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文档简介

2026年数据分析师的岗位面试经典题目一、统计学与数据分析基础(共5题,每题8分,合计40分)1.题目:某电商平台A、B两个店铺在2025年同季度的销售额数据如下:-A店铺:月均销售额分别为10万、12万、15万、14万、13万;-B店铺:月均销售额分别为8万、9万、16万、10万、12万。请问:(1)哪个店铺的销售额波动性更大?如何计算?(2)如果需要预测2026年第一季度(1月、2月、3月)的销售额,你会选择哪个店铺的数据作为参考?为什么?2.题目:假设某电商用户购买行为数据如下:-70%的用户会复购,30%的用户不会复购;-复购用户的平均客单价为200元,非复购用户的平均客单价为100元。请问:(1)该电商平台的整体平均客单价是多少?(2)如果平台希望提升整体客单价,应该优先关注哪类用户群体?3.题目:某城市外卖平台的订单数据如下:-工作日订单量占总订单量的60%,周末订单量占40%;-工作日订单的平均配送时间为25分钟,周末订单的平均配送时间为30分钟。请问:(1)该平台的平均订单配送时间是多少?(2)如果平台希望缩短整体配送时间,应该优先优化哪类订单?4.题目:某电商平台A、B两款产品的销售数据如下:-产品A:销量1000件,好评率80%;-产品B:销量500件,好评率90%。请问:(1)哪款产品的用户满意度更高?如何计算?(2)如果平台希望提升整体用户满意度,应该优先推广哪款产品?5.题目:某电商平台的用户行为数据如下:-80%的用户在进入网站后1分钟内离开,20%的用户会继续浏览;-继续浏览的用户中有50%会下单,50%不会下单。请问:(1)该平台的转化率是多少?(2)如果平台希望提升转化率,应该从哪些环节入手?二、SQL与数据库查询(共4题,每题10分,合计40分)1.题目:假设某电商平台的数据库表结构如下:-`orders`(订单表):`order_id`(订单ID)、`user_id`(用户ID)、`product_id`(产品ID)、`order_date`(订单日期)、`price`(订单金额);-`products`(产品表):`product_id`(产品ID)、`product_name`(产品名称)、`category`(产品类别)。请写出以下SQL查询语句:(1)查询2025年12月所有订单的平均订单金额;(2)查询每个用户的总消费金额,并按总消费金额降序排列;(3)查询购买过“电子产品”类别的用户的数量。2.题目:假设某电商平台的数据库表结构如下:-`users`(用户表):`user_id`(用户ID)、`注册日期`(register_date)、`性别`(gender)、`城市`(city);-`orders`(订单表):`order_id`(订单ID)、`user_id`(用户ID)、`订单金额`(price)、`订单日期`(order_date)。请写出以下SQL查询语句:(1)查询2025年注册的用户数量;(2)查询每个城市的用户总消费金额,并筛选出总消费金额超过100万的城市;(3)查询每个用户的复购次数(至少购买过两次订单的用户)。3.题目:假设某电商平台的数据库表结构如下:-`orders`(订单表):`order_id`(订单ID)、`用户ID`(user_id)、`产品ID`(product_id)、`订单日期`(order_date)、`订单金额`(price);-`products`(产品表):`产品ID`(product_id)、`产品名称`(product_name)、`类别`(category)。请写出以下SQL查询语句:(1)查询2025年最畅销的3个产品及其销售总额;(2)查询每个用户的订单数量,并筛选出订单数量超过10的用户;(3)查询订单金额超过200元的订单,并按订单日期降序排列。4.题目:假设某电商平台的数据库表结构如下:-`users`(用户表):`user_id`(用户ID)、`年龄`(age)、`性别`(gender)、`城市`(city);-`orders`(订单表):`order_id`(订单ID)、`user_id`(用户ID)、`订单金额`(price)、`订单日期`(order_date)。请写出以下SQL查询语句:(1)查询年龄在20-30岁之间的用户数量;(2)查询每个城市的用户平均订单金额,并按平均订单金额降序排列;(3)查询2025年消费金额最高的用户及其消费金额。三、Python与数据操作(共3题,每题12分,合计36分)1.题目:假设某电商平台的用户行为数据存储在一个CSV文件中,字段包括:-`user_id`(用户ID)、`product_id`(产品ID)、`行为类型`(action_type,如“浏览”“加购”“下单”)、`行为时间`(action_time)。请用Python完成以下任务:(1)读取CSV文件,并统计每种行为类型的数量;(2)计算每个用户的总行为次数,并筛选出行为次数超过10的用户;(3)将数据按用户ID分组,并计算每个用户的平均行为间隔时间(单位:分钟)。