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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。
A.4天
B.6天
C.8天
D.12天
【答案】:B2、场地拓展训练的特点不包括()。
A.有限的空间,无限的可能
B.简便,容易实施
C.提供了真实的情境模拟体验
D.锻炼无形的思维
【答案】:C3、招聘申请表的特点不包括()。
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.同一单位申请表项目是相同的
D.提供后续选择的参考
【答案】:C4、企业集团的紧密层对应的是()。(对应多选350)
A.集团公司
B.全资子公司(或控股公司)
C.参股公司
D.关联公司(或关联协作企业)
【答案】:B5、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是()。
A.高层领导
B.一般员工
C.各个层次的管理人员
D.人力资源部人员
【答案】:C6、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息。避免被动。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问
【答案】:B7、()是测量水平最高的绩效考评量表。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:A8、员工满意度调查中,调查对象不包括()。
A.同行业企业人员
B.管理人员
C.办公室工作人员
D.生产工人
【答案】:A9、私人收益率是投资收益期间的私人收益净现值与()之比。
A.社会总收益净现值
B.私人总收益
C.投资总额
D.投资总额净现值
【答案】:D10、(2018年5月)()是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职业
C.职位
D.岗位
【答案】:A11、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有()。
A.敬业精神
B.从业经历
C.较高学历
D.合作意识?
【答案】:A12、在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A.技术薪酬
B.绩效矩阵
C.岗位薪酬
D.计件薪酬制
【答案】:B13、一般来说,企业首先应当确定(),然后确定工作岗位,再配备人员。
A.整体规划
B.生产工序
C.组织结构
D.生产工人数量
【答案】:C14、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】:A15、相较于组织结构变革的其他方式,()是企业较为常用的方式。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革
【答案】:C16、人民法院接到诉状后,应当在()日内进行审查。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:B17、绩效合同的内容不包括()。
A.工作目的的描述
B.员工认可的工作目标
C.工作目标的衡量标准
D.工作目标的考核结果
【答案】:D18、以下不属于战略管理的五个重要过程的是()。
A.建立企业使命、愿景、价值观、长期目标
B.设计平衡计分卡
C.对企业所处的内外部环境进行分析
D.战略执行与跟踪
【答案】:B19、影响劳动环境的因素不包括()。
A.温度与湿度
B.工作地组织
C.工作丰富化
D.照明与色彩
【答案】:C20、(2019年5月)在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。
A.权利义务
B.法律
C.人身
D.财产
【答案】:C21、在冬季,室内温度经常低于()时,应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃
【答案】:B22、()所采用的计算公式来源于排队论,该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法,又称随机服务系统理论,是运筹学的一个分支。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法
【答案】:C23、劳务派遣单位未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处()以下的罚款。
A.15万元
B.10万元
C.5万元
D.3万元
【答案】:C24、()活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。
A.指导
B.激励
C.控制
D.奖励
【答案】:D25、()是对本岗位员工职业技能培训与开发所作的具体规定。
A.岗前培训规范
B.岗位培训规范
C.岗位操作规范
D.岗位职责规范
【答案】:B26、()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式。
A.津贴
B.工资
C.奖励
D.福利
【答案】:A27、多班制不包括()。
A.四八交叉
B.四六工作制
C.五班轮休制
D.六班交叉制
【答案】:D28、考评周期除取决于绩效考评的(),还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。
A.目的
B.过程
C.结果
D.绩效
【答案】:A29、根据企业在计划期内某一类岗位的生产工作任务总量,本类岗位所实行工时定额或产量定额,以及劳动者的劳动效率,即劳动定额完成率、出勤率、计划期制度工时等工时统计指标,经过对比分析制定出综合劳动定员的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员
【答案】:C30、行为事件访谈法的实施中,()。
A.一般只采取面谈的方法
B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能
C.尽量让访谈对象简明扼要地描述自己的工作经历
D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组
【答案】:C31、无领导小组讨论题目的设计流程包括:①聘请专家审查;②编写试题初稿;③进行试题复查;④组织进行试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改和完善。排序正确的是()。
A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④
【答案】:B32、在安全生产责任制中,()在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。
A.工人
B.各职能部门负责人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:B33、培训目标不包括()。
A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果
B.受训者在培训后应该表现出的行为
C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩
D.评估培训后产生业绩的标准
【答案】:A34、在夏季,工作地点的温度经常超过(),企业应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C35、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。
A.综合评价法
B.角色扮演法
C.模拟演艺法
D.考察评估法
【答案】:B36、劳动法律关系的主体是指()。
A.工会代表与用人单位
B.工会与用人单位
C.职工代表与用人单位
D.劳动者与用人单位
【答案】:D37、行为模仿法不适合()。
A.中层管理人员
B.基层管理人员
C.高层管理人员
D.一般员工的培训
【答案】:C38、企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来,形成一个复杂的利益集合体,这是指企业集团的()。
A.协商性
B.综合性
C.创新性
D.职权和职能
【答案】:B39、以下不属于员工动态特征的是()。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展
