2014新版旅游合同范本

2014新版旅游合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX旅游发展有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的旅游企业，具备完善的旅游服务资质和丰富的行业经验。公司主营业务涵盖国内旅游、出境旅游、旅游产品研发、旅游信息咨询及酒店管理等领域，拥有专业的服务团队和成熟的运营体系。基于甲方对高品质旅游服务的需求，以及乙方在旅游服务领域的专业能力和市场声誉，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，决定就旅游服务事宜签订本合同。甲方拟通过乙方提供全方位的旅游服务，以满足其客户群体的旅游需求，并提升自身品牌竞争力。

乙方在旅游服务市场拥有卓越的运营能力和丰富的资源储备，具备ISO9001质量管理体系认证和AAA级旅行社资质。乙方长期致力于提供定制化、个性化的旅游解决方案，服务范围覆盖全球多个国家和地区，与众多知名景区、酒店及交通供应商建立了稳固的合作关系。乙方的专业团队由资深旅行顾问、导游及客户服务人员组成，能够为甲方提供高效、优质的旅游服务支持。为响应甲方对高端旅游服务的需求，乙方同意根据本合同约定，为甲方提供包括行程设计、资源整合、现场执行及售后服务在内的全方位旅游服务，以实现双方的共赢合作。

在本合同履行过程中，甲方将委托乙方作为其旅游服务的独家合作方，乙方将充分发挥自身优势，确保旅游服务的安全、合规与高效。双方的合作将基于以下前提条件：甲方需向乙方提供真实、完整的客户信息及旅游需求，乙方需按照合同约定提供符合标准的旅游服务。双方将以本合同为依据，明确各自的权利与义务，共同推动旅游服务的顺利开展。

甲方选择乙方作为旅游服务提供商，主要基于乙方的专业资质、服务经验及市场口碑。乙方的服务能力能够满足甲方对旅游品质的高要求，双方的合作将有助于甲方提升客户满意度，增强市场竞争力。同时，乙方的资源优势也能够为甲方带来更多的商业机会，实现资源共享与互利共赢。

双方的合作背景源于甲方对旅游服务的深度需求，以及乙方在行业内的领先地位。甲方作为一家具有影响力的旅游企业，需要持续优化服务品质，而乙方作为专业的旅游服务提供商，具备为甲方提供全方位解决方案的能力。基于此，双方决定建立长期稳定的合作关系，共同推动旅游业务的创新发展。

在本合同中，双方将围绕旅游服务的具体内容、履行方式、权利义务及违约责任等方面进行详细约定。甲方将作为委托方，负责提供旅游需求及客户信息，并监督乙方的服务执行情况；乙方将作为服务提供方，负责按照合同约定提供旅游服务，并承担相应的法律责任。双方将以本合同为纽带，建立紧密的合作关系，确保旅游服务的顺利进行。

在本合同签订前，双方已就合作事宜进行充分沟通，并达成一致意见。甲方确认其具备履行本合同的能力，乙方确认其愿意按照合同约定提供服务。双方将严格遵守本合同的各项条款，共同维护旅游市场的良好秩序，实现合作共赢。

在本合同生效后，双方将正式进入合作阶段。甲方将按照合同约定支付服务费用，乙方将按照合同约定提供旅游服务。双方将共同推动旅游业务的开展，确保旅游服务的质量和效率。在本合同履行过程中，双方将保持良好的沟通，及时解决合作中出现的问题，确保合作的顺利进行。

在本合同中，双方将明确各自的权利与义务，以保障旅游服务的顺利开展。甲方将有权监督乙方的服务执行情况，乙方将有权要求甲方提供必要的配合。双方将以本合同为依据，维护各自的合法权益，确保合作的公平性和有效性。

在本合同签订后，双方将正式建立合作关系。甲方将作为委托方，乙方将作为服务提供方，双方将共同推动旅游业务的开展。在本合同履行过程中，双方将保持良好的沟通，及时解决合作中出现的问题，确保合作的顺利进行。

在本合同中，双方将明确各自的权利与义务，以保障旅游服务的顺利开展。甲方将有权监督乙方的服务执行情况，乙方将有权要求甲方提供必要的配合。双方将以本合同为依据，维护各自的合法权益，确保合作的公平性和有效性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在旅游服务合作中的权利与义务，确保乙方根据甲方的需求提供专业、规范的旅游服务，满足甲方客户群体的旅游需求，提升甲方品牌形象。本合同涉及的具体内容包括：

