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文档简介
家政保姆做饭合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX先生/女士家庭服务有限责任公司。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
甲方法定代表人/负责人:张三。
甲方联系方式:138XXXXXXXX。
甲方是一家专业的家庭服务管理企业,致力于为客户提供高品质的家政服务。基于市场需求和客户需求,甲方决定聘请乙方提供家政服务,包括做饭、清洁、看护等家庭日常服务。甲方通过长期的市场调研和客户反馈,认为乙方具备提供此类服务的专业能力和资质,因此双方基于平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成本合同,以明确双方的权利与义务,确保服务的顺利进行。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:李四家政服务工作室。
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
乙方法定代表人/负责人:李四。
乙方联系方式:139XXXXXXXX。
乙方是一家合法注册的家政服务提供商,专注于提供专业的家庭服务,包括做饭、清洁、看护等。乙方拥有一支经验丰富、服务态度良好的家政团队,能够根据甲方的需求提供定制化的服务方案。乙方在成立之初,便严格按照国家相关法律法规进行运营,并获得了相关行业资质认证,具备提供家政服务的合法性和专业性。基于乙方的服务能力和市场口碑,甲方选择乙方作为合作对象,双方在平等自愿的基础上,经充分协商,达成本合同,以规范服务内容和合作流程,确保双方权益得到有效保障。
**合同背景与前提条件**
甲方作为家庭服务需求方,在日常家庭管理中,对于做饭、清洁等家政服务的需求日益增长。为了提高家庭生活品质,甲方决定聘请专业的家政服务人员,以减轻家庭负担,提升生活效率。乙方作为家政服务提供方,经过市场调研和客户反馈,认为甲方具有稳定的服务需求和良好的合作基础,双方基于长期合作的理念,经友好协商,达成本合同,以明确合作的具体内容和条件。
本合同的签订,基于双方对服务内容的充分了解和对合作关系的长期预期。甲方将按照合同约定提供必要的服务场所和物资支持,乙方则按照合同约定提供专业的家政服务。双方均应严格遵守合同条款,确保服务的顺利进行。本合同不仅是对双方权利义务的约定,更是对双方信任的体现,双方应本着互谅互让的原则,妥善处理合作过程中可能出现的分歧,共同维护良好的合作关系。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供家政服务,特别是做饭服务的具体内容、标准、期限及相关责任,以提升甲方家庭的日常生活品质。服务范围包括但不限于:根据甲方提供的食材清单或菜单要求,为甲方家庭准备一日三餐(早餐、午餐、晚餐),负责厨房区域的清洁卫生、餐后收拾工作,以及遵守甲方关于饮食偏好、禁忌等方面的具体指示。乙方将按照合同约定,在指定时间、地点,以专业的服务态度和技能,完成约定的做饭服务任务,确保甲方家庭饮食的健康、卫生与可口。
第二条定义
1.**家政服务**:指乙方根据本合同约定,为甲方家庭提供的包括做饭、清洁、看护等在内的综合性家庭服务。
2.**做饭服务**:指乙方按照甲方要求或标准,为甲方家庭准备一日三餐的具体服务行为,包括食材处理、烹饪、餐后清洁等环节。
3.**服务标准**:指本合同中约定的关于服务内容、质量、时间、卫生等方面的具体要求和标准。
4.**工作日/工作时间**:指甲方要求乙方提供服务的具体日期和每日时间段。
5.**工作地点**:指甲方家庭位于XX省XX市XX区XX路XX号的住宅地址。
6.**甲方代表**:指经甲方书面授权,负责与乙方沟通、确认服务内容及监督服务质量的人员。
7.**乙方服务人员**:指乙方指派具体执行本合同约定的做饭服务的人员。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)**权力**:
a.甲方有权根据本合同约定,对乙方的做饭服务内容、标准、时间等进行提出要求和监督。
b.甲方有权对乙方服务人员的服务态度、专业技能及工作表现进行评价,并据此提出改进意见。
c.在符合合同约定或经乙方事先书面同意的情况下,甲方有权调整服务内容或时间安排。
d.如乙方服务人员存在违反合同约定或不符合服务标准的行为,甲方有权要求乙方立即纠正,并可根据情况要求乙方承担违约责任。
(2)**义务**:
a.甲方应按照合同约定,按时足额向乙方支付服务费用。
