配送服务续签协议

配送服务续签协议甲方（服务提供方）：[配送公司全称]法定代表人/授权代表：注册地址：联系地址：联系电话：统一社会信用代码：乙方（服务接受方）：[客户公司全称]法定代表人/授权代表：注册地址：联系地址：联系电话：统一社会信用代码：鉴于甲方拥有提供配送服务的资质和能力，乙方有需求使用甲方的配送服务，双方于[原合同签订日期]签订了《配送服务合同》（合同编号：[原合同编号]），该合同有效期至[原合同到期日期]。现双方经友好协商，同意续签配送服务合同，特订立本协议。第一条续签期限1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[续签年限]年，自[续签起始日期]起至[续签终止日期]止。1.2本协议的续签基于甲乙双方原合同（合同编号：[原合同编号]）的全面履行及双方无重大违约行为。若需提前终止本协议，双方应提前[提前终止通知期限]日书面通知对方，并协商处理后续事宜。第二条服务内容与范围2.1配送区域：甲方同意在本协议有效期内，向乙方提供在[具体配送区域描述，例如：中国境内XX省XX市行政区域]内的配送服务。2.2配送品类/货物类型：甲方同意配送乙方委托配送的、符合安全运输要求的货物，具体品类以乙方下单时提供的描述为准，但不得包含[禁止配送的货物类型，如有]。2.3配送方式：甲方提供[具体配送方式，例如：陆运快递、公路快运、同城当日达]等配送服务。2.4服务标准：a.时效承诺：甲方承诺在正常天气及路况条件下，对于乙方指定区域的订单，在签收前[具体时效承诺，例如：不超过X小时/X天]。b.服务流程：包括订单接收、上门揽收（或指定地点交接）、中转运输、目的地派送、客户签收等环节，各环节应符合行业标准和双方约定。c.特殊服务：[约定可能提供的特殊服务，例如：如需，甲方可为乙方提供货物包装、保价、上门安装等增值服务，具体费用另行约定]。第三条订单处理3.1乙方通过[订单接收方式，例如：甲方指定的配送APP、客户服务中心电话、电子邮件]等方式向甲方下单，并提供完整的货物信息、收货人信息、收货地址及联系方式。3.2甲方应在收到有效订单后[订单处理时效，例如：15分钟内]确认接收，并向乙方发送确认通知。第四条服务费用与支付4.1收费标准：a.基础费用：每票订单收取[具体基础费用标准，例如：固定金额/按货物重量计费标准]。b.运费：根据订单目的地、货物重量/体积、选择的服务等级等因素，按照[具体费率表或计算方法]确定运费。c.附加费用：如需加急配送，需额外支付加急费[具体加急费标准]；因乙方要求产生的特殊包装等费用，由乙方承担[具体费用标准]。d.价格调整机制：本协议有效期内，若出现国家政策调整、燃油价格大幅波动等影响运营成本的重大因素，甲方有权在提前[价格调整通知期，例如：30]日书面通知乙方，并经乙方书面确认后，调整服务价格。调整幅度不得超过[约定调整幅度限制，例如：上一周期平均费用的10%]。4.2支付方式：乙方应在订单确认后[预付/货到付/约定时间]向甲方支付服务费用。支付方式为银行转账，甲方指定收款账户信息如下：开户名称：[甲方账户全称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]4.3发票：甲方应在收到乙方支付的服务费用后[发票开具时限，例如：10]个工作日内，向乙方开具等额增值税[专用/普通]发票。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：a.按照本协议约定及乙方订单要求，在规定时间内完成配送服务。b.负责配送过程中货物的安全，但货物本身的自然属性变化或合理损耗除外。c.建立完善的配送网络和信息管理系统，确保服务效率和质量。d.对在服务过程中知悉的乙方商业秘密、客户信息等承担保密义务。e.建立客户服务机制，及时处理乙方关于配送服务的咨询、投诉。f.有权要求乙方提供准确、完整的订单信息及配合配送工作。g.在乙方违反本协议约定，如拖欠服务费用等情况时，有权暂停相关订单的配送服务，直至问题解决。5.2乙方权利与义务：a.有权要求甲方按照本协议及订单约定提供合格的配送服务。b.有权对甲方的服务质量进行监督，并提出合理化建议。c.应按照约定及时、足额支付服务费用。d.应确保提供给甲方的订单信息真实、准确，货物符合国家关于安全、运输的规定。e.应配合甲方的配送安排，如按时提供收货地址、允许派送人员进入指定区域等。f.对其提供的订单信息及货物的真实性、合法性负责。第六条服务质量监控与考核6.1甲方应定期（至少[频率，例如：每月]）向乙方提供配送服务数据报告，包括但不限于订单量、准时送达率、签收完好率、客户投诉率等。6.2双方可根据约定的服务质量标准对甲方服务进行考核，考核结果可作为[与绩效挂钩的方式，例如：服务费用调整、续签优先考虑因素]的依据。第七条违约责任7.1若甲方未能按时完成配送，或因操作不当导致货物损坏、丢失，应根据损坏或丢失货物的实际价值（以购买凭证或评估价值为依据）向乙方承担赔偿责任，赔偿上限为订单总价值的[约定百分比，例如：100%]。具体赔偿细则按双方《配送服务合同》相关约定执行。7.2若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定利率，例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[约定天数，例如：30]日，甲方有权暂停为乙方提供配送服务，并保留通过法律途径追索欠款及违约金的权利。7.3双方任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议约定的全部或部分义务，受影响方应在不可抗力发生后[通知时限，例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户资料、财务数据、技术信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议的变更、解除和终止11.1本协议的任何变更，须经双方协商一致并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2除本协议另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：a.一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[宽限期，例如：15]日内仍未纠正的。b.一方进入破产、清算程序的。11.3本协议期限届满，双方未达成续签协议的，本协议自动终止。协议终止后，双方应结清所有未付款项，甲方应将乙方资料进行妥善处理（如销毁或返还），并按约定移交相关单据和数据。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的，签收日为送达日；以挂号信方式发送的，寄出后[天数，例如：3]日为送达日；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功日为送达日。任何一方变更联系方式，应提前[通知时限，例如：7]日书面通知对方。第十三条完整协议13.1本协议及其附件（如有）构成双方就配送服务事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十四条法律适用14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条可分割性15.1若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双