通信企业年检监管协议

通信企业年检监管协议甲方：[监管机构全称]地址：[监管机构地址]法定代表人/负责人：[监管机构法定代表人/负责人姓名]联系电话：[监管机构联系电话]乙方：[通信企业全称]地址：[通信企业地址]法定代表人/负责人：[通信企业法定代表人/负责人姓名]联系电话：[通信企业联系电话]鉴于甲方依据《中华人民共和国电信条例》、《通信行业监督管理条例》及相关法律法规、规章和标准，对通信企业实施年度检验（以下简称“年检”）进行监督管理；乙方为依法取得电信业务经营许可并需要接受年检的通信企业。为明确双方在年检过程中的权利与义务，规范年检行为，经双方平等协商，达成协议如下：第一条依据与目的本协议依据《中华人民共和国电信条例》、《通信行业监督管理条例》及国家相关法律法规、部门规章、国家标准、行业标准和地方标准制定。旨在明确甲乙双方在乙方电信业务年度检验（以下简称“年检”）中的职责、权利与义务，规范年检程序，确保乙方持续符合电信行业监管要求，维护公平、有序、安全的通信市场。第二条年检范围与内容年检范围适用于乙方持有的有效电信业务经营许可证所对应的业务种类及经营范围。年检内容包括但不限于：（一）企业基本情况：包括但不限于企业名称、法定代表人、注册资本、股东及股权结构、组织架构、经营场所、业务许可及备案情况等；（二）网络建设与维护：包括但不限于通信网络设施的建设、布局、技术参数、运行维护状况、网络安全防护措施、应急通信能力等；（三）服务质量：包括但不限于电信业务服务质量指标（如接通率、故障率、用户满意度等）达标情况、用户申诉处理机制与记录、信息发布与宣传合规性等；（四）安全生产：包括但不限于网络安全、信息安全、数据安全管理制度与执行情况、个人信息保护措施、网络安全等级保护备案与测评情况、安全生产事故应急预案与演练等；（五）合规经营：包括但不限于业务经营与电信资费政策相符情况、广告宣传内容合规性、消费者权益保护措施落实情况、电信建设基金缴纳情况等；（六）财务管理与会计核算：包括但不限于资产状况、经营收支、会计资料完整性、规范性等；（七）法律法规规定的其他年检内容。第三条甲方的权利与义务甲方的权利：（一）依法组织、实施对乙方的年检工作；（二）要求乙方按照规定的时间和格式提交年检所需资料、报表及报告，包括但不限于年度工作报告、经审计的财务报告、用户申诉处理报告、网络安全等级保护测评报告、网络运行维护报告等；（三）根据年检需要，安排工作人员对乙方经营场所、网络设施、技术系统等进行现场检查、抽样检测、查阅相关文件和记录；（四）对年检中发现的问题进行调查核实，要求乙方限期整改；（五）根据年检结果，对乙方进行评定，并作为实施差异化监管、调整业务许可条件等的重要依据；（六）对乙方在年检中提供的虚假信息、不配合检查等违法违规行为，依法采取警告、罚款、暂停相关业务、直至吊销电信业务经营许可证等措施；（七）法律、法规、规章规定的其他权利。甲方的义务：（一）制定并公布年检工作计划、年检标准及要求，并向乙方提供必要的指导和解释；（二）按照规定的程序和时限完成对乙方年检材料的审核及现场检查工作；（三）对在年检过程中知悉的乙方商业秘密、技术秘密等信息依法负有保密义务，但法律法规另有规定或本协议另有约定的除外；（四）及时向乙方反馈年检结果，并抄送相关电信管理机构；（五）依法建立并管理年检档案；（六）法律、法规、规章规定的其他义务。第四条乙方的权利与义务乙方的权利：（一）有权要求甲方在年检过程中依法、公正进行；（二）对甲方提出的检查要求，有权在规定范围内提供相关资料和说明情况；（三）对甲方作出的年检结论或处理决定不服的，有权依法申请行政复议或提起行政诉讼；（四）有权要求甲方对在年检中获悉的乙方非公开信息保密。