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文档简介

美甲店美容合作合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX美甲艺术工作室(以下简称“甲方”),系依法设立并有效存续的有限责任公司,统一社会信用代码为9111XXXXXXXXXXXXXXX。甲方注册地址位于XX市XX区XX路XX号,法定代表人为张三,联系电话为138XXXXXXXX。甲方经营范围涵盖美甲服务、美甲产品销售及相关配套服务,具备独立承担民事责任的能力。甲方因拓展业务规模,需引入具备专业资质和丰富经验的美甲服务团队,经友好协商,决定与乙方建立长期合作关系,由乙方提供专业美甲服务及配套技术支持。

甲方在合作前已充分了解乙方提供的专业美甲服务内容及资质条件,并认可乙方在美甲行业内的专业声誉及服务质量标准。双方基于平等自愿、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,特订立本合同,以资共同遵守。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX美甲专业技术团队(以下简称“乙方”),系由多位具备国家认证美甲师资格的专业人士组成的合伙企业,合伙协议已依法备案,统一社会信用代码为9111XXXXXXXXXXXXXXX。乙方主要办公地址位于XX市XX区XX路XX号,法定代表人(负责人)为王五,联系电话为139XXXXXXXX。乙方核心成员均持有国家人力资源和社会保障部门颁发的美甲师职业资格证书,具备多年美甲服务经验,擅长各类美甲技术及流行款式设计,且具备良好的行业口碑及服务口碑。

乙方在合作前已充分了解甲方对美甲服务团队的需求,并承诺将依据本合同约定,全面履行专业美甲服务义务,确保服务质量符合甲方及消费者预期。双方基于市场合作需求及专业匹配度,经充分协商一致,决定建立长期稳定的合作关系,由乙方为甲方提供专业美甲服务及配套技术支持。乙方已确认甲方提供的场地及设备条件符合合作要求,并同意按照本合同约定开展合作。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在美甲服务领域的合作关系,由乙方为甲方提供专业、标准化的美甲服务及配套技术支持,共同提升甲方美甲业务的市场竞争力和服务品质。具体合作范围包括但不限于:乙方派遣具备资质的美甲师团队进驻甲方经营场所,按照甲方制定的服务流程和质量标准,为顾客提供包括但不限于指甲护理、彩绘、光疗、延长甲等服务;乙方负责美甲师团队的日常管理、技术培训及服务督导,确保服务质量稳定;乙方配合甲方进行市场推广及客户关系维护,共同打造品牌形象。合作范围涵盖甲方指定经营场所内所有面向顾客的美甲服务项目,乙方需确保服务内容完整覆盖甲方业务需求,并可根据市场变化及甲方要求,适时调整服务项目及内容。

第二条定义

在本合同中,下列词语具有特定含义:

1.“美甲服务”指乙方为顾客提供的包括但不限于指甲清洁、修形、底油涂抹、彩绘、光疗、延长甲、卸甲等全部美甲相关服务项目;

2.“服务团队”指乙方根据本合同约定派遣至甲方经营场所提供美甲服务的专业美甲师群体;

3.“服务质量标准”指甲方制定并经乙方确认的,关于美甲服务流程、技术要求、卫生规范及客户体验的统一标准;

4.“服务协议”指甲方与顾客就具体美甲服务项目达成的书面或口头约定;

5.“培训”指乙方为提升服务团队专业技能而组织的技术指导、新品培训及服务规范培训;

6.“市场推广”指甲方为提升品牌知名度而开展的宣传活动及乙方配合甲方执行的技术展示、客户体验活动。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业美甲服务,并对服务团队的专业技能、服务态度及卫生规范进行监督和考核;

(2)甲方有权根据市场需求及经营策略,对合作服务项目及服务流程提出调整建议,乙方应在不违反专业规范的前提下予以配合;

(3)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用,并保障乙方服务团队的工作环境及必要设备设施;

(4)甲方有权对乙方服务团队进行日常管理,包括排班、考勤、服务记录等,乙方应予以配合;

(5)甲方应向乙方提供必要的市场信息及客户反馈,乙方应据此优化服务内容及质量;

(6)甲方应配合乙方开展市场推广活动,提供宣传所需的空间及资源支持;

(7)甲方应保障乙方服务团队的合法权益,包括社会保险、劳动报酬等,并依法进行管理;

(8)甲方应建立完善的客户投诉处理机制,并及时将重大客户纠纷通报乙方,双方共同协商解决。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用,并要求甲方按时足额支付;

