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文档简介
媒体广告销售业务人员绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩完成率季度总销售额达成率40%100%按实际销售额占目标的百分比评分,每低5%扣2分,最高扣至0分重点客户销售额占比60%按重点客户销售额占总额的百分比评分,每低5%扣1分,最高扣至0分新客户开发数量10个按实际开发新客户数量评分,每少1个扣2分,最高扣至0分客户回款及时率95%按回款金额占应收金额的百分比评分,每低1%扣1分,最高扣至0分合同续签率80%按续签合同金额占到期合同金额的百分比评分,每低5%扣2分,最高扣至0分客户关系维护客户满意度评分25%4.5分按客户满意度调查评分,每低0.1分扣2分,最高扣至0分客户投诉处理率100%按客户投诉在规定时间内解决的比例评分,每低5%扣1分,最高扣至0分客户流失率10%按流失客户数量占客户总数的百分比评分,每高5%扣2分,最高扣至0分客户拜访频率每月至少20次按实际拜访次数评分,每少2次扣1分,最高扣至0分客户关系管理系统(CRM)录入完整率95%按CRM系统录入信息的完整程度评分,每低5%扣1分,最高扣至0分市场拓展能力市场调研报告质量20%优秀按市场调研报告的深度、广度和实用性评分,分为优秀、良好、一般、较差四个等级,分别对应10分、8分、5分、0分新市场或渠道开发成功率3个按实际成功开发的新市场或渠道数量评分,每少1个扣3分,最高扣至0分竞品分析报告质量优秀按竞品分析报告的准确性、全面性和前瞻性评分,分为优秀、良好、一般、较差四个等级,分别对应10分、8分、5分、0分营销活动策划能力2个按实际策划并执行的营销活动数量评分,每少1个扣2分,最高扣至0分行业会议或展会参与度每年至少5次按实际参与行业会议或展会次数评分,每少1次扣1分,最高扣至0分团队协作与沟通团队会议参与及贡献度15%积极且有价值按团队会议的参与频率和贡献质量评分,分为积极且有价值、参与但贡献一般、参与度低三个等级,分别对应10分、6分、0分跨部门协作效率高按与相关部门协作的顺畅程度和效率评分,分为高、中、低三个等级,分别对应10分、6分、0分内部培训参与度100%按参与内部培训的次数和效果评分,每少1次扣1分,最高扣至0分信息传递及时性100%按信息传递的及时性和准确性评分,每延迟1次扣1分,最高扣至0分团队建设活动参与度100%按参与团队建设活动的次数和积极性评分,每少1次扣1分,最高扣至0分本考核表用于评估媒体广告销售业务人员的绩效表现,包含销售业绩完成率、客户关系维护、市场拓展能力、团队协作与沟通四个维度,请根据实际工作情况进行评分。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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