【答案】:A40、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故
【答案】:C41、(2018年5月)可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位
【答案】:D42、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。
A.分包
B.特许经营
C.卖断
D.低成本
【答案】:D43、在制定培训规划时,制定培训策略的目的在于()。
A.根据工作要求规定培训类型
B.确定培训内容安排的前后顺序
C.翻译和提炼早期收集的信息
D.发现工作任务适合的培训类型
【答案】:D44、作为职业道德规范的“诚信”,其特征是()。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.知识性、智慧性、破损性、资质性
C.知识性、益智性、对等性、资本性
D.通识性、合约性、平等性、资源性
【答案】:A45、(2018年5月)考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”,属于()考评方法。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型
【答案】:B46、()适合于对产品作不断完善、改进。
A.焦点法
B.形态分析法
C.主体附加法
D.二元坐标法
【答案】:C47、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A48、关于绩效计划,下列说法错误的是()
A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节
B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约
D.为员工职业生涯规划提供依据
【答案】:D49、团队绩效管理的第一步是()
A.团队绩效考核指标的分类
B.团队绩效考核指标体系的建立
C.提取团队绩效考核主要指标
D.确定团队绩效考核指标提取方法
【答案】:B50、()属于企业培训的直接成本。
A.培训教室租赁费
B.培训项目设计费
C.培训项目管理费
D.培训主管的工资
【答案】:A51、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性
【答案】:B52、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。
A.敏感性训练
B.角色扮演
C.管理者训练
D.头脑风暴法
【答案】:C53、(2016年11月)()是指原告请求法院通过判决改变或消灭与被告之间现存的某种民事关系的诉讼。
A.确认之诉
B.请求之诉
C.给付之诉
D.变更之诉
【答案】:D54、在招聘评估中,录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模
【答案】:C55、()是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。
A.薪酬差距
B.薪酬档次
C.等级重叠
D.浮动幅度
【答案】:C56、(2016年11月)EVA的考评指标是()。
A.单一且连续的
B.多样且连续的
C.单一且不连续的
D.多样且不连续的
【答案】:A57、评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的()最有效的工具。
A.统治者
B.技术人员
C.管理者
D.基层员工
【答案】:C58、根据协商、签约代表所代表的范围的不同分类,集体合同不包含()。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.地区集体合同
D.特殊职业集体合同
【答案】:D59、绩效管理活动的首要和关键环节是()。
A.绩效计划
B.绩效诊断
C.绩效沟通
D.绩效考评
【答案】:A60、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()
A.10%~20%
B.15%~25%
C.25%~35%
D.35%~45%
【答案】:C61、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括()。
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平
【答案】:A62、(2015年11月)以下关于岗位规范和工作说明书的区别,不正确的是()。
A.两者涉及的内容不同
B.两者结构形式不同
C.两者突出的主题不同
D.两者适用范围不同
【答案】:D63、素质测评报告中,测评指导语的时间应控制在()以内。
A.1分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟
【答案】:B64、在胜任特征冰山模型中,()可以决定外显行为,是自然稳定的思想。
A.技能
B.自我概念
C.动机
D.社会角色
【答案】:C65、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标,属于()。
A.测评指标
B.量化指标
C.考评指标
D.评定指标
【答案】:D66、()的各种结果如工作说明书、岗位规范等是岗位评价所需要信息的主要来源。
A.岗位设计
B.岗位绩效
C.岗位评价
D.岗位分析
【答案】:D67、下列选项中属于工作说明书基本资料的是()。
A.岗位职责
B.工作权限
C.岗位等级
D.工作时间
【答案】:C68、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A.访谈法
B.工作任务分析法
C.日志法
D.重点团队分析法
【答案】:B69、双因素理论中,()属于保健因素
A.薪酬
B.成就感
C.工作丰富化
D.培训
【答案】:A70、()是指在进行清洁工作的同时自我检查。
A.清洁
B.清扫
C.整理
D.整顿
【答案】:B71、以下关于工作时间的说法错误的是()
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点
【答案】:B72、肯普的教学设计程序包括:①列出每个学习目标的学科内容和大纲;②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反馈和再修正;③实施教学;④写出课题,确定每个课题的教学目的;⑤选择教与学的活动和教学资源;⑥协调所提供的辅助服务;⑦分析学员特点;⑧设计预测题;⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是()。
A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥
B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨
D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②
【答案】:D73、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()
A.本地区平均消费水平
B.社会平均工资水平
C.劳动就业实际状况
D.劳动生产率增长率
【答案】:D74、以下方法中,有效性特别好,开发性比较好,经济性比较差的绩效考评方法是()。
A.行为定位法
B.强制分布法
C.关键事件法
D.目标管理法
【答案】:A75、()和应聘者之间是双向选择的关系,双方最终都会作出自己的判断和决策。
A.录用单位
B.面试考官
C.招聘单位
D.使用单位
【答案】:B76、实际工资的计算公式是()。
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资×价格
D.货币工资×价格指数
【答案】:B77、()体现了平衡记分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。得分:1/1题目报错
A.将定性指标引入到绩效评价体系之中
B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价
C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响
