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文档简介
2025年装裱服务会员协议协议编号:[服务提供方提供的唯一编号]甲方(服务提供方):[公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]统一社会信用代码/注册号:[号码]地址:[公司注册地址]联系电话:[公司联系电话]电子邮箱:[公司电子邮箱]乙方(会员):姓名/名称:[会员姓名或公司名称]身份证号/统一社会信用代码/注册号:[号码]地址:[会员地址]联系电话:[会员联系电话]电子邮箱:[会员电子邮箱]鉴于甲方提供装裱服务,乙方希望成为甲方的会员以享受约定的会员权益,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成以下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释1.1本协议所称“会员”是指根据本协议约定,向甲方支付会员费用,并享受相应会员权益的乙方。1.2本协议所称“服务提供方”是指甲方。1.3本协议所称“会员费用”是指乙方为获得会员资格或享受会员权益而向甲方支付的年度费用。1.4本协议所称“基础服务”是指甲方提供的标准装裱服务,包括但不限于使用标准尺寸范围、标准材质(如普通卡纸)和标准工艺(如普通覆膜或简单装框)的装裱。1.5本协议所称“增值服务”是指超出基础服务范围的服务,包括但不限于使用特殊材质(如高档覆膜、特殊卡纸、进口相框)、复杂工艺(如立体装裱、多联画装裱)、加急处理、装裱设计咨询等,具体项目及价格以甲方公示为准。1.6本协议所称“会员权益”是指乙方根据其会员等级(如本协议约定为统一等级)或本协议约定所享有的特殊权利。1.7本协议所称“服务时间”是指甲方承诺提供服务的营业时间,非特殊约定或预约,乙方应在服务时间内在甲方门店接受服务。第二条会员资格与注册2.1乙方申请成为甲方会员,应向甲方指定渠道(线上平台/线下门店)提供真实、准确、完整的注册信息,包括但不限于姓名/名称、身份证号/统一社会信用代码/注册号、地址、联系电话、电子邮箱等。2.2甲方在收到乙方注册信息后,经审核确认无误,即授予乙方会员资格,并通知乙方。2.3乙方会员资格的有效期为自本协议签订之日起至2025年12月31日止,有效期为一年。2.4乙方有义务及时更新其注册信息,确保信息的准确性和有效性。因乙方未及时更新信息导致的一切后果,由乙方自行承担。2.5乙方承诺对其注册的会员账号及密码负有保密义务,因乙方保管不善导致的一切后果,由乙方自行承担。第三条会员费用与支付3.1乙方作为会员需向甲方支付年度会员费用。本协议项下的年度会员费用标准为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。3.2乙方应在收到甲方开具的会员费用缴纳通知后[具体天数,如:十五]日内,通过甲方指定的方式(如银行转账、在线支付等)将会员费用支付至甲方指定账户。3.3甲方指定收款账户信息如下:开户名:[公司全称]开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号]3.4会员费用一经缴纳,甲方应向乙方提供有效的会员资格证明。3.5甲方在本协议履行期间,如因经营策略调整等原因需要调整会员费用,应至少提前[具体天数,如:三十]日以书面或电子邮件形式通知乙方。甲方调整价格上涨幅度超过[具体百分比,如:百分之十]的,乙方有权选择不续费或解除本协议,甲方应全额退还乙方已缴纳的剩余会员费用。第四条服务内容与标准4.1甲方承诺向乙方提供如下装裱服务:(1)基础服务:在标准尺寸范围[具体尺寸限制,如:长、宽均不超过1.5米]内,使用标准材质(如普通卡纸、普通覆膜、国产标准相框)进行的普通装裱,具体服务流程包括作品接收、裁切、装裱、包装。基础服务的具体价格标准以甲方公示为准。(2)增值服务:包括但不限于超出标准尺寸、使用特殊材质(如进口艺术纸、金属相框、特殊工艺覆膜等)、复杂装裱工艺(如立体画、多联画、立体卡纸等)、加急服务(承诺在[具体小时数,如:4]小时内完成)、装裱前设计咨询等。增值服务的具体项目、内容、价格及预订方式以甲方公示或双方约定为准。4.2乙方预约基础服务时,应至少提前[具体小时数,如:十二]小时通过甲方指定渠道(线上平台/电话/门店)进行预约,并告知作品大致尺寸、材质需求等信息。4.3乙方预约增值服务时,应按照甲方关于增值服务的具体预订规则进行预约,并可能需要支付相应的定金或全额费用。4.4甲方应在乙方预约的服务时间内提供服务。如因特殊原因(如材料缺货、设备故障、不可抗力等)导致无法按时服务,甲方应及时通知乙方,并与乙方协商调整服务时间或采取其他补救措施。4.5乙方应按约定时间前往甲方指定地点取件。如乙方未按时取件,甲方有权将作品保管至乙方补足约定费用或额外保管费用后交付,乙方逾期取件超过[具体天数,如:三十]日,甲方有权处置乙方作品,处置费用由乙方承担。第五条会员权益5.1作为甲方会员,乙方享受以下会员权益:(1)优惠:乙方在享受甲方基础服务时,可享受[具体折扣比例,如:九五]折优惠。乙方在享受甲方增值服务时,可享受[具体折扣比例,如:九折]优惠。(2)优先:在服务时间内在甲方门店接受基础服务的排队等候时间,会员优先于非会员[具体优势描述,如:减少一半等候时间/优先安排]。