同城货运上门配送服务协议

同城货运上门配送服务协议甲方（承运方）：_________________________法定代表人/负责人：____________________注册地址：____________________________联系电话：____________________________统一社会信用代码/身份证号：____________乙方（托运方）：_________________________法定代表人/负责人：____________________注册地址/住址：________________________联系电话：____________________________统一社会信用代码/身份证号：____________鉴于甲方拥有提供同城货物运输上门配送服务的资质和能力，乙方需要委托甲方运输货物，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供同城货运上门配送服务事宜，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议所称“同城”指双方约定的________市行政区域内。1.2“货物”指由乙方委托甲方运输的物品，包括但不限于货物名称、规格、数量、重量、体积、价值、性质等。乙方保证其提供的货物信息真实、准确、完整，并对其货物的合法性及不会侵犯任何第三方合法权益负责。1.3“上门配送”指甲方将货物运输至乙方指定的同城内的具体地址，并由收货人签收。1.4“服务费用”指甲方因提供本协议约定的运输及配送服务而向乙方收取的费用。1.5“运单”作为本协议约定的服务指令和双方权利义务确认的凭证，是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第二条甲方权利与义务2.1甲方有权根据自身运营能力和规定，决定是否接受乙方的委托及具体服务方案。2.2甲方应按照运单约定的服务标准、时间、路线和方式，将货物从指定的起运地运至乙方指定的收货地址。2.3甲方应在运输过程中，以合理的注意和保护标准保管货物，采取必要的措施防止货物毁损、灭失或延误，但因货物固有性质、包装不当、乙方或收货人过错、不可抗力等造成的损失除外。2.4甲方负责在运输起始地与乙方办理货物的接收手续，并在送达指定地址时，要求收货人按照运单核对货物并签收，确保交接过程的可追溯性。甲方应妥善保管好签收凭证。2.5甲方应及时向乙方通报货物已承运、在途位置（如乙方要求且可行）、预计到达时间以及送达等关键环节的信息。2.6甲方应对其员工在履行本协议过程中的行为负责，确保服务过程的安全与规范。2.7甲方应遵守国家及地方有关道路运输、交通安全、税务等方面的法律法规和政策要求。第三条乙方权利与义务3.1乙方有权要求甲方按照协议约定及运单指示提供服务，并监督服务过程。3.2乙方有义务向甲方提供真实、准确、完整的货物信息、起运地信息、收货人信息（包括姓名、有效联系方式、详细地址）以及任何影响服务安排的特殊运输要求或指示。3.3乙方负责准备好货物，确保货物包装符合运输安全标准，特别是对于危险品、易碎品、贵重品等，应有符合国家或行业规定的明显标识和牢固包装。乙方应自行承担因包装不当造成的货物损失。3.4乙方应保证其有权运输和交付该货物，并负责办理货物出口（如涉及）及任何进口、海关、检疫或其他政府监管手续。如因乙方未办理或延迟办理相关手续导致甲方无法运输或货物被扣押，责任由乙方承担。3.5乙方应按照本协议约定或运单注明的方式和时间，足额支付服务费用。费用标准按第四条约定执行。3.6乙方应指定收货人并告知其联系方式，确保收货人能够及时签收货物。如因乙方提供的收货人信息错误或联系不上收货人导致货物无法按时送达，甲方已采取合理通知和寻找措施后，责任由乙方承担。3.7乙方应授权甲方在运输过程中采取必要的操作，并在甲方要求时配合完成货物交接、信息确认等事宜。3.8乙方应对其提供的货物信息、货物的合法来源及不会因货物本身或其处理方式给甲方或第三方造成损害做出声明和保证。第四条费用与结算4.1服务费用的计算方式为：________（例如：按货物实际重量/体积XX元/公斤/立方米计算，或按件数XX元/件计算，或包含基础费用加燃油附加费等）。具体费用标准可在运单中详细列明。4.2费用支付方式为：________（例如：乙方应在货物起运前/送达后XX日内，通过银行转账方式支付至甲方指定账户）。甲方指定收款账户信息如下：开户名：_________________________开户行：_________________________账号：_________________________4.3如约定分期支付或到付，具体支付节点和条件为：________。4.4逾期付款：乙方若未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的，甲方有权暂停提供服务或解除协议，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。4.5所有费用均以人民币结算。