保险代理人保险知识面试题集

2026年保险代理人保险知识面试题集一、单选题（每题2分，共20题）1.个人健康保险中，属于定额给付型保险的是？A.医疗费用报销型保险B.重疾保险C.住院津贴保险D.医疗责任保险2.保险代理人在销售保险产品时，首要遵循的原则是？A.最大化佣金收益B.客户利益至上C.快速完成业绩指标D.维护公司形象3.在中国，保险公司的偿付能力监管主要由哪个机构负责？A.中国证监会B.中国银保监会C.中国人民银行D.国家税务总局4.保险合同中，属于保险人的义务的是？A.主动告知保险条款B.承担保险责任C.要求客户支付首期保费D.审核保险理赔申请5.团体保险中，最常见的团体成员是？A.个体自由职业者B.企业员工C.公务员群体D.农民工群体6.保险产品中，属于投资型保险的是？A.人寿保险B.养老保险C.万能保险D.意外伤害保险7.保险理赔中，属于“先赔后补”原则的是？A.人寿保险理赔B.医疗保险理赔C.车险理赔D.财产保险理赔8.保险合同中，属于保险人的权利的是？A.要求客户提供真实信息B.解除保险合同C.检查保险标的D.承担保险责任9.保险营销员管理规定中，关于职业道德的要求不包括？A.诚实守信B.谨慎尽责C.贪图利益D.客户至上10.保险产品中，属于短期保险的是？A.养老保险B.人寿保险C.意外伤害保险D.两全保险二、多选题（每题3分，共10题）1.保险代理人在销售保险产品时，需要向客户说明的内容包括？A.保险条款B.保险责任C.保险费用D.保险期限2.保险公司的风险管理措施包括？A.核保B.理赔C.再保险D.赔款准备金3.个人健康保险中，常见的保险责任包括？A.疾病医疗费用B.重疾赔付C.住院津贴D.意外伤害4.保险合同中，属于投保人义务的是？A.支付保费B.如实告知C.维护保险标的D.申请理赔5.团体保险的优势包括？A.保费优惠B.承保条件宽松C.理赔效率高D.保障范围广6.保险产品中，属于长期保险的是？A.人寿保险B.养老保险C.意外伤害保险D.短期医疗险7.保险理赔中，属于拒赔情形的是？A.投保人未如实告知B.超过保险期限C.保险责任免除条款D.第三方责任8.保险营销员管理规定中，关于合规销售的要求包括？A.不得夸大宣传B.不得误导客户C.不得收取回扣D.不得泄露客户信息9.保险产品中，属于投资型保险的特点的是？A.具有储蓄功能B.具有投资收益C.保障功能弱D.保费较高10.保险公司的偿付能力监管指标包括？A.核心资本B.风险资本C.资产负债率D.累计未决赔款三、判断题（每题1分，共20题）1.保险代理人在销售保险产品时，可以代客户签名投保。（×）2.保险合同中，保险金额由投保人和保险人协商确定。（√）3.个人健康保险中，重疾保险属于定额给付型保险。（√）4.团体保险中，企业员工是主要投保团体。（√）5.保险营销员需要定期参加合规培训。（√）6.保险理赔中，客户可以自行申请理赔。（√）7.保险产品中，万能保险属于投资型保险。（√）8.保险公司的偿付能力监管主要由中国证监会负责。（×）9.保险合同中，保险人的义务是承担保险责任。（×）10.团体保险的保费通常低于个人保险。（√）11.保险产品中，意外伤害保险属于短期保险。（√）12.保险理赔中，超过保险期限的索赔会被拒赔。（√）13.保险营销员可以收取回扣。（×）14.保险公司的风险管理措施不包括再保险。（×）15.个人健康保险中，医疗保险属于定额给付型保险。（×）16.保险合同中，投保人需要如实告知保险标的。（√）17.团体保险中，个体自由职业者是常见投保团体。（×）18.保险产品中，投资型保险的保障功能较弱。（√）19.保险公司的偿付能力监管指标不包括资产负债率。（×）20.保险营销员可以夸大宣传保险产品。