跨境专线仓储配送合同协议

跨境专线仓储配送合同协议甲方（服务提供方/承运人/仓储配送商）：[甲方公司全称]地址：[甲方公司注册地址]联系电话：[甲方公司联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务委托方/发货人/收货人）：[乙方公司全称或个人姓名]地址：[乙方公司注册地址或个人住址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码或身份证号]鉴于甲方拥有跨境物流网络、仓储设施和报关能力，愿意为乙方提供针对特定国家或地区的跨境专线仓储配送服务；乙方愿意委托甲方提供相关服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方同意为乙方提供以下跨境专线仓储配送服务：(1)仓储服务：甲方同意在位于[具体仓库地址或操作节点]的仓库（以下简称“仓库”）为乙方提供仓储服务。仓储服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止（以下简称“仓储期限”）。乙方货物可在此期间内根据本协议约定进行出入库操作。(2)配送服务：甲方同意为乙方提供从[中国出口地]出发，经由[具体中转节点或线路描述，如适用]运输至[目的地国家全称]的[具体目的城市或区域]的跨境专线配送服务（以下简称“专线配送服务”）。本服务包含将乙方货物从仓库运至[指定出口口岸]的国内运输、办理出口报关手续、国际运输（具体运输方式及航空公司可参照[具体方式或航空公司名称]）、目的地国家[指定进口口岸]的进口清关手续，以及将货物派送至目的地最终地址或指定交付节点。甲方应采用[具体运输方式描述，如海运+空运组合]为主要运输方式，预计国际运输时效为[预计时效范围，如X-Y个工作日]。1.2仓储服务具体内容：(1)货物接收：甲方接收乙方符合本协议附件一（如有）或本协议约定的货物及单证。乙方应在每次发货前将出货清单及所需单证电子版提前[具体天数]日发送至甲方指定邮箱[邮箱地址]。(2)货物存储：货物入库后，甲方应进行验收并妥善存储。存储期间，甲方应采取合理的安全措施保护货物，防止因甲方原因导致的丢失、严重损坏。对于货物自然属性变化、合理损耗或乙方包装不当造成的损失，甲方不承担责任。(3)出库安排：乙方可通过[指定方式，如邮件、系统平台]向甲方下达出库指令，并配合甲方进行拣货、包装、出库及后续流程。甲方应按照乙方指令及约定时效完成出库操作。1.3配送服务具体内容：(1)国内运输与报关：甲方负责将乙方从仓库提货并运至[指定出口口岸]，办理所有必要的出口报关手续。(2)国际运输：甲方负责将货物通过约定的国际运输线路运至目的地国家[指定进口口岸]。(3)目的国清关：甲方负责或协助乙方处理货物抵达目的地国家后的进口清关手续，包括但不限于提交单证、缴纳关税及税费（除另有约定外，进口环节产生的关税、增值税等由乙方承担，甲方仅负责代为操作）。(4)目的国派送/交付：货物清关后，甲方负责将货物派送至乙方指定的最终收货地址（以下简称“派送地址”）或按本协议约定方式交付。如选择交付至指定节点，则指交付至[具体节点名称，如目的国XX快递公司揽收点]。(5)货物跟踪：甲方应提供货物从发出到签收（或交付）的全程跟踪信息查询服务，并保证信息的及时更新和基本准确性。第二条货物信息与要求2.1乙方保证所提供的货物及其信息（包括但不限于名称、规格型号、数量、重量、体积、价值、材质、产地等）真实、准确、完整、合法。货物必须符合中华人民共和国及目的地国家/地区的法律法规、进出口管理规定，以及卫生、安全、环保等方面的要求，不得含有违禁品、危险品、假冒伪劣商品或任何非法内容。2.2乙方提供的货物包装应适用跨境运输要求，能够承受正常的装卸、运输过程中的震动、挤压等。对于需要特殊包装或标识的货物，乙方应在下单时明确告知甲方，并承担相关费用及风险。2.3乙方应按照甲方要求提供完整的货物报关所需单证，包括但不限于商业发票、装箱单、提单（或空运单）、原产地证明（如需）、合同（如需）等。单证必须真实有效，否则由此产生的一切后果及损失由乙方承担。2.4乙方应对其提供货物的价值进行合理声明，如需投保，应明确告知甲方并支付保险费用，否则甲方对货物价值不承担赔偿责任。第三条服务标准与质量承诺3.1甲方承诺在仓储期限内，按照乙方指令和行业标准，提供高效、安全的仓储操作服务。货物入库验收、存储、出库操作等环节的响应时间和服务质量应符合[具体标准或行业规范]。3.2甲方承诺在专线配送服务中，努力保障货物安全，并按照本协议第一条约定的时效要求进行操作。国际运输环节的预计时效为[重申预计时效范围]，此为甲方基于当前线路能力的预估，实际时效可能受天气、海关查验、目的地当地派送等因素影响而延误，甲方不对此延误承担绝对责任，但应积极寻求解决方案。3.3甲方应确保提供准确、实时的货物状态跟踪信息，乙方可通过[指定查询方式，如网站、APP]进行查询。3.4甲方应设立客户服务渠道（如电话[客服电话]、邮箱[客服邮箱]），及时处理乙方的咨询、投诉及异常情况报告。第四条费用与结算4.1本协议项下的服务费用包括但不限于仓储费、国内运输费、出口报关费、国际运输（专线）费、目的地国家进口清关费、目的地国家派送费、基础保险费（如包含）等。4.2费用标准：(1)仓储费：按[具体计费方式，如每平方米每天、每公斤每天、每件固定费用]计算。具体费率见本协议附件二（如有）。(2)国内运输与报关费：按实际发生的成本加上[固定服务费比例或金额]计算。(3)国际专线运输费：按[具体计费方式，如按货物重量/体积吨、按件数]计算，费率见本协议附件二（如有）。目的地国家进口关税及国内增值税由乙方承担，甲方负责代为支付或收取，具体操作方式另行约定。(4)目的地国家派送费：按[具体计费方式，如按地址、按件数]计算。4.3费用结算：(1)结算周期：本协议服务费用采用[月结/次结]方式结算。结算周期为[具体描述，如每月1日至当月最后一天为一个结算周期]。(2)账单提供：甲方应在每个结算周期结束后[具体天数]日内，向乙方提供详细的服务费用账单，并通过[指定发送方式，如邮件]发送至乙方指定联系人[联系人姓名]或邮箱[联系人邮箱]。