电子秤服务合同条款

电子秤服务合同条款甲方（委托方）：[用户全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[用户详细地址]联系电话：[用户联系电话]统一社会信用代码/身份证号：[用户证件号码]乙方（服务方）：[服务提供商全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[服务方详细地址]联系电话：[服务方联系电话]统一社会信用代码/营业执照号：[服务方证件号码]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供电子秤服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方要求，为其提供的电子秤提供以下服务：（1）对甲方指定的电子秤进行周期性校准服务，确保其量值准确符合国家计量检定规程《商业电子秤》（JJG555）或双方约定的其他校准规范要求。（2）对甲方送修的故障电子秤提供维修服务，包括故障诊断、部件更换（如需）、功能恢复及性能测试，使其达到使用要求或原设计标准。（3）向甲方提供电子秤使用相关的技术咨询。1.2服务对象为甲方拥有的电子秤，具体包括但不限于以下型号和序列号的设备：型号：[电子秤型号1]、[电子秤型号2]等序列号：[序列号1]、[序列号2]等数量：[数量1]、[数量2]等当前的使用状态：[例如：正常使用、需要维修、新购待校准]等1.3服务的具体标准及依据：（1）校准服务：依据国家计量检定规程《商业电子秤》（JJG555）或双方书面确认的校准规范进行。（2）维修服务：参照电子秤制造商的技术手册和行业标准进行，确保维修后的电子秤性能满足原设计要求或双方约定的标准。第二条服务方式与流程2.1服务方式：（1）校准服务：采取上门服务方式，由乙方授权计量人员进行现场操作。（2）维修服务：采取送修服务方式，甲方将故障电子秤送至乙方指定地点，或乙方派员到甲方现场进行维修（根据故障情况协商确定）。（3）技术咨询：通过电话、邮件或现场会议方式进行。2.2服务流程：（1）甲方提出服务需求，并提供电子秤相关信息及必要的授权。（2）乙方根据甲方需求安排服务计划，进行现场勘查（如需）。（3）乙方按约定时间、地点提供服务，甲方配合并提供必要条件。（4）服务完成后，乙方对服务结果进行确认，并向甲方交付服务成果及相关文件。（5）甲方对服务成果进行验收。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程。（2）甲方应在服务前向乙方准确提供电子秤的型号、序列号、使用环境、故障现象（如维修）或校准需求。（3）甲方应配合乙方进行现场服务，提供必要的操作空间、电源、人员配合等。（4）甲方应按照本合同第五条约定按时足额支付服务费用。（5）甲方应确保在服务前将需要维修的电子秤拆卸或包装好，避免在运输过程中损坏。（6）甲方应确保提供的服务请求真实有效。3.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权要求甲方提供必要的服务信息、配合及授权。（2）乙方应按照合同约定的服务内容、标准、方式和时间提供服务。（3）参与服务的乙方人员应具备相应的资质和经验。（4）乙方应使用合法有效的计量器具进行校准或测试。（5）校准服务完成后，乙方应在规定时限内向甲方出具符合国家或约定的校准证书。（6）维修服务完成后，乙方应向甲方出具维修合格证明，并确保维修后的电子秤能够正常工作。（7）乙方应对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。（8）对于需要甲方承担的运输费用，乙方应在合同中明确告知。第四条服务期限与时间4.1本合同项下的周期性校准服务期限自[起始日期]至[结束日期]。4.2对于维修服务，乙方在接到甲方报修请求后，应在[例如：4]个工作小时内响应（紧急情况除外），并尽快安排服务人员上门或接收送修。具体完成时间根据故障复杂程度协商确定。4.3乙方应在本合同约定的服务期限内或双方另行协商确定的时间内完成约定的服务。第五条服务费用与支付方式5.1服务收费标准：（1）周期性校准服务：每台[例如：年]收费人民币[金额]元。（2）维修服务：根据故障情况确定，具体费率为：更换部件费用按市场价收取，工时费为人民币[金额]元/小时，最低收取人民币[金额]元。具体费用在维修前经双方确认。（3）技术咨询费：按次收费，收费金额为人民币[金额]元/次。5.2费用明细：详细价格列表可作为本合同附件（如无附件，则此句不适用，实际中可能需要简述主要项目）。5.3支付方式：甲方应在服务完成后[例如：15]个工作日内，将服务费用支付至乙方以下账户：开户行：[乙方开户行名称]账户名称：[乙方账户名]账号：[乙方银行账号]5.4税费：本合同项下的服务费用[选择：包含/不包含]增值税，如包含，税率为[税率]%。税款由[甲方/乙方]承担。第六条服务质量与验收6.1服务质量标准：乙方提供的服务应符合本合同第一条约定的国家标准、规程或规范要求。6.2验收方式：（1）校准服务：以乙方提供的、甲方确认的校准证书内容为准。（2）维修服务：以维修后的电子秤能够正常启动、操作，并达到约定的功能或性能标准为准。6.3验收期限：甲方应在收到服务成果后[例如：3]个工作日内进行验收。逾期未提出书面异议的，视为验收合格。6.4不合格处理：如服务成果不符合合同约定标准，乙方应在收到甲方书面通知后[例如：5]个工作日内免费采取补救措施（如重新校准、返修），直至符合要求。若乙方无法在规定时间内完成补救，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。第七条证书与报告7.1乙方应在完成校准或维修服务后[例如：7]个工作日内，向甲方提供相应的服务凭证：（1）校准服务：提供《校准证书》。（2）维修服务：提供《维修合格证明》或服务报告。7.2上述凭证是乙方完成服务、甲方支付费用的依据，具有相应的法律效力。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、客户信息、价格政策、经营策略等）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得将上述保密信息泄露给任何第三方，或用于本合同约定目的之外的其他用途。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第九条违约责任9.1若甲方未按本合同第五条约定支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[例如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。9.2若乙方未按本合同约定提供服务，或提供的服务不符合标准，甲方有权要求乙方在[例如：5]个工作日内免费补救。若乙方未能按时补救或补救后仍不符合要求，甲方有权解除合同，要求乙方退还已支付的服务费用，并赔偿由此造成的损失。9.3若因一方违反保密义务，给对方造成损失的，违约方应赔偿对方的全部损失。第十条不可抗力10.1甲乙双方任何一方因受不可抗力事件（包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等）影响，不能履行或不能完全履行本合同义务时，不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[例如：7]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同生效、变更与终止12.1本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3本合同期限届满，或双方协商一致，或因本合同约定的解除条件出现，本合同终止。合同终止后，双方应根据约定结算费用，并履行保密等后续义务。第十三条其他条款13.1通知：甲乙双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或当面递交方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。13.2法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3