医院工会上半年工作总结及下半年工作计划

医院工会上半年工作总结及下半年工作计划2024年上半年，医院工会在院党委和上级工会的双重领导下，以“服务临床、服务职工、服务发展”为主线，把“党政所需、职工所盼、工会所能”作为坐标原点，围绕“温暖医疗、幸福职工”品牌工程，逐项对标年度目标，逐条压实责任链条，用数据说话、用案例落地、用温度衡量，交出了一份职工满意、行政认可、社会点赞的期中答卷。一、上半年工作总结（一）思想引领：把党的声音送到最一线1.打造“班前十分钟”微课堂。依托临床科室交接班，组织劳模、党员、青年骨干轮流领学，把党的二十大精神、工会十八大精神、医疗行业最新政策拆解成“三句话速记”“一张图秒懂”，累计开展612场，覆盖职工4180人次，现场随机测评满意度98.7%。2.升级“云端职工书屋”。在原有5000册电子图书基础上，新增《中国医院管理》《护理研究》等核心期刊200种，植入AI语音朗读功能，上半年点击阅读量18.3万次，人均阅读时长由去年同期的11分钟提升至27分钟。3.组建“杏林宣讲团”。遴选国家级、省级劳模5人、抗疫先进个人12人，走进高校、社区、企业开展“医路初心”主题宣讲22场，线下受众6800人，线上直播观看量突破42万，评论区互动留言1.9万条，把医院故事讲成城市故事。（二）岗位建功：让竞赛成为高质量发展的加速器1.护理技能“精英赛”对标国赛标准，设置静脉治疗、危重症识别、健康科普三条赛道，历时三个月，通过科室海选—片区复赛—院内决赛三级选拔，最终产生技术能手30名，其中3人代表市卫健系统参加省赛，斩获团体二等奖，实现历史突破。2.医技融合“双盲”病例挑战赛联合影像、检验、病理、药学四大学科，首次采用“不提前告知病种、不提前透露结果”的赛制，24支MDT战队在48小时内完成诊断、用药、费用、预后四维评估，最终评选“最佳协作团队”6个，相关经验被《健康报》头版报道。3.行政后勤“金点子”大赛聚焦节能降耗、流程再造、患者体验三大方向，征集提案178条，采纳落地96条，预计全年节约成本312万元。其中“手术室恒温箱分时复用”方案单台手术低值耗材周转时间缩短18分钟，每月节省电费2.4万元。（三）暖心服务：把“问题清单”变成“幸福账单”1.母婴关爱再升级。新建“妈咪小屋”3间，配置医用级吸乳器、紫外线消毒柜、迷你冰箱，同步上线“妈咪到家”小程序，提供母乳冷链配送服务，半年服务职工226人次，零投诉。2.子女托育解决后顾之忧。与市属国企托育中心签订合作协议，开设医院“杏芽班”，提供60个托位，优先面向双职工家庭，收费不高于市场价的70%，上半年累计入托2480个托育日，职工满意度测评4.93分（5分制）。3.心理减压走进高压力科室。引入EAP（员工帮助计划）专业团队，为急诊科、ICU、麻醉科等高压科室定制“沙盘+音乐+正念”组合疗法，开展团体辅导32场、个案咨询147人次，干预后SCL-90量表因子分平均下降28%，夜班人员离职率由去年同期的3.7%降至1.2%。（四）民主管理：让职工成为医院治理的“主人翁”1.职代会质量评估体系通过ISO9001认证，首次把“提案落实率、职工知晓率、代表满意率”纳入PDCA闭环，七届三次职代会立案提案112件，现场答复率100%，已办结87件，职工代表随机抽测满意率96.4%。2.阳光院务再深化。升级“一键扫码知院务”平台，新增“设备采购参数公示”“职称评聘打分查询”两大模块，上半年主动公开信息1240条，点击查询量9.8万次，较旧系统提升5倍，实现职工诉求“不过夜”。3.集体协商稳慎推进。围绕“夜班费、餐补、高温补贴”三大议题，工会代表职工与行政开展两轮协商，最终夜班费在国家标准基础上上浮30%，餐补由18元/班提至25元/班，高温补贴发放月数由4个月延长至5个月，惠及职工2680人，预计全年增加支出486万元，职工获得感显著增强。（五）文体活动：让“健康+快乐”成为职工标配1.