D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3-5年的考核指标
【答案】:C78、()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体每个成员的特征。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象
【答案】:D79、()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式,所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】:C80、以下关于人工成本预算的表述,不正确的是()
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益
【答案】:A81、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】:D82、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法
【答案】:C83、用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的()。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
【答案】:B84、(2015年11月)以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()
A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体
C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人
【答案】:D85、由于经营不景气,公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天,正准备起程时,公司接到一批订单,要求一线员工立即返岗恢复生产,这对处境艰难的公司来说十分重要,而你只是一位非一线的普通行政管理人员,听到这个消息,你会()。
A.取消外出计划,到公司上班
B.继续外出,但缩短外出时间
C.取消外出计划,随时服从安排
D.按休假期限,继续外出
【答案】:C86、《准予就业最低年龄公约》规定,对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作,最低就业年龄一般不低于()。
A.15岁
B.16岁
C.18岁
D.20岁
【答案】:C87、下列关于选择排列法的说法错误的是()。
A.选择排列法也称交替排列法
B.它是简单排列法的进一步推广
C.它是较为有效的一种排列方法
D.选择排列法又称配对比较法
【答案】:D88、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:C89、()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。
A.绩效考评
B.绩效沟通
C.绩效反馈
D.绩效监控
【答案】:D90、(2016年5月)以下现场培训的对象不包括()。
A.从学校毕业的新员工
B.企业的后备人才
C.不需要改善绩效的员工
D.有相关工作经验的新聘用人员
【答案】:C91、影响消费者购买行为的主要因素不包括()。
A.文化因素
B.个人因素
C.社会因素
D.经济运行情况
【答案】:D92、依据两类人员之间的数量依存关系进行定员人数的核算的核算方法是()。
A.按劳动效率定员法
B.按设备岗位定员法
C.按工作岗位定员法
D.按比例定员法
【答案】:D93、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会
【答案】:C94、自劳动能力鉴定结论做出之日起()年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的。可以申请劳动能力复查鉴定。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:A95、我国社会主义职业道德的核心是()。
A.以人为本
B.为人民服务
C.团结协作
D.集体利益至上
【答案】:B96、企业定员标准的内容不包括()。
A.生产加工方法
B.工艺流程
C.劳动组织条件
D.管理层次
【答案】:D97、人际关系发展的第一阶段是()
A.试验和探索阶段
B.选择或定向阶段
C.加强阶段
D.融合阶段
【答案】:B98、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布
【答案】:B99、PRI主要是从()中归纳总结提炼出来的。
A.企业战略
B.部门职责
C.工作说明书
D.胜任特征模型
【答案】:C100、绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.改善组织.工作氛围
C.为员工的发展提供平台
D.促进企业与员工共同发展
【答案】:D101、定额水平(),会使各项计划过于保守,造成设备、人员和工时的浪费。
A.过低
B.过高
C.居中
D.持平
【答案】:A102、采用按设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。
A.看管岗位的负荷量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位危险与安全程度
D.实行兼职作业的可能性
【答案】:D103、人才交流中心的特点不包括()
A.一般建有人才资料库
B.针对性强
C.适于热门人才的招聘
D.费用低廉
【答案】:C104、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()
A.企业文化氛围的营造
B.人员整体的素质结构
C.员工价值观与满意度
D.竞争对手的人力资源情况
【答案】:D105、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是()
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术
【答案】:C106、(2017年11月)关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是()
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点
【答案】:D107、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括()。
A.培训性质
B.培训设备
C.培训设施
D.培训主题
【答案】:D108、怀孕()个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工,不得安排其延长工作时间。
A.6
B.7
C.8
D.不确定
【答案】:B109、()是指调查者通过信函寄送的方式,把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。
A.问卷调查询问法
B.会议调查询问法
C.函件调查询问法
D.当面调查询问法
【答案】:C110、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理
【答案】:A111、(2015年5月)()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A.企业成本管理体系
B.企业绩效管理体系
C.企业文化管理体系
D.企业薪酬管理体系
【答案】:B112、下列属于人力资源费用支出控制原则的是()。
A.适度性原则
B.平等性原则
C.适应性原则
D.多样性原则
【答案】:C113、(2015年11月)企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是(??)。
A.具有多层次结构
B.是以母子公司为主体
C.以产权为主要联结纽带
D.是由多个法人企业成的企业联合体
【答案】:B114、(2019年5月)()进行配置,可能导致一个人同时被好几个岗位选中。
A.以单项选择为标准
B.以人员为标准
C.以岗位为标准
D.以双向选择为标准
【答案】:C115、按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准?
