同城配送劳务合作协议

同城配送劳务合作协议甲方（委托方/客户方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址/经营地址：[甲方公司注册地址或主要经营地址]联系方式：[甲方公司联系电话/邮箱]乙方（承接方/服务商）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址/经营地址：[乙方公司注册地址或主要经营地址]联系方式：[乙方公司联系电话/邮箱]鉴于甲方需要委托乙方在[城市/具体区域]范围内提供同城配送服务，乙方具备提供此类服务的资源和能力，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成以下合作协议：第一条合作范围与内容双方同意建立合作关系，由乙方为甲方提供[城市/具体区域]范围内的同城配送服务。具体服务内容包括：1.1配送货物：主要为[具体描述货物类型，如商品、文件、样品、快递包裹等]。1.2配送范围：服务区域覆盖[详细描述服务区域，如整个XX市XX区、XX街道范围等]。1.3配送服务：乙方负责根据甲方要求，提供从指定取件点至指定送达点的货物配送服务，包括上门取件和送货上门。1.4服务形式：包括标准配送服务，标准配送时效为[约定时间，如取件后X小时内送达]。第二条合作期限2.1本协议合作期限自[起始日期年月日]起至[终止日期年月日]止，共计[时长]。2.2协议期满后，如双方均有意继续合作，应在协议期满前[提前通知期限，如30日]书面通知对方，并协商续约事宜。续约条件及期限由双方另行协商确定。2.3任何一方在协议有效期内，如因特殊原因确需提前终止合作，应提前[提前终止通知期限，如30日]书面通知对方，并经对方书面同意。提前终止协议的一方应承担相应的违约责任。第三条服务流程与标准3.1订单接收与确认：甲方通过[约定订单下达方式，如电话、邮件、甲方指定系统平台等]向乙方下达配送订单。乙方在接到订单后应及时与甲方确认订单详细信息。3.2取件与派送：乙方按照与甲方确认的时间及地点进行取件。乙方应派遣符合甲方要求的配送人员及车辆进行派送。货物送达后，乙方应按照甲方要求完成签收手续，如需客户电子签收，乙方应确保签收信息及时准确反馈至甲方系统。3.3信息反馈与追踪：乙方应在配送过程中，按照甲方要求，及时反馈订单状态，如遇配送延误、货物异常等情况，应立即通知甲方并说明原因。3.4服务标准：乙方承诺提供高效、安全的配送服务，遵守国家及地方有关交通安全及货物运输的法律法规。配送人员应着装统一、服务规范。第四条费用与结算4.1收费标准：4.1.1配送费用采用[约定计费方式，如按件计费、按重量计费、按距离计费等]方式计算。4.1.2具体费率标准如下：[详细列出各项服务的单价或费率，如标准配送每单XX元，加急配送每单额外加收XX元等]。4.1.3额外费用：对于[约定产生额外费用的情形，如代收货款、易碎品、超重/超大件等]，将按照[约定额外费用标准]收取。4.2支付方式：甲方应于每月[约定支付周期，如5号]前，支付上一个月乙方已完成配送服务的费用。支付方式为银行转账，乙方应在收到甲方付款通知后，按照甲方提供的账户信息将款项汇入其指定账户。4.2.1乙方应在提交费用结算单据后[约定时间，如5个工作日]内，向甲方提供符合要求的发票。4.3对账：乙方每月[约定时间，如10号]前向甲方提供上一个月的配送服务对账单，甲方应在收到对账单后[约定时间，如3个工作日]内核对确认。如对账单有异议，应在规定时间内书面提出，双方友好协商解决。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1甲方的权利：a)有权要求乙方按照协议约定，按时、按质、按量完成配送服务。b)有权监督乙方的配送服务质量，对乙方违约行为，有权要求其承担违约责任并进行整改。c)有权获取配送过程中的相关订单信息及异常情况报告。d)有权按照协议约定及时收回配送费用。5.1.2甲方的义务：a)应按照协议约定向乙方提供准确的货物信息、收/发件人信息及联系方式。b)应按时足额支付乙方提供的配送服务费用。c)应配合乙方配送人员的工作，提供必要的便利条件。d)应承担货物在乙方签收之前的毁损、灭失风险。5.2乙方的权利与义务：5.2.1乙方的权利：a)有权按照协议约定向甲方收取配送服务费用。b)有权要求甲方提供准确、完整的配送信息及配合相关配送工作。c)对于超出协议约定标准的服务，有权按照协议约定或双方协商向甲方收取额外费用。5.2.2乙方的义务：a)应按照协议约定，配备足够且合格的配送人员、车辆及设备，确保配送服务及时、安全。b)应严格遵守交通法规及货物安全运输相关规定。c)应确保在运输过程中货物的安全，如因乙方原因导致货物损坏或丢失，应依法承担赔偿责任。d)应按照协议约定，及时向甲方反馈配送信息及异常情况。e)应按照协议约定，按时向甲方提供费用结算单据及合规发票。f)应在配送过程中，采取合理措施保护货物安全，并遵守甲方提出的特殊配送要求。第六条货物安全与责任承担6.1乙方应采取必要的措施确保货物在运输途中的安全。对于因乙方保管、操作不当造成的货物损坏或丢失，乙方应承担赔偿责任。6.2赔偿责任：6.2.1如发生货物损坏或丢失，赔偿金额将根据[约定赔偿计算方式，如货物实际价值、运费的一定比例等]确定。但赔偿总额不应超过货物签收时实际价值。6.2.2乙方应为其配送过程中产生的延误承担相应的违约责任，违约责任形式及标准为[约定违约责任形式，如支付违约金，金额或计算方式]。6.3免责条款：因不可抗力（如地震、台风、战争、政府行为等）、货物本身的自然属性或合理损耗、以及客户原因导致的延误或损坏等非乙方原因造成的损失，乙方不承担赔偿责任。6.4乙方应按照甲方要求或法律规定，购买相应的运输保险，以覆盖可能发生的货物损失风险。第七条保密条款7.1双方应对在合作过程中获知的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营数据、技术信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[约定保密期限，如两年]。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定，均应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。8.2如甲方未按时支付配送费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定违约利率，如万分之五]向乙方支付违约金。8.3如乙方未按时完成重要配送任务（经甲方书面要求），或提供的服务严重不符合协议标准，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据情况扣除相应服务费用或要求乙方支付违约金[约定违约金金额或计算方式]。8.4任何一方单方面无故终止本协议，应向对方支付违约金[约定违约金金额或计算方式]，并承担由此给对方造成的其他损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[约定争议解决方式，如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。10.2因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条协议的变更、解除与终止11.1本协议的任何变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2除本协议另有约定外，本协议的解除条件按第九条约定处理。11.3协议期满自然终止或双方协商一致终止的，双方应在协议终止后[约定时间，如15日]内完成所有善后事宜，包括费用结算、资料交接等。第十二条其他事项12.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或双方确认的其他方式进行，并送达本协议载明的地址。12.2完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.3法律适用：本协议