配送路径优化服务合同协议

配送路径优化服务合同协议鉴于甲方希望通过优化配送路径提高效率、降低成本，乙方拥有专业的配送路径优化技术和服务能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方提供的配送数据，运用其路径优化系统和方法，为甲方提供配送路径优化服务，旨在帮助甲方降低配送运输成本，提高配送效率，提升客户满意度。1.2服务范围包括：1.2.1接收、处理甲方提供的发货地址、收货地址（含客户信息、联系人、电话）、订单信息（含订单量、重量、体积、时效要求）、车辆信息（车型、载重、容积、车牌号等）、配送时间窗口要求、实际路况及天气信息等数据。1.2.2基于甲方业务特点和需求，进行配送路径的优化计算和方案生成。1.2.3提供可视化路线地图、包含顺序、地址、预计时间等的文本配送计划。1.2.4（可选，如适用）提供与甲方现有TMS或WMS系统对接的API接口，实现数据交互。1.2.5（可选，如适用）提供基于优化方案的实时路径导航支持。1.2.6定期生成优化效果分析报告，对比优化前后的成本、时效等关键指标。1.3优化对象为甲方指定的城市区域内的常规配送业务。1.4服务输出形式主要为可视化路线地图和文本形式的配送计划，并通过电子邮件或乙方指定平台定期发送给甲方指定联系人。如需系统对接，具体接口规范和开发工作由双方另行协商确定。第二条双方权利与义务2.1乙方的权利与义务：2.1.1有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。2.1.2有权要求甲方及时、准确、完整地提供本协议第一条约定的必要数据，并对数据的合规性（如符合数据安全和个人信息保护要求）负责。2.1.3应按照本协议约定，在收到甲方数据后[例如：5]个工作日内提供初步优化方案，并在[例如：15]个工作日内完成最终配送路径优化方案。2.1.4保证所提供的优化方案基于可靠的技术和合理的数据分析，并持续根据甲方反馈和实际运行效果进行优化调整。2.1.5负责维护和更新用于提供服务的优化系统及软件，确保服务的稳定运行。2.1.6对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等承担严格的保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。2.1.7根据甲方需求，提供必要的技术咨询和支持。2.2甲方的权利与义务：2.2.1有权要求乙方按照本协议约定提供质量合格的服务，并达到约定的优化目标。2.2.2应按照本协议约定，及时、准确、完整地向乙方提供本协议第一条约定的必要数据，并对数据的真实性和合法性负责。甲方应指定数据接口人或部门，负责数据的整理、提供和更新。2.2.3应配合乙方进行系统对接（如需）、数据验证和效果评估等工作。2.2.4应建立内部管理制度，确保所提供数据的安全性，并配合乙方履行数据保护相关义务。2.2.5应按照本协议约定按时足额支付服务费用。2.2.6应根据乙方提供的优化方案，组织安排车辆的执行，并向乙方反馈实际执行情况和遇到的问题。第三条服务期限与变更3.1本协议服务期限为[例如：一年]，自[具体日期]起至[具体日期]止。期满后，如双方无书面异议，本协议自动续期[例如：一年]，续期次数不限/最多续期[数字]次。3.2任何一方如需变更服务范围、内容或目标，应提前[例如：30]日书面通知对方，双方友好协商后签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第四条费用与支付4.1服务费用采用[例如：固定月费]方式收取。甲方每月应支付的服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。4.2如选择其他收费方式（如按订单量、按车辆数等），费用计算方式为：[详细说明计算公式和标准]。4.3甲方应于每月[例如：5]日前，向乙方支付上一个月的服务费用。4.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后[例如：10]个工作日内，向甲方开具等额发票。发票类型为[例如：增值税专用发票/普通发票]。第五条知识产权5.1甲方在协议期内提供的现有数据（包括但不限于地址库、客户信息等）的知识产权归甲方所有。乙方可以在提供本协议约定的服务范围内使用这些数据，但不得用于其他任何目的。5.2乙方用于提供本协议服务的软件系统、优化算法等的知识产权归乙方所有。甲方仅获得在本协议框架下使用该软件系统运行优化服务的授权，不得进行反编译、破解、修改或用于其他商业用途。5.3双方基于本协议合作，利用各自拥有的数据共同产生的优化方案、路线图、报告等成果（以下简称“合作成果”）的知识产权归[双方协商确定，例如：甲方所有/双方共有]。