2026年企业人力资源管理师考试备考题库完整答案

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例研究法

D.事件处理法

【答案】：D2、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.30个

B.10个

C.40个

D.5个

【答案】：B3、下列关于劳务派遣的说法，正确的是()。

A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳动派遣协议

【答案】：A4、在选择绩效考核方法时，如下选项不属于应考虑的因素的是（）。

A.工作实用性

B.工作适用性

C.管理成本

D.公正性

【答案】：D5、态度型培训法适合于()方面的培训。

A.知识

B.行为调整和心理训练

C.技能

D.调动员工积极性

【答案】：B6、（）牵涉面广、影响因素多。

A.培训效果资料

B.培训总结资料

C.培训评估资料

D.培训监控

【答案】：D7、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能?

【答案】：B8、()是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】：C9、劳动法的首要原则是（）

A.保障劳动者的劳动权

B.劳动关系民主化

C.物质帮助权

D.保障劳动者的报酬权

【答案】：A10、关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决

B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给

C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测

D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给

【答案】：D11、（2019年11月）下列各项中，（）属于外部回报的奖励方式。

A.红利

B.欣赏和认可

C.发展机会

D.具有挑战性的工作

【答案】：A12、(2015年11月)决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（）。

A.外部市场薪酬水平

B.劳动力供给状况

C.社会经济发展状况

D.现行的薪酬政策

【答案】：D13、(2018年5月)（）适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。

A.培训需求循环评估模型

B.三维培训需求分析模型

C.组织培训需求分析模型

D.前瞻性培训需求评估模型

【答案】：B14、（），即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：B15、关于沙盘推演法的特点，下列说法错误的是（）

A.对评分者的要求很高

B.场景可以激发被试者的兴趣

C.直观展示被试者的真实水平

D.能使被试者获得身监其境的体验

【答案】：A16、(2015年11月)新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现像属于（）。

A.习惯型思维障碍

B.书本型思维障碍

C.权威型思维障碍

D.麻木型思维障碍

【答案】：C17、下列选项中，不属于制度化管理的优点的是()

A.个人与权力相分离

B.理性精神合理化的体现

C.适合现代大型企业组织的需要

D.规章制度科学明确

【答案】：D18、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()

A.劳动定额是劳动定员的发展形式

B.二者都是对人力消耗所规定的限额

C.二者劳动时间采用的单位长度不同

D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

【答案】：A19、（）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.工资

B.收入

C.薪酬

D.补贴

【答案】：C20、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业的（），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。

A.招聘成本

B.招聘目标以及欲招聘的岗位

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】：B21、被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免（）。

A.降低被派遣劳动者的待遇

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动派遣单位的违法行为

D.被派遣劳动者可能跳槽

【答案】：B22、(2015年11月)被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免（）

A.降低被派遣劳动者的待遇

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳务派遣单位的违法行为

D.被派遣劳动者可能跳槽

【答案】：B23、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是()

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较

【答案】：B24、（）的各种结果如工作说明书、岗位规范等是岗位评价所需要信息的主要来源。

A.岗位设计

B.岗位绩效

C.岗位评价

D.岗位分析

【答案】：D25、(2017年5月)构建某岗位的胜任特征模型时，选取分析效标样本应（）

A.随机抽取员工

B.抽取绩效优秀员工

C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

【答案】：A26、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：C27、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】：B28、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是（）

A.研究型

B.艺术型

C.现实型

D.常规型

【答案】：A29、绩效反馈的主要目的是()。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作方法

【答案】：A30、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（）评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师

【答案】：A31、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()

A.分解提问标准

B.综合等级标准

C.综合提问标准

D.分解等级标准

【答案】：B32、关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】：A33、狭义的（）是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体。

A.薪酬制度

B.薪酬计划

C.薪酬策略

D.薪酬体系

【答案】：D34、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括（）。

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理

【答案】：C35、(2017年5月)（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】：D36、(2016年11月)关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。

A.确定培训的目的

B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案

C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏

D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

【答案】：B37、（?）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。

A.工序定额水平

B.工种定额水平

C.劳动定额水平

D.企业定额水平

【答案】：C38、(2015年11月)（）型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。

A.U

B.H

C.M

D.Y

【答案】：C39、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B40、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.避免可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B41、在巴克制中，（）反映了工人的努力程度。

A.工作效率

B.工人作业效率

C.开工率

D.工人实耗工时

【答案】：B42、（）是绩效管理的核心。

A.绩效考评

B.绩效辅导

C.绩效沟通

D.绩效监控

【答案】：C43、EVA的优势不包括()

A.反映的利润是真正的利润

B.可以有效控制管理者短期行为

C.指标单一,调整起来比较简单

D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾

【答案】：C44、职业教育不包括（）。

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

C.就业后的职业教育

D.城市职业技术教育

【答案】：D45、（）为实现薪酬管理的内部公司公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C46、组织市场的类型不包括（）。

