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文档简介

海外仓直发商品上架服务协议鉴于甲方拥有并提供海外仓储及相关物流服务,乙方希望利用甲方的海外仓储及服务能力,将商品在海外电商平台进行销售并直接从海外仓发货给买家,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1甲方同意为乙方提供位于其指定地点的海外仓仓储服务,包括但不限于商品的接收、入库、存储、库存管理、盘点、分拣、打包及为乙方提供订单处理支持等服务。1.2甲方负责根据乙方提供的商品信息(包括但不限于商品标题、描述、图片、规格参数、类目等)及甲方的要求,将乙方商品信息上架至双方约定的海外电商平台(以下简称“合作平台”)。1.3甲方负责处理通过合作平台产生的订单,包括订单信息接收、商品从海外仓拣选、打包、贴标、安排国际物流运输等环节,并将商品直接发运至海外买家。1.4甲方应确保订单在买家付款成功后,在约定的时效内(具体时效根据物流方式和目的地而定,例如,目标时效为DHL/FedExExpressA2或类似时效)完成从海外仓直发。1.5甲方应提供物流跟踪信息查询服务,并定期向乙方同步订单处理状态和物流信息。1.6乙方负责提供销售商品所需的全部合法资质文件,并保证商品符合所有出口国及进口国相关法律法规、产品标准及合作平台的销售政策要求。乙方应对其提供的商品信息及资质文件的合法性、真实性、准确性完全负责。1.7乙方负责处理与商品销售相关的事宜,包括但不限于商品定价、营销推广、客户咨询回复(可能需要甲方提供基础物流状态回复)、评价管理、平台规则遵守等。1.8乙方负责根据本协议约定,向甲方支付所有应付的服务费用。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方提供必要的商品信息、资质文件及运营信息,乙方应予以配合。2.1.2甲方有权对乙方提供的商品进行质量、合规性审核,对于不符合要求的商品,甲方有权拒绝入库或暂停上架/发货,并及时通知乙方。2.1.3甲方应按照本协议第一条约定的服务范围和标准,提供高效、安全的仓储和物流服务。2.1.4甲方应确保其操作符合合作平台的规则,并应乙方要求或根据协议约定,协助乙方处理平台规则的咨询或一般性申诉。2.1.5甲方应对在仓储期间由其过失造成的乙方商品损失承担赔偿责任,但对于不可抗力、自然灾害、战争等不可预见、无法避免且无法克服的客观因素导致的商品损失,甲方不承担责任。2.1.6甲方有权根据本协议约定及其实际服务成本,向乙方收取相应的服务费用。2.1.7甲方应保护乙方的商业秘密和商品信息,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方有权要求甲方按照协议约定提供服务,并有权监督服务过程和质量。2.2.2乙方有权获取其商品在合作平台的销售数据、订单信息及物流跟踪信息。2.2.3乙方应按照本协议约定按时足额支付所有应付费用。2.2.4乙方应保证其是商品的所有权人或合法运营主体,并有权处理与商品相关的知识产权事宜。2.2.5乙方应对其商品信息及销售活动产生的所有法律责任负责。2.2.6乙方应配合甲方进行库存核对和商品质量检查。2.2.7乙方应对其提供的商品信息及资质文件的准确性、合法性负责,如因乙方提供的信息或资质问题导致的一切损失(包括但不限于平台罚款、商品下架、退货处理成本、法律责任等),均由乙方自行承担。第三条费用、支付与结算3.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付以下服务费用:3.1.1仓储费:按乙方存放于甲方海外仓的商品实际占用空间(可约定为平方米或体积/重量单位)或按SKU数量,按月/按季度或按实际存储天数计算,具体费率及计算方式见附件(此处仅为示例,实际合同如无附件可删除此句,直接写明计算方式)。3.1.2上架费:对于新上架的商品,甲方可能收取一次性或按一定数量计算的上架服务费。3.1.3订单处理费:可按每处理订单固定收费,或按订单销售额的一定比例收费。3.1.4物流运费:商品从海外仓直发买家的国际运输费用,具体费率根据选择的物流服务商、运输方式和目的地确定。如涉及退货运费,根据双方约定承担。3.1.5其他费用:可能包括增值服务费、平台年费分摊、关税(如需甲方代付)、包装费(超出标准包装的费用)等。3.2支付方式:乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的银行账户。账户信息如下:[此处应填写甲方银行账户信息]。3.3支付周期:仓储费通常按月/季度预付或按实际使用天数结算;上架费、订单处理费等根据服务完成情况及时结算或按周期结算,具体支付周期在协议中明确约定。3.4发票:甲方应在收到乙方支付的费用后[具体天数]个工作日内,向乙方开具符合国家税务规定的增值税[普通/专用]发票。第四条知识产权4.1乙方保证其拥有或有权销售其委托甲方上架销售的商品,商品不侵犯任何第三方的知识产权(包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等)。4.2甲方仅为履行本协议之目的,根据乙方的授权或约定,在合作平台上展示乙方商品信息,甲方可保留对所拍摄商品图片等用于内部运营、服务改进或市场营销(非用于商业广告)的有限使用权,但不得侵犯乙方的知识产权。4.3商品本身及其品牌相关的知识产权始终属于乙方。