2020年贵州省社区工作者公开招聘考试《社区基础知识》模拟试题

2020年贵州省社区工作者公开招聘考试《社区基础知识》模拟试题一、单项选择题（每题1分，共30分，每题只有一个正确答案）1.社区的基本构成要素不包括（）A.地域要素B.人口要素C.文化要素D.环境要素答案：D。社区的基本构成要素包括地域要素、人口要素、组织结构要素、文化要素等，环境要素并非基本构成要素。2.以下属于社区功能中“社会控制功能”的是（）A.社区为居民提供了娱乐休闲的场所B.社区制定各种规章制度来规范居民的行为C.社区组织居民进行志愿服务D.社区为居民提供就业信息答案：B。社会控制功能主要是指通过各种规章制度、道德规范等对社区成员的行为进行约束和规范，B选项符合。A选项体现的是休闲娱乐功能；C选项体现的是社会参与功能；D选项体现的是经济生活功能。3.社区建设的基本原则不包括（）A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.环境优美，生态和谐D.因地制宜，循序渐进答案：C。社区建设的基本原则包括以人为本，服务居民；资源共享，共驻共建；责权统一，管理有序；扩大民主，居民自治；因地制宜，循序渐进。环境优美，生态和谐不属于基本原则。4.社区居民委员会的性质是（）A.基层政府组织B.基层群众性自治组织C.社区中介组织D.社区服务组织答案：B。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。5.社区居民委员会每届任期（）A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D。2020年5月28日通过的《中华人民共和国民法典》规定，居民委员会、村民委员会的任期为五年，届满应当及时举行换届选举。6.社区服务的特点不包括（）A.福利性B.公益性C.经营性D.互助性答案：C。社区服务具有福利性、公益性、互助性、地域性等特点，经营性不是其主要特点。7.社区治安管理的主要工作不包括（）A.预防和打击违法犯罪活动B.维护社区公共秩序C.调解邻里纠纷D.开展社区环境整治答案：D。社区治安管理主要包括预防和打击违法犯罪活动、维护社区公共秩序、调解邻里纠纷等，开展社区环境整治属于社区环境卫生管理工作。8.以下属于社区文化建设内容的是（）A.举办社区运动会B.开展社区志愿者服务C.建立社区卫生服务站D.进行社区道路维修答案：A。举办社区运动会属于社区文化建设中开展文化体育活动的范畴。B选项属于社区志愿服务工作；C选项属于社区卫生服务工作；D选项属于社区基础设施建设工作。9.社区工作者在与居民沟通时，以下做法正确的是（）A.打断居民说话，快速给出解决方案B.只关注自己想要了解的内容C.认真倾听居民的意见和需求D.用专业术语让居民觉得自己很专业答案：C。社区工作者与居民沟通时应认真倾听居民的意见和需求，尊重居民。A选项打断居民说话不礼貌；B选项只关注自己想了解的内容不利于全面了解居民情况；D选项用专业术语可能会让居民难以理解。10.社区资源中，属于人力资源的是（）A.社区内的公园B.社区志愿者C.社区图书馆D.社区的健身器材答案：B。社区志愿者属于人力资源，A选项社区内的公园、D选项社区的健身器材属于物质资源；C选项社区图书馆属于文化资源。11.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标，以下属于任务目标的是（）A.增强居民的社区归属感B.建立社区志愿者队伍C.改善社区的环境卫生状况D.提高居民的参与意识答案：C。任务目标是指解决一些特定的社会问题，如改善社区的环境卫生状况。A、D选项属于过程目标，侧重于促进社区居民的成长和发展；B选项建立社区志愿者队伍既可以是过程目标也可以是为了实现其他任务目标的手段。12.社区居民会议由（）召集和主持。A.社区党组织B.社区居民委员会C.社区业主委员会D.社区物业服务企业答案：B。社区居民会议由社区居民委员会召集和主持。13.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的价值理念不包括（）A.尊重B.平等C.公正D.权威答案：D。社区工作者应遵循尊重、平等、公正等价值理念，权威不符合社区工作强调的民主、参与等价值。14.社区环境管理的主要内容不包括（）A.垃圾分类处理B.社区绿化养护C.社区交通管理D.社区文化活动组织答案：D。