A.劳动力市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】：A47、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.终结

【答案】：A48、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括()。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法

【答案】：D49、在胜任特征冰山模型中，（）可以决定外显行为，是自然稳定的思想。

A.技能

B.自我概念

C.动机

D.社会角色

【答案】：C50、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限

【答案】：C51、工作环境的采光很重要，应尽量使用（）

A.自然光

B.节能灯

C.无影灯

D.人工照明

【答案】：A52、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是（）个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：D53、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种（）。

A.地区利润中心

B.地区成本中心

C.产品利润中心

D.专业成本中心

【答案】：D54、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】：C55、银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括（）。

A.良好的组织形象

B.较高的工资和福利

C.更大的责任和权利

D.岗位的稳定性和安全感

【答案】：C56、（）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A.人员需求计划

B.人员供给计划

C.工作岗位分析

D.工作岗位调查

【答案】：C57、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：B58、（）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果

【答案】：A59、绩效管理系统各组成要素中，属于主体因素的是()。

A.考评者与被考评者

B.绩效指标

C.考评程序与方法

D.考评结果

【答案】：A60、科研项目工资制的特点是（）

A.按照任务定工资

B.较高的工资加奖金

C.较高的工资加科研成功转化提成

D.单一的高工资

【答案】：A61、(2015年11月)鼓励多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，这是智力激励法的（）。

A.自由畅想原则

B.延迟批判原则

C.以量求质原则

D.综合改善原则

【答案】：A62、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()

A.30分钟

B.1小时

C.3小时

D.5小时

【答案】：D63、沙盘推演测评法中，需要在()阶段让各个成员进入角色o

A.被试者热身

B.实战模型

C.熟悉游戏规则

D.考官初步讲解

【答案】：C64、现代人力资源管理从（）看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发。

A.管理内容上

B.管理形式上

C.管理策略上

D.管理方式上

【答案】：B65、人力资源管理费用核算的要求不包括()。

A.采用适当的核算方法

B.正确划分各种费用的界限

C.控制成本和节约能耗

D.加强费用开支的审核和控制

【答案】：C66、在职业道德内在的道德准则中，“忠诚”的含义是()

A.认真担负职责，寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向

B.从不欺骗自己，内心是怎样想的就要怎样行动

C.在企业内部，企业怎样要求职工，职工就应该怎样行动

D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界

【答案】：A67、提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和()

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性

【答案】：D68、（）面谈要求参加者事先准备一些问题．而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式

B.综合式

C.单向劝导式

D.解决问题式

【答案】：A69、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（）。

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

D.档案筛选

【答案】：A70、如果员工的绩效考核为A(优秀），对应的比较比率比较低，则（）。

A.员工应该涨工资，且涨幅较大

B.员工应该涨工资，但涨幅较小

C.员工的工资应该维持现状

D.员工应该小幅地降低工资

【答案】：A71、工作岗位分析是岗位人事规范的()

A.结果

B.目标

C.条件

D.过程

【答案】：D72、（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.同侧效度

C.内容效度

D.异侧效度

【答案】：A73、我国已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。

A.24

B.36

C.42

D.40

【答案】：D74、（）具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D75、(2016年5月)劳动合同的（）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。

A.变更

B.解除

C.终止

D.无效

【答案】：B76、下列属于思维指向相反的两种思维是()。

A.想象思维和联想思维

B.逻辑思维和辩证思维

C.发散思维和收敛思维

D.类比思维和因果思维

【答案】：C77、(2018年11月)（）应严格执行政府颁布的工资指导线。

A.私营企业

B.国有控股企业

C.集体企业

D.外商投资企业

【答案】：B78、对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法

【答案】：C79、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。

A.操作简单

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.受主观影响大

【答案】：B80、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（）。

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养

【答案】：D81、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。

A.情感因素

B.专业素质

C.学历层次

D.胜任特征

【答案】：D82、企业录用职工的，应当自录用之日起（）内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

【答案】：A83、企业培训开发体系，包含培训管理体系（）以及培训实施体系。

A.培训制度体系

B.培训政策体系

C.培训课程体系

D.培训职责体系

【答案】：C84、编制管理人员培训开发计划，应坚持以（）为中心。

A.服务培训对象

B.培训需求分析

C.确定培训目标

D.培训实施和效果评估

【答案】：A85、下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。

A.权利争议

B.利益争议

C.劳动合同争议

D.集体争议

【答案】：D86、员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。

A.激发分析能力

B.激发思考能力

C.激发创新能力

D.适合高级管理人员的

【答案】：D87、(2015年5月)职业生涯管理的要求首先来源于（）。

A.个人

B.企业

C.团队

D.社会和环境

【答案】：D88、(2015年11月)（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

【答案】：B89、胜任特征模型研究中，T检验是为了（）

A.对胜任特征进行分级和界定

B.对胜任特征指标进行分析归类

C.研究胜任特征指标重叠性问题

D.比较样本特定指标数值的差异问题

【答案】：D90、在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】：A91、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种()组织。