2.题目:假设某电商平台的产品销售数据存储在一个DataFrame中,字段包括:-`product_id`(产品ID)、`product_name`(产品名称)、`category`(产品类别)、`销量`(sales)、`价格`(price)。请用Python完成以下任务:(1)筛选出销量超过1000的产品,并按销量降序排列;(2)计算每个产品类别的平均价格,并筛选出平均价格最高的类别;(3)将产品数据按类别分组,并计算每个类别的总销售额。3.题目:假设某电商平台的用户评论数据存储在一个DataFrame中,字段包括:-`user_id`(用户ID)、`product_id`(产品ID)、`评分`(rating)、`评论内容`(review_text)、`评论时间`(review_time)。请用Python完成以下任务:(1)计算每个产品的平均评分,并筛选出平均评分超过4.5的产品;(2)统计每个评分(1-5星)的数量,并绘制条形图展示结果;(3)提取评论内容中出现频率最高的3个关键词(如“好评”“质量好”“配送快”等)。四、业务分析与问题解决(共4题,每题10分,合计40分)1.题目:某电商平台发现2025年第四季度的用户流失率较第三季度上升了10%。请你分析可能的原因,并提出至少3个可行的改进措施。2.题目:某电商平台计划在2026年推出“会员积分兑换”活动,请你设计一个积分规则,并说明如何通过数据分析评估活动效果。3.题目:某电商平台发现某款产品的销量在2025年11月突然下降,请你分析可能的原因,并提出至少2个可行的解决方案。4.题目:某电商平台计划在2026年拓展下沉市场,请你分析下沉市场的用户特征,并提出至少3个针对性的运营策略。五、数据可视化与报告撰写(共2题,每题10分,合计20分)1.题目:假设某电商平台2025年的用户行为数据如下:-80%的用户在进入网站后1分钟内离开,20%的用户会继续浏览;-继续浏览的用户中有50%会加购,30%会下单,20%不会任何操作。请设计一个数据可视化方案(如漏斗图),并说明如何通过该方案发现问题并提出改进建议。2.题目:假设某电商平台2025年的产品销售数据如下:-产品A:销量1000件,毛利率40%;-产品B:销量500件,毛利率50%;-产品C:销量200件,毛利率30%。请设计一个数据可视化方案(如柱状图+折线图组合),并说明如何通过该方案发现问题并提出改进建议。答案与解析一、统计学与数据分析基础1.答案:(1)计算标准差或方差:A店铺的方差=(10-13)²+(12-13)²+(15-13)²+(14-13)²+(13-13)²=10.4;B店铺的方差=(8-11)²+(9-11)²+(16-11)²+(10-11)²+(12-11)²=26.4。B店铺的波动性更大。(2)选择A店铺的数据作为参考,因为A店铺的销售额波动性较小,预测结果更稳定。2.答案:(1)整体平均客单价=(70%200+30%100)/1=170元;(2)优先关注复购用户,因为复购用户客单价更高,提升其消费能显著提高整体客单价。3.答案:(1)平均配送时间=(60%25+40%30)/1=27分钟;(2)优先优化工作日订单,因为工作日订单量占比更高,优化后对整体配送时间的影响更大。4.答案:(1)产品A的满意度=(100080%)/(1000+500)100%=53.3%;(2)优先推广产品B,因为其好评率更高。5.答案:(1)转化率=(20%50%)/100%=10%;(2)优化进入网站后的用户体验,如减少加载时间、优化首页设计等。二、SQL与数据库查询1.答案:(1)SQLSELECTAVG(price)ASavg_priceFROMordersWHEREorder_dateBETWEEN'2025-12-01'AND'2025-12-31';(2)SQLSELECTuser_id,SUM(price)AStotal_spendingFROMordersGROUPBYuser_idORDERBYtotal_spendingDESC;(3)SQLSELECTCOUNT(DISTINCTuser_id)ASuser_countFROMordersoJOINproductspONduct_id=duct_idWHEREp.category='电子产品';2.答案:(1)SQLSELECTCOUNT()ASnew_user_countFROMusersWHEREregister_dateBETWEEN'2025-01-01'AND'2025-12-31';(2)SQLSELECTcity,SUM(price)AStotal_spendingFROMordersoJOINusersuONo.user_id=u.user_idWHEREo.order_dateBETWEEN'2025-01-01'AND'2025-12-31'GROUPBYcityHAVINGtotal_spending>1000000;(3)SQLSELECTuser_id,COUNT()ASrepurchase_countFROMordersWHEREuser_idIN(SELECTuser_idFROMordersGROUPBYuser_idHAVINGCOUNT()>1)GROUPBYuser_id;3.