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文档简介
早教机构会员合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX市XX早教中心有限公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX早教服务有限公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX早教中心
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
###合同简介
本合同由甲方XX市XX早教中心有限公司与乙方XX早教服务有限公司签订,基于双方在早教服务领域的专业能力和市场需求,旨在明确双方在会员服务合作中的权利与义务。甲方作为早教服务的需求方,希望引入乙方提供的专业会员服务,以提升自身服务质量和市场竞争力;乙方作为早教服务提供商,具备完善的课程体系和师资力量,愿意根据甲方需求提供定制化服务。双方基于平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。
甲方通过乙方提供的会员服务,旨在为儿童提供科学、系统的早教教育,促进儿童全面发展。乙方则通过甲方提供的场地及平台,扩大服务范围,实现双方资源共享与互利共赢。本合同明确了双方在服务内容、价格、履行期限等方面的具体约定,确保合作顺利进行。双方均应严格履行合同义务,保障合作项目的顺利实施,并共同维护早教行业的良好秩序。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲方与乙方在早教服务领域的合作框架,确保乙方能够根据甲方的需求提供高质量的会员服务,进而提升甲方早教中心的品牌价值和市场竞争力。合作范围包括但不限于以下内容:乙方为甲方会员提供定制化的早教课程、教学活动、心理辅导以及育儿咨询等服务;甲方负责提供必要的场地、设施及宣传支持,协助乙方开展服务;双方共同制定服务标准,监督服务质量,确保服务效果;合作期限内的服务内容、价格体系及双方责任均按照本合同约定执行。通过本次合作,双方旨在实现资源共享、优势互补,共同推动早教行业的专业化发展。
第二条定义
1.**会员服务**:指乙方为甲方会员提供的早教课程、教学活动、心理辅导及育儿咨询等综合性服务,包括但不限于线上及线下课程、定期评估、家长培训等。
2.**服务标准**:指乙方根据国家及行业相关标准,结合甲方需求制定的服务质量规范,包括课程内容、师资要求、服务流程等。
3.**合作期限**:指本合同约定的有效服务期限,自合同签订之日起计算。
4.**服务费用**:指乙方提供会员服务所需收取的费用,包括课程费、材料费及其他相关费用。
5.**违约责任**:指任何一方违反本合同约定应承担的法律责任,包括但不限于赔偿损失、解除合同等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务质量是否符合标准。如发现服务存在缺陷,甲方有权要求乙方及时整改。
(2)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用,确保资金及时到账,避免因支付问题影响合作进度。
(3)甲方负责提供必要的场地、设施及宣传支持,包括但不限于教室、设备、宣传渠道等,确保乙方服务顺利开展。
(4)甲方应配合乙方进行会员管理及服务评估,提供相关数据及反馈意见,协助乙方优化服务方案。
(5)甲方应保护乙方提供的服务内容和知识产权,未经乙方同意,不得擅自复制或传播相关资料。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用,并要求甲方按时支付。如甲方逾期支付,乙方有权收取滞纳金或暂停服务。
(2)乙方应组建专业的师资团队,确保服务人员具备相应的资质和经验,并定期进行培训,提升服务水平。
(3)乙方应提供完整的课程体系和教材资料,并根据甲方需求进行个性化调整,确保服务内容科学、系统。
(4)乙方应建立完善的服务流程,包括课前准备、课上执行、课后跟进等环节,确保服务连贯性。如会员提出投诉,乙方应及时处理并反馈结果。
(5)乙方应保证服务环境的安全卫生,配备必要的消防、急救设施,并定期进行检查,确保会员安全。
(6)乙方应向甲方提供定期的服务报告,包括会员出勤率、课程满意度等数据,并配合甲方进行市场推广活动。
(7)乙方应遵守国家及行业相关法律法规,确保服务内容合法合规,不得涉及任何违法违规行为。
(8)乙方应尊重甲方的商业秘密,不得泄露任何与甲方合作相关的敏感信息。
(9)在合作期间,乙方如需调整服务内容或价格,应提前30日书面通知甲方,经甲方同意后方可执行。
(10)乙方应建立应急处理机制,如遇突发情况(如会员意外受伤、设施故障等),应立即启动预案,并及时通知甲方。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:乙方为甲方会员提供会员服务所需收取的费用,具体包括课程费、材料费及其他相关费用,按照双方协商一致的价格体系执行。甲方会员可根据自身需求选择不同等级的会员服务,价格标准详见附件一(价格表),该附件为本合同不可分割的一部分。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下:
开户名称:XX早教服务有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XXXXXXXXXXXXXX
3.支付时间:甲方应于每月10日前支付上一个月的服务费用,首期服务费用于合同签订之日起5日内支付。如甲方会员数量发生变动,双方应于每月5日前核对并调整当月服务费用,甲方应于调整确认后7日内补足或退还相应款项。逾期支付超过10日的,乙方有权暂停服务,并按日收取滞纳金,滞纳金利率为每日万分之五。甲方逾期支付不影响乙方的其他权利主张。
4.费用调整:在合作期限内,如遇政策调整、成本上涨等不可归责于双方的因素,导致服务费用发生变动,乙方应提前30日书面通知甲方,经甲方书面确认后执行新的价格标准。甲方有权拒绝未经确认的价格调整。
第五条履行期限
1.本合同有效期为自202X年X月X日起至202X年X月X日止,共计XX年。期满前3个月,如双方无书面异议,本合同自动续期一年,续期次数不限。
2.关键时间节点:
(1)合同签订生效后,乙方应于15日内完成首批课程准备及师资培训,并正式向甲方会员提供服务。
(2)每月5日前,双方应召开服务协调会,核对上月服务数据及会员反馈,讨论服务改进方案。
(3)每年1月15日前,双方应共同完成年度服务评估,并制定下一年度服务计划。