社区环境管理主要包括垃圾分类处理、社区绿化养护、社区交通管理等，社区文化活动组织属于社区文化建设工作。15.以下属于社区自治的表现形式的是（）A.社区居民参与社区事务决策B.政府直接管理社区事务C.社区物业服务企业全权负责社区管理D.社区工作者包办一切事务答案：A。社区自治强调社区居民参与社区事务决策，自己管理自己的事务。B选项政府直接管理不符合自治原则；C选项社区物业服务企业主要负责物业管理服务，不是社区自治的表现；D选项社区工作者包办一切事务不利于社区自治。16.社区工作者在进行社区需求评估时，常用的方法不包括（）A.问卷调查法B.观察法C.实验法D.访谈法答案：C。社区需求评估常用的方法有问卷调查法、观察法、访谈法等，实验法一般不用于社区需求评估。17.社区社会组织的特点不包括（）A.民间性B.营利性C.自愿性D.自主性答案：B。社区社会组织具有民间性、自愿性、自主性、非营利性等特点，营利性不是其特点。18.社区社会工作的主要方法不包括（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案：D。社区社会工作的主要方法包括个案工作、小组工作、社区工作。行政工作不属于社区社会工作的方法。19.社区工作者在组织社区活动时，首先要做的是（）A.确定活动的主题和目标B.筹集活动资金C.邀请活动嘉宾D.宣传活动信息答案：A。组织社区活动首先要确定活动的主题和目标，然后再进行其他方面的筹备工作。20.社区建设中，政府的主要职责是（）A.包办一切社区事务B.提供政策支持和资金保障C.直接管理社区居民D.代替社区居民委员会开展工作答案：B。政府在社区建设中主要提供政策支持和资金保障，而不是包办一切事务、直接管理居民或代替社区居民委员会工作。21.社区工作者在处理社区矛盾时，应采取的态度是（）A.偏袒一方B.回避矛盾C.公正客观D.强制解决答案：C。社区工作者处理社区矛盾时应公正客观，不偏袒任何一方，积极面对矛盾，而不是回避或强制解决。22.社区心理健康服务的内容不包括（）A.开展心理健康讲座B.提供心理咨询服务C.组织社区居民旅游D.进行心理危机干预答案：C。社区心理健康服务包括开展心理健康讲座、提供心理咨询服务、进行心理危机干预等，组织社区居民旅游不属于心理健康服务内容。23.社区教育的特点不包括（）A.全员性B.全程性C.计划性D.强制性答案：D。社区教育具有全员性、全程性、开放性、多样性等特点，不具有强制性。24.社区工作者在开展社区服务时，应注重（）A.服务的数量B.服务的质量和效果C.服务的形式D.服务的成本答案：B。社区工作者开展社区服务应注重服务的质量和效果，满足居民的实际需求，而不是只追求数量、形式或单纯考虑成本。25.社区居民委员会的选举方式不包括（）A.直接选举B.间接选举C.等额选举D.差额选举答案：C。社区居民委员会的选举方式有直接选举、间接选举、差额选举，一般不采用等额选举。26.社区工作者在进行社区资源整合时，应遵循的原则不包括（）A.以社区需求为导向B.充分利用政府资源C.忽视社区居民的意见D.注重资源的互补性答案：C。社区资源整合应遵循以社区需求为导向、充分利用政府资源、注重资源的互补性等原则，不能忽视社区居民的意见。27.社区信息化建设的主要内容不包括（）A.建立社区信息管理系统B.开展社区网络服务C.建设社区文化广场D.推广社区电子政务答案：C。建设社区文化广场属于社区基础设施建设，不属于社区信息化建设内容。A、B、D选项都与社区信息化相关。28.社区工作者在与社区社会组织合作时，应（）A.控制社会组织的活动B.给予社会组织充分的自主空间C.只关注社会组织的活动成果D.不参与社会组织的活动答案：B。社区工作者与社区社会组织合作时应给予社会组织充分的自主空间，尊重其独立性和自主性，而不是控制、只关注成果或不参与。29.社区工作者在开展社区动员时，应注意的事项不包括（）A.明确动员的目标和对象B.采用单一的动员方式C.充分利用社区资源D.及时反馈动员效果答案：B。开展社区动员应采用多种动员方式，而不是单一方式。A、C、D选项都是开展社区动员时应注意的事项。30.社区工作者的职业道德规范不包括（）A.敬业奉献B.诚实守信C.谋取私利D.服务群众答案：C。社区工作者应遵循敬业奉献、诚实守信、服务群众等职业道德规范，谋取私利违背职业道德。二、多项选择题（每题2分，共20分，每题有两个或两个以上正确答案，少选、多选、错选均不得分）1.社区的功能包括（）A.