A.利润驱动型

B.产品竞争型

C.市场驱动型

D.消费导向型

【答案】：C92、企业劳动分工的形式不含（）。

A.职能分工

B.职责分工

C.技术分工

D.工种分工

【答案】：B93、()导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于"他这个人怎么样"。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果

【答案】：A94、企业微观薪酬水平即企业员工个体的（）。

A.薪酬标准

B.薪酬额度

C.薪酬总量

D.薪酬等级

【答案】：B95、企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。()就表现为这些目标的内化。影响企业集体与员工个人的信念和行为。

A.企业文化

B.企业战略

C.企业竞争策略

D.经营策略

【答案】：A96、下列各项不参与集体谈判的是()

A.员工代表

B.集团总裁

C.工会代表

D.单位行政部门

【答案】：B97、在解决问题的过程中，（）将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。

A.发散思维

B.收敛思维

C.逻辑思维

D.联想思维

【答案】：B98、生育保险费的提取比例由()确定及调整。

A.工会

B.当地人民政府

C.市级以上政府

D.民政部门

【答案】：B99、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息在（）的失能伤害为轻伤。

A.1～54日

B.1～94日

C.1～104日

D.1～124日

【答案】：C100、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（）要求。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C101、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法，错误的是()。

A.后者重点是发现受训人员的优缺点

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.前者着眼于达到某种事先确定的目标

【答案】：A102、奖励不包括（）。

A.红利

B.带薪年假

C.佣金

D.利润分享

【答案】：B103、关于招聘过程中的背景调查，说法错误的是（）。

A.只调查与工作相关的情况

B.要评估调查材料的可靠程度

C.重点调查核实客观内容

D.重视应聘者性格的主观评价内容

【答案】：D104、发工资之日，某个关系一般的同事向你借1000元，说有急用，但未说明急用理由，你会（）。

A.同意借给他，但会让其他同事做个见证

B.拒绝，说自己手头不宽裕

C.同意借给他，不附带任何理由

D.同意借给他，但会要求对方打借据

【答案】：D105、（）是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。

A.晋升

B.薪酬

C.环境

D.管理

【答案】：B106、背景调查的目标部门或人员不包括（）

A.学校学籍管理部门

B.曾就职过的公司

C.档案管理部门

D.应聘者本人

【答案】：D107、作为职业道德规范的“诚信"，其特征是（）。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.知识性、智慧性、破损性、资质性

C.知识性、益智性、对等性、资本性

D.通识性、合约性、平等性、资源性

【答案】：A108、(2018年11月)绩效管理中，（）占有一定的份额，但不会过大，在10%左右。

A.同级考评

B.下级考评

C.上级考评

D.自我考评

【答案】：A109、在()人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D110、劳务派遣单位、用工单位违反法律法规，由劳动行政部门责令限期改正。逾期不改正的，以每人（）处以罚款，对劳务派遣单位，吊销其劳务派遣业务经营许可证。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：C111、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B112、新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现像属于（）。

A.习惯型思维障碍

B.书本型思维障碍

C.权威型思维障碍

D.麻木型思维障碍

【答案】：C113、(2015年5月)“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的（）

A.创造

B.能动性

C.累积性

D.收益递增性

【答案】：C114、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是（）

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】：D115、设计绩效考评指标体系无需遵循()

A.明确性原则

B.灵活性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】：B116、开展工作岗位评价的首要步骤是()

A.制定总体计划

B.将全部岗位分为若干大类

C.收集岗位信息

D.对岗位评价工作全面总结

【答案】：B117、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额，其修改间隔期一般是（）。

A.3个月

B.一年

C.6个月

D.二年以上

【答案】：B118、工时制度的分类，以下描述错误的是（）。

A.标准工时工作制

B.定时工作制

C.不定时工作制

D.综合工时工作制

【答案】：B119、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（）提供的，提高相应能力的培训方法。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员

【答案】：D120、停工留薪期一般不超过()月。

A.6个

B.12个

C.18个

D.24个

【答案】：B121、()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。

A.IS09000

B.IS014000

C.OHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D122、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素质测评的（）。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差

【答案】：C123、下列哪一项不属于总部的结构类型（）

A.运作型总部

B.战略型总部

C.资本运作型总部

D.资本经营型总部

【答案】：C124、培训成本中的直接成本不包括()。

A.教室的租金

B.培训师的工资和福利

C.交通费用

D.办公用品费用

【答案】：D125、（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：D126、加权选择量表法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合导向型

【答案】：C127、劳动争议仲裁的原则不包括()

A.合议原则

B.强制原则

C.回避原则

D.证据原则

【答案】：D128、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）。

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的工作经验

C.改善部门间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】：A129、(2015年5月)难以随机应变，所收集的信息范围有限的面试类型是（）