(2)乙方应派遣具备资质且经验丰富的美甲师团队进驻甲方经营场所,服务团队人员数量及专业结构应满足甲方业务需求;

(3)乙方保证所有服务团队成员均持有有效美甲师职业资格证书,并定期组织内部培训提升专业技能;

(4)乙方应严格遵守甲方制定的服务流程和质量标准,确保服务项目的完整性及服务质量的一致性;

(5)乙方负责服务团队的日常管理,包括工作纪律、服务规范、卫生标准等,并接受甲方的监督考核;

(6)乙方应配备必要的美甲工具及产品,并确保所有产品符合国家卫生安全标准;

(7)乙方应配合甲方进行客户关系维护,提供客户满意度调查及服务改进建议;

(8)乙方应建立完善的客户档案及服务记录,并按照甲方要求进行数据统计与分析;

(9)乙方应配合甲方开展市场推广活动,提供技术展示、新品演示等服务支持;

(10)乙方应妥善保管甲方的经营信息及客户资料,未经甲方许可不得泄露或用于其他商业用途;

(11)乙方应对服务过程中可能存在的风险进行管控,如因乙方操作不当导致的客户伤害,乙方应承担相应责任;

(12)乙方应配合甲方进行行业交流活动,共同提升双方在美甲市场的品牌影响力;

(13)乙方应建立应急处理机制,对突发服务纠纷或客户投诉及时响应并协助解决;

(14)乙方应定期向甲方提交服务报告,包括服务数据、客户反馈、团队表现等内容,供甲方决策参考。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:乙方提供美甲服务的费用标准按照以下方式确定:甲方顾客选择的服务项目及对应的收费标准由甲方制定并公示,乙方服务团队按照公示标准执行服务并收取费用。甲方每月根据乙方提交的服务数据(包括服务项目、次数、单次费用等),结算乙方当月服务收入。

2.费用调整:乙方在合作期间,如遇国家政策调整、原材料价格大幅波动或行业普遍性成本变化,可向甲方提出费用调整申请,需提供相关证明材料,经甲方审核确认后可调整服务收费标准。

3.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用,每次结算支付周期为每月10日,乙方应在收到甲方支付款项后向服务团队发放上月应得报酬。

4.付款账户:乙方指定收款账户信息如下:开户行:XX银行XX支行,账户名称:XX美甲专业技术团队,账号:622202XXXXXXXXXXXX。甲方付款前可要求乙方提供税务登记证明及收款协议。

5.税费承担:服务费用已包含所有税费,乙方需自行办理相关税务申报及缴纳义务,并在收款时向甲方提供相应完税证明。

第五条履行期限

1.合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。合同期满前三个月,如双方无书面异议,本合同自动续期三年。

2.试运行期:本合同包含试运行期三个月,自生效之日起计算。试运行期内,任何一方均可提出终止合作,但需提前三十日书面通知对方,并支付对方已提供服务的相应费用。

3.关键时间节点:乙方服务团队需在合同生效后七日内完成进驻及首次培训;每月5日前提交上月服务报告及数据统计;每年12月31日前完成年度服务总结及下年度合作计划提交。

4.履行地点:乙方服务团队仅在甲方指定经营场所内提供美甲服务,不得跨区域或以其他形式输出服务,除非双方另行签订补充协议。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停服务直至费用结清,且甲方需承担乙方因此遭受的直接经济损失。

(2)甲方无故终止合同的,应向乙方支付相当于三个月服务费用的违约金,并结清所有已提供服务的费用;如因甲方原因导致乙方服务团队无法正常工作,甲方还需承担乙方团队遣散费及设备搬迁费。

(3)甲方未按约定提供工作条件或配合市场推广的,每发生一次,乙方可向甲方发出书面整改通知,逾期未整改的,乙方可相应扣减当月服务费用,且甲方需承担乙方因此损失的市场机会成本。

(4)甲方制定的服务质量标准不合理或违反行业规范的,导致乙方服务团队受到客户投诉或处罚的,甲方应承担乙方因此产生的赔偿金及行政罚款。

2.乙方违约责任:

(1)乙方服务团队未达到约定服务质量标准的,甲方有权要求乙方立即整改,并每发生一次次级质量问题扣减当月服务费用的5%,重大质量问题扣减20%;连续发生同类问题的,甲方有权解除合同并要求乙方支付相当于半年服务费用的违约金。