经济生活功能B.社会化功能C.社会控制功能D.社会参与功能E.社会保障功能答案：ABCDE。社区具有经济生活功能、社会化功能、社会控制功能、社会参与功能、社会保障功能等多种功能。2.社区建设的主要内容包括（）A.社区组织建设B.社区服务建设C.社区文化建设D.社区环境建设E.社区治安建设答案：ABCDE。社区建设主要包括社区组织建设、社区服务建设、社区文化建设、社区环境建设、社区治安建设等方面。3.社区居民委员会的职责包括（）A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议答案：ABCDE。社区居民委员会的职责包括宣传宪法、法律、法规和国家的政策；办理本居住地区居民的公共事务和公益事业；调解民间纠纷；协助维护社会治安；向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议等。4.社区服务的类型包括（）A.政府公共服务B.社区志愿服务C.社区商业服务D.社区互助服务E.社区医疗服务答案：ABCD。社区服务的类型包括政府公共服务、社区志愿服务、社区商业服务、社区互助服务等，社区医疗服务属于政府公共服务或社区商业服务的一部分。5.社区工作者应具备的能力包括（）A.沟通能力B.组织协调能力C.问题解决能力D.专业知识运用能力E.心理调适能力答案：ABCDE。社区工作者应具备沟通能力、组织协调能力、问题解决能力、专业知识运用能力、心理调适能力等多种能力。6.社区资源开发的途径有（）A.挖掘社区内部资源B.引进外部资源C.整合社区资源D.开发无形资源E.利用政府资源答案：ABCDE。社区资源开发可以通过挖掘社区内部资源、引进外部资源、整合社区资源、开发无形资源、利用政府资源等途径。7.社区文化的特点包括（）A.地域性B.群众性C.多样性D.传承性E.开放性答案：ABCDE。社区文化具有地域性、群众性、多样性、传承性、开放性等特点。8.社区治安管理的方法有（）A.法律方法B.行政方法C.经济方法D.教育方法E.技术防范方法答案：ABCDE。社区治安管理可以采用法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技术防范方法等多种方法。9.社区工作的介入模式包括（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.心理社会治疗模式E.任务中心模式答案：ABC。社区工作的介入模式主要有地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式。D、E选项属于个案工作的模式。10.社区工作者在与居民建立关系时，可采用的技巧有（）A.主动介绍自己B.表达同感C.建立信任D.倾听居民的想法E.给予适当的回应答案：ABCDE。社区工作者与居民建立关系时，可通过主动介绍自己、表达同感、建立信任、倾听居民想法、给予适当回应等技巧。三、判断题（每题1分，共10分，正确的打“√”，错误的打“×”）1.社区是一个社会学概念，是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。（）答案：√。这是社区的基本定义。2.社区建设的主体只有政府。（）答案：×。社区建设的主体包括政府、社区组织、社区居民、企业等多方面。3.社区居民委员会成员可以由政府直接任命。（）答案：×。社区居民委员会成员由居民选举产生，不能由政府直接任命。4.社区服务只面向社区内的弱势群体。（）答案：×。社区服务面向全体社区居民，不仅仅是弱势群体。5.社区工作者只需要具备专业知识，不需要具备沟通能力。（）答案：×。社区工作者既需要具备专业知识，也需要具备良好的沟通能力，以便与居民和其他相关方进行有效沟通。6.社区资源只包括物质资源。（）答案：×。社区资源包括人力资源、物质资源、文化资源、组织资源等多种类型。7.社区居民会议是社区的最高权力机构。（）答案：√。社区居民会议是社区的最高权力机构，讨论决定社区的重大事项。8.社区工作的目标只有任务目标，没有过程目标。（）答案：×。社区工作的目标可分为任务目标和过程目标。9.社区文化建设只需要开展文化活动，不需要建设文化设施。（）答案：×。社区文化建设既需要开展文化活动，也需要建设文化设施，如社区图书馆、文化活动室等。10.社区工作者在处理社区矛盾时，可以不考虑居民的感受。（）答案：×。社区工作者处理社区矛盾时应充分考虑居民的感受，公正客观地解决问题。