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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、()是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受,对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。
A.领导满意度调查
B.工会满意度调查
C.员工满意度调查
D.各行政部门满意度调查
【答案】:C2、实行经营者年薪制应具备的条件不包括()。
A.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制
B.明确的经营者业绩考核指标体系
C.对经营者经营业绩进行的严格考核
D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制
【答案】:C3、()是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。
A.物理测量
B.心理测验
C.物理测验
D.情商测验
【答案】:B4、(2016年11月)影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括()。
A.薪酬策略
B.工作岗位
C.工作绩效
D.工作条件
【答案】:A5、人力资源管理开发的手段不包括()。
A.法律手段
B.行政手段
C.科技手段
D.经济手段?
【答案】:C6、(2015年11月)()是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。
A.心理测试
B.道德测试
C.能力测试
D.健康测试
【答案】:A7、()是指因集体合同的订立而获得利益,并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的签约人
【答案】:B8、下列属于非货币收益的是()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.表彰和嘉奖
【答案】:D9、在事件处理法中,记录个案发生的背景时应依据()原则。
A.5W2H
B.4W2H
C.5W1H
D.4W1H
【答案】:A10、有关转账支票的处理事宜。属于公文筐测试对管理人员的()的测查。
A.财务角度
B.业务角度
C.技术角度
D.技能角度
【答案】:B11、()能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻“同工同酬”
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A12、培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。
A.工作任务表
B.岗位指南
C.培训者指南
D.学员手册
【答案】:D13、(2019年5月)劳动者患病,()不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的,用人单位可以解除劳动合同。
A.病愈后
B.休假3个月后
C.休假6个月后
D.医疗期满
【答案】:D14、以下不属于人力资源特点的是()
A.时间性
B.创造性
C.消费性
D.规律性
【答案】:D15、福利管理的主要原则包括()。
A.合理性、必要性、计划性和救助性
B.必要性、及时性、计划性和协调性
C.合理性、及时性、计划性和救助性
D.合理性、必要性、计划性和协调性
【答案】:D16、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。
A.40倍
B.30倍
C.20倍
D.10倍
【答案】:C17、以下关于培训评估报告说法错误的是()。
A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节
B.应客观、公正,综合所有评估意见和观点
C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等
D.培训评估报告在上报之前不必召开评估小组会议讨论修订
【答案】:D18、下列关于信息沟通的说法正确的是()。
A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通
B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程
【答案】:B19、()是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系管理
D.劳动法律规范
【答案】:B20、采用内部招募的方法有时并不经济,原因是()
A.一次活动产生了两类需要培训的员工
B.花费较高
C.培训成本高
D.培训师成本高
【答案】:A21、(2015年5月)()是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方案选择
【答案】:A22、《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定,当事人对仲裁裁决不服的,应当自收到仲裁裁决之日起()日内向人民法院提起诉讼。
A.7
B.10
C.12
D.15
【答案】:D23、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心里特征
D.外貌特征
【答案】:B24、员工的基本特征不包括()。
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我性行为与自我性需要
【答案】:D25、()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A26、下列关于职工代表大会制度的说法,错误的是()
A.非国有企业主要实行民主协商制度
B.职工代表大会主要在国有企业中实行
C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度
D.职工代表大会制度是对企业管理的替代
【答案】:D27、企业防范培训风险,应根据()原则考虑培训成本的分摊。
A.利益获得
B.利益补偿
C.利益均沾
D.利益均等
【答案】:A28、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是()。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
【答案】:A29、在绩效管理的()阶段,各个单位的主管应当认真地履行以下两项重要的管理职责:(1)召开月度或季度绩效管理总结会;(2)召开年度绩效管理总结会。
A.策划
B.反馈
C.总结
D.实施
【答案】:C30、()是把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒权变模型
B.参与模型
C.路径…目标理论
D.情境领导理论
【答案】:B31、在目前这个单位工作,你总的感觉是()。
A.过几年在职务或收人上会有提高
B.忙忙碌碌,疲于奔命
C.早想离开了,只是没遇到合适的机会
D.平平淡淡,不知所从
【答案】:A32、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:D33、某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生产成本。这属于培训的()
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:D34、(2018年11月)()不属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】:C35、以下有关优选培训方法的描述不正确的是()。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D.保证培训适应各个领域要求
【答案】:D36、()指出,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:D37、关于读书,你的看法是()。
A.现在的书籍太多太烂,不值得读
B.读书不如朋友间的交谈收获大
C.读与工作相关的书,对自己提升较快
D.读书加上思考才是真正的读书
【答案】:B38、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。
A.品质主导型
B.过程导向型
C.行为主导型
D.结果主导型
【答案】:C39、在考评阶段。无须注意()。
A.考评信息的虚假程度
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性
【答案】:A40、薪酬日常管理是由()、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,这个循环可以称为薪酬成本管理循环。
A.薪酬策略
B.薪酬水平
C.薪酬结构
D.薪酬预算
【答案】:D41、(2017年11月)()不是战略性绩效管理工具。
A.EVA
B.目标管理法
C.平衡计分卡
D.关键绩效指标法
【答案】:A42、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是()。
A.社会保险
B.绩效工资
C.荣誉称号
D.基本工资
【答案】:A43、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()