(2)乙方服务团队成员出现操作不当导致客户伤害的,乙方应承担全部医疗及赔偿责任,并赔偿甲方因此产生的声誉损失及额外支出,合同自动终止。

(3)乙方擅自将服务团队转包或输出至第三方经营的,甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付相当于全年服务费用的违约金,同时乙方需赔偿甲方因此遭受的所有损失。

(4)乙方未按时提交服务数据或报告的,每逾期一日,应向甲方支付服务总额千分之一的违约金,逾期超过十五日,甲方有权暂停支付当月服务费用,且乙方需承担甲方因此产生的管理成本。

(5)乙方泄露甲方经营信息或客户资料的,应向甲方支付相当于合同总额50%的违约金,并承担客户索赔及行政处罚的全部责任,合同同时终止。

(6)乙方未配合甲方进行市场推广或技术交流的,每发生一次,甲方有权扣减当月服务费用的10%,且乙方需承担甲方因此错失的市场机会。

3.违约金上限:双方约定的违约金总额不超过合同总价款的30%,如违约金不足以弥补实际损失的,违约方还应赔偿差额部分。

4.违约处理程序:违约发生时,守约方应向违约方发出书面通知,要求其在合理期限内纠正违约行为,违约方逾期未纠正的,守约方可采取进一步措施维护自身权益,包括但不限于解除合同、索赔等。

5.不可抗力导致的违约:因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失,不可抗力消除后应继续履行合同。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为(如法律变更、政策调整)、流行病疫情、网络中断、电力供应中断等。

2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行合同时,应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方,并提供相关证明材料。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、影响范围、预计持续时间及对合同履行的影响程度。

3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后,双方应恢复履行合同,必要时可协商调整合同内容。

4.持续不可抗力:如不可抗力持续时间超过三十日,双方可协商解除合同,双方互不承担违约责任。合同解除后,已发生的服务费用应按照实际履行情况比例结算。

5.不可抗力证明:本合同所称不可抗力证明包括但不限于政府公告、新闻报道、保险理赔单、第三方机构出具的评估报告等。双方应妥善保存相关证明材料,并在争议发生时提供给对方。

6.风险防范:双方应采取合理措施预防不可抗力事件的发生,包括但不限于购买相关保险、储备应急物资、制定应急预案等。因未采取合理预防措施导致的损失,由责任方自行承担。

第八条争议解决

1.协商解决:双方在履行合同过程中发生争议时,应首先通过友好协商解决,协商内容包括但不限于违约责任、赔偿金额、合同解除条件等。协商应在合理期限内进行,双方应本着诚实信用的原则达成一致。

2.调解程序:如协商不成,双方可共同向甲方所在地或乙方所在地的行业协会申请调解。调解过程中,双方应积极配合调解委员的工作,调解结果经双方签字盖章后具有约束力。

3.仲裁选择:如调解仍无法解决争议,双方应提交XX仲裁委员会仲裁。仲裁适用中华人民共和国法律,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地,仲裁规则按照XX仲裁委员会现行规则执行。

4.诉讼选择:如双方未约定仲裁,任何一方可直接向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应遵守法院的审判程序,提供相关证据材料,并承担各自诉讼费用。

5.争议范围:本合同争议解决条款适用于本合同所有争议,包括但不限于合同效力、履行障碍、违约责任、赔偿问题等。双方应通过单一争议解决方式解决所有争议,不得就同一争议重复提起仲裁或诉讼。

6.证据保全:争议发生时,双方应妥善保存与争议相关的证据材料,包括合同文本、服务记录、沟通记录、费用结算单、客户投诉记录等。如需申请证据保全,应在争议解决程序开始前及时采取相应措施。

第九条其他条款

1.通知方式:双方就本合同相关事宜进行沟通或发送通知时,应采用书面形式,包括但不限于合同附件中列明的邮寄地址、电子邮箱、传真号码或双方确认的即时通讯工具。通知发出后三个工作日内视为送达,如通过邮寄方式,则以挂号信或快递发出的邮戳日期为送达日期。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。未经双方签字盖章的变更内容无效。

3.合同解除:除本合同另有约定外,任何一方单方面解除合同需提前三十日书面通知对方,并支付对方已提供服务的相应费用。因严重违约导致合同解除的,违约方应承担赔偿责任。

4.保密义务:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后两年。

5.不可分割性:本合同各条款应被视为一个整体,任何条款的无效不影响其他条款的效力。双方应按照合同整体精神解释和履行各条款。

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