仓储管理进度协议

仓储管理进度协议甲方（仓储服务提供方）：[甲方公司全称]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系方式]乙方（仓储服务接受方）：[乙方公司全称]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方公司联系方式]签订日期：[年]年[月]日签订地点：[签订地点]鉴于甲方同意向乙方提供仓储管理服务，乙方同意接受甲方的仓储管理服务，双方基于主合同/服务订单（合同编号：[主合同/服务订单编号]）之约定，为进一步明确仓储管理服务的执行进度、目标达成及双方责任，经友好协商，达成如下协议：第一条协议背景与依据本协议是基于甲乙双方已签订的主合同/服务订单（合同编号：[主合同/服务订单编号]）而订立，旨在明确双方在履行主合同/服务订单过程中，关于仓储管理活动的具体进度要求、监控指标、报告机制及相关责任。第二条仓储管理服务范围本协议项下的仓储管理服务范围与主合同/服务订单约定的范围一致，包括但不限于对乙方提供的[具体货物描述，如：电子产品、服装等]进行收货、存储、拣选、包装、发货等操作，以及相关信息系统管理和服务。第三条核心内容：仓储管理进度为实现仓储管理目标，双方约定以下进度监控指标、报告机制及关键里程碑：3.1进度监控指标甲方应持续监控并确保以下关键绩效指标（KPIs）的达成：3.1.1收货进度：确保货物在到达后[具体时间，如：4]小时内完成入库验收及系统录入，月度收货及时率不低于[具体百分比，如：98]%。3.1.2存储进度：货物入库后[具体时间，如：2]个工作日内完成上架作业，库存信息在WMS系统中的更新实时性达到[具体百分比，如：99.5%]，库存账实相符率每月盘点后不低于[具体百分比，如：99.8%]。3.1.3拣选/发货进度：对乙方下达的标准订单，在[具体时间，如：24]小时内完成拣选，订单准时发货率（指按承诺时间窗发货）月度不低于[具体百分比，如：95%]。3.1.4库存周转进度：双方共同监控核心库存的周转率，目标维持在上一个自然年同期的[具体百分比，如：95%]以上。3.1.5WMS数据更新进度：所有仓库操作（收、存、拣、发、盘）相关数据须在操作完成后[具体时间，如：30]分钟内完成系统录入，月度数据完整性检查差错率不超过[具体百分比，如：0.1%]。3.1.6特定项目进度：如遇乙方组织的[具体项目名称，如：年度大促备货]，甲方需按乙方提供的详细计划，在[具体日期]前完成[具体任务内容，如：指定区域的货物备齐]，并按阶段性节点提交进度报告。3.2进度报告机制3.2.1报告频率：甲方应于每个自然月结束后[具体时间，如：5]个工作日内，向乙方提交当月仓储管理进度报告。3.2.2报告形式：进度报告应采用电子版PPT或双方约定的标准化报告格式，包含本协议第三条3.1款项中所有监控指标的详细数据、图表及分析。3.2.3报告内容：报告需具体列出各指标的实际达成值、目标值、达成率，并对未达标的指标进行原因分析及改进措施说明。3.2.4报告提交：甲方指定联系人[甲方联系人姓名]（联系方式：[甲方联系人电话]）负责将报告发送至乙方指定邮箱[乙方邮箱地址]，或通过[双方约定的其他提交方式]提交。3.2.5乙方反馈：乙方在收到报告后[具体时间，如：3]个工作日内进行审阅，并将反馈意见或确认函发送回甲方。3.3关键里程碑双方约定以下关键里程碑，并作为衡量整体服务进度的关键节点：3.3.1第一季度末：完成新入库货物的[具体百分比，如：80%]上架，并实现库存系统账实相符率达到[具体百分比，如：99%]。3.3.2第二季度末：核心品类订单准时发货率提升至[具体百分比，如：97%]。3.3.3年度目标：全年库存账实相符率稳定在[具体百分比，如：99.8%]以上，整体仓储操作效率评估得分不低于[具体分数，如：85分]（评估标准另行参照主合同约定）。第四条双方职责与义务4.1甲方职责与义务4.1.1甲方应根据主合同约定提供安全、适宜的仓储设施和必要的操作设备，并确保WMS系统稳定运行。4.1.2甲方负责按照本协议第三条约定，及时、准确、完整地编制并提交仓储管理进度报告。4.1.3甲方应严格遵守操作规程，确保仓储期间货物的安全，除不可抗力或乙方原因外，对货物本身的损耗承担责任。4.1.4甲方应积极配合乙方的检查、审计、盘点及合理化建议，并根据乙方要求提供相关数据支持。4.1.5甲方应指定专人负责与乙方的进度沟通，及时响应乙方的合理需求。4.2乙方职责与义务4.2.1乙方应按照主合同约定及时向甲方提供入库货物清单、批次信息、特殊存储要求等，并确保信息的准确性。4.2.2乙方应按照本协议第三条约定，审阅甲方的进度报告，并在规定时间内给予反馈或确认。