1.乙方为甲方提供旅游行程设计、资源整合、导游服务、交通安排、住宿预订、餐饮服务、景点门票购买等全方位旅游服务；

2.乙方根据甲方提供的客户需求，定制个性化旅游方案，并负责行程的现场执行与管理；

3.甲方负责提供客户信息及旅游需求，并对旅游服务的最终效果进行监督与评估；

4.双方就旅游服务的价格、支付条件、履行期限、违约责任等进行详细约定，确保合作的顺利进行。

第二条定义

为明确合同内容，避免歧义，本合同对以下关键术语进行定义：

1.**旅游服务**：指乙方根据甲方需求提供的包括行程设计、资源整合、导游服务、交通安排、住宿预订、餐饮服务、景点门票购买等全方位旅游服务；

2.**行程设计**：指乙方根据甲方提供的客户需求，设计的包含交通、住宿、餐饮、景点、活动等内容的旅游方案；

3.**资源整合**：指乙方利用自身资源优势，为甲方提供优质的旅游资源，包括酒店、车辆、导游、餐饮等；

4.**现场执行**：指乙方在旅游过程中负责行程的现场管理与服务，确保旅游活动的顺利进行；

5.**违约责任**：指任何一方违反本合同约定应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等；

6.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致合同无法履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业、优质的旅游服务，并对服务过程进行监督与评估；

（2）甲方有权根据自身需求，对旅游行程进行合理调整，但需提前通知乙方并征得乙方同意；

（3）甲方应向乙方提供真实、完整的客户信息及旅游需求，确保旅游服务的针对性；

（4）甲方应按照合同约定支付服务费用，并承担因自身原因导致的额外费用；

（5）甲方应配合乙方进行旅游服务的现场执行，包括提供必要的协助与配合；

（6）甲方有权对乙方的服务进行评价，并提出改进建议；

（7）甲方应遵守旅游目的地的法律法规，不得从事违法活动。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权要求甲方提供真实、完整的客户信息及旅游需求，确保旅游服务的针对性；

（2）乙方有权按照合同约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付；

（3）乙方应根据甲方需求，提供个性化的旅游行程设计，并确保行程的合理性与可行性；

（4）乙方负责旅游资源的整合与安排，包括酒店、车辆、导游、餐饮等，确保服务品质；

（5）乙方应配备专业的服务团队，负责旅游服务的现场执行与管理，确保旅游活动的顺利进行；

（6）乙方有权对甲方的需求进行调整，但需提前通知甲方并征得其同意；

（7）乙方应保护客户的个人信息，不得泄露或滥用；

（8）乙方应遵守旅游目的地的法律法规，确保旅游活动的合规性；

（9）乙方应承担因自身原因导致的违约责任，包括赔偿损失、解除合同等；

（10）乙方应建立完善的售后服务体系，及时处理客户投诉与反馈。

乙方在履行合同过程中，应充分发挥自身优势，确保旅游服务的安全、合规与高效。乙方有权要求甲方提供必要的配合，以保障旅游服务的顺利进行。同时，乙方应积极配合甲方的需求调整，确保旅游服务的针对性与满意度。双方应以本合同为依据，明确各自的权利与义务，共同推动旅游服务的顺利开展。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下的旅游服务价格包括甲方客户所享受的全部服务费用，具体价格依据甲方的服务需求、客户人数、行程安排、资源类型等因素确定。乙方应在合同签订后日内向甲方提供详细的价格清单，明确各项服务的收费标准及计算方式。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式支付服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照合同约定提供服务。

3.支付时间：甲方应按照以下时间节点支付服务费用：

（1）合同签订后日内，支付服务费用的%；

（2）旅游行程开始前日内，支付剩余的服务费用。

4.甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期支付金额的万分之作为违约金。逾期超过日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

5.乙方应在收到甲方支付的服务费用后，开具合法有效的发票。甲方有权要求乙方提供相关财务凭证，以作为支付服务的证明。

第五条履行期限

1.本合同的有效期限为自合同签订之日起至双方权利义务履行完毕之日止。合同有效期届满前，双方可协商续签合同。

2.旅游服务的履行期限：乙方应在旅游行程开始前完成所有资源的预订与安排，确保行程的顺利进行。旅游行程的具体时间安排以双方确认的行程单为准。

3.关键时间节点：

（1）合同签订后日内，乙方应向甲方提供详细的行程设计方案；

（2）旅游行程开始前日，双方应确认最终的行程单及服务细节；

（3）旅游行程开始前日，甲方应支付全部服务费用；

（4）旅游行程结束后日内，甲方应向乙方提供客户满意度评价。

4.任何一方未能按照约定时间履行义务的，应承担相应的违约责任。乙方未能按时提供服务的，每逾期一日，应向甲方支付服务费用总额的万分之作为违约金。甲方未能按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期支付金额的万分之作为违约金。