乙方的义务：（一）按照甲方规定的格式、内容和时限，真实、准确、完整、及时地提交年检所需的所有资料、报表和报告；（二）配合甲方的现场检查和调查取证工作，如实说明情况，提供必要的便利；（三）对年检中发现的问题，应当制定整改方案，按期完成整改，并书面报告甲方；（四）持续遵守国家关于电信行业的各项法律法规、规章制度和标准要求；（五）法律、法规、规章规定的其他义务。第五条年检程序（一）年检周期为一年，通常在上一年度电信业务经营许可证有效期届满前进行；（二）甲方应在年检周期开始前发布年检通知，明确年检的时间安排、所需材料清单、提交方式及截止日期；（三）乙方应在收到年检通知后，按照要求准备年检材料并按时提交至甲方指定的受理部门或邮箱；（四）甲方在收到年检材料后，进行书面审核，并根据需要进行现场检查或委托检测机构进行检测；（五）甲方应在规定期限内完成全部年检工作，并向乙方反馈年检结论，包括评定等级（如适用）及存在问题；（六）乙方对年检结论有异议的，可在收到结论后规定期限内向甲方提出书面复核申请，甲方应在规定期限内作出复核决定并书面通知乙方。第六条信息管理与保密（一）双方在协议履行过程中，涉及彼此的商业秘密、技术秘密或其他不宜公开的信息，均负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露；（二）甲方在履行监管职责过程中，需要从乙方获取的信息，应限于履行职责所必需的范围；（三）乙方在配合甲方年检工作过程中，对从甲方获取的信息，亦应按照本协议约定承担保密义务。第七条整改要求与措施（一）甲方在年检中发现乙方存在不符合监管要求的问题，应当向乙方出具《年检问题整改通知书》，明确整改事项、整改标准和完成期限；（二）乙方应当自收到《年检问题整改通知书》之日起十五日内，制定整改方案报送甲方；（三）乙方应当在整改期限内完成整改，并将整改完成情况书面报告甲方。甲方对整改情况进行验收；（四）乙方逾期未完成整改或整改不到位，甲方有权视情节轻重，依法对乙方进行警告、罚款、限制单项业务、暂停相关业务直至吊销电信业务经营许可证等处理。第八条协议效力、变更与终止（一）本协议自双方签字盖章之日起生效；（二）本协议在约定的年检周期内有效。年检周期届满，如双方无异议，本协议自动续展一个年检周期，或双方可另行协商签订新的协议；（三）协议期限届满前，如乙方业务许可发生变更或出现其他影响年检进行的情况，本协议可由双方协商变更或提前终止；（四）出现以下情况之一时，本协议可由一方或双方提出终止，并经对方同意后办理终止手续：1.年检周期届满，双方未续签；2.乙方不再需要接受甲方的年检监管；3.甲方或乙方主体资格发生变更，原协议无法继续履行；4.双方协商一致同意终止；5.因不可抗力导致协议无法履行；（五）协议终止后，双方应结清所有未了事宜，甲方应将乙方提交的年检资料及检查记录归档保存，乙方应妥善保管相关年检记录。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[填写有管辖权的人民法院名称]提起诉讼。第十条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议履行过程中发生的争议，由本协议第九条约定的管辖法院专属管辖。第十一条通知与送达双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[填写天数，如7日]书面通知对方。任何正式通知或法律文件，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达至本协议载明的地址或对方另行通知的地址。以专人递送方式送达的，签收日为送达日；以挂号信方式送达的，寄出之日起[填写天数，如3日]后视为送达；以传真或电子邮件方式送达的，发出之日视为送达。送达地址发生变更而未通知对方的，原地址视为有效送达地址。第十二条其他（一）本协议未尽事宜，由双方协商签订补充协议。补充协议与本协议