首届“杏林杯”职工体育文化节历时45天，设篮球、羽毛球、乒乓球、飞盘、健步走、八段锦六大项目，参赛队伍97支、运动员1680人，赛事直播观看量突破110万，创历史新高。2.成立十大文体俱乐部。按照“职工点菜、工会配餐”模式，新建跑团、骑行、摄影、书法、合唱团等10个俱乐部，吸纳会员1260人，开展活动118场，人均参与活动3.6次。3.文化精品“走出去”。医院职工原创情景剧《24小时oncall》代表市卫健系统参加省总工会文艺汇演，荣获最佳创作奖，并被学习强国平台全文推送，阅读量突破120万。（六）自身建设：让工会干部成为“最值得信赖的娘家人”1.工会干部“夜校”开班。每周三晚利用两小时，邀请法律、财务、医保、绩效专家授课，上半年完成《工会会计制度》《医疗纠纷预防与处置》等专题培训18期，干部参训率100%，结业测试平均分92.3分。2.数字工会迭代升级。上线“智慧工会2.0”小程序，集成困难帮扶、活动报名、福利采购、问卷调研等八大功能，实名注册职工4216人，日活率38%，办理事项1.9万件，平均用时由原来2小时压缩至15分钟。3.经费使用阳光透明。严格执行“预算—执行—审计—公开”四步流程，上半年经费支出762万元，其中职工活动占比58.4%，困难帮扶占比11.7%，福利采购占比29.9%，经第三方审计零问题，职工满意率99.1%。二、存在的主要问题1.精准服务仍有盲区。单身青年、劳务派遣、规培生等群体流动性大，需求画像不够清晰，活动参与率仅42%，低于正式职工28个百分点。2.数字工会深度不够。线上功能以“报名+福利”为主，缺少“交互+成长”场景，导致30岁以下职工月活率仅25%，黏性不足。3.职工创新成果转化不畅。岗位建功活动产生的96项“金点子”中，仅17项申请专利或软件著作权，转化率17.7%，与省内先进兄弟单位35%的转化率相比差距明显。4.工会干部专业能力不平衡。新换届基层分会干部中，74%为临床一线兼职，缺少劳动法律、财务资产、项目管理经验，面对集体协商、经费审计时“底气不足”。5.职工体能状况不容乐观。年度体检数据显示，职工超重率46.3%、脂肪肝38.9%、颈腰椎异常52.7%，均高于全市平均水平，文体活动“参与热、持续冷”现象突出。三、下半年工作计划（一）思想引领再聚焦：让党的创新理论“飞入寻常百姓家”1.打造“午间微剧场”。利用职工食堂LED屏，每天12:00—12:15播放3分钟原创短视频，把党的政策、医院战略、行业典型拆分成“一集一故事”，全年计划出品100集，点击目标200万。2.开设“杏林青马班”。面向35岁以下青年骨干，每年培养100名“青年马克思主义者”，通过“导师带学+项目实践+成果路演”模式，把理论学习成果转化为科研、管理、服务创新项目，年底评选“青马先锋”10人，给予每人1万元科研启动基金。3.建立“劳模创新工作室联盟”。整合现有7个省级劳模创新工作室，实行“联盟轮值、课题揭榜、成果共享”，下半年重点攻关“AI辅助病历质控”“日间化疗路径优化”两大课题，形成团体标准或指南不少于2部。（二）岗位建功再升级：让职工成长与医院发展同频共振1.举办“首届职工创新马拉松”。采用“48小时极限挑战”方式，围绕“患者体验、智慧医疗、绿色医院”三大赛道，吸引临床、医技、行政、后勤跨部门组队，预计征集项目120个，评选“十佳创新先锋”，优先推荐上级科技计划。2.建立“职工成果转化服务中心”。引入第三方知识产权代理机构、投融资机构，为职工提供“专利撰写—申请—交易—孵化”一站式服务，目标全年转化“金点子”不少于30项，合同金额突破500万元。3.深化“师带徒”升级版。打破“一师一徒”传统，推行“双导师+双路径”培养，即1名技术导师+1名管理导师，1条临床路径+1条科研路径，下半年覆盖青年职工300人，出师考核与职称晋升、岗位竞聘直接挂钩。（三）暖心服务再精准：把“关键小事”办成“心头大事”1.单身青年“医见钟情”项目。与团市委、高校、银行、民航等系统联合，建立“单身数据库”，通过“剧本杀+飞盘+露营”轻量化社交，下半年计划开展活动12场，服务单身职工不少于600人次，现场牵手成功率目标15%。