第六条违约责任

1.违约情形及后果：

（1）甲方未能按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期支付金额的万分之作为违约金。逾期超过日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

（2）乙方未能按时提供服务或提供的服务不符合合同约定的，每逾期一日，应向甲方支付服务费用总额的万分之作为违约金。乙方提供的违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿全部损失。

2.乙方在旅游服务过程中存在以下违约行为的，应承担相应的违约责任：

（1）提供的服务存在安全隐患或不符合安全标准的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（2）泄露客户个人信息或因乙方原因导致客户信息泄露的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（3）未能按照合同约定提供资源的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.甲方在旅游服务过程中存在以下违约行为的，应承担相应的违约责任：

（1）未能配合乙方进行旅游服务的现场执行的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（2）从事违法活动或违反旅游目的地法律法规的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

4.违约金的计算方式：违约金的计算方式以合同约定的服务费用总额为基数，按照每日万分之进行计算。违约金总额不得超过合同约定的服务费用总额。

5.解除合同：任何一方严重违反本合同约定，导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同。解除合同时，违约方应支付违约金，并赔偿守约方因此遭受的损失。

6.不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。但双方应在不可抗力发生后日内通知对方，并提供相关证明材料。不可抗力消除后，双方应尽快恢复合同的履行。

7.赔偿责任：任何一方因违约行为导致对方遭受损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额应以实际损失为限，包括直接损失和间接损失。

8.法律适用：本合同的违约责任适用中华人民共和国相关法律法规的规定。双方在履行合同过程中发生争议的，应协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律变化、疫情等。不可抗力事件应自其发生之日起，对合同的履行构成实质性障碍。

2.任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本合同项下义务的，不承担违约责任。但遭受不可抗力一方应在事件发生后日内，书面通知另一方，并提供相关证明材料，如政府部门发布的灾害公告、新闻报道等。

3.双方应在不可抗力事件发生后，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力事件持续超过日的，双方有权解除合同，并互不承担违约责任。解除合同时，双方应就已完成的服务进行结算，并互不退还已支付的服务费用。

4.因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方应通过友好协商，合理分担损失。但任何一方不得利用不可抗力事件规避本合同项下的义务或责任。

5.不可抗力事件消除后，双方应立即恢复合同的履行。如不可抗力事件导致合同目的无法实现的，双方有权解除合同，并互不承担违约责任。

6.双方应在不可抗力事件发生后，及时采取措施，减少损失。因未及时采取措施导致损失扩大的，受损失一方应自行承担责任。

第八条争议解决

1.本合同项下发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，双方应提交至合同履行地有管辖权的人民法院诉讼解决。

2.在争议解决期间，双方应暂停合同的履行，但与争议无关的部分仍应继续履行。双方应积极配合争议解决，提供相关证据材料，并遵守法院的裁判结果。

3.如双方在协商过程中达成和解协议的，应签订书面和解协议，并作为本合同的有效补充。和解协议与本合同具有同等法律效力。

4.任何一方在争议解决过程中采取的法律行动，均应视为维护自身合法权益的行为，不构成对本合同其他条款的放弃。

5.争议解决期间，双方应遵守相关法律法规，不得采取任何报复或损害对方利益的行为。如一方采取报复行为，其行为无效，并应承担相应的法律责任。

6.双方在争议解决过程中，应尊重法院的裁判结果，并自觉履行裁判文书。如一方拒不履行裁判文书的，另一方可向法院申请强制执行。

7.争议解决费用由败诉方承担。如双方均有责任，应按责任比例分担。双方应合理控制争议解决费用，避免不必要的损失。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本合同中载明的地址、联系方式为有效通知地址和联系方式。任何书面通知应以书面形式送达，并通过邮寄、传真、电子邮件等方式发送。通知在送达后视为有效送达。

2.合同变更：本合同的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签订书面协议。书面协议与本合同具有同等法律效力。任何一方未经对方同意，不得单方面变更合同内容。

3.终止条件：本合同在以下情况下终止：

（1）双方权利义务履行完毕；

（2）双方