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文档简介
供应链物联网技术应用协议甲方(采购方):[甲方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]联系地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]乙方(技术提供方):[乙方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]联系地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]鉴于甲方希望在供应链管理中应用物联网技术以提升效率、透明度及智能化水平,乙方拥有相关的物联网技术、产品及服务能力,双方经友好协商,达成如下协议:第一条协议目的与范围1.1本协议旨在明确双方合作,由乙方为甲方提供供应链物联网技术应用方案及相关服务,帮助甲方实现特定供应链环节(包括但不限于仓储管理、货物运输追踪、库存监控等)的智能化管理。1.2本协议适用的物联网技术应用范围限定于甲方指定的[具体供应链环节或区域],涉及的技术包括[具体技术类型,如RFID、GPS、传感器网络等]。第二条技术方案与实施2.1乙方应根据甲方需求及双方确认的技术方案(详见附件一,若后续提供则在此列明),负责提供、安装、调试及集成物联网系统。2.2技术方案应包含但不限于:部署的物联网设备清单、规格及功能;数据采集、传输、存储、处理及分析流程;系统平台功能及性能指标;数据安全保障措施。2.3乙方应按照约定的时间计划完成设备的安装与调试,并确保系统与甲方现有的[具体系统名称,如ERP/WMS]系统完成集成。2.4甲方应配合乙方进行场地准备、网络环境提供、指定接口人,并按照乙方要求提供必要的技术资料和业务指导。第三条服务内容与标准3.1乙方提供的服务内容包括:(1)物联网系统的设计、开发、部署、安装与调试服务;(2)系统运行期间的技术维护服务,包括设备巡检、故障响应与排除;(3)系统性能监控,确保达到约定的服务水平;(4)根据协议约定进行的系统软硬件升级服务;(5)对甲方指定人员的操作及管理培训;(6)协议约定的其他服务。3.2甲方应按照约定配合乙方的服务工作,及时反馈系统问题,并参与必要的测试与验收。3.3双方同意,乙方应向甲方提供服务水平协议(SLA),明确系统可用性、故障修复时间、数据传输延迟等关键性能指标,SLA作为本协议不可分割的一部分。乙方未达到SLA承诺的,应[具体处理方式,如提供补偿服务、赔偿损失等]。第四条数据所有权、使用权与隐私保护4.1通过物联网设备采集的数据,其所有权归甲方所有。乙方仅为提供本协议约定的服务目的,根据甲方要求或系统运行需要,在甲方授权范围内使用相关数据。4.2双方承诺对通过履行本协议所获知的对方的商业秘密、技术秘密、业务数据等信息承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得泄露、使用或允许第三方使用。4.3乙方同意,其处理甲方数据的行为将遵守《中华人民共和国网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规,并接受甲方的合规审计要求。甲方有权要求乙方对其数据安全措施进行说明和演示。4.4双方应采取必要的技术和管理措施,保护通过物联网系统采集、传输、存储的数据安全,防止数据泄露、篡改或丢失。第五条费用、支付与结算5.1本协议项下的费用包括但不限于:物联网设备费、软件开发费、安装调试费、初次培训费、系统上线初期的维护费、年度服务费、系统升级费等。具体费用及支付方式详见附件二(若后续提供则在此列明),或由双方另行协商确定。5.2付款方式为银行转账。甲方应在[具体时间节点,如设备交付验收合格后/服务期开始时]向乙方支付[具体费用名称及金额]。5.3乙方应在收到甲方款项后[具体天数]内,向甲方开具等额合规发票。第六条知识产权6.1各方在合作前已拥有的知识产权仍归各自所有。6.2在履行本协议过程中,乙方为完成甲方特定需求而专门开发产生的软件代码、技术文档、系统平台等知识产权,归甲方所有。乙方保留在为甲方提供后续维护、升级服务范围内的必要使用权。6.3乙方保证其提供的技术和产品不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方侵犯第三方知识产权,由乙方承担全部责任。6.4甲方提供的数据或信息,其知识产权按双方约定或法律规定处理,乙方在协议约定范围内使用该数据仅限于履行本协议义务。第七条隐私与保密7.1任何一方对在本协议履行过程中了解或接触到的对方的保密信息(包括但不限于商业计划、客户信息、财务数据、技术秘密、系统配置等)负有保密义务。7.2保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后[具体年限,如三年]年。7.3除非法律规定或有权机关要求,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但为履行本协议或维护自身合法权益而有必要披露的,应事先通知对方,并仅向必要人员披露。第八条违约责任8.1若乙方未能按协议约定交付合格的服务或产品,或系统性能持续不符合SLA标准,甲方有权要求乙方限期整改,并可根据整改效果及影响,要求乙方承担[具体违约责任,如赔偿损失、服务降级等]。8.2若甲方未能按时足额支付应付款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,乙方有权暂停服务或解除协议。8.3任何一方违反数据安全、保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的直接经济损失和预期利益损失。8.4一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,如:[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁;或:[具体法院名称]诉讼解决]。第十条协议的变更、解除与终止10.1对本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表签署书面文件后方能生效。10.2除本协议另有约定外,发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算或解散程序的;(3)因不可抗力导致协议目的无法实现的。10.3本协议在约定期限届满或双方协商一致终止时终止。协议终止后,双方应在[具体天数]内完成项目资料、数据的交接,未了结的款项按约定结算。保密条款、知识产权条款及争议解决条款在本协议终止后继续有效。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十二条通知12.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。12.2通知在以下时间视为送达:(1)专人递送:发出当日;(2)挂号信:寄出后第五日;(3)电子邮件:发送成功时(需双方确认有效邮箱);(4)传真:发送成功时(需双方确认有效传真号)。第十三条完整协议13.1本协议及其附件(若有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。13.2对本协议的任何口头约定或补充,均需以书面形式确认后方能生效。第十四条可分割性14.1本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十五条文本与份数15.1本协议
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