(3)付款：乙方应在收到甲方账单后[具体天数]日内，核对无误后向甲方支付该结算周期内的全部服务费用。付款方式为[银行转账]，甲方指定收款账户信息如下：开户行：[甲方开户银行名称]户名：[甲方账户名称]账号：[甲方银行账号](4)逾期付款：若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付逾期付款违约金。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停提供本协议项下的服务，直至费用结清为止。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定，及时、准确地完成仓储和专线配送服务。(2)对在服务过程中接触到的乙方货物及商业信息承担保密义务。(3)有权要求乙方提供必要的货物信息、单证及操作指令。(4)有权按照约定收取服务费用。(5)应当妥善保管乙方货物，采取合理的防损措施，并对因自身操作失误（非不可抗力、货物固有属性或乙方原因）造成的货物毁损、灭失承担相应的赔偿责任，赔偿上限以[具体方式，如货物实际声明价值、FOB价值等]为准。(6)有义务及时通知乙方关于货物状态、异常情况或海关查验等信息。5.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。(2)有权获取货物状态跟踪信息及服务费用账单。(3)应按照本协议约定及时、足额支付服务费用。(4)应保证所提供货物信息的真实性、准确性和合法性，并承担因信息虚假或不准确导致的全部责任。(5)应按时提供货物及报关所需单证，并确保单证的有效性。(6)应配合甲方处理货物清关、检验检疫等事宜，并承担相关费用。(7)对其寄存于仓库的货物及自身行为承担全部责任。第六条违约责任6.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，但赔偿金额不超过因该违约行为给乙方造成的直接损失，且甲方对货物本身的毁损、灭失的赔偿责任上限按本协议第四条第4.2款（4）项约定执行。6.2若乙方未能按时支付服务费用，除应按本协议第四条第4.3款（4）项规定支付逾期违约金外，甲方还有权暂停或终止提供服务，且乙方应承担因此给甲方造成的损失。6.3若因乙方提供虚假、错误信息或单证，导致甲方产生额外费用、行政处罚或无法履行服务，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。6.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律法规变更、疫情及其管控措施等不可预见、不能避免且不能克服的力所能及的事件（以下简称“不可抗力”），导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议约定的义务时，受影响方不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。不可抗力影响消除后，应尽快恢复履行本协议。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、价格体系、技术信息、单证资料等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如三]年。第九条合同期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，如壹]年，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。9.2协议期满前[具体天数，如一个月]，若双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限，如壹]年，续展次数不限/最多续展[具体次数]次。9.3任何一方可在协议有效期内，提前[具体天数，如三十]日向另一方发出书面通知，说明终止理由，经对方同意后，本协议可提前终止。提前终止不影响通知方根据本协议已产生的权利和义务。9.4出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，如十五]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。9.5协议终止后，双方应在[具体天数]日内完成以下事项：(1)结清所有未付款项。(2)乙方应将仓库内所有货物搬离，甲方不再为该部分货物提供仓储服务。如乙方未按时搬离，甲方有权存放，相关费用由乙方承担，且甲方对存放期间货物毁损、灭失不承担责任（除非因甲方重大过失造成）。(3)双方应相互返还或销毁在对方处持有的文件资料。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/中国国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为[具体城市]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他条款12.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。12.2可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.3修订：对本协议的任何修订或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.4通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。以专人递送方式发送的，签收日为送达日；以挂号信方式发送的，寄出后[具体天数]日为送达日；以电子邮件方式发送的，发出当日为送达日；以传真方式发送的，发送成功当日为送达日。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数