商业智能咨询合同协议

商业智能咨询合同协议鉴于双方希望就商业智能咨询服务事宜建立合作关系，经友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释除非上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：1.1“商业智能咨询服务”指咨询方根据本合同约定，为委托方提供的包括但不限于业务需求分析、数据源识别与整合方案设计、数据提取清洗转换、商业智能分析、可视化报告构建、系统建议与实施支持、用户培训等一系列服务。1.2“数据”指委托方为支持商业智能咨询服务而向咨询方提供或双方在合作过程中接触到的所有业务数据、运营数据、客户数据及其他相关信息。1.3“交付成果”指咨询方根据本合同服务范围完成工作后应提交的所有报告、分析模型、数据集、代码、设计文档、培训材料及其他形式的结果。1.4“保密信息”指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息以及本合同内容本身。1.5“知识产权”指任何专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、专有技术、以及其他任何有关或属于发明、发现、设计、信息、数据、软件、作品或其组合的权利或权益。1.6“服务水平协议（SLA）”指双方约定的关于服务响应时间、解决时间、系统可用性等方面的具体标准和要求（如适用）。1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病等。第二条服务范围与内容2.1咨询方同意根据本合同约定，向委托方提供商业智能咨询服务。2.2具体的服务内容、方法和流程包括但不限于：a)与委托方沟通，深入了解业务需求和目标。b)评估委托方现有的数据资源和IT环境。c)设计数据整合方案，明确数据提取、清洗和转换规则。d)根据分析目标，进行数据建模和分析工作。e)设计和开发可视化报告，直观展示分析结果和商业洞察。f)提供关于商业智能工具选型、数据仓库建设或数据集市设计的专业建议。g)对委托方指定的用户进行相关工具或报告系统的操作培训。h)根据约定，提供项目完成后的必要支持和维护建议。2.3双方应在签署本合同后[具体天数]日内，就详细的服务范围、关键里程碑和交付物清单签署补充协议进行明确。第三条双方权利与义务3.1委托方权利与义务a)有权要求咨询方按照本合同约定的范围和标准提供服务。b)应及时向咨询方提供开展服务所需的业务背景资料、需求文档和必要指导。c)应按照约定及时、准确、完整地提供服务所需的数据，并对数据的合法性、合规性负责。委托方保证其提供的数据不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。d)应指定一名项目接口人，负责与咨询方就本合同相关事宜进行沟通和协调。e)应确保咨询方及其工作人员能够访问执行服务所必需的委托方内部系统、网络和资源。f)应按照本合同第五条的约定，按时足额支付咨询费用。g)应对在合作过程中获悉的咨询方的保密信息承担保密义务。h)应积极配合咨询方的工作，及时反馈意见，并根据咨询方的合理建议调整相关需求。3.2咨询方权利与义务a)有权要求委托方履行其在本合同项下的义务，特别是提供必要的数据、资源和配合。b)应组建具备相应资质的专业团队执行本合同项下的服务。c)应勤勉尽责、专业审慎地完成约定的咨询服务，确保服务质量符合行业标准。d)应按照约定的时间节点提交阶段性成果和最终交付成果。e)应对在合作过程中获悉的委托方的保密信息承担保密义务。f)有权按照本合同第五条的约定收取服务费用。g)应根据约定对委托方进行必要的用户培训。h)应确保在服务过程中产生的、未包含在交付成果中的咨询方自有知识产权得到保护。第四条费用与支付4.1本合同项下的咨询服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。4.2收费方式为[固定总价/人天费率等]。4.3支付方式为银行转账。委托方应在以下节点向咨询方支付费用：a)本合同生效后[金额]元，作为预付款。b)咨询服务完成[百分比]%且交付物通过初步验收后，支付剩余费用的[百分比]%。c)咨询服务完全完成且所有交付物最终通过验收后，支付剩余费用的[百分比]%。4.4所有费用均以人民币计价和支付，若涉及税费，由[委托方/咨询方]承担。4.5任何逾期支付均构成违约，违约方应按日向守约方支付逾期付款金额[百分比]的违约金。逾期超过[天数]日，守约方有权暂停服务或解除合同，并要求赔偿损失。第五条知识产权5.1除本合同另有约定外，咨询方为履行本合同而专门创作的交付成果的知识产权，在交付完成后归属于委托方所有。