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：B130、（）的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。

A.文化课学习

B.上岗前的集中训练

C.专业课学习

D.上岗后的分散训练

【答案】：B131、关于效率合约曲线，说法错误是（）。

A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

B.在效率合约曲线上，任何一方福利增加都会使对方的福利受损

C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

【答案】：A132、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（）。

A.确定协商代表

B.拟订协商方案

C.确定协商内容

D.预约协商内容、日期、地点

【答案】：C133、当组织战略发生转移或着环境发生变化时，（）职业生涯路径能够顺利实现人员转岗安排，保持组织稳定性。

A.传统

B.网状

C.横向

D.双重

【答案】：B134、确认培训对象和培训内容时不包括（）。

A.提出需求意向

B.需求分析

C.需求确认

D.需求调查

【答案】：D135、对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括（）。

A.晕轮误差

B.自我中心效应

C.分布误差

D.评价标准误差

【答案】：D136、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】：B137、如果朋友聚会，要求喝酒而你开车了，你会（）。

A.友情为重，放开喝

B.少喝一点，以便开车回去

C.视情况而定

D.谨记喝酒不开车，并向朋友说明

【答案】：A138、反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为（）。

A.观察法

B.问卷调查法

C.测试法

D.360度考核法

【答案】：B139、A企业员工工资比市场的平均水平高20%，但平均绩效工资比市场水平高50%，该企业的做法符合了（）的观点。

A.薪酬差异理论

B.效率工资理论

C.信号工资理论

D.劳动力成本理论

【答案】：C140、岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C141、一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高()，这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%

【答案】：B142、行为锚定等级评价法是将()和等级评价有效地结合在一起，通过行为等级评价表来评价员工。

A.关键事件

B.绩效标准

C.胜任特征

D.工作行为

【答案】：A143、有效应用培训需求分析技术不包括（）。

A.明确培训需求调查的参与者

B.设计合理的调查流程

C.准确查找绩效差距并分析原因

D.确立系统化的培训需求分析机制

【答案】：D144、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（）。

A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力

B.敬业的本质在于内心，与外在要求无关

C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求

D.敬业是带有激情色彩的追求

【答案】：C145、（）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：A146、—般而言，在绩效考评的实际操作中（）。

A.KPI和PCI都采用考核方式

B.KPI和PCI都采用评议方式

C.KPI采用考核方式，PCI采用评议方式

D.KPI采用评议方式，PCI采用考核方式

【答案】：C147、工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

【答案】：B148、敬业的特征是（）。

A.主动、务实、持久

B.遵约、守纪、爱岗

C.加班、奉献、忠诚

D.细致、耐心、少言

【答案】：A149、企业培训制度的基本内容不包括（）

A.制定员工培训制度的依据

B.实施员工培训的目的或宗旨

C.员工培训制度的实施周期

D.企业培训制度的核准与施行

【答案】：C150、以（）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。

A.个体

B.员工

C.全体

D.部门

【答案】：A151、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是（）。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整

【答案】：D152、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C153、（）是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。

A.实证研究方法

B.比较研究方法

C.规范研究方法

D.调查研究方法

【答案】：C154、以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是()

A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法

B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物

D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法

【答案】：D155、国际劳工公约对（）发生效力。

A.世界各国

B.会员国

C.公约批准国

D.发达国家

【答案】：C156、应聘申请表内容的设计都要根据（）来确定。

A.招聘主管

B.工作说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】：B157、绩效管理系统总体评估的内容不包括对（）的评估。

A.管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评主体

D.绩效考评指标体系

【答案】：C158、()不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.专题讲座法

【答案】：B159、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.实践法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】：C160、从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

A.“请谅解”

B.“请稍候”

C.“等会儿再说”

D.“同志”

【答案】：C161、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。

A.对薪酬管理的设计政策

B.对薪酬管理内容的体现

C.对薪酬管理运行的目标

D.对薪酬管理水平的体现

【答案】：C162、模拟训练法的缺点不包括()。

A.模拟情景准备时间长

B.对学员要求较高

C.模拟情景质量要求高

D.对组织者要求高

【答案】：B163、着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括（）。

A.多重职业生涯路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业生涯路径

D.双重职业生涯路径

【答案】：B164、从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民

【答案】：D165、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（)调整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.终结

【答案】：A166、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】：A167、从调查的组织者来看，以下不是正式薪酬调查的是()

A.薪酬满意度调查

B.商业性薪酬调查

C.专业性薪酬调查

D.访谈调查

【答案】：A168、人力资源的()是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】：B169、在评估培训效果时，()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：D170、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D171、培训有效性评估最常用到的方法是（）。

A.前后对照法

B.测试法

C.问卷调查法

D.观察法

【答案】：C172、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。

A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类

B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小

C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位

D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性

【答案】：B173、“你的同事当众批评你的时候，你怎么办？”属于（）提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：D174、商业性薪酬调查一般是由（）完成的。