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述保险代理人在销售保险产品时需要注意的合规要点。（1）如实告知保险条款；（2）不得夸大宣传；（3）不得收取回扣；（4）客户利益至上；（5）定期参加合规培训。2.简述个人健康保险中，重疾保险的特点。（1）定额给付型保险；（2）一次性赔付；（3）保障重大疾病；（4）保费相对较高；（5）保障期限通常较长。3.简述保险公司的风险管理措施。（1）核保；（2）理赔；（3）再保险；（4）赔款准备金；（5）风险分散。4.简述团体保险的优势。（1）保费优惠；（2）承保条件宽松；（3）理赔效率高；（4）保障范围广；（5）便于管理。五、论述题（每题10分，共2题）1.论述保险代理人在销售保险产品时，如何平衡客户利益与自身业绩。（1）客户利益至上，推荐适合客户的产品；（2）合理规划业绩，避免过度销售；（3）提供专业咨询，解答客户疑问；（4）长期维护客户关系，提升客户满意度；（5）遵守合规要求，避免误导客户。2.论述保险公司在偿付能力监管中的作用。（1）确保公司偿付能力，维护客户利益；（2）风险管理，降低经营风险；（3）合规经营，提升市场竞争力；（4）保障保险行业稳定发展；（5）接受监管机构监督，提升透明度。答案与解析一、单选题1.B（重疾保险属于定额给付型保险，其他选项均为费用补偿型。）2.B（客户利益至上是保险代理人的首要原则。）3.B（中国银保监会负责保险公司的偿付能力监管。）4.B（保险人承担保险责任是核心义务。）5.B（企业员工是团体保险最常见的团体成员。）6.C（万能保险属于投资型保险。）7.B（医疗保险理赔通常采用“先赔后补”原则。）8.B（解除保险合同是保险人的权利。）9.C（贪图利益不属于职业道德要求。）10.C（意外伤害保险属于短期保险。）二、多选题1.ABCD（均需向客户说明。）2.ABC（再保险不属于风险管理措施。）3.ABC（意外伤害不属于健康保险核心责任。）4.ABC（投保人义务包括支付保费、如实告知、维护保险标的。）5.ABCD（均为团体保险优势。）6.AB（意外伤害保险和短期医疗险属于短期保险。）7.ABC（第三方责任不属于拒赔情形。）8.ABCD（均为合规销售要求。）9.ABCD（均为投资型保险特点。）10.ABCD（均为偿付能力监管指标。）三、判断题1.×（保险代理不能代客户签名。）2.√（保险金额由双方协商确定。）3.√（重疾保险属于定额给付型。）4.√（企业员工是主要投保团体。）5.√（需要定期参加合规培训。）6.√（客户可以自行申请理赔。）7.√（万能保险属于投资型。）8.×（中国银保监会负责。）9.×（保险人义务是承担保险责任。）10.√（团体保险保费通常低于个人保险。）11.√（意外伤害保险属于短期保险。）12.√（超过保险期限会被拒赔。）13.×（不能收取回扣。）14.×（再保险是风险管理措施。）15.×（医疗保险属于费用补偿型。）16.√（投保人需如实告知。）17.×（个体自由职业者不是常见投保团体。）18.√（投资型保险保障功能较弱。）19.×（资产负债率是偿付能力监管指标。）20.×（不能夸大宣传。）四、简答题1.保险代理人在销售保险产品时需要注意的合规要点：-如实告知保险条款；-不得夸大宣传；-不得收取回扣；-客户利益至上；-定期参加合规培训。2.个人健康保险中，重疾保险的特点：-定额给付型保险；-一次性赔付；-保障重大疾病；-保费相对较高；-保障期限通常较长。3.保险公司的风险管理措施：-核保；-理赔；-再保险；-赔款准备金；-风险分散。4.团体保险的优势：-保费优惠；-承保条件宽松；-理赔效率高；-保障范围广；-便于管理。五、论述题1.保险代理人在销售保险产品时，如何平衡客户利益与自身业绩：-客户利益至上，推荐适合客户的产品；-合理规划业绩，避免过度销售；-提供专