觉得自己很像张某

B.很钦佩,认为张某够仗义

C.反对张某,觉得他缺乏独立思考

D.觉得张某难以理解

【答案】:C259、美国社会学家帕森斯主张以()作为社会分层标准。

A.财富

B.威望

C.职业

D.权力

【答案】:C260、①宪法、②劳动法律、③行政法规,按照法律效力从高到低进行排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】:A261、关于绩效薪酬,下列说法错误的是()。

A.佣金制不属于绩效薪酬形式

B.绩效薪酬过于强调个人的绩效

C.计件薪酬属于绩效薪酬形式

D.绩效薪酬的基础缺乏公平性

【答案】:A262、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金

【答案】:D263、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是()的主要观点。

A.参与模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】:C264、()是企业集团的管控基础。

A.集团战略

B.组织机构

C.管控模式

D.公司治理体系

【答案】:D265、如何确立做贡献的领域是()

A.职业生涯选择题

B.早期职业生涯问题

C.中期职业生涯问题

D.晚期职业生涯问题

【答案】:B266、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评

B.引导

C.沟通

D.协作

【答案】:A267、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()。

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策

【答案】:D268、用人单位应在最低工资标准发布后()内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5日

B.10日

C.20日

D.40日

【答案】:B269、(2018年5月)(),用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前30日

C.劳动合同期满前10日

D.劳动合同期满前一日

【答案】:B270、企业撤退战略的主要方式,不包括()。

A.分包

B.特许经营

C.买断

D.资产互换

【答案】:C271、()不属于绩效指标体系的设计要求。

A.框架性要求

B.完整性要求

C.动态性要求

D.可操作性要求

【答案】:C272、()是目前了解外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.获取调查信息

【答案】:A273、职工一方当事人人数为10人以下,有共同争议理由的劳动争议称为()。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】:A274、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他3000元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。

A.1680

B.4200

C.8400

D.16800

【答案】:C275、人力资源管理费用的组成部分不包括()

A.招聘费用

B.培训费用

C.绩效管理费用

D.劳动争议处理费用

【答案】:C276、(2016年11月)自然流出不包括()。

A.退休

B.主动辞职

C.意外死亡

D.伤残后离职

【答案】:B277、根据《中国商业企业诚信公约》,下列说法中正确的是()。

A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可

B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度

C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制

D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告

【答案】:C278、绩效反馈的主要目的是()。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作方法

【答案】:A279、以行为科学理论为依据,着重强调人的因素的组织理论是()。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论

【答案】:B280、()与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。

A.管理层次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理质量

【答案】:C281、(2017年5月)关于平衡计分卡,下列说法错误的是()

A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的

【答案】:D282、()是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。

A.组织结构分析

B.组织机构调整

C.组织结构整合

D.组织机构重整

【答案】:C283、()组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。

A.职能制

B.超事业部制

C.直线制

D.直线事业部制

【答案】:C284、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中,不属于其优点的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】:B285、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因公外出期间,下落不明的

D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的

【答案】:B286、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。

A.调解达成协议

B.调解达不成协议

C.调解期限届满不能结案

D.调解协议送达后当事人反悔

【答案】:A287、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】:D288、平等协商的职工代表经()选举产生。

A.职工

B.工会代表

C.工人

D.管理层

【答案】:A289、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为()。

A.劳动争议处理费用

B.劳动争议诉讼费用

C.劳动争议咨询费用

D.劳动争议赔偿费用

【答案】:A290、从广义上讲,()是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。

A.短期医疗保险

B.补充医疗保险

C.长期医疗保险

D.特殊医疗保险

【答案】:B291、员工自我保护机制的特点不包括()。

A.大多数为满足个人需求

B.它是一种动态表现

C.压力会使员工做出不同程度的反应

D.增强了自主自立性

【答案】:D292、招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与()之比。

A.招聘总成本

B.招聘单位成本

C.招聘直接成本

D.招聘间接成本

【答案】:A293、在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】:A294、培训课程设计步骤分为:①目标;②策略;③模式;④定位;⑤评价。正确的顺序为()