【答案】:A116、(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础,也是()的关键。
A.绩效管理
B.岗位分析
C.企业战略
D.岗位管理
【答案】:A117、以下关于行为主导型的绩效考评的说法,错误的是()。
A.操作性较强
B.适合对管理性工作岗位的考评
C.重在工作过程
D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评
【答案】:D118、(2017年11月)福利的()容易让员工低估企业的人工成本。
A.稳定性
B.合法性
C.潜在性
D.延迟性
【答案】:C119、在情景模拟测试方法中,()的每个被测者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,作为其工作成效的最好纪录。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言法
C.无领导小组讨论
D.公文筐测试
【答案】:D120、(2016年11月)()是组织对各类岗位的性质和特征,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。
A.岗位规则
B.工作说明书
C.岗位规范
D.服务说明书
【答案】:B121、所谓()是对劳动者权益和权能的保护。
A.基本保护
B.优先保护
C.特殊保护
D.全面保护
【答案】:D122、()也称配对比较法、两两比较法。
A.双双对比法
B.成对比较法
C.成双对比法
D.两对比较法
【答案】:B123、培训目标来源于()。
A.培训需求分析
B.培训过程
C.领导决定
D.培训教师选定
【答案】:A124、(2017年11月)在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。
A.无发展
B.衰退
C.合并或迅速发展
D.正常发展至成熟
【答案】:C125、劳动力市场的基本功能是决定()。
A.劳动力供给量
B.就业量与工资
C.就业量与成本
D.劳动力需求量
【答案】:B126、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】:C127、面试不能够考核应聘者的()。
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力
【答案】:D128、一般来说,()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】:D129、可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:B130、从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。
A.因事择人
B.因人择事
C.双向选择
D.领导指派
【答案】:A131、绩效考评量表不包括()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.差异量表
【答案】:D132、(2016年11月)年薪制的特点不包括()。
A.支付周期较长
B.适用于素质较高
C.收入存在一定风险
D.把经营者和员工区分开来
【答案】:D133、(2017年11月)()的企业大学对外是利润中心。
A.指导型组织模式
B.独立型组织模式
C.合作型组织模式
D.战略联合型组织模式
【答案】:B134、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
【答案】:D135、关于工作岗位设计的表述,不正确的是()。
A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
【答案】:A136、我国将生活自理障碍分为()等级。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
【答案】:A137、关于核心加选择型弹性福利,表述错误的是()
A.核心福利项目可以随意选择
B.选择福利项目有购买价格
C.每个员工都有福利限额
D.超出的差额需要折成现金由员工支付
【答案】:A138、企业培训课程设计的原则是()
A.流行什么,就培训什么
B.最前沿是什么,就培训什么
C.需要什么,就培训什么
D.员工要求培训什么,就培训什么
【答案】:C139、()是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制
【答案】:D140、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。
A.4
B.5
C.10
D.20
【答案】:C141、在面试过程中,考官不应该()。
A.创造融洽的气氛
B.让应聘者了解单位的现实状况
C.决定应聘者是否被录用
D.了解应聘者的知识技能和非智力素质
【答案】:C142、狭义的人力资本的范畴不包括()。
A.经理班子成员
B.高级管理人才
C.高级技术人才
D.董事会的成员
【答案】:D143、个体的沟通风格不包括()。
A.自我完善型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型
【答案】:A144、母子公司之间一般的联络方式()。
A.层层控股型
B.环状持股型
C.资金借贷型
D.共同出资型
【答案】:A145、假如你因揭发检举公司违规行为被免职并遭受大家排斥,你会()。
A.路在脚下,慢慢摸索
B.走自己的路,让别人说去吧
C.光脚的不怕穿鞋的
D.觉得无路可走
【答案】:B146、劳动法的最主要表现形式是()
A.劳动规章
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.地方性劳动法规
【答案】:B147、员工的()作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
【答案】:B148、()是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬。
A.最高工资
B.平均工资
C.最低工资
D.标准工资
【答案】:C149、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。
A.利益整合原则
B.协作进行原则
C.时间阶梯原则
D.全面评价原则
【答案】:C150、以下关于劳动定额法的表述,不正确的是()
A.需要进行时间研究
B.需要进行工作研究
C.可采用多种定额形式
D.需要进行岗位评价
【答案】:D151、柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用()搜集满意度。
A.观察法
B.测试法
C.问卷调查法
D.情景模拟
【答案】:C152、()一般采用问卷调查的方式,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法
【答案】:D153、()是以信息、通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应、生产、销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。
A.网络型组织
B.流程性组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织
【答案】:A154、小王进入公司工作已满一年,并没有和公司签订劳动合同,则其与公司之间构成了()
A.劳动法律关系
B.劳动雇佣关系
C.事实劳动关系
D.名义劳动关系
【答案】:C155、企业集团的半紧密层对应的是()。
A.集团公司
B.关联企业
C.参股公司
D.控股子公司
【答案】:C156、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。
A.以工作为导向
B.以行为为导向
C.以技能为导向
D.以绩效为导向
【答案】:C157、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C158、薪酬内部一致性策略的推行从()开始
A.工作岗位分析
B.薪酬调查与分析
C.组织战略分析
D.薪酬的合法性分析
【答案】:A159、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在()日内重新报送审核。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:D160、季度考评一般在下一季度的前()天进行。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:C161、()是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
A.课程实施
B.课程安排
C.课程规划
D.课程评价
