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文档简介
软件产品合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:[甲方公司全称]
甲方地址:[甲方公司注册地址或实际经营地址]
甲方法定代表人/负责人:[法定代表人姓名及职务]
甲方联系方式:[法定代表人或授权代表的有效联系方式]
甲方是一家依法成立并有效存续的企业法人,具备履行本合同所必需的资质和能力。甲方在[相关行业领域]拥有丰富的业务经验,并基于自身业务发展需要,拟向乙方采购/租赁/委托开发[软件产品名称]软件产品及相关服务。甲方希望通过与乙方的合作,提升[具体业务目标,如:运营效率、管理能力、技术创新等],并确保所获取的软件产品能够满足其长期业务发展的需求。甲方已充分了解本合同项下软件产品的功能、性能及使用范围,并确认其具备与本合同目的相符的合法权利和资质。
根据甲方的业务需求及市场调研,甲方认为乙方可提供满足其要求的软件产品及配套服务,且乙方在[相关技术领域]具有突出的专业能力和良好业界声誉。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,决定签订本合同,以明确双方的权利义务。甲方作为软件产品的最终用户,将按照本合同约定支付相应费用,并享有软件产品的使用权。甲方将严格遵守本合同项下的保密义务及其他相关条款,确保软件产品的安全及合规使用。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:[乙方公司全称]
乙方地址:[乙方公司注册地址或实际经营地址]
乙方法定代表人/负责人:[法定代表人姓名及职务]
乙方联系方式:[法定代表人或授权代表的有效联系方式]
乙方是一家依法成立并有效存续的企业法人,具备履行本合同所必需的资质和能力。乙方在[相关技术领域]拥有领先的技术实力和丰富的项目经验,并已成功为多家知名企业提供类似软件产品及服务。乙方基于自身专业能力及市场优势,同意按照本合同约定向甲方提供[软件产品名称]软件产品及相关服务。乙方承诺所提供的软件产品均符合国家及行业相关标准,并保证其知识产权的合法性和完整性。
乙方在签订本合同前已对甲方的业务需求进行充分评估,并已制定详细的技术方案及服务计划。乙方将确保软件产品的交付质量符合合同约定,并提供必要的安装、调试、培训及售后服务。乙方将按照本合同约定收取相应费用,并承担软件产品的维护及升级责任。乙方将严格遵守本合同项下的保密义务及其他相关条款,确保软件产品的安全性及用户数据的隐私保护。
双方合作的背景及前提条件:
甲方在日常业务运营中,面临[具体业务挑战,如:数据管理效率低下、客户服务响应迟缓、系统兼容性差等]问题,亟需引入先进的软件产品以优化业务流程、提升核心竞争力。经市场调研及多方比较,甲方认为乙方的[软件产品名称]软件产品能够有效解决上述问题,并满足其长期发展需求。乙方作为该软件产品的合法开发者和供应商,具备提供高质量软件产品及服务的专业能力。双方基于共同利益及合作意愿,决定建立长期稳定的合作关系,通过本合同的签订,明确双方的权利义务,确保合作顺利进行。
本合同项下软件产品的采购/租赁/委托开发内容与甲方业务需求高度契合,且乙方可提供全面的技术支持及售后服务保障。双方将通过本合同的履行,实现资源共享、优势互补,共同推动业务创新与发展。甲方将按照合同约定履行付款义务,乙方将按照合同约定交付软件产品及提供配套服务。双方将共同遵守法律法规及行业规范,确保合作过程的合法合规性。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲乙双方在软件产品采购/租赁/委托开发项下的权利义务关系,确保乙方按照甲方的要求提供符合约定的软件产品及相关服务,甲方按照约定支付费用并使用该软件产品。合同范围包括但不限于:
1.软件产品的开发/交付/租赁,具体涉及[软件产品名称]的核心功能模块、系统架构、用户界面设计、数据接口标准等;
2.乙方需提供与软件产品相关的技术文档,包括用户手册、管理员手册、部署指南、维护手册等;
3.乙方需按照合同约定提供安装部署、系统测试、用户培训及售后服务;
