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文档简介

快消品行业市场拓展团队销售绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率与目标的比例计算得分,如完成率100%得满分,每低1%扣0.5分,最低不得分。季度销售目标完成率120%按实际完成率与目标的比例计算得分,如完成率120%得满分,每低1%扣0.5分,最低不得分。年度销售目标完成率150%按实际完成率与目标的比例计算得分,如完成率150%得满分,每低1%扣0.5分,最低不得分。重点产品线销售占比60%按重点产品线销售额占总销售额的比例计算得分,如占比60%得满分,每低1%扣0.5分,最低不得分。新客户开发数量20按实际开发新客户数量与目标的比例计算得分,每开发1个新客户得5分,最高不超过100分。市场拓展能力新市场进入成功率25%80%按成功进入新市场的区域数量与计划进入区域数量的比例计算得分,如成功率80%得满分,每低1%扣0.5分,最低不得分。渠道开发数量15按实际开发新渠道数量与目标的比例计算得分,每开发1个新渠道得5分,最高不超过100分。市场活动策划与执行效果良好根据市场活动方案完成度、预算控制情况、活动效果(如销售额提升)进行评分,优秀得满分,良好得80%,一般得50%,较差得0分。竞争对手分析报告质量全面且及时根据报告的完整性、准确性、及时性进行评分,全面且及时得满分,基本完整但不够及时得60%,内容缺失或延迟提交得0分。客户满意度调查得分4.5分根据客户满意度调查的平均得分进行评分,4.5分得满分,每低0.1分扣2分,最低不得分。团队协作与沟通跨部门协作效率20%高根据与市场部、生产部、物流部等部门的协作顺畅度、问题解决速度进行评分,高得满分,中等得60%,低得0分。信息传递准确度100%根据销售信息、市场动态等信息传递的准确率进行评分,100%得满分,每出现1次错误扣5分,最低不得分。团队会议参与度100%根据团队会议的出席率、发言质量进行评分,100%出席且发言有价值得满分,缺席超过20%扣10分,发言无价值扣5分。内部培训参与情况全部参与根据内部培训的参与率进行评分,全部参与得满分,参与率低于80%得0分。团队建设活动参与度积极参与根据团队建设活动的参与热情和贡献度进行评分,积极参与得满分,一般参与得60%,消极参与得0分。客户关系管理客户回访频率15%每月至少1次根据对客户进行回访的频率进行评分,每月至少1次得满分,每月0.5次得70%,每月不足0.5次得0分。客户投诉处理及时率95%根据客户投诉的响应速度和处理完成率进行评分,95%得满分,每低1%扣2分,最低不得分。客户续约率85%根据客户续约的比例进行评分,85%得满分,每低1%扣1分,最低不得分。客户推荐率20%根据客户推荐新客户的数量占总客户数量的比例进行评分,20%得满分,每低1%扣0.5分,最低不得分。客户关系维护投入合理有效根据客户关系维护活动的投入(如礼品、活动费用)与效果进行评分,合理有效得满分,一般得60%,不合理或无效得0分。本考核表用于评估快消品行业市场拓展团队销售人员的综合绩效。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分,最终得分=各维度得分*权重之和。考核结果将作为绩效奖金、晋升等决策的依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核

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