享有知识产权的一方（或双方）有权在自身业务范围内使用该合作成果，但应保障对方在本协议项下的权利。具体权利行使方式和利益分配（如适用）由双方另行协商确定。第六条隐私保护与数据安全6.1双方同意，在履行本协议过程中，将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及中华人民共和国政府批准加入的相关国际公约（如适用）。6.2乙方同意对甲方提供的所有数据，包括但不限于商业秘密和个人信息，承担保密义务。未经甲方事先书面同意，乙方不得向任何第三方披露（为履行本协议目的而必要的分享或获得授权的除外）。6.3甲方应对其提供的涉及自身商业秘密的数据采取合理的保护措施，并确保其遵守相关数据保护法律法规。甲方应配合乙方履行数据安全保护义务，包括但不限于协助进行数据脱敏、访问控制等。6.4双方应采取必要的技术和管理措施，保障双方共享数据的传输和存储安全，防止数据泄露、篡改或丢失。任何一方因未尽到前述义务导致数据安全事件，应立即通知对方并采取补救措施，共同承担由此造成的损失。第七条服务效果评估与验收7.1服务效果以本协议第一条约定的优化目标为准，主要衡量指标包括但不限于：配送总成本降低率、平均配送时效提升率、车辆空驶率降低率等。具体指标值及计算方法由双方在[例如：附件一]（虽要求无附件，但此处为示例性表述）中明确，或在本协议中进一步细化约定为：[例如，成本降低目标不低于10%，时效提升目标不低于5%]。7.2评估周期为每月度。乙方应在每月[例如：25]日前，向甲方提交上一个月的服务运行报告和效果评估结果。7.3甲方应在收到乙方提交的服务运行报告和效果评估结果后[例如：10]个工作日内进行审核确认。如甲方在上述期限内未提出书面异议，视为验收合格。如甲方提出异议，双方应友好协商解决；协商不成的，可按照本协议第十三条约定处理。第八条违约责任8.1若乙方未能按本协议约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准，导致甲方未能达到预期优化效果的，甲方有权要求乙方在[例如：5]个工作日内采取补救措施，并赔偿因此给甲方造成的直接经济损失（赔偿上限不超过当月服务费用的[例如：200]%）。8.2若甲方未能按本协议约定及时、准确、完整地提供必要数据，或未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方在[例如：10]个工作日内补齐或支付，并自逾期之日起，按日加收未付金额的[例如：千分之五]作为滞纳金。若逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务，直至费用结清，且甲方仍需承担相应违约责任。8.3任何一方违反本协议的保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.4因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。不可抗力影响消除后，应继续履行本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项并明确：乙方/甲方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更、解除与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。10.2变更：参照本协议第二条第3.2款约定。10.3解除：10.3.1经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。10.3.2一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的，守约方有权单方解除本协议。10.3.3发生不可抗力事件，导致本协议目的无法实现的。10.4终止：本协议因期限届满、协商一致解除或被依法解除时终止。终止后，双方应在[例如：15]日内完成以下工作：10.4.1乙方应向甲方交付最终的服务报告和优化方案。10.4.2乙方应停止提供本协议项下的服务，并按照甲方要求返还属于甲方的数据或确保甲方可以继续访问必要数据（如约定）。10.4.3双方应结算所有未付款项。10.4.4双方应继续履行本协议的保密义务及其他根据其性质应继续有效的条款。第十一条通知双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[例如：5]日书面通知对方。任何按照本协议发出的通知，应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议载明的地址或对方书面通知的地址，送达之日视为有效送达。第十二条完整协议本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此