4.甲方享有在约定范围内的软件产品使用权,但不得进行反向工程、反编译或拆解其源代码;
5.双方需就软件产品的知识产权归属、保密义务、违约责任等事项达成一致。本合同项下软件产品应完全满足甲方在[具体业务场景]的应用需求,并符合国家法律法规及行业最佳实践。双方将通过协商确保合同范围的清晰界定,任何超出范围的变更需另行签订补充协议。
第二条定义
1.**软件产品**:指乙方根据本合同约定开发/交付/租赁给甲方的[软件产品名称],包括其源代码、目标代码、安装包、运行环境及附属文档;
2.**知识产权**:指软件产品所涉及的著作权、专利权、商标权、商业秘密等法律保护的权利总和;
3.**服务水平协议(SLA)**:指乙方承诺提供的软件产品维护及支持服务的具体标准,如响应时间、解决时限等;
4.**保密信息**:指双方在合作过程中获悉的对方未公开的技术方案、商业数据、客户信息等;
5.**验收标准**:指甲方对软件产品功能、性能、安全性等进行的最终检验依据,需书面确认;
6.**不可抗力**:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方有权要求乙方按照合同约定交付符合质量标准的软件产品,并有权对交付成果进行验收测试。甲方应配合乙方完成需求调研、系统测试及用户培训等工作,并提供必要的技术环境及数据支持。甲方需按照合同约定支付费用,并对软件产品进行合法使用,不得超出授权范围。甲方应建立完善的内部管理制度,确保软件产品的安全运行,并配合乙方进行系统升级及维护。如甲方变更使用范围或增加需求,需提前书面通知乙方,双方协商调整合同内容。
2.乙方的权力和义务:
乙方的核心义务在于确保软件产品的质量及性能符合合同约定。乙方需组建专业的技术团队,按照项目计划完成软件开发/交付/租赁工作,并提交完整的技术文档。乙方应提供不低于[具体SLA标准]的服务水平,包括7×24小时技术支持、定期系统巡检及应急响应。乙方承诺软件产品的知识产权无瑕疵,并协助甲方办理必要的授权手续。在软件产品交付后[具体期限],乙方需提供免费的[具体培训时长]用户培训,确保甲方人员掌握操作技能。如遇软件产品缺陷或故障,乙方应在收到通知后[具体时限]内响应,并在合理期限内修复问题。乙方有权要求甲方提供必要的配合以完成系统部署,但需保证操作流程不违反甲方内部管理规定。对于甲方提出的合理化建议,乙方应纳入后续版本迭代计划,并优先处理影响核心功能的重大缺陷。
乙方的权利包括:
-按照合同约定收取软件产品费用,甲方逾期支付时,乙方有权主张逾期利息;
-对甲方提供的保密信息承担保密义务,并在合作终止后返还或销毁相关资料;
-享有软件产品的知识产权,甲方仅获得在约定范围内的使用权;
-如甲方未履行配合义务导致项目延误,乙方可相应顺延交付期限并保留索赔权利。
双方义务的履行需以书面形式记录关键节点,任何一方违约均需承担相应责任。本条款未尽事宜,双方可参照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规处理。
第四条价格与支付条件
1.软件产品总价款:本合同项下软件产品的总价款为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),包含软件产品开发/交付/租赁费用、技术文档费、安装部署费及[具体服务期限]内的维护服务费。如涉及定制开发或额外功能扩展,双方需另行协商并签订补充协议确定费用。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将合同款项支付至乙方指定账户,账户信息如下:
开户名称:[乙方公司全称]
开户银行:[乙方开户银行名称]
银行账号:[乙方银行账号]
3.支付时间:
-合同签订后[具体天数]日内,甲方支付总价款的[百分比]%作为预付款;
-软件产品完成[具体交付节点,如:测试验收]后[具体天数]日内,甲方支付总价款的[百分比]%;
-剩余[百分比]%作为质保金,自软件产品正式上线运行之日起[具体时间,如:12个月]后支付。
