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文档简介

退货鉴定协议甲方(委托方):[甲方名称],身份信息:[甲方身份信息,如营业执照号、个人身份证号等]乙方(鉴定方):[乙方名称],身份信息:[乙方身份信息,如营业执照号、统一社会信用代码等]鉴于甲方因购买乙方提供的商品(以下简称“商品”)发生退货事宜,商品编号为[商品编号],订单号为[订单号]。在甲方将商品退回乙方后,乙方对商品退回的原因及商品状况存在疑问,需要进行专业鉴定以确定是否符合退货条件,甲方委托乙方对退回商品进行鉴定。本协议由双方于[签订日期]在[签订地点]签订,旨在明确双方在商品退货鉴定过程中的权利、义务和责任,确保鉴定过程公平、公正、透明,并依据鉴定结果判定商品是否符合退货条件,为后续处理提供依据。第一条鉴定事项第一条鉴定事项1.鉴定对象:甲方退回的商品,商品名称:[商品名称],品牌:[品牌],规格型号:[规格型号],数量:[数量],生产日期/批号:[生产日期/批号]。2.鉴定内容:鉴定商品退回的原因是否与甲方提出的退货理由一致;鉴定商品现状是否属于非人为损坏、非使用痕迹、非经过改装或修理的状态;鉴定商品是否符合约定的质量标准,是否存在质量问题;鉴定其他需要确认的事项:[根据实际情况填写]。3.鉴定标准:依据国家相关法律法规、行业标准及产品说明书;依据甲乙双方在购买商品时签订的《购买合同》或《销售发票》中关于商品质量、退换货的约定;依据甲方提出的退货理由及相关证明材料(如有)。第二条甲方的权利与义务第二条甲方的权利与义务1.甲方的权利:有权要求乙方按照协议约定进行商品鉴定;有权了解鉴定过程和进度;有权获得乙方出具的正式鉴定报告;根据鉴定结果,有权要求乙方按照约定履行退货、换货或维修等义务。2.甲方的义务:有义务按照约定向乙方提供需要鉴定的商品及相关资料,包括但不限于商品、购买凭证、退货运单、甲方提出的退货理由说明等;有义务保证提供的鉴定商品是完整的,未被篡改、损坏或使用过,能够反映商品的真实状况;有义务配合乙方的鉴定工作,如实说明情况;有义务按照约定支付鉴定费用(如适用)。第三条乙方的权利与义务第三条乙方的权利与义务1.乙方的权利:有权要求甲方提供进行鉴定所需的全部资料和商品;有权根据协议约定收取鉴定费用(如适用);有权按照约定程序和标准进行鉴定,并出具鉴定报告;对于不符合退货条件的商品,有权拒绝甲方的退货要求。2.乙方的义务:有义务按照协议约定,在收到甲方提供的商品及相关资料后[具体天数,例如:3]个工作日内开始进行鉴定;有义务确保鉴定过程的独立、客观、公正,不受任何第三方不当干预;有义务使用专业的鉴定设备和方法进行鉴定;有义务在完成鉴定后[具体天数,例如:5]个工作日内向甲方出具书面《商品退货鉴定报告》,明确鉴定结论;有义务对鉴定过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务;有义务根据鉴定报告结果,向甲方说明鉴定依据,并按照约定处理后续事宜(如确认退货资格、安排换货、告知维修方案等)。第四条鉴定费用及支付方式第四条鉴定费用及支付方式1.费用承担:本协议项下的鉴定费用由[双方协商确定,例如:甲方承担/乙方承担/根据鉴定结果由甲方承担一部分,乙方承担一部分]。2.费用标准:鉴定费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。3.支付方式:甲方应在[具体时间点,例如:签订本协议时/提交鉴定商品时]通过[具体支付方式,例如:银行转账/支付宝/微信支付]将鉴定费用支付至乙方指定账户:账户名称:[乙方账户名称]账号:[乙方银行账号]开户行:[乙方开户银行]备注:[鉴定费用]第五条鉴定报告第五条鉴定报告1.乙方应出具的《商品退货鉴定报告》应包含以下内容:鉴定事项概述;鉴定依据(相关法律法规、合同约定、产品标准等);鉴定过程简述;鉴定结论(是否满足退货条件,商品现状描述等);鉴定日期;乙方盖章或鉴定人签字。2.甲方应在收到鉴定报告后[具体天数,例如:2]个工作日内对报告内容进行确认或提出异议。第六条违约责任第六条违约责任1.甲方违约:若甲方未能按时提供鉴定所需的商品或资料,导致鉴定工作无法进行或延迟,每延迟一日,应向乙方支付[具体金额]元作为违约金,但累计违约金不超过鉴定费用的[百分比,例如:20%]。若甲方提供的商品或资料存在虚假、误导性信息,导致乙方做出错误鉴定,甲方应承担由此产生的所有责任和损失,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约:若乙方无正当理由未能按时开始或完成鉴定工作,每延迟一日,应向甲方支付[具体金额]元作为违约金,但累计违约金不超过鉴定费用的[百分比,例如:20%]。若乙方未能客观、公正地进行鉴定,出具虚假或误导性的鉴定报告,导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。第七条保密条款第七条保密条款双方同意对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于商品信息、价格、客户信息、鉴定过程、鉴定结论等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后仍然有效。第八条争议解决第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择一种方式:甲方所在地人民法院提起诉讼/乙方所在地人民法院提起诉讼/提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第九条协议的生效、变更与终止第九条协议的生效、变更与终止1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议的任何变更或补充,均需经双方书面同意。3.本协议在鉴定报告发出并履行完毕后自动终止,或根据双方书面协议终止。第十条其他第十条其他1.本协议一式[份数,例如:两]份,甲乙双方各执[份数,例如:一份

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