【答案】:A162、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是()。
A.比较直接和可靠
B.工作量大
C.不易了解生产的真实潜力
D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行
【答案】:C163、让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能,使之成为复合型人才。此项工作适用于()。
A.员工职业生涯规划
B.员工培训开发计划
C.人员配备计划
D.人员晋升计划
【答案】:C164、()是以实现劳动关系双方的沟通,但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会
【答案】:B165、()是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。
A.组织机构
B.组织结构
C.任务目标
D.分工协作
【答案】:A166、下列关于绩效管理的叙述错误的是()。
A.绩效管理的外延比较宽泛
B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程
C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高
D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段
【答案】:C167、调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起()天内结束。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:A168、由于我国出口产品利润空间狭小,如果企业要达到社会责任的国际标准,必然会增加企业成本,为了降低由此带来的消极影响,()是最有效的策略。
A.推动出口产品的结构升级
B.尽快制定我国企业社会责任的标准
C.抓紧建立与《劳动法》配套的其他单项法律
D.积极参与全球社会责任标准的研讨与起草活动
【答案】:A169、(2017年5月)以下关于强迫选择法的表述,不正确的是()
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可用来考评特殊的工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法
【答案】:D170、影响员工个人薪酬水平的因素不包括()
A.劳动绩效
B.工会的力量
C.工作条件
D.员工的技能
【答案】:B171、资源的有限性也称为()。
A.资源的有效性
B.资源的合理性
C.资源的稀缺性
D.资源的针对性
【答案】:C172、(2015年5月)采用()薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型
【答案】:B173、(2016年11月)公司治理体系是企业集团的()。
A.集团战略
B.组织机构
C.管控模式
D.管控基础
【答案】:D174、()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。
A.内部流程指标的量化困难
B.很难体现学习和成长的重要性
C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系
D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善
【答案】:D175、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会
B.质量管理小组
C.技术参与工作组
D.职工代表大会
【答案】:D176、()是设计绩效指标的基础性工作。
A.明确组织战略导向
B.符合企业经营规模
C.明确工作职责
D.明确组织存在问题
【答案】:C177、现代人力资源管理从()看,与传统的人事管理不同,它更强调管理的动态性和组织的整体开发。
A.管理内容上
B.管理形式上
C.管理策略上
D.管理方式上
【答案】:B178、绩效反馈的主要目的是()。
A.改进绩效
B.指出员工的不足
C.激励员工
D.提供更好的工作方法
【答案】:A179、管理者培训的简称是()法。
A.TMP
B.SMP
C.MTP
D.STP
【答案】:C180、企业定员的新方法不包括()。
A.零基定员法
B.工效定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员
【答案】:B181、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以()为中心。
A.教学目标
B.学员
C.教材
D.任务
【答案】:B182、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大,一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高,那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工()紧密挂钩。
A.能力
B.岗位
C.效率
D.年功
【答案】:A183、(2015年5月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法
【答案】:D184、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C185、()不但能解释薪酬水平的差异,还能解释企业为什么要设计低于市场水平的薪酬。
A.薪酬差异理论
B.效率工资理论
C.信号工资理论
D.保留工资理论
【答案】:C186、潜在劳动是指蕴涵在个体身上的劳动能力,可称为()。
A.实现价值
B.可能的贡献
C.现实的付出
D.能力的贡献
【答案】:B187、作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁
【答案】:B188、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度
【答案】:C189、(2016年11月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付,责令用人单位按照应付金额的()
A.30%
B.30%-50%
C.50%
D.50%-100%
【答案】:D190、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是()。
A.定性化、结果化
B.定性化、行为化
C.定量化、结果化
D.定量化、行为化
【答案】:D191、关于职业化素养,正确的说法是()。
A.职业化素养是对高级从业人员的要求
B.培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德
C.培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性
D.职业化素养养成的基本手段在于他律
【答案】:B192、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为()个等级。
A.10
B.15
C.4
D.30
【答案】:C193、(2016年11月)根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.短期激励工资
D.长期激励工资
【答案】:B194、直接指标法对管理人员的考评,可以通过对其所管理的下属如员工的()、缺勤率的统计得以实现。
A.生产效率
B.产品合格率
C.流动率
D.工作态度
【答案】:C195、绩效考评指标体系设计的程序包括:(1)理论验证;(2)工作分析;(3)修改调整;(4)指标调查。正确排序是()
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)
【答案】:C196、以下关于工作岗位分析的说法,错误的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【答案】:A197、以下关于面试的环境说法错误的是()。
A.应该舒适
B.应该适宜
C.必须安静
D.应该有利于营造紧张的气氛
【答案】:D198、以下关于员工素质的表述,不正确的是()
A.先天因素可以造成素质差异
B.员工素质测评的对象是心理素质
C.人的素质是有差异的
D.后天因素可以造成素质差异
【答案】:B199、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是()。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:C200、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】:B201、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。