4.2.3乙方应按时足额支付甲方提供的仓储管理服务费用。4.2.4乙方应指派专人负责与甲方的进度对接，参与必要的现场沟通和确认。4.2.5乙方应对其提供的入库指令、拣选需求等数据的准确性负责。第五条沟通与协调机制双方指定以下联系人作为日常沟通渠道：甲方：[甲方沟通联系人姓名]，职务：[职务]，电话：[电话]，邮箱：[邮箱]。乙方：[乙方沟通联系人姓名]，职务：[职务]，电话：[电话]，邮箱：[邮箱]。双方就仓储管理进度相关的具体事宜，可通过上述联系人进行沟通。如遇重大事项或争议，双方应协商解决；协商不成的，按本协议第十条约定处理。沟通记录可作为本协议的补充依据。第六条考核与奖惩（可选条款，如无则删除本条）双方同意，将根据本协议第三条约定的进度监控指标及关键里程碑的达成情况，对甲方进行绩效考核。具体考核细则及奖惩措施如下：6.1考核：甲方每季度/每半年根据本协议第三条指标进行自我评估，并提交评估报告给乙方。乙方根据甲方提交的报告及自身检查情况，进行最终考核评分。6.2奖励：若甲方在考核周期内，关键绩效指标全面达成或超额完成，且服务质量评价优良，乙方将根据主合同约定或另行协商，给予甲方[具体奖励方式，如：服务费减免、绩效奖金等]。6.3惩罚：若甲方在考核周期内，核心关键绩效指标未能达到约定进度（如连续两个考核周期收货及时率低于95%），乙方有权根据主合同约定或双方协商，要求甲方采取改进措施，并可能根据情节严重程度，扣除部分服务费或要求甲方支付违约金[具体金额或计算方式]。具体奖惩标准以双方书面确认为准。第七条保密条款双方同意，在本协议有效期内及终止后[具体年限，如：两年]内，对于因履行本协议而获知的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、货物信息、运营数据、财务信息、定价策略、WMS系统参数等）均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。此保密义务不因本协议的终止而解除。第八条协议的变更、解除与终止8.1变更：本协议的任何变更，均需经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2解除：发生以下情况之一时，守约方有权书面通知对方解除本协议：(a)一方严重违反本协议或主合同约定，经守约方书面催告后[具体时间，如：15]日内仍未纠正的；(b)一方进入破产、清算或解散程序的；(c)因不可抗力导致本协议目的无法实现的；(d)法律规定的其他可以解除合同的情形。8.3终止：本协议于下列情况之一发生时终止：(a)本协议约定的有效期届满，且双方未续签；(b)双方协商一致同意终止；(c)本协议被解除。8.4终止/解除后的处理：协议终止或解除后，双方应在[具体时间，如：10]个工作日内完成以下工作：(a)甲方应向乙方交付最终的服务进度报告及所有相关数据备份；(b)双方结清所有未付款项；(c)甲方应在乙方支付完毕所有款项后，按照主合同约定返还或移交给乙方相关单据、资料及未售出的货物（如有）；(d)双方应根据主合同约定处理仓储设施、设备的交还事宜。第九条违约责任9.1甲方未能按照本协议第三条约定，及时、准确、完整地提交仓储管理进度报告，或报告内容严重失实、遗漏关键指标，应承担相应责任，乙方可要求甲方限期整改，并可能根据违约情节，要求甲方支付违约金[具体金额或计算方式，如：每逾期一日，按未提交报告涉及金额的[具体百分比，如：千分之一]支付违约金]，但累计违约金不超过主合同约定服务费总额的[具体百分比，如：10%]。9.2甲方未能达到本协议第三条约定的关键绩效指标或里程碑要求，影响乙方正常运营的，除按照第六条约定处理外，乙方可根据主合同约定要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金[具体金额或计算方式]。9.3乙方未能按照约定提供准确信息或指令，导致甲方仓储管理进度受影响或造成损失的，应承担相应责任。9.4任何一方违反本协议第七条保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，如：选择仲裁，则写明仲裁委员会名称及仲裁规则；如选择诉讼，则写明被告住所地或合同履行地有管辖权的人民法院]提起仲裁/诉讼。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他12.1通知：与本协议有关的任何通知或通讯，均应按照本协议首页所列地址、联系人或联系方式送达。以快递或挂号信方式寄送的，寄出后[具体时间，如：3]日视为送达；以电子邮件方式发送的，发出时视为送达。地址变更应及时书面通知对方。12.2完整协议：本协议构成双方就仓储管理进度事宜达成的完整协议，取