A.租金
B.工资
C.成本
D.利润
【答案】:B44、()体现了平衡记分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。得分:1/1题目报错
A.将定性指标引入到绩效评价体系之中
B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价
C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响
D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3-5年的考核指标
【答案】:C45、(2015年11月)狭义的人力资本一般不包括()。
A.董事会成员
B.经理班子成员
C.高级管理人才
D.高级技术人才
【答案】:A46、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是()。
A.成本收益分析
B.群体批次分析
C.员工满意度分析
D.员工流动后果分析
【答案】:B47、下列选项中不属于人力资源规划内容的是()。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.结构规划
【答案】:D48、从广义上讲,()是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。
A.短期医疗保险
B.补充医疗保险
C.长期医疗保险
D.特殊医疗保险
【答案】:B49、()又称T小组法,简称ST法。
A.案例分析法
B.管理者训练
C.头脑风暴法
D.敏感性训练
【答案】:D50、()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。
A.体格和能力
B.体格和人格
C.能力与人格
D.智商和人格
【答案】:C51、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘广告
D.网络招聘
【答案】:B52、效率合约曲线中,效率合约是指()。
A.工会的无差异曲线
B.雇主的等利润曲线
C.雇主的无差异曲线和工会的等利润曲线相交的点
D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点
【答案】:D53、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。
A.产品产量
B.破损率
C.独特性
D.单位产品的成本
【答案】:A54、(2016年5月)下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是()。
A.百分率法
B.区间计分法
C.0-1法
D.说明法
【答案】:A55、工资集体协商,一般情况下三年()次。
A.1
B.3
C.6
D.9
【答案】:B56、()薪酬策略为不同的员工群体制定不同的薪酬策略。
A.跟随型
B.滞后型
C.领先型
D.混合型
【答案】:D57、早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()
A.加涅和布里格斯的教学设计程序
B.现代常用的教学设计程序
C.迪克和凯里的教学设计程序
D.肯普的教学设计程序
【答案】:D58、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改进培训项目
D.激励培训对象
【答案】:C59、一般来说,在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下,()提高员工的薪酬水平。
A.必须马上
B.可以一定幅度地
C.不能盲目地
D.应该考虑
【答案】:C60、按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式是()。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制
【答案】:B61、W女士体型富态,Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意,问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下,你()。
A.对她们说:“你们两人都不胖,你们的体型都恰到好处”
B.对W说:“你确实胖”,对Q说:“你为什么觉得自己胖呢”
C.对两人说:“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”
D.对她们说:“体型重要,但身体健康和心理健康更重要”
【答案】:B62、企业文化的激励功能表现在()。
A.刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能
B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展
C.通过树立一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献
D.满足员工的一切个性化需求,干一份工作拿一份报酬就可以了
【答案】:C63、()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。
A.管理性培训规划
B.战略性培训规划
C.培训课程规划
D.培训需求分析
【答案】:B64、()是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。
A.信息沟通
B.信息传递
C.信息获取
D.信息反馈
【答案】:A65、(2015年5月)以下关于行为观察法的说法,不正确的是()
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分
【答案】:A66、(2017年11月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()
A.是一个学习的过程
B.会降低员工的工作安全感
C.有助于保持员工的工作新鲜感
D.有助于改善团队小环境的组织气氛
【答案】:B67、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()
A.责任意识
B.创造性
C.主动性
D.沟通协调能力
【答案】:C68、评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
A.情感成果
B.认知成本
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】:A69、()不属于劳动力需求模型的修正。
A.薪酬差异理论
B.效率工资理论
C.工资效益理论
D.信号工资理论
【答案】:C70、(2016年11月)筛选简历时,应更多地关注()。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容
【答案】:D71、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。
A.职位分类
B.品位分类
C.职务分类
D.岗位分类
【答案】:B72、关于集中量数的说法,不正确的是()。
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较
【答案】:B73、处理异地劳动争议时,被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由()所在地管辖。
A.劳务派遣机构
B.被派遣劳动者
C.用工单位
D.劳动合同约定
【答案】:A74、()就是在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。
A.培训需求调查
B.培训需求方法
C.培训需求计划
D.培训需求分析
【答案】:D75、以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职兼作,一专多能
B.鼓励使用高学历员工
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品方案设计要科学
【答案】:B76、()是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程,通过统计分析,为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员修订
【答案】:C77、(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是()。
A.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响
B.容易造成“近亲繁殖”
C.可能出现“照顾性提拔”的倾向
D.筛选难度大
【答案】:D78、下列属于工作岗位分析信息的主要来源的是()。
A.书面资料
B.工作说明书
C.任务目标
D.岗位规范
【答案】:A79、()是薪酬设计的前提和基础。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分
【答案】:A80、按照()的不同,胜任特征可分为个人胜任特征和组织胜任特征。
A.运用情境
B.主体
C.获得方式
D.内涵的大小
【答案】:B81、在面试过程中,面试考官提问“你是说……如果我理解正确的话,你说的意思是……”属于()。
A.开放式提问