b.甲方应向乙方或其服务人员提供必要的工作条件,包括但不限于符合安全操作要求的工作空间(厨房)、必要的服务工具(如锅具、餐具等,如有特殊要求应提前告知并承担提供责任)及合理的用餐环境。
c.甲方应及时、明确地向乙方或其服务人员提供菜单建议、食材清单、特殊饮食要求(如过敏、口味偏好、健康限制等),并确保所提供信息的真实性。
d.甲方应为乙方服务人员提供必要的食宿(如需),具体标准可参照合同约定或另行协商确定。
e.甲方应教育家人,尊重乙方服务人员的劳动,维护其人格尊严,避免提供不合理的干预或要求。
f.甲方应妥善保管与乙方有关的个人资料及财务信息,并对其服务人员进行必要的保密义务告知。
**2.乙方的权力和义务**
(1)**权力**:
a.乙方有权按照本合同约定,向甲方收取服务费用。
b.乙方有权要求甲方提供必要的服务条件、菜单信息、食材及特殊饮食要求,甲方应及时配合。
c.如遇甲方要求的服务内容、时间安排发生变更,且变更超出合同约定范围或增加乙方额外负担时,乙方有权与甲方协商调整,或要求甲方承担相应额外费用。
d.如因甲方原因(如食材缺失、指示不清、环境不符合安全要求等)导致服务无法正常进行或造成损失,乙方有权要求甲方承担相应责任。
(2)**义务**:
a.**核心服务义务**:
i.乙方应指派符合甲方要求、具备相应技能(如烹饪技能、健康证明等)的服务人员到甲方指定地点(XX省XX市XX区XX路XX号)提供做饭服务。服务人员应遵守甲方的合理作息时间安排,按时准备一日三餐。
ii.服务人员应根据甲方提供的菜单或指示,结合时令和营养原则,采购食材(如需乙方采购,应明确采购标准、费用承担方式及验收流程;如由甲方采购,乙方应妥善保管并按需使用),并按照安全、卫生的标准进行清洗、切配、烹饪。
iii.服务人员应确保所烹饪的餐食符合国家食品安全卫生标准,食材新鲜,制作过程规范,无污染风险。
iv.服务人员应负责厨房区域的清洁卫生,包括灶台、烤箱、冰箱、水槽、地面等的清洁,保持操作台面整洁,餐具摆放整齐。餐后应及时清理餐余垃圾,并将用餐区域恢复整洁。
v.服务人员应服从甲方在合理范围内的现场管理,对甲方的合理指示应予执行。
vi.服务人员应遵守甲方的家庭规定,维护甲方家庭的私密性,不随意翻动私人物品,不泄露家庭事务。
vii.如遇特殊情况(如生病、家庭紧急事务等)无法提供服务,乙方应提前告知甲方,并尽快安排调换服务人员或协商处理,尽量减少对甲方生活的影响。
b.**人员管理义务**:
i.乙方应确保派驻甲方的服务人员具备相应的健康证明(如健康证),并遵守相关的法律法规。
ii.乙方应对服务人员进行必要的岗前培训,包括服务礼仪、操作规范、安全卫生知识等。
iii.乙方应负责处理服务人员在工作期间可能发生的与乙方相关的人事管理、劳动保障(如适用)等问题。
c.**保密义务**:
i.乙方及其服务人员应对甲方的家庭信息、生活习惯、财务状况等涉及隐私的内容严格保密,不得向任何第三方泄露。
d.**安全管理义务**:
i.服务人员在工作中应注意自身及甲方家庭的安全,遵守操作规程,特别是在使用电器、燃气等设备时,应确保安全使用,防止意外事故发生。如因乙方或其服务人员疏忽造成甲方财产损失或人身伤害,乙方应承担相应的赔偿责任。
ii.服务人员应妥善保管甲方提供的个人物品及贵重物品,如有遗失或损坏(非正常使用损耗),乙方应承担赔偿责任。
e.**形象与行为义务**
i.服务人员应保持良好的个人卫生,穿着整洁的工作服(如提供),言行举止文明得体,不得在甲方家庭吸烟、饮酒(除非经甲方明确许可),不得从事与工作无关的活动。
ii.服务人员应自觉遵守国家法律法规及当地社区管理规定。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:甲方同意按月向乙方支付家政服务费,乙方提供做饭服务,服务费用为人民币XXXX元/月(大写:人民币XXXX元整)。此费用包含服务人员的基本工资、福利及乙方为提供本合同项下服务所发生的合理管理费用,但不含乙方服务人员因履行本合同而产生的个人所得税、社会保险费用以及甲方另行采购食材的费用(如适用)。
2.费用调整:除非双方另有书面约定,服务费用标准在合同有效期内保持不变。如遇市场价格波动或政府政策调整导致乙方运营成本发生重大变化,经双方友好协商,可对服务费用进行调整。
3.支付方式:甲方应采用银行转账方式支付服务费用。乙方应在每月X日(例如:5日)前向甲方提供当月的服务费用发票或收据,甲方应在收到乙方发票或收据并确认服务无异议后X日(例如:10日)内,将当月应付款项支付至乙方指定银行账户。
乙方指定收款账户信息如下:
开户名称:李四家政服务工作室
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XXXXXXXXXXXXXXXX
4.额外费用:如因甲方特殊要求(如提供特殊进口食材、加餐、临时延长工作时间等)而产生的额外费用,双方应事先书面确认,并按确认金额由甲方支付。