答案:(1)SQLSELECTproduct_id,product_name,SUM(price)AStotal_salesFROMordersoJOINproductspONduct_id=duct_idWHEREo.order_dateBETWEEN'2025-01-01'AND'2025-12-31'GROUPBYproduct_id,product_nameORDERBYtotal_salesDESCLIMIT3;(2)SQLSELECTuser_id,COUNT()ASorder_countFROMordersGROUPBYuser_idHAVINGorder_count>10;(3)SQLSELECTorder_id,priceFROMordersWHEREprice>200ORDERBYorder_dateDESC;4.答案:(1)SQLSELECTCOUNT()ASuser_countFROMusersWHEREageBETWEEN20AND30;(2)SQLSELECTcity,AVG(price)ASavg_order_priceFROMordersoJOINusersuONo.user_id=u.user_idGROUPBYcityORDERBYavg_order_priceDESC;(3)SQLSELECTuser_id,SUM(price)AStotal_spendingFROMordersWHEREorder_dateBETWEEN'2025-01-01'AND'2025-12-31'GROUPBYuser_idORDERBYtotal_spendingDESCLIMIT1;三、Python与数据操作1.答案:(1)pythonimportpandasaspddata=pd.read_csv('user_behavior.csv')action_counts=data['行为类型'].value_counts()print(action_counts)(2)pythonuser_behavior=data.groupby('user_id').size()active_users=user_behavior[user_behavior>10]print(active_users)(3)pythondata['action_time']=pd.to_datetime(data['行为时间'])user_intervals=data.groupby('user_id')['action_time'].diff().dt.total_seconds()/60print(user_intervals.mean())2.答案:(1)pythonimportpandasaspddata=pd.read_csv('product_sales.csv')top_products=data[data['销量']>1000].sort_values('销量',ascending=False)print(top_products)(2)pythoncategory_avg_price=data.groupby('category')['价格'].mean()top_category=category_avg_price.idxmax()print(f"平均价格最高的类别:{top_category}")(3)pythoncategory_total_sales=data.groupby('category')['销量'].sum()print(category_total_sales)3.答案:(1)pythonimportpandasaspddata=pd.read_csv('user_reviews.csv')product_ratings=data.groupby('product_id')['评分'].mean()high_rating_products=product_ratings[product_ratings>4.5]print(high_rating_products)(2)pythonrating_counts=data['评分'].value_counts()rating_counts.plot(kind='bar')(3)pythonfromcollectionsimportCounterwords=''.join(data['评论内容']).split()word_counts=Counter(words)top_keywords=word_counts.most_commo

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