B.重复式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
【答案】:B82、培训结束后一段时期,需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。如培训后每隔()个月,以实地访问的方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。
A.3
B.5
C.6
D.12
【答案】:C83、对团队成员之间的合作关系有积极建设作用的是()较高的人。
A.成就需要
B.权力需要
C.亲和需要
D.自尊需要
【答案】:C84、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C85、(2019年5月)()是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
A.职权
B.权限
C.职责
D.职位
【答案】:B86、()不属于培训前对培训师的基本要求。
A.做好准备工作
B.决定如何在学员之间分组
C.要求培训师结合实际培训
D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查
【答案】:C87、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募
【答案】:D88、在选择职业的过程中,你最看重的是什么?()
A.专业对口
B.薪水的高低
C.公司名气
D.能否发挥自己的才能
【答案】:D89、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】:C90、(2016年5月)按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括()。
A.主动辞职率
B.员工辞退率
C.员工留存率
D.被动离职率
【答案】:C91、()是薪酬管理最基础的工作
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整
【答案】:B92、(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性
A.个体
B.社会
C.中介
D.发展
【答案】:C93、企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划
B.行业工资标准
C.工资指导线标准
D.在职员工人数
【答案】:A94、在“生产-消耗”过程中,每一次补充,劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()特点。
A.时效性
B.收益递增性
C.累积性
D.无限创造性
【答案】:C95、(2018年5月)()适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。
A.培训需求循环评估模型
B.三维培训需求分析模型
C.组织培训需求分析模型
D.前瞻性培训需求评估模型
【答案】:B96、()属于人力资本的无形支出。
A.教育费用
B.机会成本
C.保健支出
D.学习导致的厌烦
【答案】:B97、绩效考评结果一般不作为()环节的决策依据。
A.培训开发
B.薪酬分配
C.人员调配
D.工作分析
【答案】:D98、(2016年5月)在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()代表职工与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门的主管
C.社团法人
D.企业所在部门负责人
【答案】:A99、()是指受训者对培训内容的掌握程度。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:B100、法定福利保险不包括()。
A.失业保险
B.生育保险
C.工伤保险
D.企业年金
【答案】:D101、()是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。
A.企业集体谈判制度
B.劳动争议调解机制
C.工资集体协商制度
D.劳动争议仲裁机制
【答案】:C102、薪酬战略的()与绩效考核结果关系最大。
A.效率目标
B.公平目标
C.合法目标
D.保障目标
【答案】:A103、()要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷。又要符合人力资源的生理心理要求,不能超越身心的极限。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.弹性冗余原理
D.动态适应原理
【答案】:C104、()是人员面试中的核心技巧。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.确认式提问
D.举例式提问
【答案】:D105、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()
A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性
【答案】:B106、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后,应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者()名相关专家组成专家组,由专家组提出鉴定意见。
A.5
B.11
C.15
D.17
【答案】:A107、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()
A.人格测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验
【答案】:A108、()的工种不适合采用技术等级工资制。
A.劳动熟练程度差别大
B.技术复杂程度高
C.劳动熟练程度差别小
D.工作物等级不同
【答案】:C109、()是应用最为广泛,同时也是最为稳定的薪酬体系类型。
A.岗位薪酬体系
B.技能薪酬体系
C.绩效薪酬体系
D.技术薪酬体系
【答案】:A110、(2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83
【答案】:B111、技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬,主要应用于()员工。
A.白领
B.蓝领
C.绿领
D.金领
【答案】:B112、以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是()。
A.两次调查时间间隔为两年
B.主要是通过抽样调查方法取得
C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业
D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况
【答案】:A113、培训管理的首要制度是()
A.培训服务制度
B.培训考核制度
C.培训激励制度
D.培训奖惩制度
【答案】:A114、可持续发展的理念所蕴含的道德要求是()。
A.团结协作
B.艰苦奋斗
C.科技为本
D.代际公平
【答案】:D115、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请,应当在()日内作出工伤认定的决定。
A.3日
B.5日
C.10日
D.15日
【答案】:D116、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素
【答案】:A117、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要因素变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分折法
C.定员定额分析法?
D.经济计量模型法
【答案】:D118、事业部制中,各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。
A.独立核算、自负盈亏
B.独立经营、自负盈亏
C.独立经营、独立核算
D.独立核算、经营自主
【答案】:A119、岗位评价的具体标准不包括()。
A.岗位评价指标的分级标准
B.岗位评价的分类标准
C.岗位评价指标的量化标准
D.岗位评价的方法标准
【答案】:B120、在学习型组织中,领导者扮演的是()的角色。
A.设计师、家长和教练
B.家长、仆人和教练
C.设计师、家长和仆人
D.设计师、仆人和教练
【答案】:D121、特别重大事故指造成()人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒),或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.10
B.15
C.20
D.30
【答案】:D122、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.近似系数
C.内在一致性系数
D.等值系数
【答案】:D123、下列关于人力资源的叙述不正确的是()。
A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回
D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资?