(4)如遇甲方会员数量超过200人,双方应提前30日协商增加服务资源(如师资、场地等),确保服务不缩水。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)如甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额万分之五的滞纳金。逾期超过30日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付相当于一个月服务费用的违约金,同时保留向甲方追偿全部损失的权利。
(2)甲方擅自变更服务内容或增加服务范围,超出合同约定部分产生的费用由甲方承担,并应向乙方支付该部分费用20%的违约金。
(3)甲方泄露乙方提供的课程资料、教学方案等商业秘密,应向乙方支付50万元人民币的违约金,并承担因此给乙方造成的全部损失。若损失超过违约金数额,甲方应补足差额。
2.乙方违约责任:
(1)如乙方未按标准提供服务,会员投诉率达到10%以上,或出现重大服务事故(如会员受伤、设施严重故障等),乙方应立即整改,并承担由此产生的全部责任。甲方有权要求乙方退还当月服务费用,并支付相当于当月服务费用30%的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额。
(2)乙方擅自提高服务费用或变更服务内容,且未征得甲方书面同意,应退还多收或变动的部分费用,并支付该部分金额50%的违约金。
(3)乙方教师违反职业道德或操作规范,造成甲方会员或其监护人投诉,经查证属实的,乙方应立即解雇该教师并承担全部责任。同时,乙方应向甲方支付相当于该教师半年工资的违约金,并赔偿甲方因此遭受的声誉损失。
3.不可抗力免责:因地震、战争、疫情等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应协商继续履行或解除合同。
4.赔偿责任:任何一方违约给对方造成损失的,应赔偿对方直接经济损失,包括但不限于诉讼费、律师费、调查费等。赔偿范围以实际损失为限,但最高不超过合同总价款的50%。双方应在违约发生之日起30日内协商赔偿事宜,协商不成的,通过争议解决机制处理。
第七条不可抗力
1.不可抗力定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、疫情及其防控措施、网络中断或系统故障等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行合同义务的一方或双方在合理期限内无法履行其合同义务。
2.不可抗力通知与证明:任何一方因不可抗力而无法履行或部分履行合同义务时,应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方,说明不可抗力事件的情况、影响以及预计持续的时间。通知中应附有相关证明材料,如政府部门公告、事故报告、新闻报道等。若不可抗力影响持续超过30日,双方应协商是否变更或解除合同。
3.责任免除:因不可抗力导致合同义务无法履行的,受影响一方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商调整履行期限或部分免除责任。若不可抗力事件导致合同目的无法实现,双方均有权解除合同,并互不承担赔偿责任,但应就合同解除前的准备工作和已产生的费用进行结算。
4.不可抗力消除后的义务:不可抗力事件消除后,受影响一方应立即恢复履行合同义务,并采取措施弥补因不可抗力事件造成的损失。双方应就不可抗力期间产生的费用和责任进行协商,必要时可签订补充协议。
5.不可抗力不可预见性:双方应尽合理注意义务,但若不可抗力事件的发生或影响程度在当时条件下确属不可预见的,受影响一方不承担相应责任,但应提供充分证据证明不可抗力的不可预见性。
第八条争议解决
1.争议解决方式:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.诉讼程序:提起诉讼的一方应向有管辖权的人民法院提交书面起诉状,并附上本合同副本及相关证据材料。法院审理案件时,应适用中华人民共和国法律及相关司法解释。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款,但争议方有权暂停履行对方相关义务,并应提供担保或书面保证。
3.证据规则:双方在争议解决过程中应对其主张提供充分证据支持,包括但不限于书面文件、电子邮件、往来函件、会议记录、视听资料等。所有证据材料应以中文为主,外文资料应提供经公证或认证的中文翻译件。
4.费用承担:诉讼费用(包括案件受理费、保全费、律师费等)由败诉方承担;若双方均有责任,则应根据责任大小分担。双方在协商或调解过程中产生的费用(如差旅费、专家咨询费等)应协商解决,协商不成的,由败诉方承担。
5.争议解决期限:任何一方提起诉讼或仲裁后,双方应积极配合法院或仲裁机构的审理工作,并应在收到对方书面通知后30日内作出书面答复或提交相关材料。若一方无正当理由逾期不答复,法院或仲裁机构可依职权推进审理程序。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前7日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过传真发送的通知,成功发送后视为送达;通过挂号信发送的通知,寄出后7日视为送达。法律文件或重要通知应采用EMS或专人递送以确保送达。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更合同内容。
3.合同转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为必须符合法律规定,且受让方应完全遵守本合同约定。
4.独立性条款:本合同的任何条款均不能独立存在,若任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
5.保密义务:双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密(包括但不限于经营信息、客户名单、技术资料等)承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后三年。
6.法律适用与解释:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议均应以合同适用的法律为准。
7.合同终止:除本合同另有约定外,发生以下情况之一,本合同终止:(1)合同期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致同意终止;(3)因不可抗力导致合同目的无法实现;(4)一方严重违约,导致合同无法继续履行,守约方有权解除合同。
第十条附则
1.附件:本合同包含以下附
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