第五条隐私与保密5.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于财务信息、客户资料、运营策略、商品信息、价格体系等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。5.2本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为自协议终止之日起[具体年限,如三年或永久]。第六条违约责任6.1若任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。6.2若乙方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[千分之几或百分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日,甲方有权暂停服务,直至费用结清,并保留解除合同的权利。6.3若甲方未能按约定提供核心服务(如未能按时发货、导致订单重大延误且非因乙方原因或不可抗力造成),应承担相应责任,可能包括赔偿乙方因此遭受的损失,具体赔偿方式和金额可协商确定或按平台规则执行。6.4任何一方违反保密义务,应赔偿由此给对方造成的全部损失。第七条责任限制7.1除非本协议另有明确约定,双方同意,对于因不可抗力、政府行为、合作平台政策变更、网络故障、黑客攻击、病毒入侵等不可预见、无法避免且无法克服的客观因素导致的服务中断、数据丢失、订单延误或任何其他损失,甲方不承担责任。7.2甲方对因履行本协议而导致的任何间接损失、惩罚性damages、后果性damages或consequentialdamages不承担责任。7.3甲方对任何第三方声称对其委托上架的商品拥有权利或提出索赔,所发生的费用(包括但不限于律师费、诉讼费、和解费等),除非该索赔直接源于乙方提供的商品信息不实或资质不全,否则由甲方承担。第八条不可抗力8.1若任何一方在本协议履行期间,因发生地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律变化、合作平台服务中断等不可抗力事件,导致无法履行或难以履行其在本协议项下的全部或部分义务,该方不应被视为违约。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择以下一种方式:a)甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;或b)协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决;或c)指定的仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。10.3除本协议另有约定外,本协议有效期为期[具体年限]年,自生效之日起计算。10.4协议期满前[具体月数]日,若双方无书面异议,本协议自动续展[具体年限]年。任何一方可提前[具体月数]日书面通知对方解除本协议。10.5乙方有下列情形之一的,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方承担违约责任:a)提供的商品或资质文件存在欺诈或严重不实,经甲方指出后未及时纠正的;b)严重违反本协议约定,经甲方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的;c)逾期支付费用达到[具体金额或比例]或连续[具体次数]次未能按时支付的;d)存在可能导致甲方承担重大法律责任或声誉损失的行为的。10.6甲方可单方面解除本协议的情形,可参照乙方单方面解除甲方的情形约定,或根据实际情况约定。10.7协议终止或解除后,双方应进行结算,乙方应结清所有应付费用。甲方应将乙方未售出商品的处理方案书面通知乙方,乙方应在收到通知后[具体天数]日内自行取回或安排处理,逾期未处理的,视为乙方放弃该部分商品,甲方有权自行处置(处置费用由乙方承担),处置所得优先用于抵偿乙方欠付费用。甲方应对乙方已售出商品相关的物流服务履行完毕。第十一条通知11.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱/传真号码。11.2通知在专人递送下视为送达当日送达;在挂号信发出后[具体天数]日(不包括节假日)视为送达;在电子邮件发送成功或传真成功发送后视为送达(但如发送至自动回复地址则不算送达)。11.3任何一方变更联系方式,应提前[具体天数]日书面通知对方。第十二条完整协议12.1本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。12.2对本协议的任何偏离均不构成对本协议的修改,除非双方另有书面协议。第十三条可分割性13.1若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行,该条款的无效不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十四条转让14.1未经另一方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。第十

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