广告投放效果信息反馈协议

广告投放效果信息反馈协议甲方：名称：_________________________统一社会信用代码：_____________地址：_________________________法定代表人/授权代表：___________联系电话：_____________________邮箱：_________________________乙方：名称：_________________________统一社会信用代码：_____________地址：_________________________法定代表人/授权代表：___________联系电话：_____________________邮箱：_________________________鉴于甲方委托乙方开展【项目名称：_________________________】广告投放服务（以下简称“投放项目”），乙方需按本协议约定向甲方提供真实、准确的广告投放效果信息反馈，双方经平等自愿、协商一致，达成如下协议，以资共同遵守：一、核心定义1.1投放项目：指本协议附件一《广告投放项目清单》中约定的甲方委托乙方开展的广告投放活动，包括投放渠道、周期、预算等具体内容。1.2效果指标：指本协议附件二《广告投放效果指标清单》中约定的量化衡量标准，包括曝光量、点击量、点击率、到达率、转化量（定义为：用户完成下单/注册/咨询等甲方明确的行为）、转化率、投放花费、投资回报率（ROI）等。1.3有效数据：指乙方通过合法合规渠道获取、未被篡改且与甲方实际投放效果一致的数据，需经第三方监测工具（如巨量引擎官方后台、淘宝直通车后台、GoogleAnalytics、TalkingData等，具体见附件二）验证。1.4反馈周期：指乙方提供效果信息的时间节点，包括每日、每周、每月及异常情况即时反馈。二、广告投放项目基本信息本协议项下投放项目的具体信息详见附件一《广告投放项目清单》，双方确认该附件为本协议不可分割的组成部分。三、效果信息反馈要求3.1反馈内容乙方需提供以下效果信息：（1）基础投放数据：每日/每周/每月的曝光量、点击量、点击率、到达率、投放花费、转化量、转化率；（2）受众分析数据：投放受众的年龄分布、性别占比、地域分布、兴趣标签、行为路径（如点击→浏览→转化的路径占比）；（3）渠道效果数据：各投放渠道的投放占比、效果占比、ROI排名、渠道异常波动（如曝光骤降/骤增的原因分析）；（4）问题及优化报告：若未达约定指标，需分析具体原因（如定向不准、创意吸引力不足等），并提出可落地的优化建议（如调整定向维度、转移预算至高ROI渠道等）；（5）异常情况反馈：若出现曝光量为0超过2小时、点击率低于0.5%连续3天、转化量为0超过1天等异常，需即时提供初步分析及应对措施。3.2反馈周期及时间（1）每日数据：次日10:00前，通过甲方指定数据后台（账号：___________，密码：___________）更新前一日基础数据；（2）每周分析：每周一12:00前，向甲方指定邮箱（___________）发送《周度效果分析报告》；（3）月度总结：每月5日前，发送上月《月度效果总结报告》，并于当日下午2:00召开月度总结会议；（4）异常反馈：出现3.1条（5）项异常时，2小时内电话通知甲方（联系人：___________，电话：___________），4小时内发送初步分析报告。3.3反馈方式（1）数据后台：乙方开放甲方可实时查看的投放数据后台，不得限制甲方登录权限；（2）报告形式：书面报告采用PDF/Excel格式，包含图表、数据对比及文字分析，需加盖乙方公章或授权代表签字；（3）会议沟通：周度分析会采用线上会议（腾讯会议/钉钉会议，会议号：___________），月度总结会可线下+线上结合。3.4数据真实性保证（1）乙方保证所有数据真实、准确、完整，不得篡改、伪造；（2）甲方每月至少抽查1次数据，以第三方监测工具数据为准；（3）乙方数据与第三方差异率超过5%，视为数据造假。四、双方权利义务4.1甲方权利义务（1）权利：①要求乙方按约定提供效果反馈；②核查验证乙方数据，乙方需配合提供证明材料；③根据反馈提出投放调整建议，乙方24小时内反馈可行性并执行；④乙方违约时，要求其承担违约责任并赔偿损失。（2）义务：①提供投放所需信息（如广告创意、定向要求、甲方后台转化数据接口）；②按附件三《服务费用及支付方式》支付费用；③配合乙方数据核查，提供必要后台权限或数据；④不得要求乙方提供虚假数据或泄露乙方商业信息。4.2乙方权利义务（1）权利：①要求甲方提供投放必要信息及配合；②根据甲方调整建议优化投放策略；③按约定收取服务费用；④甲方未按时付费时，暂停提供反馈服务。（2）义务：①严格按约定提供真实、准确的效果反馈；②数据异常时及时通知甲方并提供应对措施；③对甲方投放数据、商业信息（预算、创意、客户信息等）严格保密；④不得泄露甲方投放策略及效果数据给第三方。五、效果指标考核及未达指标处理5.1效果指标约定核心指标（详见附件二）：（1）月度整体ROI≥1:3；（2）周度点击率≥1.5%；（3）周度转化率≥2%；（4）每日曝光量稳定在10万以上（甲方调整预算除外）。5.2考核周期每月5日结合《月度效果总结报告》及第三方监测数据考核。5.3未达指标处理（1）月度ROI未达1:2.5，乙方3日内提交《未达指标分析报告》及优化方案，甲方审核后5日内执行；（2）连续2个月未达约定ROI，甲方有权要求乙方退还该2个月服务费用的30%；（3）乙方数据造假导致甲方损失，需赔偿全部损失（含直接投放损失、预期收益、维权费用等）。六、违约责任6.1乙方未按约定时间反馈：（1）延迟1-2天，每延迟1天支付违约金500元；（2）延迟3天以上，甲方暂停付费，直至乙方补报；（3）连续3次延迟或单次延迟5天以上，甲方有权解除协议，乙方退还已收费用并支付协议总费用10%的违约金。6.2乙方数据造假：（1）发现1次，支付该次投放费用20%的违约金；（2）发现2次以上，甲方解除协议，乙方赔偿全部损失。6.3乙方泄露甲方商业秘密：（1）支付协议总费用50%的违约金；（2）造成损失的，赔偿全部损失（含商誉损失）。6.4甲方未按时付费：（1）延迟1-5天，每延迟1天支付未付金额0.5‰的违约金；（2）延迟6天以上，乙方暂停反馈服务，直至甲方支付全部费用及违约金。七、保密条款7.1双方对本协议内容、对方商业信息（投放预算、效果数据、创意、客户信息等）负有保密义务，不得向第三方披露。7.2保密期限：协议生效之日起至终止后2年。7.3例外情况：法律法规要求披露、信息已公开（非己方原因）、内部工作需要且签署保密协议、对方书面同意。八、争议解决8.1因本协议发生争议，双方先协商解决；8.2协商不成，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、协议生效与终止9.1生效：双方签字盖章之日起生效。9.2终止：（1）投放周期届满；（2）一方违约，另一方依据协议解除；（3）双方协商一致解除。9.3终止后：乙方3日内移交所有甲方投放数据、报告，不得留存；双方继续履行保密义务。十、其他条款10.1未尽事宜，双方签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2附件（一至三）为本协议不可分割的组成部分。10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：_________________________法定代表人/