【答案】:B124、(2015年11月)某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出产品320份。则他的日工资为()。
A.100元
B.160元
C.180元
D.200元
【答案】:C125、面试的环境必须是()
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的
【答案】:D126、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的()
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
【答案】:A127、具有低成本扩散与收益放大效应、协同整合效应等优势体现了企业集团的()。
A.“垄断”优势
B.战略上的优势
C.规模经济优势
D.技术创新的优势
【答案】:D128、关于面试提问的技巧,开放式提问一般在()的时候运用。
A.面试开始前
B.面试开始
C.面试过程中
D.面试结束
【答案】:B129、(2017年11月)()是测评者不布置议题,只发给一个简短的案例,在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.公文筐测试
【答案】:A130、一般情况下,你和同事朋友约会,你会()。
A.准时到达
B.比预定时间早一会到达
C.晚点
D.晚点,会通知同事朋友
【答案】:B131、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是()。
A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公正性原则
C.对内具有竞争力原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】:C132、()是学员之间互相学习的重要方式。
A.自我学习
B.团队学习
C.课堂学习
D.在职学习
【答案】:B133、结果导向型的绩效考评方法不包括()。
A.关键事件法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:A134、员工培训的功能不包括()
A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现
B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务
C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质
D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化
【答案】:D135、构建岗位胜任特征模型的基本程序包括:①定义绩效标准;②获取效标样本有关胜任特征的数据资料;③选取效标分析样本;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是()。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.②①⑤④③
D.②①③⑤④
【答案】:B136、(2018年5月)()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:B137、平均失业持续期的计算公式是()。
A.平均失业持续期=(∑失业者×周数)/失业人数
B.平均失业持续期=(∑失业者×周数)/52(周)
C.平均失业持续期=(∑失业者×天数)/365(天)
D.平均失业持续期=(∑失业者×天数)/就业人数
【答案】:A138、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是()
A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定
B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定
C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定
D.制定内部劳动规则的主体是否合法
【答案】:A139、下列对泰勒模式表述错误的是()。
A.泰勒模式的特点是以目标为中心,结构紧密,具有计划性
B.泰勒模式简单易行
C.泰勒模式主要用于企业员工评估
D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估
【答案】:C140、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色
【答案】:D141、(2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁
【答案】:B142、薪酬的外部竞争力策略是企业通过()而确立并实施的一种薪酬策略。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.薪酬调查
D.胜任特征模型构建
【答案】:C143、管理跨度也称()。
A.管理幅度
B.管理水平
C.管理手段
D.管理能力
【答案】:A144、主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈,这称为()。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈
【答案】:D145、按照具体过程及其特点进行区分,绩效面谈不包括()
A.深入沟通式面谈
B.解决问题式面谈
C.双向倾听式面谈
D.单向劝导式面谈
【答案】:A146、下列国外的企业集团管理体制从严格意义不属于“企业集团”的是()。
A.母公司——子公司——工厂
B.集团本部——事业部——工厂
C.经理会——公司——工厂
D.集团会长——营运委员会——子公司——工厂
【答案】:B147、()规定的标准为最低劳动标准。
A.国家劳动立法
B.宪法
C.行业
D.公司
【答案】:A148、()是指因招聘方式或程序错误致使招聘失败而重新招聘所发生的费用。
A.重置成本
B.安置成本
C.录用成本
D.离职成本
【答案】:A149、理论型学习风格可以选择()的培训模式。
A.以受训者为主
B.角色扮演
C.以培训者为主
D.理论讲授
【答案】:C150、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.货币政策
【答案】:D151、招聘过程评估的信度,不包括()。
A.外在平衡性系数
B.稳定系数
C.内在一致性系数
D.等值系数
【答案】:A152、团队薪酬适用于企业发展的()。
A.始创期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:C153、()把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式,参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒权变模型
B.情境模型
C.路径—目标理论
D.参与模型
【答案】:D154、有效的培训课程计划应包含的内容不包括()。
A.培训活动结果
B.时间分配
C.培训目标或成果
D.目标学员
【答案】:A155、关于跨国调动,说法不正确的是()。
A.是指员工在一个跨国公司内部的变动
B.可以由公司提出
C.可以由员工个人提出
D.大多数情况下是由个人提出
【答案】:D156、在培训方法中,()指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.实践法
B.讲授法
C.工作轮换法
D.研讨法
【答案】:C157、内容效度的检查和评判主要依靠()来完成,有时也可以采用一些数量化指标。
A.专家
B.考评师
C.专业资深人员
D.咨询师
【答案】:A158、行为主导型的绩效考评,采用(),以考评员工的工作行为为主。
A.特征性效标
B.行为性效标
C.结果性效标
D.管理性效标
【答案】:B159、()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:B160、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.权重
【答案】:A161、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。
A.影响员工的工作
B.对培训者的面谈技巧要求高
C.占用大量的时间
D.会受到面谈者主观因素影响
【答案】:D162、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.归类法
D.评分法
【答案】:C163、需要专家进行匿名评分的方法是()。
A.频次选拔法
B.编码字典法
C.德尔菲法
D.相关分析法
【答案】:C164、下班时,员工们陆续离去,你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光,你会()。
A.过去查看一下是否有人忘记关灯
B.看看是谁在加班工作
C.让保安去看一下
D.想可能有人在加班,不会有什么事
【答案】:C165、(2016年11月)以下关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力
【答案】:A166、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权.责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C167、一般而言。若企业的业务数量较少。地区分布集中时。可选择的组织结构是()。
A.U型组织结构
B.H型组织结构
C.M型组织结构
D.W型组织结构
【答案】:A168、关于企业形象,正确的说法是()。
A.文明礼貌是企业形象的核心与关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象
【答案】:C169、()充分表明员工个人在感情上接受了组织,而且接纳程度比较深。
A.决定留在组织中
B.接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级
C.关注组织的发展,具有团队意识和参与意识
D.发挥出高水平的内激力和承诺
【答案】:C170、在制定国际劳动公约的过程中,将公约草案提交大会投票表决,表决结果赞成票达到()以上,新的国际劳工公约即宣告通过。
A.1/2
B.2/3
C.3/4
D.4/5
【答案】:B171、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D172、()是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。
A.超时奖
B.绩效奖
C.佣金
D.建议奖
【答案】:A173、COPS属于()。
A.学业成就测试
B.职业能力测试
C.职业人格测试
D.职业兴趣测试
【答案】:D174、下列选项中不属于人工成本的是()。
A.从业人员的劳动报酬
B.社会保险费用
C.非奖励基金的奖金
D.招商费用
【答案】:D175、企业的培训风险不包括()。
A.人才流失带来的经济损失
B.培训成本超出预算
C.专业技术的保密难度增大
D.送培人员选拔失当
【答案】:B176、(2016年11月)适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬的()原则。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公正性
D.对成本具有控制性
【答案】:B177、一个()就相当于一种专门职业。
A.职系
B.职等
C.职组
D.职门
【答案】:A178、季度考评一般在下一季度的前()天进行。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:C179、员工信息管理的作用不包括()。
A.单位全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证
C.为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定?