A.咨询公司

B.专业协会

C.国家劳动部门

D.国家人事部门

【答案】：A175、新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B176、新《劳动争议调解仲裁法》规定在不延期的情况下，仲裁审理时限应当在（）结束。

A.30天

B.45天

C.60天

D.75天

【答案】：B177、劳动法律关系的构成要素不包括()。

A.主体

B.内容

C.客体

D.原则

【答案】：D178、以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是（）。

A.点击招聘网页的数量

B.招聘费用的数额

C.写申请求职人员的数量

D.符合职位要求的应聘者的数量

【答案】：B179、计时工资不包括()。

A.小时工资制

B.日工资制

C.月度工资制

D.周工资制

【答案】：C180、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年

D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议C项，集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。企业订立集体合同可以在1～3年中确定适应本企业的集体合同期限。

【答案】：C181、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会组织

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A182、（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】：C183、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以()为主。

A.问卷调查法和观察法

B.问卷调查法和面谈法

C.问卷调查法和测试法

D.问卷调查法和咨询法

【答案】：B184、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集?

【答案】：D185、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位规范

B.工作说明书

C.薪酬制度

D.岗位评价指标

【答案】：A186、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】：D187、关于下列工作说明书和岗位规范的说法,不确定的是（）

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范的结构形式呈现多样化

C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B188、下列关于目标管理法的说法错误的是（）。

A.目标管理法是行为导向型的考评方法

B.目标管理法是领导者与下属之间双向互动的过程

C.可以提高员工的积极性

D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

【答案】：A189、（）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。

A.劳动生产率

B.生产率

C.生产定额

D.生产效率

【答案】：A190、考评指标标准的系数评分法，包括（）。

A.自然数法和相乘法

B.常数法和相乘法

C.自然数法和常数法

D.函数法和常数法

【答案】：D191、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本

【答案】：B192、专题讲座法的优点不包括()

A.培训形式比较灵活

B.对培训环境要求不高

C.可随时满足员工某一方面的培训需求

D.讲授内容集中于某一专题

【答案】：B193、(2018年11月)人力资源管理费用的核算第一步是（）。

A.分析人力资源管理费用的项目，建立成本核算账目

B.分析具体项目的核算办法

C.分析人力资源管理费用

D.分析项目内容

【答案】：A194、目标型调查法的具体方式其中不包括（）

A.选择法

B.判误法

C.正误法

D.序数表示法

【答案】：B195、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（）面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】：A196、员工培训模型的三个层面不包括（）。

A.制度层

B.资源层

C.运营层

D.战略层

【答案】：D197、以下不属于区分KPI标准水平的是（）。

A.先进的标准水平

B.合理的标准水平

C.平均的标准水平

D.基本的标准水平

【答案】：B198、对于应聘建筑人员的应聘者，需要做的体检项目不包括（）。

A.手眼足协调

B.视觉灵敏度

C.身高170cm以上

D.颜色辨别能力

【答案】：C199、在企业集团中运用范围最广泛的联结方式是（），它的出现是出于两方面的原因：集团内核心企业的选择和协作（关系）企业的需要。

A.层层控股型

B.环状持股型

C.资金借贷型

D.共同出资型

【答案】：C200、()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。

A.管理性培训规划

B.战略性培训规划

C.培训课程规划

D.培训需求分析

【答案】：B201、期权的赠予时机不包括（）

A.受聘时

B.每年业绩评定时

C.升职时

D.签订绩效合同时

【答案】：D202、下列对绩效考评的认识正确的是（）

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

【答案】：C203、社会学习理论的创始人是()

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.莱文泽尔

【答案】：C204、不属于借助中介法招聘的是（）

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.招聘洽谈会

【答案】：C205、一般而言，实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。

A.战略控制型

B.财务控制型

C.运营控制型

D.风险控制型

【答案】：C206、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（）来确定薪酬等级的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.实际价值

D.相对价值

【答案】：D207、(2018年11月)以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。

A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数

C.主要用来测定二、三线人员的定员人数

D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始

【答案】：B208、（）提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：D209、在夏季，工作地点的温度经常超过()，应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C210、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半数以上

【答案】：A211、（）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：A212、对于绩效的含义，概括起来主要有三种典型的观点，下列（）不属于这三种观点。

A.知觉观

B.结果观

C.行为观

D.综合观

【答案】：A213、灵活的工作时间制度不包括()

A.对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

【答案】：A214、下列选项中，（）属于岗位宽度扩大法的具体形式。

A.充实岗位工作内容

B.岗位工作横向调整

C.延长加工周期

D.岗位工作连贯设计

【答案】：C215、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】：C216、培训需求的确认一般由（）来负责完成。

A.培训对象

B.培训师

C.培训的具体执行部门

D.人力资源部门的培训主管

【答案】：D217、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】：D218、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是()

