2020NCP疫情对民众心理情绪的变化影响调研报告

2020NCP疫情对民众心理情绪的变化影响调研报告2020年年初在湖北武汉东南海鲜市场发现有贩商销售野生动物，造成由野生动物引发的新型冠状病毒的疫情迅速蔓延，自2019年12月31日截止至2020年2月13日，累计确诊病例59883例，死亡病例累计1368例。此次的疫情让人们不禁想到了2003年的SARS病毒，甚至此次疫情据相关专家预估相比于03年的SARS而言形势更加严峻，疫情持续时间也会更加长久。此次疫情始于春节假期前，由于人员走动频繁导致疫情发展较为严峻，虽在期间有相应的防范措施但疫情持续到假期结束后依然没有解除警报，让人们过了一个“史上最无年味”的春节，对民众生活、工作以及国家经济都有一定的消耗，而且直至今日在医学上尚未有控制疫情的药物治疗方案，目前也不清楚该病毒的持续时间以后是否还会重新感染复发，由于这些种种问题易造成大众的心理危机，故做此次有关民众心理调研报告，本次调研由于疫情原因采用了问卷调查法，调查了全国范围内近百位民众。本次调查针对了不同职业人群进行，可由调查发现不同职业对于疫情所产生的心理情绪及影响各有不同。由此表可看出大众对于有关疫情的病症防护知识的认识程度相对来说比较高，从侧面也可看出国家在防护宣传上的工作效率较高，也表明大众与对于此次疫情的关注度也相对较高。本次调查针对了不同职业人群进行，可由调查发现不同职业对于疫情所产生的心理情绪及影响各有不同。大部分被调查人员都为学生较多其次为工作中的职员，医生等，通过深入调查发现，学生对于网络信息的处理能力更强，对于一些谣传信息能够及时分辨不做谣传者，疫情对于大部分的学生的影响为“停课停学”，所以学生这部分人群对于疫情带来的焦虑相对要少一些，而相对焦虑的人员大多是工作职员老年人以及一线的医生。据专业人士分析，容易患病的人群多为老年人以及婴幼儿这类免疫力抵抗力较为低下的人群，而且疫情爆发时正处于中国春节节日期间，此次疫情大大冲刷了春节的节日气息，使得本该举国欢庆的2020，全国上下都沉浸在疫情的紧张环境中。通过新闻可看到大量的医护人员在大年三十与家人分开奔赴前线支援，许多地方也因为口罩紧缺出现“空城”现象。除去医护人员以外，大多数人员这段时间都宅在家中看着确诊人数不断飙升，自身也不敢出门，有积极地民众在网络上打趣：给了很多人一次“躺着就是在为社会做贡献”的机会，但也有一些较为消极的民众出现焦虑烦闷的现象，出现PTSD,心理学研究表明：灾难性事件会导致民众出现许多心理上的问题如，恐慌、焦虑、脆弱、头痛、疲劳、盲目从众等即使在灾难事件过去后，仍然会产生一些严重的心理后遗症，因此需要高度重视并且运用个人的心理调节和外界的社会支持以减轻灾难事件带给人的心理冲击和心灵创伤。【1-3】在面对突发事件时，情绪问题异常突出。总结起来，在面对突发性公共卫生事件时，我们的非理性和异常情绪表现主要有以下特点：1、疑病心理在突发事件时，我们内心充斥怀疑和不安，会对自身健康状况或身体某一部分功能过分关注。如在疫情期间过分关注体温，总是担心自己会患上、染上某种疾病，但实际上并没有。在近期网络上也曾流露出一些段子“如果在家期间感觉自己有些头疼乏力，不用担心！或许你只是躺累了，翻个身玩手机就行了。”以这种轻松的语气来调侃处于这个时期对于有疑病心理的民众。医生对疾病的解释和客观检查也不足以消除内心的担忧。固执地怀疑自己得病了，被焦虑和恐惧充斥，甚至会表现出一些躯体化的“病症”，如咽喉疼痛、气短咳嗽、身体乏力等。2、恐慌心理恐慌可以理解为害怕，是企图摆脱逃避某种情境而又无能为力时的情感体验，是对特定刺激时间采取的自御反应。在病毒流行期间，人们会觉得异常不安，对疾病感到恐慌。比如：害怕因与人交流感染病毒，害怕病毒蔓延到自己家中，害怕染病死亡等。3、焦虑心理疫情时刻，焦虑与恐惧情绪相伴相随。恐惧是面对危险时产生的害怕担忧，焦虑则更多地指向未来。预感到似乎将要发生某种不利又难以应对的情况，为还未发生的事情担忧，呈现出高度警觉。比如：害怕疫情难以控制、迟迟不能复工复学或者在复工复学期间被感染等。4、抑郁心理抑郁心理常在突发事件后出现，突发事件通过应激机制增加抑郁产生的危险。疫情发生时常见的抑郁表现为悲观、失望、灰心丧气，无意与外界沟通，情绪长时间地低落，在工作生活中无法集中注意力。比如：对人类的生物性防御系统感到失落，为人生之多艰而悲伤。5、强迫心理在病毒流行期间，官方媒体提示要勤于洗手。有些人频繁洗手、测量体温每日达三四十次，总担心从外界或与别人接触后会感染上病毒，这种强迫动作是在难以抑制的意向影响下发生的，明知不合理、不必要、但自己无法控制。表现为反复计数，反复回忆，反复某些动作，反复消毒，不停地擦拭物品。6、伴随症状在面对突发事件时，上述情绪问题常伴一些其他症状和体征，类似神经衰弱的相关表现，如紧张性头痛或肌肉痛，睡眠障碍，入睡困难，易惊醒，醒后仍不解困乏甚至更难受。这些表现在心理承受能力差的人当中更为明显，当现实压力过大时，他们就会表现为逃避、抗拒、攻击等反常反应，以致适应能力较差，人际关系紧张。【4】然而面对疫情的我们依然要对医护人员、政府、国家要有信心，只要我们坚持做好防护措施，少出门，少聚餐就能减少医护人员的压力，那么钟老所说的“拐点”也即将出现。对于心理健康卫生方面，需要做到：1、恐而不慌。2、建立充分的人际支持系统。3、分清边界，做力所能及的事。4、积极的思维模式，让你有更多的创造性。5、接受变化，明白抱怨没有用。6、换位思考，避免“贴标签。比病毒更危险的是“无知”8、适当的运动有助于促进身心健康。参考文献：【1】师建国面对突如其来的灾难------11·24海滩与心理危机【J】.医药与保健,2000（4）：48-49【2】久留一郎,罗丹.灾难受害者的心理与社会支持【J】.湖南医科大学学报（社科版.2000（4）:79-93.【3】BrunoR.Limaetul.