第五条货物安全与责任5.1责任范围：除非另有约定或法律另有规定，甲方对货物在运输途中的丢失、毁损的责任，按照交通运输行业相关法律法规及甲乙双方在本协议中的约定执行。通常情况下，甲方承担自货物经甲方员工验收接收起至货物按运单指示成功交付给指定收货人并签收止的运输和配送环节内的责任。5.2赔偿标准：对于运输和配送环节内发生的货物损失，赔偿标准按照________（例如：货物实际损失价值、运费的X倍、合同约定的统一赔偿单价等）确定。对于贵重物品，乙方应在委托运输前自行投保，甲方按保险合同约定承担赔付责任。5.3责任限额：除非乙方在协议中明确约定更高限额并额外支付费用，甲方在本协议项下的累计赔偿责任不超过人民币________元整。乙方如有更高价值货物，应自行投保。5.4损失处理：货物签收后，收货人确认无误即视为完好交付。如在签收后发现货物损坏或缺失，乙方应在____日内书面通知甲方并提供相关证据，双方协商处理。甲方应在收到通知后____日内进行核实，并根据责任认定和约定标准进行处理。乙方逾期未通知的，视为货物完好无损。5.5特殊货物：对于危险品、鲜活易腐品、大件物品等特殊货物，乙方应提前告知甲方货物特性及运输要求，并遵守相关规定。如因特殊货物自身性质、乙方包装或标识不符、违反操作规程等造成的人身伤害或财产损失，责任由乙方承担。甲方有权拒绝承运不符合安全运输条件的特殊货物。第六条运输时效6.1甲方应按照运单约定的时效要求，将货物运达指定地址。约定的运输时效为：________（例如：标准时效为X小时/天，加急时效为Y小时/天）。6.2如因不可抗力、交通拥堵、道路封闭、收货人原因等非甲方原因导致延误，甲方不承担延迟责任。甲方应尽力将货物尽快送达。6.3延迟责任：如因甲方原因导致货物未能按约定时效送达，甲方应向乙方支付延迟违约金，违约金计算方式为：________（例如：每延迟一小时/天，按运费的____%支付，最高不超过总运费的____%）。第七条协议的变更、解除与终止7.1本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2除本协议另有约定外，发生下列情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的；(b)一方进入破产、清算或解散程序的；(c)因不可抗力导致协议目的无法实现的；(d)法律规定的其他解除情形。7.3协议终止或解除后，双方应结清所有费用，甲方应将乙方托运的货物或其运输凭证返还给乙方（如尚存），乙方应配合办理相关手续。保密条款、法律适用与争议解决等条款在本协议终止后仍然有效。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营模式、技术信息等）以及本协议的内容，均负有保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为自本协议终止之日起____年。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后____日内通知对方，并提供相关证明文件。9.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力持续超过____日，双方有权解除本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向________（选择：甲方所在地/乙方所在地/运单指定地/协议签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。或10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交________（填写具体的仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会）按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条法律适用与文本11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。运单作为本协议的附件，与协议正文具有同等法律效力。第十二条通知与送达12.1双方在本协议中载明的地址、电话、统一社会信用代码/身份证号等联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。12.2双方通过书面（包括但不限于信函、传真、电子邮件）、当面送达或快递服务等方式发送的通知或文件，一经发送至本协议载明的地址或联系方式，即视为有效送达。第十三条其他条款13.1完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定。13.2可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。13.3权利转让：除非获得对方书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利部分或全