【答案】:D180、()实质是将岗位价值、岗位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来,通过对岗位价值的量化和比较来确定企业薪酬等级结构的过程。
A.岗位评价
B.岗位评估
C.岗位职责
D.岗位要求
【答案】:A181、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是()
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性
【答案】:D182、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资
【答案】:D183、(2016年5月)学习型组织的特征不包括()。
A.愿景驱动型的组织
B.组织边界被清晰界定
C.自由管理的扁平型组织
D.由多个创造型团队组成
【答案】:B184、销售人员具体的薪酬政策和措施不包括()。
A.薪酬取决于企业效益
B.相对短缺的中高级营销人才的薪酬可能较一般管理人员高
C.给予对市场开发有重大突破者特殊奖金
D.销售人员的薪酬应低于工程人员
【答案】:D185、(2017年11月)企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。
A.权力系统
B.决策系统
C.命令系统
D.职能化系统
【答案】:A186、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()
A.SWOT分析法
B.竞争五要素分析法
C.回归分析法
D.经济计量模型法
【答案】:B187、关于平衡计分卡,下列说法正确的是()。
A.各指标要求能够准确量化
B.最终落实到内部流程的改善
C.使财务指标与非财务指标达到平衡
D.企业更加应看重内部的评价
【答案】:C188、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶段相适应的是()
A.事业部制模式
B.直线职能制模式
C.矩阵组织模式
D.多维立体组织模式
【答案】:B189、对应聘者的评价应该做到(?)。
A.自下而上
B.由表及里
C.由里及表
D.由远及近
【答案】:B190、互补增值原理最重要的是“()”。
A.增效
B.增加
C.增值
D.增速
【答案】:C191、下列说法错误的是()
A.职工200人以上的企业可以设专职公会主席
B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织
C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会
D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建公会
【答案】:C192、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()
A.学习评估
B.行为评估
C.投资回报率评估
D.结果评估
【答案】:C193、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为贵”意思是()。
A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点
B.道德的根本目的在于增进团结
C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分
D.以礼待人,促进和谐相处
【答案】:D194、设计绩效考评指标体系无需遵循()
A.明确性原则
B.灵活性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】:B195、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是()。
A.管理系统一元化原则
B.分工协作原则
C.明确责任和权限原则
D.先定岗再定员原则
【答案】:B196、列举事物的各种不同特征、确定应改善的方向及如何实施的方法是{)。
A.特征列举法
B.缺点列举法
C.希望点列举法
D.成对列举法
【答案】:A197、下列不属于战略导向培训配套体系的是()。
A.战略导向的培训制度体系
B.战略导向的培训开发体系
C.战略导向的企业文化体系
D.战略导向的后勤支撑体系
【答案】:B198、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与()。
A.战术计划
B.组织规划
C.人员计划
D.费用计划
【答案】:A199、单位组织联欢会,大家或者唱歌或者跳舞,你既不会唱歌,也不会跳舞,此时你会()。
A.静静地待在某个角落里,等着活动结束
B.附和着别人的歌舞,打个节拍
C.悄悄离开会场
D.为了照顾大家的情绪,随便表演个节目
【答案】:B200、狭义人力资源规划内容不包括()
A.人员配备计划
B.人员补充计划
C.人员晋升计划
D.人员培训开发计划
【答案】:D201、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于()。
A.计划定额系数
B.计划产量定额
C.劳动定额数量
D.执行计划数量定额
【答案】:B202、()不仅能改善自然环境,还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。
A.噪声
B.温度
C.湿度
D.绿化
【答案】:D203、下列不属于四六工作制的特点是()
A.一般不适用于矿建工程中的掘进员工
B.如果工作范围扩大,需要增加人员过多,必然加大成本
C.可以较好地解决企业一线富余人员
D.四班生产,每班6小时工作制
【答案】:A204、(2015年5月)在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没劳动的形式劳动关系
A.用工单位与被派遣劳动者
B.用工单位与劳务派遣单位
C.劳务派遣机构与被派遣劳动者
D.雇主与雇员
【答案】:C205、(2015年11月)()不属于向上晋升的发展路径。
A.双重职业路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业路径
D.传统职业生涯路径
【答案】:C206、()属于特殊能力测试
A.SDS
B.DAT
C.cops
D.RIT
【答案】:B207、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法
【答案】:B208、从职业活动内在的道德准则看,“审慎”的根本含义是()
A.不冒险
B.多请示汇报,同时集思广益
C.谨慎,少言多做
D.以最佳手段取得最优效果
【答案】:D209、集体合同与劳动合同的()表现在,集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定,以全体劳动者共同权利和义务为内容。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】:B210、调解委员会受理调解申请后,在受理调解申请之日起()内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:C211、以下各选项不属于住房公积金性质的是()。