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤

【答案】:A295、采用()型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。

A.跟随

B.领先

C.滞后

D.混合

【答案】:A296、()是技能分析的基本元素。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】:D297、相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。

A.财务类指标

B.客户类指标

C.内部流程类指标

D.学习与成长类指标

【答案】:A298、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的10日内报送()审查。

A.企业工会主席

B.企业法人代表

C.最高决策部门

D.劳动行政部门

【答案】:D299、正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过()

A.20小时

B.36小时

C.30小时

D.40小时

【答案】:B300、()不属于人力资源创新能力运营体系。

A.创新能力开发体系

B.创新能力结构体系

C.创新能力激励体系

D.创新能力配置体系

【答案】:B第二部分多选题(100题)1、下列各选项属于培训课程前期准备工作的是()。

A.确认并通知参加培训的学员

B.培训后勤准备

C.确认培训时间

D.教材的准备

E.确认理想的讲师

【答案】:ABCD2、以掌握技能为目的的实践性培训方法有()。

A.专题讲座法

B.个别指导法

C.案例研究法

D.特别任务法

E.工作轮换法

【答案】:BD3、集体合同根据协商,签约代表所代表的范围不同,分为()

A.基层集体合同

B.企业集体合同

C.行业集体合同

D.产业集体合同

E.地区集体合同

【答案】:AC4、影响企业专业技术人员需求的参数有()

A.科研经费

B.新项目投资

C.追加投资

D.劳动生产率

E.人工成本

【答案】:ABC5、工作岗位分析是对()所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A.各类工作岗位的性质任务

B.岗位的职责权限

C.岗位关系

D.岗位的劳动条件和环境

E.员工承担本岗位任务应具备的资格条件

【答案】:ABCD6、行为导向型的客观考评方法有()。

A.排列法

B.目标管理法

C.关键事件法

D.行为观察法

E.加权选择量表法

【答案】:CD7、做好培训需求调查与分析包括()。

A.宏观层面的培训需求调查分析

B.微观层面的培训需求调查分析

C.组织层面的培训需求调查分析

D.员工层面的培训调查分析

E.领导层面的培训调查分析

【答案】:CD8、在设计应聘申请表时,应充分考虑()的问题。

A.有关法律和政策

B.申请表的存储

C.申请表的检索

D.根据工作分析的结果来确定申请表

E.审查已有的申请表

【答案】:ABC9、提高笔试有效性应注意的问题包括()。

A.命题恰当

B.确定评阅计分规则

C.学历水平相当

D.阅卷以及成绩复核

E.经历大致相同

【答案】:ABD10、有助于促进培训成果转化的激励理论包括()。

A.公平理论

B.期望理论

C.双因素理论

D.需求理论

E.目标设置理论

【答案】:BD11、在职业领域,公道的特征包括()。

A.公道标准的时代性

B.公道观念的多元性

C.公道意识的社会性

D.公道执行的人为性?

【答案】:ABC12、(2017年5月)关于公文筐测试,下列说法正确的有()

A.情境性强

B.适用于所有岗位

C.考查内容十分广泛

D.对评分者要求较高

E.应用起来比较经济

【答案】:ACD13、作为道德规范的“诚信”,其中“诚”的意思有()

A.要赤诚,勿需隐含智慧

B.“天道”的真实反应

C.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度

D.自然万物的客观实在性

【答案】:BCD14、(2018年5月)分析工作绩效差距的方法主要有()。

A.目标比较法

B.纵向比较法

C.水平比较法

D.组合比较法

E.横向比较法

【答案】:AC15、关于劳务派遣的表述,正确的有()。

A.劳务派遣的劳动争议,可以发生在劳务派遣单位与用工单位之间

B.劳务派遣单位是形式劳动关系的主体之一

C.用工单位是实际劳动关系的主体之一

D.劳务

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