2.规培生“关键关怀”计划。针对规培生收入低、归属感弱等问题，推出“暖心三餐”——每月餐补再增200元、“安居小窝”——提供50间周转公寓、“成长礼包”——免费考研、考博、住培结业辅导，全年投入不低于180万元。3.职工父母“孝心体检”。为职工年满60周岁父母提供“1+X”个性化体检套餐，医院承担基础费用，子女可自愿加项，全年目标服务1000个家庭，把“孝文化”做成医院品牌。（四）民主管理再深化：让职工“说了有人听、听了有回音”1.职代会提案“回头看”。对近三年立案的328件提案进行“二次评估”，重点查看“落实率、持续率、复发率”，对落实不到位的事项启动“二次交办”，并在职代会官网公开“晾晒”，接受全员评议。2.建立“工会+纪委”联合巡查。聚焦“职称评聘、评优评先、物资采购”三大风险点，每季度随机抽取10%的项目进行“嵌入式”巡查，发现问题立行立改，让权力在阳光下运行。3.推行“职工观察员”制度。公开招募30名观察员，赋予“随时进入、随时拍照、随时提问”三项权利，对食堂、保洁、安保、工地等外包服务进行“飞行检查”，检查结果与外包公司付款直接挂钩，倒逼服务提升。（五）文体活动再创新：让运动成为职工最时尚的“保养品”1.建立“职工运动健康银行”。借鉴“信用卡积分”理念，职工每完成1公里健步走、1次健身房打卡、1次团体课程，系统自动折算“健康币”，可兑换体检加项、营养餐、运动装备，年底评选“健康富豪”100名，给予物质与精神双重奖励。2.打造“杏林夜跑团”。联合市体育局，在医院外围绿道设置“荧光跑道”，每周三、五晚固定配速领跑，配备AED、急救包、专业教练，下半年计划组织夜跑80场，累计参与不少于3000人次。3.举办“职工体育联赛”。与市卫健委、医保局、药监系统组建“健康联盟”，开展足球、篮球、羽毛球三大联赛，实行主客场制，全年赛事不少于100场，把“体育+业务”融合，扩大医院“朋友圈”。（六）自身建设再夯实：让工会组织成为“最强大脑+最暖心脏”1.工会干部“持证上岗”。与省总工会干部学校合作，开设“医院工会干部专题班”，设置“劳动法律、财务资产、项目管理、集体协商、舆情应对”五大模块，考核合格颁发结业证书，未持证不得担任分会主席，年内实现全覆盖。2.数字工会“3.0”迭代。新增“AI客服+智能问答+成长轨迹”功能，职工输入关键词即可获取政策、福利、活动信息；后台根据职工兴趣、年龄、岗位推送“千人千面”活动清单，力争30岁以下职工月活率提升至50%。3.经费管理“智慧预警”。引入“大数据+区块链”技术，对经费使用进行实时预警，出现“超预算、超范围、超标准”自动红灯提示，确保工会经费每一分钱都花在职工身上，全年经费审计再次“零问题”。（七）重点工程清单（下半年挂图作战）1.7—8月：完成“职工子女托育中心”扩建，新增托位40个，实现“托幼一体化”。2.9月：举办“首届职工创新成果交易会”，邀请企业、风投、媒体现场“相亲”，力争签约项目20个。3.10月：建成“职工健康管理中心”，集成体质监测、运动康复、营养指导、心理减压四大功能，实现“体检—评估—干预—跟踪”闭环管理。4.11月：举办“职工体育文化节”，设置职工家庭日，邀请职工父母、子女共同参与，打造“杏林嘉年华”。5.12月：召开八届一次职代会，首次采用“元宇宙会场”，实现线上、线下、虚拟三维融合，让职工代表“身临其境”参政议政。四、保障措施1.组织保障：成立“工会改革攻坚专班”，由院党委书记任组长，工会主席任执行组长，实行“周例会、月调度、季考核”，确保各项任务按时保质完成。2.资金保障：在年度预算基础上，再申请医院专项经费500万元，用于“数字工会、托育中心、健康银行”三大重点工程，实行“专账管理、专款专用、专项审计”。3.人才保障：引入“外脑+外智”，与高校、科研院所、互联网企业签订合作协议，建立“专家库+志愿者+社会机构”三位一体支持体系，让专业的