项目管理师考试重点与难点突破含答案

2026年项目管理师考试重点与难点突破含答案一、单选题（共10题，每题1分）1.在项目管理中，项目范围蔓延的主要原因是？A.项目需求不明确B.项目团队执行力不足C.客户频繁变更需求D.项目计划不完善2.甘特图主要用于哪种项目管理方法？A.敏捷管理B.瀑布管理C.精益管理D.螺旋管理3.在项目管理中，"关键路径"是指？A.项目最短完成时间的路径B.项目最长完成时间的路径C.项目预算最高的路径D.项目风险最高的路径4.风险管理中，"风险规避"策略的核心是？A.接受风险并制定应对计划B.削减项目范围以降低风险C.完全取消项目中的某些活动D.转移风险给第三方5.在采购管理中，"固定总价合同"适用于哪种情况？A.项目需求非常不稳定B.项目范围明确且固定C.项目技术难度极高D.项目预算有限制6.敏捷项目管理中，"Sprint"的典型周期是？A.1个月B.2周C.3个月D.6个月7.在项目沟通管理中，"沟通渠道选择"的关键因素是？A.沟通内容的重要性B.沟通对象的职位层级C.沟通媒介的便捷性D.以上都是8.项目质量管理中，"三向校验"指的是？A.范围、进度、成本B.范围、进度、质量C.范围、成本、质量D.进度、成本、质量9.在项目团队管理中，"冲突管理"的最佳策略是？A.忽视冲突，等待其自行解决B.强制解决冲突，保持权威C.协商解决，寻求共赢D.推卸责任，避免矛盾10.项目收尾阶段的核心任务是什么？A.完成所有项目活动B.进行项目验收与评估C.结算项目费用D.整理项目文档二、多选题（共5题，每题2分）1.项目管理中，"干系人"主要包括哪些群体？A.项目客户B.项目团队C.项目发起人D.供应商E.政府监管机构2.项目进度管理中，"关键链法"的核心思想是？A.通过缓冲时间缓解资源冲突B.识别并优化关键路径C.平衡项目资源分配D.减少项目延期风险E.灵活调整任务顺序3.项目成本管理中，"挣值分析"的主要指标有哪些？A.进度绩效指数（SPI）B.成本绩效指数（CPI）C.完工估算（EAC）D.计划完成值（PV）E.实际完成值（AC）4.敏捷项目管理中，"Scrum"框架的主要角色有哪些？A.产品负责人（ProductOwner）B.敏捷教练（ScrumMaster）C.开发团队（DevelopmentTeam）D.项目经理（ProjectManager）E.测试人员（Tester）5.项目沟通管理中，"沟通障碍"的主要来源有哪些？A.语言差异B.组织结构复杂C.技术水平不足D.沟通目标不明确E.个人偏见三、案例分析题（共3题，每题10分）案例一：某建筑工程项目因客户需求变更导致延期某施工单位承接了一项市政道路工程项目，原计划6个月内完成。但在项目执行过程中，客户突然提出增加一条排水管道的需求，导致部分任务需重新安排。项目团队未及时调整计划，最终项目延期2个月。问题：1.该项目存在哪些管理问题？2.如何避免类似问题再次发生？案例二：某IT项目因团队冲突导致质量下降某软件开发团队在项目执行过程中，产品经理与开发人员因技术方案产生分歧，导致开发进度缓慢，且代码质量不达标。最终项目交付时，客户提出多次修改意见。问题：1.该项目团队冲突的根源是什么？2.应采取哪些措施解决冲突并提升团队协作？案例三：某制造业项目因供应商交付延迟导致成本超支某机械制造项目依赖外部供应商提供关键零部件，但供应商因生产问题延迟交付，导致项目团队不得不加班赶工，最终项目成本超出预算20%。问题：1.该项目采购管理存在哪些不足？2.如何优化供应链管理以降低风险？答案解析一、单选题答案与解析1.C-解析：项目范围蔓延通常由客户频繁变更需求导致，若需求管理不严格，会导致项目范围无限扩大，影响进度和成本。2.B-解析：甘特图是传统的项目管理工具，主要用于瀑布管理，通过时间轴展示任务进度和依赖关系。3.B-解析：关键路径是项目中最长的任务序列，决定了项目的最短完成时间，任何关键路径上的延误都会导致项目延期。4.C-解析：风险规避策略的核心是消除风险源，如取消高风险任务，从而避免潜在损失。5.B-解析：固定总价合同适用于需求明确的项目，承包商承担所有成本和进度风险。6.B-解析：Sprint是敏捷开发的基本时间单位，通常为2周，用于迭代交付可用功能。7.D-解析：沟通渠道选择需综合考虑内容重要性、对象层级和媒介便捷性，确保信息有效传递。8.C-解析：三向校验是指范围、成本、质量之间的平衡，确保项目在预算内完成并满足要求。9.C-解析：协商解决冲突有助于双方达成共识，避免长期矛盾，提升团队凝聚力。10.B-解析：项目收尾的核心是完成验收、评估和总结，确保项目成果符合预期。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D、E-解析：干系人包括所有对项目有利益关系或受项目影响的群体，如客户、团队、发起人、供应商和监管机构。2.A、B、D-解析：关键链法通过缓冲时间管理资源冲突，优化关键路径并降低延期风险，但不涉及任务顺序调整。3.A、B、C、D、E-解析：挣值分析涉及SPI、CPI、EAC、PV、AC等指标，用于评估项目绩效和预测完工情况。4.A、B、C-解析：Scrum框架的主要角色是产品负责人、敏捷教练和开发团队，不包含传统项目经理或测试人员。5.A、B、D、E-解析：沟通障碍主要源于语言差异、组织结构、目标不明确和个人偏见，技术不足通常不是直接原因。三、案例分析题答案与解析案例一：某建筑工程项目因客户需求变更导致延期1.管理问题：-需求管理不严格，未建立变更控制流程；-项目计划缺乏弹性，未预留应对变更的缓冲时间；-沟通机制不完善，客户需求未及时传递给团队。2.避免措施：-建立正式的变更控制流程，所有变更需审批；-项目计划中预留缓冲时间，如管理储备；-加强与客户的沟通，定期确认需求稳定性。案例二：某IT项目因团队冲突导致质量下降1.冲突根源：-团队成员目标不一致，产品经理与开发人员对技术方案理解不同；-缺乏有效的冲突解决机制，分歧未及时协调。2.解决措施：-建立团队共识机制，如每日站会明确任务优先级；-引入敏捷教练或中立第三方协调分歧；-加强团队建设，提升成员协作能力。案例三：某制造业项目因供应商交付延迟导致成本超支1.采购管理不足：-供应商选择标准不严格，未评估其交付能力；-未建立