A.普遍性
B.福利性
C.强制性
D.计划性
【答案】:D212、劳动定额水平既指导着生产,又制约着分配,因此劳动定额水平成为企业劳动定额管理的()。
A.关键问题
B.核心问题
C.首要条件
D.基础条件
【答案】:B213、工资支付的周期和方法应在劳动合同中()条款中明确规定。
A.合同期限
B.工资支付时间
C.劳动报酬
D.最低工资标准
【答案】:C214、以下关于员工素质的表述,不正确的是()
A.先天因素可以造成素质差异
B.员工素质测评的对象是心理素质
C.人的素质是有差异的
D.后天因素可以造成素质差异
【答案】:B215、招聘总成本效益的计算公式为()
A.总成本效益=录用人数/招聘总成本
B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:A216、“你的同事当众批评你的时候,你怎么办?”属于()提问技巧。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式
【答案】:D217、工作岗位分析的程序不包括()
A.准备阶段
B.数据采集阶段
C.调查阶段
D.总结分析阶段
【答案】:B218、面试考官作为面试的(),也是面试的主持者。
A.组织者
B.领导者
C.召集者
D.管理者
【答案】:C219、在职业指导中,影响最大、得到最广泛认可的职业人格量表是()。
A.科特尔16项人格因素问卷
B.梅耶尔斯的人格特质量表
C.库德的职业爱好调查表
D.霍兰德的职业自我探索量表
【答案】:D220、(2018年5月)(?)企业文化更强调人际关系。
A.家族式
B.发展式
C.市场式
D.官僚式
【答案】:A221、某公司发生员工迟到早退的现象,如果你来当这家公司的经理,你首先要做的事情是
A.表扬奖励工作表现好的员工
B.处罚违规违纪的员工
C.有赏有罚
D.自己带头做出表率
【答案】:D222、以下关于劳动争议的说法,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
【答案】:A223、根据案例法的特点,相关案例一般不宜用在()
A.在讨论一个论点时
B.在课程的任一部分
C.在开始一个新的话题时
D.目标考核时
【答案】:D224、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的,提高相应能力的培训方法。
A.任何提出申请的员工
B.需要再进修的高层管理人员
C.表现突出的基层员工
D.有发展前途的中层管理人员
【答案】:D225、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制
【答案】:B226、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。
A.涉及的内容不同
B.结构形式不同
C.突出的主题不同
D.适用范围不同
【答案】:D227、员工测评的()是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现,导致测评结果产生的误差。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差
【答案】:C228、对于最低工资描述正确的是()。
A.可以按月、周、日、小时确定
B.加班费是构成最低工资的一部分
C.所有地区实行统一的最低工资率
D.所有行业实行统一的最低工资率
【答案】:A229、关予培训评估,下列说法错误的是()
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分
【答案】:B230、设计绩效考评指标体系的程序包括:
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④
【答案】:C231、在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。
A.背景性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:B232、行为事件访谈法的实施中,()
A.一般只采取面谈的方法
B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能
C.尽量让访谈者对象简明扼要的描述自己的工作经历
D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组
【答案】:D233、制定和修订培训制度时,要从()的角度出发,为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架,使培训与开发活动走向制度化和规范化。
A.社会
B.企业
C.目标
D.战略
【答案】:D234、(2019年5月)()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标
【答案】:A235、下列关于工作地组织的内容说法错误的是()。
A.合理装备和布置工作地
B.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境
C.正确组织工作地的供应和服务工作
D.全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作
【答案】:D236、()人力资本战略的制定和实施过程是自下而上的。
A.指令型
B.变革型
C.合作型
D.增长型
【答案】:D237、()是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断,根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法
【答案】:A238、组织市场的类型不包括()。[2012年11月四级真题]
A.产业市场
B.买方市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】:B239、支付令是人民法院依照()规定的督促程序,根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。
A.《劳动合同法》
B.《劳动争议调解仲裁法》
C.《民事诉讼法》
D.《劳动法》
【答案】:C240、(2015年5月)在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人
【答案】:A241、竞争五要素分析模型是由()提出的。
A.迈克尔·波特
B.彼得·德鲁克
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉
【答案】:A242、改变某个科室的职能或新设一个职位属于()的组织结构变革。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】:A243、()是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。