A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行

B.平等协商的职工代表由职工选举产生

C.集体协商有严格的法律程序

D.集体协商的目的是订立集体合同

【答案】：A219、管理者培训的简称是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C220、绩效考评标准的类型不包括（）。

A.等级式

B.定义式

C.量词式

D.质量式

【答案】：D221、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()

A.学习评估

B.行为评估

C.投资回报率评估

D.结果评估

【答案】：C222、（）是指在对培训成果进行评估时，采集其测量结果的难易程度。

A.可行性

B.区分度

C.可信度

D.相关度

【答案】：A223、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（）。

A.压力眭问题

B.知识性问题

C.行为性问题

D.经验性问题

【答案】：C224、表面效度是指（）。

A.测试看起来是什么

B.测试实际测量的是什么

C.测试对被测试量的准确度

D.测试对同一被测量的准确度

【答案】：A225、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为（）。

A.效能参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.效标参照性标准体系

D.品德标准内容体系

【答案】：C226、(2016年11月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）。

A.劳动合同

B.劳动法律、法规

C.社会道德

D.民主管理制度

【答案】：B227、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。

A.任务目标原则

B.分工协作原则

C.权责对应原则

D.因材施教原则

【答案】：D228、(2018年5月)()集团总部的集权程度最高。

A.运作型

B.资本运营型

C.战略型

D.财务管控型

【答案】：A229、搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。

A.定员人数

B.定员制度

C.定员水平

D.定员质量

【答案】：C230、()是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法

【答案】：B231、满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的()

A.本质属性

B.主要依据

C.根本任务

D.内在要求

【答案】：C232、若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日

【答案】：D233、市场营销计划的控制，不包括（）。

A.盈利能力控制

B.战略控制

C.产品价格控制

D.效率控制

【答案】：C234、(2017年5月)()适合用360度考评方法进行考核

A.KPI

B.PCI

C.PPU

D.略

【答案】：B235、在岗位评价的方法中，（）最适合能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：C236、“如果你的同事当面批评你，你怎么办?”属于()提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：D237、考评的()是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.偏紧误差

B.中间倾向

C.宽松误差

D.标准误差

【答案】：C238、(2016年5月)（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A239、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C240、能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。

A.员工满意度调查

B.工作满意度调查

C.工作诊断调查

D.满意度诊断调查

【答案】：C241、举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：B242、薪酬制度是企业薪酬体系的规范化和（），是薪酬策略贯彻和落实的载体。

A.系统化

B.制度化

C.组织化

D.规模化

【答案】：B243、伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过（）。

A.6个月

B.8个月

C.10个月

D.12个月

【答案】：D244、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B245、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。

A.职位分类

B.品位分类

C.职务分类

D.岗位分类

【答案】：B246、（）是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。

A.定编

B.定员

C.定岗

D.定额

【答案】：C247、资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（）。

A.企业战略活动

B.企业行业活动

C.最终产品的活动

D.支持活动?

【答案】：D248、（）只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理

A.边际生产力理论

B.均衡价格理论

C.集体谈判工资理论

D.人力资本理论

【答案】：A249、以下有关人力资本投资的表述，错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的生产力

D.是一种非生产性的投资

【答案】：D250、按要素类别分配社会总产品或收入称为()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.结构性收入分配

D.成本性收入分配

【答案】：B251、广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。

A.劳动法

B.劳动法律体系

C.劳动法学

D.劳动立法制度

【答案】：A252、()的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。

A.特殊调整

B.生活指数调整

C.奖励性调整

D.工龄工资调整

【答案】：B253、单位新调入的员工，从调入（）开始缴存住房公积金。

A.之日

B.第二个月

C.第三个月

D.单位发放工资之日

【答案】：D254、在职业技能体系中，（）是保证。

A.职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养

【答案】：B255、（）主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的

A.网络招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：C256、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。

A.顾客不满意率

B.月度营业额

C.产品包装缺损率

D.顾客投诉率

【答案】：B257、招聘总成本中的直接成本部分不包括()

A.招募费用

B.选拔费用

C.内部提升费用

D.招聘人员差旅费

【答案】：C258、(2016年5月)下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。

A.百分率法

B.区间计分法

C.0-1法

D.说明法

【答案】：A259、(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括()。

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评反馈面谈的评估

【答案】：D260、（）不属于场地拓展训练游戏。

A.高空断桥

B.接力赛跑

C.空中单杠

D.扎筏泅渡

【答案】：B261、（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A.修正重购

B.直接重购

C.新购

D.间接重购

【答案】：B262、企业家说：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”“无形资产”的意思是（）