A.5
B.10
C.14
D.15
【答案】:C202、内部招募的()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,并有利于提高员工士气。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:B203、在企业培训机会的分配上,必须坚持的原则不包括()。
A.机会平等
B.公平竞争
C.择优培训
D.全员培训
【答案】:D204、(2019年5月)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的()中加以约束。
A.法定条款
B.约定条款
C.专项协议
D.补充协议
【答案】:A205、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》,下列说法中正确的是()。
A.经营者不得在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式的礼金礼品
B.经营者销售或者购买物品,不得以任何方式给中间人佣金
C.在账外暗中给予单位或者个人回扣的,以行贿罪论处,对方以受贿罪论处
D.经营者给予对方折扣的,可以不入账
【答案】:B206、()主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献,并且还要确定这些变化是否是培训的效果。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:D207、()又称既定权利争议,当事人基于劳动法律、法规的规定,或集体合同的规定,或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。
A.利益争议
B.权利争议
C.个别争议
D.集体争议
【答案】:B208、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入'
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:A209、一个完整的职业规划一般由职业定位、目标设定和()三个要素组成。
A.职业设计
B.目标设计
C.通道设计
D.通道规划
【答案】:C210、市场营销组合中的基本变量不包括()
A.顾客
B.产品
C.价格
D.地点
【答案】:A211、企业集团是以()为主要联结纽带。
A.产权
B.命令链
C.母子公司
D.企业联合体
【答案】:A212、考评方法的()是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。
A.适用性
B.实用性
C.科学性
D.可行性
【答案】:A213、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应将本地区最低工资标准方案报省、自治区、直辖市人民政府批准,并在批准后()日内在当地政府公报上和至少一种全地区性报纸上发布。
A.5
B.7
C.10
D.14
【答案】:B214、头脑风暴法的优点不包括()
A.帮助企业解决实际问题
B.有利于解决学员工作中的困难
C.挑选讨论主题的难度小
D.有利于加深学员对问题的理解
【答案】:C215、除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论
【答案】:B216、以下关于制度规范的表述不正确的是()
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范
【答案】:D217、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境模拟测试
【答案】:D218、下列关于单一指标计分标准的理解错误的是()
A.自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数
B.系数法计分可采用常数法
C.系数法获得的是相对数值
D.自然数法是一次性获得测评的绝对数值
【答案】:A219、下列不属于劳动定额定期修订的步骤的是()。
A.准备阶段
B.调查阶段
C.修订阶段
D.审查平衡和总结阶段
【答案】:B220、()不属于劳动保障法。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法
【答案】:C221、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。
A.身体素质
B.婚姻状况
C.工作经验
D.性别年龄
【答案】:A222、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】:C223、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()。
A.学习岗位规则,执行操作规程,遵守行业规范,严守法律法规
B.理解岗位规则,创新操作规程,执行行业规范,遵守法律法规
C.熟悉岗位规则,简化操作流程,遵守行业规范,维护法律法规
D.学习岗位规则,掌握操作规程,改革行业规范,执行法律法规
【答案】:A224、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人
【答案】:A225、从企业战略管理的不同层次上看,在企业的职能战略中,()战略是核心性、中心性战略。
A.财务管理
B.市场营销
C.技术开发
D.人力资源管理
【答案】:D226、(2015年11月)工作岗位分析信息的主要来源,不包括()
A.任职者报告
B.书面资料
C.同事的报告
D.样本分析
【答案】:D227、()是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察,衡量各部分所得结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】:D228、个人缴纳基本养老保险费的比例现在为工资的()。
A.4%
B.6%
C.7%
D.8%
【答案】:D229、(2015年5月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。
A.间接计件工资制
B.综合计件工资制
C.累计计件工资制
D.超额计件工资制
【答案】:B230、劳动争议申请仲裁的有效期间为()。
A.1个月
B.半年
C.3个月
D.1年
【答案】:D231、()具有很强的指导性,是确定培训目标、计划的前提。
A.培训评估
B.培训计划
C.培训规划
D.培训需求分析
【答案】:D232、(2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()
A.绩效辅导沟通
B.绩效改进沟通
C.绩效考评沟通
D.绩效计划沟通
【答案】:C233、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体之一,包括工作进行状况汇总报表与()两类。
A.员工卡片
B.业务报告
C.统计表
D.管理表单
【答案】:B234、职工一方当事人人数为10人以下,有共同争议理由的劳动争议称为()。
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议
【答案】:A235、()即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。
A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动法律渊源
D.劳动服务法律关系
【答案】:A236、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为贵”意思是()。
A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点
B.道德的根本目的在于增进团结
C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分
D.以礼待人,促进和谐相处
【答案】:D237、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系
【答案】:A238、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。
A.360度考评法
B.成绩记录法
C.直接指标法
D.绩效标准法
【答案】:C239、按照劳动争议的()划分,可将劳动争议分为权利争议和利益争议。
A.主体
B.性质
C.客体
D.标的
【答案】:B240、某车间为完成生产任务需开动机床60台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工作定员人数为()。
A.50
B.60
C.90