5.逾期支付:若甲方无正当理由逾期支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过X日(例如:15日),乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清所有欠款及违约金,且合同不因暂停服务而自动解除。
第五条履行期限
1.合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX个月(例如:十二个月)。合同期满前X日(例如:30日),如双方均无书面提出异议,本合同可自动续展X个月(例如:六个月),续展次数不限/最多续展X次,续展条件由双方届时协商确定。
2.开始履行:乙方应自本合同生效之日起X日内(例如:3日内)开始履行本合同项下的做饭服务。甲方应在此期间为乙方服务人员提供必要的工作条件。
3.服务时间:乙方服务人员提供做饭服务的时间为每日早餐前X小时至早餐后X小时,午餐前X小时至午餐后X小时,晚餐前X小时至晚餐后X小时,具体时间可根据甲方的作息安排进行协商调整,并应提前X日(例如:一天)告知乙方,乙方应尽量配合。
4.合同变更与解除:
a.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。
b.发生本合同约定的不可抗力事件,导致合同目的无法实现的,双方可以协商解除合同。
c.如甲方单方面解除合同,应提前XX日书面通知乙方,并支付至通知解除之日止的服务费用。乙方在收到解除通知后,应完成当日的服务,并做好工作交接,甲方应支付乙方相当于X个月服务费用的经济补偿(如有约定)。
d.如乙方单方面解除合同,应提前XX日书面通知甲方,并说明理由。如因乙方服务人员重大过失(如违反职业道德、损害甲方利益等)导致甲方解除合同的,乙方应承担相应责任,并可能需要支付赔偿金。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**:
a.**未按时支付服务费用**:如甲方未按本合同第四条约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过XX日(例如:15日),乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清全部款项(包括服务费用、违约金及可能产生的滞纳金),且乙方保留根据甲方违约行为解除合同的权利。因甲方逾期支付造成的乙方追讨费用(如律师费、诉讼费等),由甲方承担。
b.**提供虚假信息或指示错误**:若因甲方提供的食材信息、特殊饮食要求等关键信息虚假或错误,导致乙方服务人员发生食物中毒或其他健康问题,或造成甲方财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
c.**不当干预或侮辱**:若甲方或其家庭成员对乙方服务人员进行侮辱、威胁、骚扰或提供不合理的工作干预,干扰其正常工作,乙方有权要求甲方立即停止该行为,并可根据情节严重程度要求甲方支付XX元至XXXX元的经济赔偿,情节恶劣导致乙方服务人员无法继续工作的,甲方应承担相应损失。
d.**无正当理由单方面解除合同**:除本合同另有约定外,若甲方在合同有效期内无正当理由单方面解除合同,应向乙方支付相当于X个月服务费用的违约金作为赔偿(例如:三个月)。此违约金不足以弥补乙方实际损失的,乙方有权进一步追偿。
2.**乙方违约责任**:
a.**未提供合格服务人员**:若乙方未能按照本合同约定指派符合甲方要求、具备相应资质(如健康证)的服务人员提供服务,或服务人员频繁(例如:一个月内超过X次)无法正常履行职责且无合理解释,甲方有权要求乙方立即更换合格人员,并可根据受影响服务时间的长短,要求乙方支付相应比例的服务费用作为赔偿(例如:按日支付50%服务费)。若乙方拒绝更换或屡教不改,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于X个月服务费用的违约金。
b.**服务质量不符合标准**:若乙方服务人员提供的做饭服务存在明显质量问题(如食材处理不当、烹饪不卫生、餐食口味恶劣、未遵守甲方明确的饮食禁忌等),经甲方指出后未及时纠正或持续发生,甲方有权要求乙方立即整改。对于整改不及时或效果不佳的情况,甲方有权根据每次事件的严重程度,扣除部分当月服务费用(例如:最高扣除当月服务费的XX%),并有权要求乙方支付XX元至XXXX元的直接损失赔偿。若因乙方服务质量问题导致甲方或其家庭成员食物中毒、疾病或其他健康损害,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。
c.**违反保密义务或造成损害**:若乙方或其服务人员违反本合同第二条约定的保密义务,泄露甲方家庭隐私信息,给甲方造成名誉损失或直接经济损失的,应承担全部赔偿责任。