A.人是真正干工作的资源，人是无形资产

B.是某种无形的，说不清楚的存在物

C.主要是企业精神和员工的职业道德

D.企业的规章制度

【答案】：A263、实行单班制还是多班制，主要取决于企业的（）。

A.生产经营活动的性质和特点

B.企业组织结构的类型

C.员工身体健康需要

D.领导的决策

【答案】：A264、（）是应用最为广泛，同时也是最为稳定的薪酬体系类型。

A.岗位薪酬体系

B.技能薪酬体系

C.绩效薪酬体系

D.技术薪酬体系

【答案】：A265、（）是培训管理的首要制度。

A.培训奖惩制度

B.培训考核制度

C.培训服务制度

D.培训激励制度

【答案】：C266、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。

A.企业之问相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】：C267、下列关于人力资源开发的表述，错误的是（）

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立理论体系

【答案】：D268、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（）。

A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平

B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份

C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作

D.绩效薪酬属于高激励薪酬

【答案】：D269、所谓办事公道，意思是（）。

A.作风正派，公平正义

B.老实厚道，诚恳待人

C.一视同仁，不留情面

D.折中骑墙，平均对待?

【答案】：A270、()属于培训需求诊断项目。

A.企业战略目标

B.任职条件

C.工作绩效

D.员工个人素质

【答案】：B271、（）是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价

【答案】：A272、逆向转换型技法的主要创新方式为（）。

A.逆向管理

B.逆向思维

C.逆向驾驭思维

D.逆向揭示思维

【答案】：B273、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效管理制度评估

B.绩效管理系统评估

C.绩效考评系统

D.绩效考评指标系统

【答案】：B274、在人员录用过程中，（）是最关键的问题。

A.录用计划

B.录用标准

C.录用决策

D.录用原则

【答案】：C275、(2018年5月)基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用（）。

A.案例教学

B.角色扮演

C.团队演习

D.理论研讨

【答案】：D276、人力资源费用支出控制的基本原则不包括（）。

A.及时性

B.节约性

C.适应性

D.合理性

【答案】：D277、(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D278、团队的有效性要素构成不包括()。

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬

【答案】：D279、下列哪项是根据绩效的被考评的属性划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.客观考评指标

【答案】：D280、人力资源的一般特点不包括()。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D281、（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度

【答案】：A282、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()

A.管理机制和组织状况

B.人员整体的素质结构

C.企业的生产经营状况

D.各类专业人才的供给

【答案】：D283、（）可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】：A284、劳动法律关系的主要形态不是()。

A.劳动行政法律关系

B.劳动合同关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动监督关系

【答案】：D285、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B.量化岗位的综合特征

C.横向比较岗位的价值

D.纵向比较岗位的价值

【答案】：D286、间接形式的薪酬不包括()。

A.利润分成

B.其他补贴

C.社会保险

D.员工福利

【答案】：A287、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是()。

A.所有权与管理权相结合

B.管理者忠于职守而不是某个人

C.把责任和权力作为明确规范而制度化

D.以文字形式规定岗位特征，提出员工应具备的素质

【答案】：A288、（）是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】：A289、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标准

B.标度

C.标记

D.标向

【答案】：B290、()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性

B.培训有效性

C.培训广泛性

D.培训可信性

【答案】：A291、头脑风暴法的操作要点不含（）。

A.保证参加者在一起

B.只规定一个主题

C.明确要解决的问题

D.保证讨论内容不泛滥

【答案】：A292、用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间（8小时）以外延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付劳动者工资。

A.300％

B.200％

C.150％

D.100％

【答案】：C293、关于职业化，正确的说法是（）。

A.职业化是一种他律性的工作态度

B.岗位固定化和工作长期化即职业化的核心

C.职业化素养要求在决策中增强主观性

D.职业化标准成为职业化行为规范

【答案】：D294、五班四运转的轮休制的循环期为()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天

【答案】：D295、在经营者年薪的()中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。

A.N模式

B.Y模式

C.J模式

D.T模式

【答案】：B296、（）是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分析

【答案】：C297、股票期权的行使一般不超过（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：D298、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（）。