D.100
【答案】:D241、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬结构
B.薪酬水平
C.薪酬体系
D.薪酬管理
【答案】:D242、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法,正确的是()。
A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程
【答案】:B243、在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。
A.横向
B.侧向
C.纵向
D.多维度
【答案】:A244、(2016年5月)以下关于选择排列法进行考评的表述,不正确的是()。
A.它是简单排列法的进一步推广,是较为有效的排列方法
B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工
C.它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理
D.它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中
【答案】:B245、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以()为对象制定的标准。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗
D.一切劳动消耗
【答案】:A246、()木属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】:C247、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C248、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【答案】:C249、各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。
A.独立核算、自负盈亏
B.独立经营、自负盈亏
C.独立经营、独立核算
D.独立核算、经营自主
【答案】:A250、为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供()申诉机会。
A.一次
B.两次
C.三次
D.多次
【答案】:B251、关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。
A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则
B.需劳动争议双方申请调解,仲裁委员会才可受理
C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权
D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张,谁举证”原则
【答案】:B252、(2019年11月)下列关于确立培训目标的说法错误的是()。
A.实施培训课程设计时,首要任务是给所要设计的培训项目进行定位
B.在层次上作出定位,由此确定培训项目和课程的目标
C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域
D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据
【答案】:C253、培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()。
A.管理规则
B.培训课程
C.培训主题
D.培训教材
【答案】:D254、()为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别
【答案】:C255、以下事故中,属于重大事故的是()。
A.某事故造成9人死亡,20人重伤
B.某事故造成6000万元直接经济损失,但无人员伤亡
C.某事故造成40人重伤
D.某事故造成2人死亡
【答案】:B256、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改进培训项目
D.激励培训对象
【答案】:C257、()是用一系列的形容词或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】:D258、根据我国《劳动法》的规定,用人单位与工会和劳动者协商后,一般情况下加班时间为()。
A.每天不超过1小时
B.每天不超过3小时
C.每周不超过8小时
D.每周不超过10小时
【答案】:A259、在忽略个体间具体差异的前提下,劳动关系只能是()
A.雇主与雇主的关系
B.雇员与雇员的关系
C.雇主与雇员的关系
D.劳动分工协作关系
【答案】:C260、劳动参与说是以()的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A261、下列劳动力需求曲线中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。
A.A
B.B
C.C
D.D
【答案】:C262、薪酬管理包括薪酬体系设计和()两个方面。
A.薪酬结构管理
B.薪酬日常管理
C.薪酬制度管理
D.薪酬预算管理
【答案】:B263、下面哪一项不属于考评运作体系的内容()
A.考评组织的建立
B.考评者与被考评者的确定
C.绩效管理制度的建立与运行
D.绩效指标的构建
【答案】:D264、(2018年11月)在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
A.细选选择
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则
【答案】:D265、()不属于评价中心方法。
A.简历筛选
B.结构化面试
C.公文筐测试
D.无领导小组讨论
【答案】:A266、在企业组织机构设置的分工协作原则中,分工过粗的缺点是()。
A.权大责小
B.协调工作量增加
C.过分强调局部利益
D.影响专业化水平
【答案】:D267、()越大,表示招聘信息发布的效果越好。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:C268、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()
A.比较法
B.点数法
C.基准法
D.比率法
【答案】:B269、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。
A.基础类劳动标准
B.国家劳动标准
C.地方劳动标准
D.行业劳动标准
【答案】:A270、加强职业道德修养的正确方法是()。
A.在学习上,看别人怎样做,自己就怎样做
B.在处理同事关系上,做到害人之心不可有、防人之心不可无
C.在对外交往中坚持重大义、不计小利
D.对自己的言行,坚持“吾日三省吾身”
【答案】:D271、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是()。
A.形式上的雇主
B.用工单位
C.劳务派遣机构
D.劳动行政部门
【答案】:B272、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是()。
A.综合了居民消费价格增长
B.综合了社会和本企业劳动生产率增长
C.综合了市场消费水平的提高
D.综合了员工生活水准的提高
【答案】:C273、(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划,属于人事部门对()的管理。
A.业余培训
B.在岗培训
C.自学
D.脱产培训
【答案】:C274、以下关于目标管理法的说法错误的是()
A.评价标准可间接反映员工的工作内容
B.以制定的目标作为对员工考评的依据
C.使员工个人努力目标与组织目标一致
D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
【答案】:A275、企业劳动分工的形式不含()。
A.职能分工
B.职责分工
C.技术分工
D.工种分工
【答案】:B276、在绩效管理的总结会议上,主管的态度不包括()。
A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性
B.应当注重分析成功的经验
C.帮助员工改进其绩效的方法
D.讨论人事晋升、绩效得分的情况
【答案】:D277、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的()
A.结果
B.目标
C.条件
D.过程
【答案】:D278、在工作和生活中,总会偶遇一些具有不良习惯的人,你一般会()。
A.不管对方是谁或者怎么想,自己会主动劝他们改正
