特色餐厅营销策略

特色餐厅营销策略甲方（委托方）：[甲方名称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]统一社会信用代码/营业执照号码：[甲方证件号码]乙方（服务方）：[乙方名称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]统一社会信用代码/营业执照号码：[乙方证件号码]鉴于甲方希望提升其特色餐厅的品牌知名度、吸引目标客户并增加经营业绩，委托乙方提供专业的营销策略服务；乙方拥有相关的专业知识和经验，愿意为甲方提供此类服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据甲方特色餐厅的实际情况和市场环境，为甲方提供以下营销策略服务：1.1.1进行市场调研与分析，包括但不限于餐饮行业竞争格局分析、目标区域市场潜力评估、目标客户群体深度研究、甲方餐厅现有品牌形象与营销活动评估。1.1.2基于调研结果，协助甲方明确或优化品牌定位，制定清晰的品牌故事和核心价值主张。1.1.3设定具体的、可衡量的营销目标（包括但不限于短期内的客流量提升目标、社交媒体粉丝增长目标、特定菜品推广目标等）。1.1.4规划并推荐整合营销传播策略，涵盖线上及线下主要渠道，包括但不限于：a)线上渠道：社交媒体平台（如微信、微博、抖音、小红书等）的内容策划、账号运营、粉丝互动策略；搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）方案；在线地图标注与评价管理；与主流外卖平台合作优化；官方网站或微信小程序的推广建议；利用KOL/KOC进行口碑营销的策略规划。b)线下渠道：本地媒体关系建立与维护；策划并执行针对性的线下营销活动（如开业推广、节日主题活动、会员日活动、美食节参展等）；寻找并执行异业合作机会；设计制作宣传物料（如海报、易拉宝、宣传册、菜单优化建议等）。1.1.5根据制定的策略，进行营销内容的创意策划与初步制作，包括图文、短视频、H5页面等，确保内容符合餐厅特色和目标客户偏好。1.1.6协助甲方制定详细的营销活动预算，并对预算执行进行初步监控。1.1.7协调并监督部分营销活动的落地执行工作。1.1.8建立营销活动效果监测体系，定期（如每月/每季度）向甲方提交营销活动效果评估报告，报告内容应包括关键绩效指标（KPIs）数据、活动分析、效果总结及后续策略优化建议。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方的权利：a)有权要求乙方按照本合同约定的服务范围和标准提供服务。b)有权审阅乙方提交的营销策略方案、活动计划和定期报告，并提出意见和建议。c)有权根据市场反馈和实际经营情况，要求乙方对营销策略和活动进行必要的调整和优化。d)有权要求乙方对其提供的营销服务过程中涉及的甲方商业信息承担保密义务。2.1.2甲方的义务：a)应及时、全面、真实地向乙方提供与履行本合同相关的必要信息，包括但不限于餐厅的详细资料（装修风格、菜品特色、价格体系、服务流程）、现有的客户基础与反馈、主要的竞争对手信息、过往营销活动资料等，并保证所提供信息的一致性。b)应指定专门联系人，负责与乙方就本合同项下的服务事宜进行沟通与协调。c)应按照本合同约定按时足额支付服务费用。d)应积极配合乙方进行营销活动的策划与执行，提供乙方工作所需的必要支持和配合。e)应确保所有由乙方创作的、用于甲方营销活动的最终内容不侵犯任何第三方的合法权益，并符合国家法律法规及社会公序良俗。f)应对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密（包括但不限于餐厅运营数据、客户信息、未公开的营销计划等）承担保密义务。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方的权利：a)有权根据甲方提供的资料和需求，按照专业标准制定营销策略方案，并要求甲方提供必要的工作条件和信息支持。b)有权按照本合同约定收取服务费用。c)有权要求甲方按照约定支付服务费用。d)对于在服务过程中产生的通用方法论、工具模板等不构成商业秘密的部分，乙方有权保留使用权。e)有权对甲方提供的营销服务过程中涉及的乙方自身商业信息（如客户资源、服务流程等）承担保密义务。2.2.2乙方的义务：a)应投入足够资源，基于专业知识和市场洞察，为甲方提供高质量、具有创意且符合实际操作的营销策略服务。b)应按照本合同约定的服务范围和进度要求，按时提交各阶段的服务成果（如策略方案、活动计划、营销内容、效果报告等）。c)应对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。d)应确保提供的营销策略和活动建议符合国家相关法律法规及行业规范。