4.付款保障:甲方支付至乙方指定账户后,需向乙方提供付款凭证复印件。乙方应在收到款项后[具体天数]日内开具等额发票,甲方凭发票完成账务处理。如甲方因故未能按时支付,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额[百分比]的违约金,逾期超过[具体天数]日,乙方有权暂停服务直至款项付清。
5.费用调整:如遇国家政策调整、材料价格波动等不可归责于双方的因素导致成本变化,双方需在[具体天数]日内协商调整合同价格,并以书面形式确认。
第五条履行期限
1.合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体年数]年,自[起始日期]至[终止日期]。如需续约,双方应在有效期届满前[具体月数]个月书面协商续签事宜。
2.项目进度安排:
-需求调研阶段:自合同签订之日起[具体天数]日内完成,乙方提交需求分析报告;
-开发阶段:自需求确认之日起[具体天数]日内完成,分[具体阶段数]个里程碑节点;
-测试验收阶段:在开发完成后[具体天数]日内,由甲方组织进行系统测试,乙方配合解决遗留问题;
-正式交付:验收合格后[具体天数]日内完成软件产品及相关文档的正式移交。
3.关键时间节点:
-乙方需在收到甲方预付款后[具体天数]日内启动项目;
-甲方应在收到软件产品交付物后[具体天数]日内完成初步验收;
-如遇重大技术障碍或甲方变更需求,经双方书面确认后,相关时间节点可相应顺延。
4.合同终止条件:
-双方权利义务履行完毕;
-一方严重违约导致合同目的无法实现;
-法律规定的其他终止情形。终止时,乙方需在[具体天数]日内完成项目资料归档,并移交完整的技术文档及源代码(如合同约定)。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
-未按时支付款项:除按第四条约定支付违约金外,乙方有权暂停服务,每逾期超过[具体天数]日,可酌情单方面解除合同,甲方需承担已完成工作的[百分比]%费用及乙方因此遭受的直接损失;
-超出授权使用:如甲方擅自复制、分发或进行反向工程,乙方有权立即停止服务并解除合同,甲方需赔偿乙方损失人民币[具体金额]元,并承担侵权责任;
-未配合验收或测试:如因甲方原因导致项目延期超过[具体天数]日,乙方交付期限相应顺延,甲方仍需按原约定支付费用。
2.乙方违约责任:
-软件质量缺陷:如交付的软件产品存在无法修复的重大缺陷影响核心功能,甲方有权要求乙方在[具体天数]日内免费修复,否则甲方有权拒收并要求赔偿损失,赔偿金额不低于合同总价款的[百分比]%;
-违反SLA承诺:如乙方技术支持响应时间或问题解决时限不符合服务水平协议,每发生一次,甲方有权扣除服务费人民币[具体金额]元,累计扣除金额达到合同总价款的[百分比]%时,甲方有权解除合同;
-知识产权侵权:如乙方未能保证软件产品的知识产权合法性,导致甲方遭受第三方索赔,乙方需承担全部赔偿责任,包括律师费、诉讼费及赔偿金。
3.违约金适用:双方任何一方违约,守约方除要求继续履行合同外,有权要求违约方支付违约金人民币[具体金额]元,违约金不足以弥补损失的,守约方有权另行主张赔偿。
4.解除合同后果:如任何一方严重违约导致合同目的无法实现,守约方有权单方面解除合同,违约方需退还已收款项并支付违约金,双方互不承担继续履行义务。
5.责任限制:除因乙方故意或重大过失导致的损失外,乙方不对甲方间接损失、预期利益损失承担责任,但该限制不适用于因乙方违反保密义务或知识产权承诺而造成的损失。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规变更、禁令)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统瘫痪等。不可抗力应自其发生之日起持续影响双方履约能力的状态。
2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行合同义务时,应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方,并提供相关证明材料(如政府公告、事故报告等)。若不可抗力持续超过[具体天数]日,双方应协商是否延期履行、部分履行或解除合同。