(3)免费加急:乙方每年可享受[具体次数,如:两次]免费[具体小时数,如:4小时]内完成的加急服务。(4)设计咨询:乙方每年可享受[具体次数,如:两次]免费的基础装裱设计咨询服务。5.2上述会员权益的具体使用规则(如免费加急的适用范围、优先权的具体体现方式等)以甲方公示为准。5.3甲方应在本协议有效期内持续提供本协议约定的会员权益,或提前[具体天数,如:三十]日通知乙方调整权益内容,并征得乙方同意。第六条订单、取件与交付6.1乙方通过预约方式接受甲方服务时,应明确服务类型(基础/增值)、作品信息、服务时间等。乙方应对所提供信息的真实性、准确性负责。6.2乙方取件时,应携带会员凭证(如会员账号、密码、会员卡等)及有效身份证件(如适用)。甲方在交付作品前,应与乙方核对作品信息,乙方确认无误后,视为服务完成。6.3甲方交付的作品,应保证在装裱质量上符合约定标准。如乙方在取件时发现作品存在明显质量问题(如装裱歪斜、掉角、材料破损等),应及时向甲方提出,甲方应负责修复或重做,费用由甲方承担。6.4乙方对甲方交付的作品有异议的,应在取件时当场提出,双方协商解决。协商不成的,可采取本协议约定的争议解决方式。第七条服务费用与支付(非会员)7.1对于非会员或超出会员权益范围的服务,或会员选择使用非会员标准的服务,乙方可选择是否接受,并应按照甲方公示的价格标准支付相应费用。7.2服务费用应在服务完成或取件时一次性支付。7.3甲方接受乙方以现金、银行转账、移动支付等方式支付服务费用。第八条免责与责任限制8.1因不可抗力(如地震、火灾、洪水、战争、政府行为等)导致的服务中断、作品损坏或甲方无法履行本协议其他义务的,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方并采取措施减少损失。8.2因乙方提供的作品本身存在瑕疵、缺陷、易碎、易燃、有毒等特性,或在送修、取件过程中因乙方保管不当、使用不当导致的作品损坏、灭失的,甲方不承担责任。8.3甲方在服务过程中,因乙方或其工作人员的故意或重大过失造成的乙方作品以外的第三方财产损失或人身伤害,由责任方承担相应责任。8.4除非另有约定,甲方对因提供本协议约定的装裱服务本身直接导致的乙方作品的毁损、灭失所承担的赔偿责任,以其支付的基础服务费用为限(或约定具体的赔偿金额上限,如:不超过人民币[具体金额]元)。甲方对非因提供本协议约定的装裱服务本身直接导致的乙方作品的毁损、灭失,根据实际情况依法承担赔偿责任。8.5甲方不对乙方因使用本协议项下服务或获取会员权益而产生的间接损失、预期利益损失或精神损害承担责任。第九条作品保管与风险转移9.1乙方送交甲方进行装裱的作品,自乙方将作品实际交付给甲方工作人员并经甲方确认接收之日起,风险由乙方转移至甲方。9.2在甲方完成装裱服务并将作品交付给乙方或乙方指定的第三方之前,甲方应采取适当的保管措施。因甲方保管不当造成的作品损坏,甲方应承担赔偿责任。9.3甲方完成装裱服务,经乙方确认接收或乙方在约定时间内未提出异议,视为服务完成,乙方支付相应费用的,视为乙方认可服务成果。第十条保密条款10.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、会员信息、价格策略、技术信息等)负有保密义务。10.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该商业秘密。但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。10.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2如协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条协议的变更、解除与终止12.1甲乙双方可协商一致,书面变更本协议内容。12.2如甲方违反本协议主要义务(如严重拖欠乙方应得服务费用、服务时间完全不保障等),或乙方违反本协议主要义务(如恶意拖欠会员费用且经甲方催告后仍不支付),守约方有权书面通知违约方解除本协议。12.3本协议因约定的有效期限届满且双方未续约而终止。12.4本协议因被人民法院判决或裁定解除而终止。12.5会员资格终止或本协议解除/终止后,乙方未享受完毕的服务,如涉及费用,双方应按服务进度结算;乙方已缴纳的会员费用,甲方应根据乙方实际享受的服务比例退还,或根据协议约定处理(如:非因甲方原因解除,全额退还;因乙方原因解除,不予退还或按约定比例扣除)。乙方持有的会员卡或相关凭证作废。第十三条通知与送达13.1双方确认本协议首部列明的地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,如:七]日书面通知对方。13.2双方通过书面、电子邮件、传真等方式发送的通知,按上述登记的地址、邮箱、电话送达即视为有效送达。邮寄送达的,以挂号信发出之日起[具体天数,如:三]日视为送达;电子邮件送达的,以邮件发出之日视为送达。第十四条法律适用与管辖14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,由甲方所在地有管辖权的人民法院专属管辖。第十五条其他15.1本协议构成甲乙双方关于装裱服务合作的完整协议,取代双方此前就此达成的所
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