A.组织结构分析
B.组织机构调整
C.组织结构整合
D.组织机构重整
【答案】:C244、以下不属于岗位工资制的是()
A.一岗一薪制
B.技术工资制
C.一岗多薪制
D.薪点工资制
【答案】:B245、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.10%
B.40%
C.60%
D.80%
【答案】:D246、在()的股票期权行使方法中,由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。
A.现金行权
B.现金行权并出售
C.无现金行权
D.无现金行权并出售
【答案】:C247、劳务派遣单位与用工单位双方所确立的权利义务关系,属于()。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系
【答案】:D248、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位的任职能力要求
D.劳动环境的优化
【答案】:C249、(2015年11月)利用平衡计分卡进行战略管理,首先要()
A.制定企业战略目标
B.进行战略的执行和跟踪
C.对企业所处的内,外部环境进行分析
D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标
【答案】:D250、(2017年5月)人才交流中心的特点,不包括()
A.一般建有人才资料库
B.针对性
C.适于热门人才招聘
D.费用低廉
【答案】:C251、招聘收益成本比的公式为()。
A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本
B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本
C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本
D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本
【答案】:B252、培训需求的确认一般由()来负责完成。
A.培训对象
B.培训师
C.培训的具体执行部门
D.人力资源部门的培训主管
【答案】:D253、截止2015年8月,赵某在A企业已工作了25个月(其中试用期5个月)。因企业转变业务战略,A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为()元。
A.300
B.4500
C.6000
D.7500
【答案】:C254、(2015年11月)()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资
【答案】:D255、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。
A.考评
B.引导
C.沟通
D.协作
【答案】:A256、()是由若干评定要素综合平均的结果,它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定,从而大大提高了评定的准确性。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:D257、企业制定()的目的是:及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事件再次发生。
A.安全生产责任制度
B.重大事故隐患管理制度
C.安全生产检查制度
D.伤亡事故报告和处理制度
【答案】:D258、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以()为中心。
A.教学目标
B.学员
C.教材
D.任务
【答案】:B259、()是指劳动付出后的成果,如产量是多少、销售额有多少等。
A.潜在劳动
B.流动劳动
C.凝固劳动
D.积极劳动
【答案】:C260、在因素比较法中,各岗位共有的影响因素不包括()。
A.知识水平
B.技能条件
C.责任条件
D.身体条件
【答案】:A261、职业生涯面谈一般由()或精神导师来对员工实施。
A.高层经理
B.外聘咨询专家
C.员工的直接上级
D.人力资源部门的专职人员
【答案】:D262、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是()。
A.形式上的雇主
B.用工单位
C.劳务派遣机构
D.劳动行政部门
【答案】:B263、关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。
A.人的动机产生于人的需要
B.动机是由需要引发的内在动力
C.需要来源于动机
D.动机是对需要的满足程度?
【答案】:C264、()是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A.问卷调查法
B.调查研究法
C.直接观察法
D.档案记录法
【答案】:B265、被称为人力资源管理活动的纽带的是()。
A.制度规划
B.人力资源规划
C.战略规划
D.工作岗位分析
【答案】:B266、企业组织绩效开发的目的是()。
A.改善组织的环境
B.提高组织的知名度
C.提高组织效率和经济效益
D.提高组织员工的素质
【答案】:C267、(2018年11月)()是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件,参照统一劳动定额,由企业组织制定的劳动定额,经有关领导批准后,在本企业范围内执行。
A.统一定额
B.企业定额
C.一次性定额
D.人员定额
【答案】:B268、一般来说,招聘体检应()进行。
A.在所有筛选方式使用之前
B.随时
C.在所有筛选方法使用之后
D.与筛选方法同步
【答案】:C269、相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。
A.权责分明
B.组织关系简化
C.任务的传达与接受
D.执行临时性、跨部门的工作
【答案】:D270、()工资不属于技能薪酬制的范畴。
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力
【答案】:C271、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.预警线
C.下线
D.基准线
【答案】:C272、关于合作,不正确的说法是()。
A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求
B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段
C.合作是打造优秀团队的有效途径
D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要
【答案】:D273、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性?
