快递收发服务协议

快递收发服务协议甲方（服务提供方）：[快递公司全称或其分支机构名称]乙方（服务接受方）：[个人姓名或企业名称]鉴于甲方拥有提供快递收发服务的资质和能力，乙方需要使用快递收发服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的委托，在约定的服务区域内，为乙方提供快件（包括但不限于文件、包裹、物品等）的收寄和派送服务。1.2具体服务类型包括但不限于[根据实际情况选择并填写，如：国内标准快递、国内特快专递、文件快递、包裹快递等]。1.3服务区域为[明确具体的收件范围和派送范围，如：甲方指定服务的中国大陆地区城市范围，或具体省、市、区域]。1.4甲方承诺在服务区域内，按照[根据服务类型填写，如：协议约定或行业标准]的时效要求，完成乙方的快件收寄和派送服务。1.5甲方可根据运营需要，在提前[具体天数，如：三个工作日]书面通知乙方的前提下，对服务细节（如派送时间窗口、服务网点设置等）进行合理调整。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定及甲方公示的服务标准，向乙方提供安全、及时、准确的快递服务。(2)有权要求乙方提供真实、准确、完整的收件人和寄件人信息、地址、联系方式以及快件内物品的准确描述。对无法确定收件人信息或存在欺诈风险的快件，甲方有权拒绝承运。(3)对乙方寄存的快件，应采取符合行业标准的保管措施，确保快件在甲方实际控制期间的安全。(4)负责承运快件在运输过程中可能发生的丢失、损毁（不包括物品本身属性造成的损坏）的赔偿责任，具体责任和赔偿标准按照本协议第三条约定执行。(5)应乙方要求，提供快件状态的查询服务。(6)按照本协议约定向乙方收取快递服务费用，并按时开具合法有效的发票或收据。(7)对在服务过程中知悉的乙方商业秘密或个人信息负有保密义务，非经乙方书面同意或法律规定，不得泄露。(8)有权对快件进行必要的验视，特别是对疑似禁寄、限寄物品或客户有特殊声明物品的验视，乙方应予以配合。2.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程。(2)应按照本协议约定及时足额支付快递服务费用。(3)提供的收件人、寄件人信息、地址、联系方式必须真实、准确、完整，因信息错误导致快件无法投递或造成其他损失的，由乙方承担相应责任。(4)应按照甲方关于包装的提示进行合理包装，特别是对易碎品、液体、粉末、贵重物品等，应采取适当的保护措施并可能需要另行声明。对有特殊保管要求的快件，应提前告知甲方并遵守甲方指示。(5)有义务配合甲方的验视要求，对要求开拆验视的快件，应予以配合开拆。对拒绝验视可能危及快件安全或违反规定的快件，甲方有权拒绝承运或不予派送。(6)快件到达后，应及时签收。如需甲方提供代收货款服务，乙方应在约定时间内提取快件并支付代收货款及可能产生的手续费。(7)如需使用保价服务，应按约定足额支付保价费用，并遵守保价规则。快件发生丢失或损毁时，应按保价金额及理赔流程向甲方索赔。(8)如对甲方提供的服务或收费标准有异议，有权与甲方协商；协商不成的，可按照本协议约定处理争议。第三条费用与支付3.1快递服务费用按照[选择并填写：快件重量、体积重量、运输距离、服务类型等]标准计算。3.2费用构成包括但不限于：基础运费、保价费（如适用）、代收货款手续费（如适用）、包装费（如由甲方提供特殊包装）、偏远附加费（如适用）以及其他甲方公示的合理费用。3.3乙方应按照以下方式支付费用：[选择并填写：寄件时支付、派送时支付（COD）、每月[具体日期]前支付上月费用等]。3.4甲方应在收到费用后，按照乙方要求提供等额、合法的发票或收据。如乙方为一般纳税人，甲方应开具增值税专用发票。第四条快件安全与责任4.1甲方在快件处于实际控制期间（自乙方将快件交由甲方揽收起，至甲方将快件交付给最终收件人或符合规定的其他签收人止）内，因甲方或其工作人员的过错（如操作不当、运输事故等）导致快件丢失、损毁或延误，甲方应承担赔偿责任。4.2赔偿责任的计算方式为：[选择并填写：按保价金额赔偿、按实际损失赔偿，但最高不超过快件声明价值[具体金额]元、按快件运费的[具体倍数]倍赔偿等]。具体赔偿上限及规则以双方约定或法律规定为准。4.3以下情况甲方不承担赔偿责任：(1)不可抗力事件，如地震、洪水、战争、罢工等。(2)乙方或收件人的故意损坏、盗窃、丢失。(3)乙方或收件人未遵守甲方关于包装、寄递物品的规定，或寄递违禁品、危险品。(4)快件本身的自然属性、瑕疵或变化。(5)第三方对快件的破坏或盗窃。(6)因乙方提供的信息错误导致无法投递。(7)因国家政策法规变化、海关检查、检验检疫等法定程序造成的延误、丢失或损毁。(8)非甲方原因导致的延误。4.4如乙方选择保价，快件出险时的赔偿按照保价协议或相关规定执行。保价费按快件保价金额的[具体百分比]收取。4.5甲方不对快件内物品的价值承担责任，除非乙方办理了保价手续。第五条信息保密5.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等）和根据协议约定获取的对方个人信息承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限不因本协议的终止而终止。第六条协议期限与终止6.1本协议有效期为[具体年限，如：一年]，自双方签字盖章之日起生效。期满前[具体时间，如：一个月]，如双方无书面异议，本协议自动续期[具体年限]。6.2任何一方可在协议有效期内，提前[具体天数，如：三十日]书面通知对方终止本协议。提前终止的，双方应结清所有未了事宜。6.3出现以下情况，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，如：十五日]内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序的。6.4协议终止后，乙方未完成的快件服务，双方应协商处理或按照甲方规定执行。快件费用结算、资料返还等事宜按双方约定或法律规定处理。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择并填写：一或二]种方式解决：(1)向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)依法向[具体法院名称，如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第八条其他条款8.1通知与送达：双方之间的所有通知、请求、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首部载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送的，签收日视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后[具体天数，如：三日]视为送达。一方变更联系方式，应提前[具体天数]书面通知对方。8.2协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需双方达成书面协议后生效。8.3法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.4不可抗力：因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]内通知对方，并提供有效证明。8.5完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。8.6可分割性：本协议任何条款的无效或不可执