2025年大学（管理学）市场营销调研综合测试卷及解析

2025年大学（管理学）市场营销调研综合测试卷及解析

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）（总共20题，每题2分，每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案填写在答题区域。）w1.以下哪项不属于市场营销调研的主要功能？A.描述B.诊断C.预测D.控制w2.在市场营销调研中，最基本也是最常用的一种调研方法是？A.观察法B.问卷调查法C.实验法D.访谈法w3.调研设计的首要任务是？A.确定调研目标B.选择调研方法C.设计抽样方案D.制定调研预算w4.抽样误差最大的抽样方法是？A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.系统抽样w5.以下哪种量表可以进行加减乘除运算？A.定类量表B.定序量表C.定距量表D.定比量表w6.市场调研中，用于收集二手资料的最主要来源是？A.企业内部资料B.政府出版物C.商业数据库D.行业协会报告w7.在问卷设计中，问题的排列顺序一般是？A.由易到难B.由难到易C.随意排列D.按照主题排列w8.以下哪项不是焦点小组访谈法的优点？A.可以深入了解消费者内心想法B.能快速获得大量信息C.结果具有高度代表性D.便于观察参与者互动w9.实验法中，对自变量进行控制和操纵的是？A.实验组B.控制组C.实验者D.被试者w10.市场调研中，对竞争对手的分析属于？部分。A.宏观环境分析B.微观环境分析C.行业环境分析D.企业内部分析w11.以下哪种情况适合采用深度访谈法？A.了解消费者对某品牌的总体态度B.研究消费者购买决策过程C.快速收集大量消费者反馈D.调查某地区消费者的消费习惯w12.市场营销调研的第一步是？A.制定调研计划B.确定调研问题C.收集数据D.分析数据w13.以下哪项不属于市场调研中的定性研究方法？A.案例分析B.德尔菲法C.因子分析D.投射技术w14.在市场调研中，样本量越大，抽样误差？A.越大B.越小C.不变D.不确定w15.以下哪种调研方法适合研究消费者的潜在需求？A.观察法B.问卷调查法C.实验法D.深度访谈法w16.市场调研报告的核心部分是？A.引言B.研究方法C.结果与分析D.结论与建议w17.以下哪项不是市场调研中常用的数据分析方法？A.回归分析B.聚类分析C.时间序列分析D.内容分析w18.在调研过程中，为了保证数据质量，对数据进行审核和清理属于？阶段。A.数据收集B.数据整理C.数据分析D.报告撰写w19.市场营销调研的最终目的是？A.满足企业好奇心B.为企业决策提供依据C.完成调研任务D.发表调研成果w20.以下哪种调研对象属于非概率抽样？A.随机抽取的消费者B.按照收入分层抽取的样本C.方便抽样选取的样本D.从企业员工中抽取的样本第II卷（非选择题，共60分）简答题（共2题，每题10分，简要回答问题）w21.简述市场营销调研的流程。w22.请说明问卷设计的注意事项。论述题（共1题，20分，要求观点明确，论述充分）w23.结合实际案例，论述市场调研对企业制定营销策略的重要性。材料分析题（共1题，15分，阅读材料，回答问题）材料：某手机厂商计划推出一款新手机，为了了解市场需求和消费者偏好，进行了市场调研。调研发现，消费者对手机拍照功能的要求越来越高，希望手机具备更高像素、更多拍摄模式以及更好的夜景拍摄效果。同时，消费者也关注手机的续航能力，希望能够实现快速充电且电池容量大。另外，在外观设计方面，消费者倾向于轻薄、时尚且具有个性化的手机。w24.根据上述材料，分析该手机厂商在制定新手机营销策略时应重点关注哪些方面？案例分析题（共1题，15分，阅读案例，回答问题）案例：某饮料公司一直以来主打一款碳酸饮料，市场份额较为稳定。但近年来，随着消费者健康意识的提高，对低糖、低热量饮料的需求逐渐增加。该公司为了应对市场变化，决定开展市场调研。通过问卷调查和焦点小组访谈发现，消费者对新推出的低糖碳酸饮料反应冷淡，而对果汁饮料和茶饮料表现出较高兴趣。于是，公司调整策略，加大了对果汁饮料和茶饮料的研发和推广力度。w25.请分析该饮料公司的市场调研过程以及调整策略的依据。答案：w1.Dw2.Bw3.Aw4.Cw5.Dw6.Aw7.Aw8.Cw9.Cw10.Cw11.Bw12.Bw13.Cw14.Bw15.Dw16.Cw17.Dw18.Bw19.Bw20.Cw21.市场营销调研流程包括：确定调研问题、制定调研计划、收集数据、整理与分析数据以及撰写调研报告。确定调研问题是明确调研目标和范围；制定调研计划涵盖选择调研方法、设计抽样方案等；收集数据可通过多种方式；整理与分析数据运用统计方法等；撰写调研报告呈现结果并给出建议。w22.问卷设计注意事项有：问题表述清晰简洁，避免模糊歧义；问题顺序合理，由易到难；避免诱导性问题；选项全面且互斥；控制问卷长度；确保问题与调研目的相关。w23.以苹果公司为例，在推出新产品前会进行大量市场调研。了解到消费者对简洁易用界面、强大性能及时尚外观需求后，制定精准营销策略。如iPhone系列以简洁界面、高性能芯片及时尚外观吸引全球消费者，占据高端手机市场。市场调研帮助企业把握市场趋势、了解消费者需求，从而制定出符合市场需求的营销策略，提高市场竞争力。w24.该手机厂商应重点关注拍照功能，提升像素、增加拍摄模式并优化夜景拍摄效果；加强续航能力，实现快速充电且增大电池容量；注重外观设计，做到轻薄、时尚且具个性化，以满足消费者需求，制定