【答案】:B274、股票期权的强制持有期一般为()。
A.I~2年
B.2~3年
C.3~5年
D.5~10年
【答案】:C275、(2017年5月)例会制度的优点不包括()。
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
【答案】:A276、薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的()
A.25%点处
B.50%点处
C.75%点处
D.90%点处
【答案】:B277、()形成了企业内部人力资源市场。
A.员工企业内部流动
B.员工流入企业
C.员工流出企业
D.员工轮岗
【答案】:A278、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()冲突。
A.利益
B.权力
C.合作
D.能力
【答案】:A279、企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为()。
A.劳动报酬
B.企业人工成本
C.企业利润
D.劳动所得费
【答案】:B280、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。
A.造成30人以上死亡
B.造成100人以上重伤
C.1亿元以上的直接经济损失
D.大范围环境污染
【答案】:D281、我国劳动立法规定集体合同为()合同,期限为()。
A.定期;1年
B.不定期;1年以上
C.定期;13年
D.不定期;3年以上
【答案】:C282、(2015年5月)()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
【答案】:B283、工作岗位横向分类的程序包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分。排序正确的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②
【答案】:C284、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定
【答案】:B285、股票期权属于()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.员工保险福利
【答案】:C286、在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规
【答案】:A287、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:B288、()是企业最常用的、也是必不可少的测试手段,99%的企业在招聘中都采用这种方法。
A.面试
B.笔试
C.申请表
D.简历
【答案】:A289、薪酬制度是企业薪酬体系的规范化和(),是薪酬策略贯彻和落实的载体。
A.系统化
B.制度化
C.组织化
D.规模化
【答案】:B290、工资总额的项目不包括()。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
D.加班加点工资
【答案】:B291、对于人才招募与甄选流程来说,()起着基础性作用。
A.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位
B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书
D.确定合格候选人的各种可能来源
【答案】:C292、安全卫生认证制度不包括()。
A.重大事故隐患认证
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证
【答案】:A293、智力激励法的基本原则不包括()原则。
A.自由畅想
B.延迟批评
C.以质求量
D.限时限人
【答案】:C294、()即在岗位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。
A.岗位人员规范
B.工作岗位分析
C.岗位规范
D.企业定员
【答案】:A295、企业的工资指导线不包括()。
A.下线
B.均值线
C.基准线
D.预警线
【答案】:B296、()是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率,反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A.缺勤率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作负荷率
【答案】:D297、(2018年5月)以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职
B.人员配备应宽打窄用
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品设计方案要科学
【答案】:B298、下列选项中,不属于员工满意度调查方法的是()
A.观察法
B.访谈法
C.目标型调查法
D.描述型调查法
【答案】:A299、以下()属于选择报纸刊登广告的好处。
A.为公司做了广泛宣传
B.竞争对手了解到本公司的信息
C.传播速度快
D.查询方便?
【答案】:A300、有关培训激励制度的说法错误的是()
A.企业要建立起培训—使用—考核—奖惩的配套制度
B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩
C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要
【答案】:C第二部分多选题(100题)1、社会主义职业道德特征是()。
A.继承性与创造性的统一
B.阶级性与人民性的统一
C.先进性与广泛性的统一
D.破坏性与重建性的统一
【答案】:ABC2、制定薪酬时的公平应当体现在()方面。
A.制度的公平
B.对外的公平
C.考核的公平
D.员工的公平
E.对内的公平
【答案】:BD3、通过提高职业道德以提升职业技能的途径之一是勇于进取,下列属于勇于进取内容的是()
A.树立远大的奋斗目标
B.自信坚定,持之以恒
C.勇于创新
D.与时俱进
【答案】:ABC4、对培训效果的评估包括()。
A.受训者对培训计划的满意度
B.受训者的知识收获
C.受训者个人工作绩效的改善
D.受训者对组织绩效的贡献
E.受训者主管的认可
【答案】:ABCD5、关于绩效考评方法的短文法,下列表述正确的是()
A.可以减少考评的晕轮效应
B.具有较大的局限性
C.可以降低考评的苛严误差
D.仅适用于激发员工表现
E.不能用于员工之间的比较
【答案】:ABD6、我国劳动力市场工资指导价位制度的具体目标包括()。
A.建立规范化的信息采集制度
B.建立现代化的信息发布手段
C.保证统计调查资料的可计算性
D.建立科学化的工资指导价位制定方法
E.保证工资指导价位稳定上升
【答案】:ABD7、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,人们反对变革的根本原因在于()。
A.改革的方式太过激烈
B.使企业生产经营情况恶化
C.改革使他们失去了工作安全感
D.部分领导与员工因循守旧不思进取
E.改革冲击了他们已习惯的工作方法
【答案】:CD8、在工作岗位分析的调查阶段,应灵活地运用()等方法。
A.访谈
B.问卷
C.观察
D.咨询
E.小组集体讨论
【答案】:ABC9、按岗位在企业生产过程中的地位和作用不同,可以将其分为()。
A.生产岗位
B.服务岗位
C.技术岗位
D.科研岗位
E.管理岗位
【答案】:ABC10、(2015年5月)企业人工成本包括()
A.劳动报酬总额
B.福利费用
C.社会保险费用
D.教育经费
E.人员招聘费用
【答案】:ABCD11、职业技能的特点包括()。
A.个体性
B.专业性
C.层次性
D.时代性
【答案】:ABCD12、无领导小组讨论的题目应具备()等特性。
A.科学性
B.实用性
C.可评性
D.易评性
E.复杂性
【答案】:ABCD13、(2016年11月)企业员工的培训管理系统包括()。
A.培训组织体系
B.培训激励体系
C.培训制度体系
D.培训课程体系
E.培训经费管理体系
【答案】:ABC14、职业安全卫生防护用品管理台账分为()。
A.一般防护用品发放台账
B.特殊防护用品发放台账
C.防护用品购置台账
D.防护用品修理、检验、检测台账
E.真空作业用品台账
【答案】:ABCD15、创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系,包括()。
A.引进新产品
B.引用新技术
C.实现企业的新组织
D.开辟新市场
E.改进生产装备设施
【答案】:ABCD16、对培训进行定性评估的优点包括()。
A.简单易行
B.需要的数据资料少
C.综合性强
D.可充分利用评估者的经验
E.结果真实
【答案】:ABCD17、(2018年11月)在培训效果信息中,
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