3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,根据不可抗力影响的范围和程度,双方互不承担违约责任。已履行的部分,双方无需返还;尚未履行的,可中止履行,待不可抗力消除后恢复履行。
4.损失承担:不可抗力造成的直接损失由各方自行承担,但若不可抗力同时影响双方履约,产生的共同损失可协商分摊。任何一方因不可抗力获益的,应将收益返还给对方。
5.协商机制:不可抗力事件发生后,双方应在合理期限内保持沟通,就合同变更、解除或终止等事项达成一致。如协商不成,可提交第八条约定的争议解决机构裁决。
6.不可抗力终止确认:不可抗力影响消除后[具体天数]日内,双方应共同确认不可抗力状态已终止,并恢复合同履行。如不可抗力导致合同目的无法实现,双方可依据合同约定解除合同。
本条款旨在合理分配风险,确保合同在极端情况下仍能维持公平性,避免因不可预见因素引发不必要的争议。
第八条争议解决
1.争议类型:本合同项下的任何争议包括但不限于合同解释、履行障碍、违约责任等,均应首先通过友好协商解决。双方指定[具体联系人或部门]作为协商代表,在[具体地点,如:合同签订地]进行会谈,协商期限不少于[具体天数]日。
2.协商不成处理:若协商未能在上述期限内达成一致,争议应提交至[选择以下任一方式并删除其他选项:
(1)有管辖权的人民法院诉讼解决,管辖法院为[具体法院名称,如:乙方所在地基层人民法院];
(2)[具体仲裁委员会名称,如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为[具体城市],仲裁语言为中文;
(3)通过第三方调解机构[具体机构名称]进行调解,调解协议具有合同效力。]
3.证据规则:无论采用何种争议解决方式,双方均应提供书面证据支持自身主张,包括但不限于往来函件、会议纪要、技术鉴定报告等。仲裁或诉讼程序中,证据提交期限为收到对方主张后[具体天数]日内。
4.仲裁/诉讼特殊约定:如选择仲裁,双方应遵守仲裁庭的临时安排,包括证据交换、程序变更等。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力,任何一方不得再就同一争议向其他机构提出诉讼或仲裁。如选择诉讼,适用法院地法律及司法解释,但涉及知识产权的部分除外,双方同意适用[具体法律,如:中华人民共和国著作权法]。
5.争议解决前的合同履行:除争议解决机构另有指示外,任何一方不得因争议发生而擅自停止履行合同义务,包括付款、交付等。如一方明确表示不履行义务,守约方有权请求法院或仲裁机构发布禁令或采取保全措施。
6.费用承担:争议解决过程中产生的费用(包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费)由败诉方承担,双方均应配合提供必要协助以降低解决成本。双方同意在争议解决前各自承担本方律师费用,最终负担由裁决/调解确定。
本条款旨在高效解决争议,维护合同稳定性,确保双方合法权益在法律框架内得到保障。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本合同相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。邮件发送以进入对方指定邮箱时视为送达,信函以寄出后[具体天数]日视为送达。若一方变更联系方式,应提前[具体天数]日书面通知对方。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或非正式协议不产生合同效力。变更内容与本合同原条款有冲突的,以书面变更为准。
3.法律适用与合规:双方均应遵守中华人民共和国相关法律、法规及行业规范,确保本合同的订立、履行及争议解决均符合法律要求。任何一方违反法律法规导致合同无效或受到处罚的,责任由该方承担,并赔偿对方因此遭受的损失。
4.保密义务:除本合同另有约定或法律规定外,双方应对合作过程中获知的对方商业秘密、技术信息等采取严格保密措施,未经对方书面同意不得披露给任何第三方,此义务不因合同终止而解除。
5.不可分割性:本合同构成双方关于合作
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