B.会提醒他们改正,但不会寄希望他们短时间内能改正
C.只有对那些和自己关系较为密切的人,才会劝他们改正
D.认为这是别人的自由,自己不该去干涉
【答案】:B279、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是()。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性
【答案】:C280、薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括()。
A.潜在劳动
B.静态劳动
C.流动劳动
D.凝固劳动
【答案】:B281、()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地在他们之间进行比较。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:D282、关于招聘过程中的群体决策法,表述不正确的是()。
A.运用运筹学中的群体决策法原理
B.无形中提高了招聘决策的主观性
C.由不同背景的多个决策者进行评价
D.要在招聘最后阶段组建决策团队
【答案】:B283、我国现阶段的社会保障体系中,主要针对劳动者的是()
A.社会保险
B.社会优抚
C.社会救济
D.社会福利
【答案】:A284、培养()是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。
A.预警能力
B.认知能力
C.传递能力
D.调节能力
【答案】:D285、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试法
C.无领导小组讨论
D.结构化面试法
【答案】:D286、领导情境理论主要包括两个方面内容:一是(),二是心理成熟度。
A.工作成熟度
B.任务承受度
C.业务成熟度
D.环境承受度
【答案】:A287、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括()。
A.任务结构
B.领导者的职权
C.领导与被领导者的关系
D.领导者的特质
【答案】:D288、以下关于雇主的说法中错误的是()
A.与雇员相对的一方
B.企业财产的人格化代表
C.一个孤立的自然人
D.生产经营与管理的载体
【答案】:C289、作为从业人员,要做到公私分明,必须注意的内容不包括()
A.要有法律意识
B.要有慎微意识
C.要有大局意识
D.要有风险意识
【答案】:D290、企业集团总部部门定位的方法不包括()。
A.比较参照法
B.要素比较法
C.要素评价法
D.责任权限定位法
【答案】:B291、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线
【答案】:B292、()要体现公平性和激励性,要能够激发员工的积极性和创造性。
A.薪酬结构
B.薪酬系统
C.薪酬体系
D.薪酬制度
【答案】:C293、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为()。
A.劳动争议处理费用
B.劳动争议诉讼费用
C.劳动争议咨询费用
D.劳动争议赔偿费用
【答案】:A294、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()
A.早出晚归,加班加点
B.自觉自愿,忠诚敬业
C.不惧安危,自我勉励
D.以勤补拙,笨鸟先飞
【答案】:B295、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】:A296、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产能力
D.是一种非生产性投资
【答案】:D297、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】:B298、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动
【答案】:D299、竞争五要素分析模型是由()提出的。
A.迈克尔·波特
B.彼得·德鲁克
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉
【答案】:A300、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的()支付劳动报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:B第二部分多选题(100题)1、以下属于差异化战略制定原则的是()。
A.效益原则
B.独特性原则
C.适当原则
D.有效原则
E.产品溢价原则
【答案】:ACD2、工作岗位分析信息的主要来源有()
A.书面资料
B.同事的报告
C.任职者的报告
D.直接的观察
E.任职者家属的报告
【答案】:ABCD3、影响企业支付能力的因素有()。
A.实物劳动生产率
B.销货劳动生产率
C.总成本比率
D.人工成本比率
E.附加价值劳动生产率
【答案】:ABD4、企业选择中间商依据的条件包括()。
A.目标市场、地理位置
B.产品经营范围
C.促销措施、提供服务
D.运输和储存条件
E.财务状况、管理能力
【答案】:ABCD5、关于成绩记录法的描述,正确的有()。
A.成绩记录法比较适合于从事科研、教学工作的人
B.适合大学教师、专家等考评
C.本方法需要从外部请来专家参与评估
D.人力、物力耗费较高,时间耗费较长
E.属于结果导向型考评方法
【答案】:ABCD6、薪酬日常管理是由()组成的循环。
A.薪酬预算
B.薪酬支付
C.薪酬调整
D.薪酬发放
E.薪酬提高
【答案】:ABC7、投入期企业可以采取的营销策略有()。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.缓慢掠取策略
D.混合掠取策略
E.快速渗透策略
【答案】:ABC8、劳动者在()时,依法享受社会保险待遇。
A.生育
B.疾病
C.因工伤残
D.失业
E.辞职
【答案】:ABCD9、企业经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的()等因素的集合分析。
A.经济环境
B.国际贸易环境
C.政治法律环境
D.金融政策环境
E.社会文化环境
【答案】:AC10、下列各项中,属于职业化各层次的内容有()。
A.职业化素养
B.职业化技能
C.职业化行为规范
D.职业化监管体系?
【答案】:ABC11、下列选项需要缴纳个人所得税的有()。
A.工资、薪金所得
B.经营所得
C.特许权使用费所得
D.偶然所得
E.财产租赁和转让所得
【答案】:ABCD12、()属于工资决定理论。
A.边际生产力工资理论
B.信号工资理论
C.均衡价格工资理论
D.工资效益理论
E.集体谈判工资理论
【答案】:AC13、员工测评指标的标度,包括()等多种形多
A.量词式
B.等级式
C.测定式
D.定义式
E.数量式
【答案】:ABD14、人力资本的特征包括()。
A.人力资本具有创造性
B.人力资本具有时效性
C.人力资本具有累积性
D.人力资本具有收益性
E.人力资本具有个体差异性
【答案】:ABCD15、以工作和任务为中心的部门结构形式包括()。
A.矩阵结构
B.直线制
C.事业部制
D.分权制
E.直线职能制
【答案】:AB16、以下()属于保险福利项目包含的项目。
A.员工住房基金
B.工伤保险费
C.员工教育经费
D.失业保险费
E.医疗保险费
【答案】:ABCD17、下列关于培训的目标说法正确的有()
A.培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题
B.对合格、熟练、优秀一类的词语无法量化
C.将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化
D.在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训方式来决定
E.培训的目标要能有效地指导培训者和受训者
【答案】:AC18、参加招聘会前,关于招聘人员的准备,说法正确的有()。
A.招聘人员的服装服饰整洁大方
B.现场人员要有用人部门的人员
C.所有的人在回答问题时要口径一致
D.现场人员最好有人力资源部的人员
E.对求职者可能问到的问题对答如流
【答案】:ABCD19、集体合同与劳动合同的区别在于()。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
E.意义不同
【答案】:ABCD20、素养的具体实施方法是()。
A.继续推动前4S活动
B.建立共同遵守的规章制度
C.将各种规章制度可视化
D.实施各种教育培训
E.违反规章制度的要及时给予纠正,受批评指责者应立即改正
【答案】:ABCD21、(2016年11月)组织结构设计后的实施要则包括()。
A.管
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