5.2咨询方保留在完成交付成果后，将其用于展示、宣传和内部交流的权利，但不得侵犯委托方的知识产权。5.3咨询方在提供服务前已拥有或独立开发的任何知识产权，仍归咨询方所有，不受影响。5.4双方在合作过程中使用或开发的任何第三方软件、工具或数据，其知识产权归属及使用许可遵守相关第三方许可协议的规定，相关责任由使用方承担。5.5委托方授予咨询方在全球范围内、永久、免费、可再许可的权利，将委托方名称作为参与本合同项下服务的证明，用于咨询方的宣传材料中（需事先征得咨询方同意）。第六条数据保密6.1双方同意对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的任何保密信息承担严格的保密义务。6.2保密信息包括但不限于双方的技术秘密、经营策略、客户名单、财务数据、本合同内容等。6.3接收方仅能为了履行本合同之目的使用披露方的保密信息，不得向任何第三方披露（除非法律要求或获得披露方书面同意），亦不得用于合同目的之外的其他任何目的。6.4双方应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度来保护对方的保密信息。6.5本保密义务不因本合同的终止而终止，持续有效期限为本合同终止后[年数]年。6.6任何一方违反本条保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部直接损失。第七条验收标准与程序7.1委托方应在收到咨询方提交的每一项交付成果后[天数]日内进行验收。7.2验收标准以本合同第二条约定的服务范围、双方确认的交付物清单以及约定的质量要求为准。7.3委托方应在验收期内书面提出书面意见。若在验收期内未提出书面异议，视为该交付成果已通过验收。7.4如交付成果未通过验收，委托方应书面说明未通过验收的具体原因和修改意见。咨询方应在收到通知后[天数]日内进行修改，并重新提交验收。修改次数不超过[次数]次。若经多次修改仍无法满足要求，双方应协商解决，协商不成的，可依据合同约定处理。第八条服务水平协议（如适用）8.1双方可在附件中另行约定具体的服务水平协议条款。若约定了SLA，咨询方应遵守SLA的规定。若咨询方未能达到SLA标准，应承担相应的违约责任，具体方式为[例如：支付一定比例的赔偿金、服务降级等]。第九条期限、变更与终止9.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为[年数]年，或直至本合同项下的所有服务完成并费用结清为止，以较晚者为准。9.2任何一方可在发生严重违约行为，且在[天数]日内未能纠正时，单方解除本合同。9.3任何一方也可因不可抗力导致合同目的无法实现而单方解除本合同。9.4双方同意，对本合同的任何修改或补充，均须以书面形式进行，经双方授权代表签字盖章后生效。9.5合同终止后，双方应停止所有与合同相关的活动，咨询方应向委托方移交所有交付成果的最终版本及相关资料，并配合完成结算。第十条不可抗力10.1若任何一方因不可抗力事件不能履行其在本合同下的义务，该方不应视为违约，但应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。10.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十一条责任限制与赔偿11.1咨询方的总赔偿责任以其在本合同项下收取的咨询服务费用总额为限。但对于因咨询方故意或重大过失造成的直接损失，或因违反保密义务、知识产权侵权等造成的损失，此限制不适用。11.2咨询方不对任何间接损失、后果性损失、预期利益损失或可得利益损失承担赔偿责任。11.3双方相互保证，不因履行本合同而使自身成为任何第三方索赔的被告或被诉方，若因此遭受损失，由责任方承担。若双方均有过错，应根据过错程度分担责任。第十二条适用法律与争议解决12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[指定仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[指定城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。或提交[指定人民法院名称]诉讼解决。第十三条通知13.1与本合同有关的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。13.2通知在专人递送时视为送达；在挂号信寄出后[天数]日视为送达；在电子邮件发送成功后视为送达（除非