e)应根据甲方提供的反馈和实际市场变化，及时调整和优化营销策略，确保服务质量和效果。第三条合同期限3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为[]个月，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。3.2合同有效期届满前[]日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约合同。若一方未在届满前提出续约，本合同到期后自动终止。3.3任何一方有权提前终止本合同，但应提前[]日书面通知对方，并支付对方已完成工作相应比例的服务费用（或协商确定其他补偿方式）。提前终止不影响违约责任的承担。第四条费用与支付方式4.1本合同项下的服务费用总额为人民币[]元（大写：[]整）。此费用[包含/不包含]税费。4.2支付方式：甲方应通过银行转账方式支付服务费用。乙方应在收到甲方支付款项后[]个工作日内，向甲方开具等额合法发票。4.3本合同服务费用支付方式具体约定如下：4.3.1预付款：本合同签订生效后[]日内，甲方应支付总服务费用的[]%，即人民币[]元，作为预付款。4.3.2过程款：乙方完成[]阶段的服务工作，并提交相应成果经甲方确认后[]日内，甲方应支付总服务费用的[]%，即人民币[]元。4.3.3尾款：本合同项下的所有服务工作全部完成，并提交最终营销策略报告及所有相关成果经甲方确认后[]日内，甲方应支付剩余总服务费用的[]%，即人民币[]元。4.4如因乙方服务超出约定范围或因甲方要求额外服务而引发额外费用，双方应另行协商确定费用金额，并签订补充协议。4.5甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：[乙方名称]开户银行：[乙方开户行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.6任何一方改变联系方式或银行账户信息，应提前[]日书面通知对方，否则由此造成的款项支付延迟或错误，责任由未通知方承担。第五条知识产权5.1在本合同履行期间及本合同有效期内，乙方为履行本合同而专门为甲方创作的营销策略报告、创意方案、设计稿件、文案内容、数据报告等成果的知识产权，自成果交付甲方并经甲方确认接受之日起，归甲方所有。5.2乙方保证其提供的所有服务成果均为原创，或已获得合法授权，不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的成果侵犯第三方知识产权而导致甲方遭受任何损失（包括但不限于诉讼费、赔偿费等），乙方应承担全部赔偿责任，甲方有权要求乙方赔偿全部损失。5.3乙方有权在不泄露甲方商业秘密的前提下，将本合同项下为甲方提供服务的案例用于乙方自身的宣传和展示，但需事先征得甲方书面同意。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、营销策略、财务数据、未公开的计划等）均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等商业秘密。6.2本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[]年。6.3因法律法规要求或有权机关强制要求披露的，双方应在法律允许的范围内尽力避免泄露，并及时通知对方。6.4任何一方违反本保密义务，应向对方支付违约金人民币[]元，并赔偿因此给对方造成的全部损失。第七条违约责任7.1若甲方未能按时支付乙方服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日，乙方有权暂停服务或单方解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。7.2若乙方未能按照本合同约定的服务范围和标准提供服务，导致服务质量严重不符合甲方要求，经甲方提出后[]日内仍未改善，甲方有权要求乙方退还已支付但未提供合格服务的相应费用，并有权要求乙方支付违约金人民币[]元，或根据实际情况要求赔偿损失。7.3若任何一方违反本合同项下的保密义务，应承担违约责任，向守约方支付违约金人民币[]元，并赔偿因此给守约方造成的全部直接经济损失。7.4任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、流行病疫情、法律政策重大调整等。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.4若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十二条通知12.1本合同项下的所