A.能力薪酬制

B.岗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.组合薪酬制

【答案】：A299、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.必须要有详细、完整的教学计划

【答案】：D300、与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。

A.目标

B.控制

C.战略

D.激励

【答案】：B第二部分多选题(100题)1、基金项目下包括（）等子项目。

A.劳动保险福利基金

B.养老储备金、员工医疗费

C.失业保险费

D.日常教育基金、住房基金

E.工会基金

【答案】：ABCD2、S模式和B模式规定，期股激励的対象主要是（）。

A.董事长

B.总裁

C.总经理

D.中层经理

E.技术人员

【答案】：ABC3、内部招募存在明显的不足，主要体现在（）

A.容易出现不公正现象

B.决策风险大

C.影响内部员工的积极性

D.容易抑制创新

E.筛选难度大、时间长

【答案】：AD4、无领导小组讨论题目，应具有（）的特点。

A.与工作内容相关

B.简洁、明确

C.可操作性强

D.具有一定冲突性

E.难度适中

【答案】：AD5、(2017年11月)改进劳动分工过细的方法主要有（）

A.交换业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

E.小组工作法

【答案】：BCD6、岗位评价的信息来源包括（）。

A.数据采集

B.现场调查

C.规章制度

D.岗位规范

E.工作说明书

【答案】：ABCD7、(2017年11月)有效的绩效信息反馈应具有的适应性包括（）

A.反馈信息要因人而异

B.下属可以自己选择途径和方法

C.应解析员工的心理动机

D.应集中于重要的、关键的事项

E.应考虑到下属的心理承受能力

【答案】：ABD8、在职业道德规范——“合作”中，关于平等性的要求包括（）。

A.端正态度，树立大局意识

B.善于沟通，提高合作能力

C.律己宽人，融人团队之中

D.倡导民主，消除上下意识

【答案】：ABC9、常用的岗位评价方法有()

A.排序法

B.因素比较法

C.归类法

D.海氏评估法

E.计点法

【答案】：ABCD10、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施是（）。

A.管理工作的重点是完成生产任务

B.组织以金钱来刺激员工劳动的积极性、效率和服从、对消极怠工者则采取严厉的惩罚措施

C.制定各种严格的管理制度

D.制定各种严格的工作规范

E.管理是少数人的事情

【答案】：ABCD11、计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的一种工资类别，包括()。

A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬

B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬

C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资

D.实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬

E.按工作时间支付给个人的工资报酬

【答案】：BCD12、(2017年11月)绩效管理系统的功能包括()

A.战略制定

B.培训开发

C.进度控制

D.人员激励

E.问题反馈

【答案】：CD13、需求差别定价法通常有()形式

A.以顾客为基础的差别定价

B.以地理位置为基础的差别定价

C.以时问为基础的需求定价

D.以时间为基础的差别定价

E.以产品为基础的差别定价

【答案】：ABD14、由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生的矛盾有（）。

A.员工与上级矛盾

B.员工自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.组织目标矛盾

E.组织与主管矛盾

【答案】：BCD15、使用书面法进行绩效评估的缺点在于（）。

A.对员工的所有特征进行描述，太费时费力

B.考评者无法对员工的发展提出建议

C.描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响

D.带有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面

E.不能提供关于员工独特特征的信息?

【答案】：ACD16、采用自学的培训方法，其优势是（）。

A.费用低

B.不影响工作

C.学习者自主性强

D.可体现学习的同一性

E.培训学员的自学能力

【答案】：ABC17、（2015年11月）在设计建议奖时要注意的事项包括（）。

A.只要是出于达到组织目标的动机，均应该获奖

B.资金的金额应该较低，而获奖的面要较宽

C.如果建议重复，原则上只奖励第一个提此建议者

D.如建议被采纳，在此奖之外还可给予其他奖金

E.根据工作任务和目标的变化随时调整奖金数额

【答案】：ABCD18、(2017年11月)现代企业组织结构的类型包括（）

A.直线制

B.集权制

C.职能制

D.事业部制

E.直线职能制

【答案】：ACD19、现代企业计划职能的作用包括（）。

A.科学决策程序化

B.使决策目标具体化

C.为控制提供标准

D.提高企业工作效率

E.决策方法科学化

【答案】：BCD20、(2017年5月)对企业招聘活动过程的评估，主要采用的评价指标有（）。

A.信度

B.标准差

C.效度

D.准确度

E.公平程度

【答案】：AC21、(2018年5月)工作岗位评价间接的信息来源，包括（）。

A.现场采集

B.岗位调查

C.规章制度

D.岗位规范

E.工作说明书

【答案】：CD22、直线职能制的主要特点是（）。

A.厂长（总经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导

B.各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任

C.职能管理部门是厂长（总经理）的参谋和助手，没有直接指挥权

D.职能管理部门的职能是向上级提供信息和建议，并对业务部门进行指导和监督

E.职能管理部门与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系

【答案】：ABCD23、福利管理的主要原则包括（）。

A.合理性原则

B.协调性原则

C.必要性原则

D.整体性原则

E.计划性原则

【答案】：ABC24、绩效管理尽管其基本思想要求是绩效考评的各个环节都要实现科学与公平，但受（）等的影响，绩效考评难以做到绝对的客观公正。

A.考评指标

B.考评方法

C.考评主体

D.考评程序

E.考评客体

【答案】：ABCD25、战略性绩效管理的特点包括（）。

A.完整的绩效管理过程

B.个人、部门和组织绩效目标具有一致性

C.立足于对企业当前状态的评价

D.能实现绩效管理与战略管理的协同

E.以会计准则为基础，以财务指标为核心

【答案】：ABD26、知识测验主观题的优点有（）。

A.试题内容综合度高

B.有利于考查知识运用能力

C.命题量小题干比较简单

D.评判更科学、客观

E.考点覆盖面较广

【答案】：ABC27、无领导小组讨论中，测评者的观察要点包括（