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述社区工作者的角色。答：社区工作者在社区工作中扮演着多种角色，主要包括以下几种：（1）服务提供者：为社区居民提供各种服务，如生活救助、心理咨询、就业指导等，满足居民的不同需求。（2）资源链接者：了解社区资源和居民需求，将两者进行有效链接，如为居民联系社区志愿者、争取政府的扶持政策等。（3）倡导者：代表社区居民的利益，向政府、社会组织等倡导有利于社区发展和居民权益的政策和措施。（4）组织者：组织社区居民开展各种活动，如社区文化活动、志愿服务活动等，增强居民的参与意识和社区凝聚力。（5）教育者：对社区居民进行知识和技能的培训，如法律知识、健康知识、职业技能等，提高居民的素质和能力。（6）协调者：协调社区内不同组织、群体之间的关系，解决社区矛盾和冲突，促进社区的和谐稳定。（7）政策影响者：通过参与社区事务和研究，向政府提出改进政策的建议，影响政策的制定和实施，以更好地满足社区的需求。2.简述社区服务的基本原则。答：社区服务应遵循以下基本原则：（1）以人为本，服务居民：以社区居民的需求为导向，把服务居民、造福居民作为社区服务的出发点和落脚点，不断满足居民多样化、个性化的服务需求。（2）政府主导，社会参与：政府在社区服务中发挥主导作用，制定政策、提供资金支持和监督管理。同时，鼓励和引导社会力量参与社区服务，形成政府、社会、企业、居民共同参与的良好局面。（3）资源整合，共建共享：整合社区内的各种资源，包括人力、物力、财力等，实现资源的优化配置和共享，提高资源的利用效率。（4）分类指导，循序渐进：根据不同社区的特点和居民需求，制定不同的服务标准和服务方式。同时，社区服务的发展应遵循循序渐进的原则，逐步扩大服务范围和提高服务质量。（5）公平公正，惠及全民：确保社区服务的公平性和公正性，让社区内的所有居民都能享受到社区服务的成果，特别是关注弱势群体的需求。（6）专业化与社会化相结合：培养和引进专业的社区服务人才，提高社区服务的专业化水平。同时，充分发挥社区居民的主体作用，鼓励居民开展互助服务，实现专业化服务与社会化服务的有机结合。五、论述题（20分）论述社区建设的重要意义及当前社区建设中存在的问题和解决对策。答：（一）社区建设的重要意义1.促进社会和谐稳定：社区是社会的基本单元，通过加强社区建设，可以及时了解和解决居民的问题和矛盾，减少社会不稳定因素。例如，社区通过调解邻里纠纷、开展社区治安管理等工作，营造和谐的社区环境，从而促进整个社会的和谐稳定。2.提高居民生活质量：社区建设涵盖了社区服务、社区文化、社区环境等多个方面。完善的社区服务可以为居民提供便捷的生活服务，如社区卫生服务站方便居民就医，社区商业服务满足居民的日常消费需求；丰富的社区文化活动可以丰富居民的精神生活；良好的社区环境可以提高居民的生活舒适度。3.推动基层民主发展：社区建设强调居民的参与和自治，居民可以通过社区居民会议等形式参与社区事务的决策和管理，表达自己的意见和诉求，这有助于培养居民的民主意识和参与能力，推动基层民主政治的发展。4.整合社会资源：社区建设可以整合社区内的各种资源，包括政府资源、社会组织资源、企业资源和居民资源等。通过资源的整合和共享，可以提高资源的利用效率，更好地满足社区居民的需求。例如，社区与企业合作开展就业培训，为居民提供就业机会；社会组织参与社区养老服务，缓解政府的养老压力。5.促进社会融合：随着城市化的发展，社区居民的来源越来越多元化。社区建设可以为不同背景的居民提供交流和互动的平台，促进居民之间的相互了解和融合，减少社会隔阂，增强社会凝聚力。（二）当前社区建设中存在的问题1.资金短缺：社区建设需要大量的资金投入，用于社区基础设施建设、社区服务开展等方面。然而，目前很多社区的资金来源主要依赖政府财政拨款，资金渠道单一，且政府的财政投入有限，导致社区建设资金短缺，影响了社区建设的进度和质量。2.人才匮乏：社区工作需要具备专业知识和技能的人才，如社会工作专业人才、社区管理人才等。但目前社区工作者队伍普遍存在专业素质不高、年龄结构不合理等问题，且社区工作者的待遇相对较低，缺乏吸引力，难以吸引和留住优秀人才。3.居民参与度不高：部分居民对社区事务的参与意识淡薄，缺乏参与社区建设的积极性和主动性。一方面，居民可能认为社区事务与自己无关，缺乏责任感；另一方面，社区在组织居民参与方面缺乏有效的方法和机制，没有充分调动