d.**违反安全管理义务**:若因乙方或其服务人员的过失(如操作不当、疏忽大意等)造成甲方家庭财产损失(如火灾、水浸、物品损坏等)或人身伤害的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括直接损失(如维修费、医疗费)和合理的间接损失(如误工费),除非该损失是由于甲方故意或重大过失造成的。乙方应先行赔付,并根据事故原因调查结果向有过错的服务人员追偿。
e.**擅自增减服务内容或收费**:若乙方服务人员未经甲方事先书面同意,擅自改变服务内容、增加额外收费或停止服务,视为严重违约,甲方有权立即解除合同,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用,并支付相当于X个月服务费用的违约金。
f.**未按时提供服务**:若因乙方原因(非不可抗力及甲方原因)导致服务人员未能按照约定时间开始提供服务(例如:迟到超过X小时),甲方有权根据迟到时长,按每小时服务费用的一定比例(例如:50%)向乙方索赔,但累计索赔金额不应超过当月服务费总额。若因乙方原因导致服务中断时间超过XX小时,甲方有权按当次服务价值的XX%索赔,并保留解除合同的权利。
3.**不可抗力导致的违约**:若因地震、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素,导致任何一方无法履行本合同项下的全部或部分义务,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。在此情况下,双方应根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任,合同期限可相应顺延。不可抗力消除后,双方应尽快恢复履行合同。
4.**赔偿责任的限制**:除本合同明确约定外,任何一方对于因对方违约造成的间接损失、预期利益损失或可得利益损失,不承担赔偿责任,但法律另有规定的除外。双方均应采取合理措施防止损失的扩大,否则应对扩大的损失承担责任。
5.**违约金的调整**:本合同约定的违约金条款,旨在弥补守约方的实际损失。若约定的违约金低于实际损失,守约方有权要求违约方补足差额;若约定的违约金过分高于实际损失,违约方有权请求人民法院或仲裁机构予以适当减少。
第七条不可抗力
1.**定义**:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。在本合同中,不可抗力包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、征收征用等)、流行病疫情、以及网络或通讯系统故障等无法预见或非双方合理控制的事件。
2.**不可抗力的影响**:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同项下的义务时,不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后XX日内(例如:五日内)书面通知对方,说明不可抗力的具体情况及其预计持续期限,并提供相关证明材料(如政府部门公告、新闻报道、事故报告等)。
3.**责任免除**:自不可抗力事件发生之日起,受影响方根据不可抗力事件的影响程度,可以部分或全部免除因该事件而未能履行或未能完全履行本合同的责任。若不可抗力事件持续超过XX日(例如:三十日),双方均有权协商解除本合同。因不可抗力造成的各项损失,由各方自行承担。
4.**恢复履行**:不可抗力事件消除后,受影响方应立即恢复履行本合同项下的义务。若因不可抗力导致合同部分条款无法履行,双方应协商修改或删除该部分条款;若导致合同整体目的无法实现,则双方均有权解除合同。
5.**不可抗力证明**:双方对于不可抗力事件及其影响的认定存在争议时,应友好协商解决;协商不成的,可提交相关主管机关或具有公信力的机构出具的报告作为证明。任何一方不得仅以可能发生不可抗力或不利的后果而预期对方不履行义务。
第八条争议解决
1.**协商与调解**:凡因本合同的订立、履行、变更、解除等发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可请求双方信任的第三方进行调解,以达成和解协议。
2.**仲裁**:若协商或调解未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会(或其他双方书面约定的仲裁机构),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁费用(包括仲裁机构收取的仲裁费、律师费等)由败诉方承担;双方都有责任负担的,按比例分担。
3.**诉讼**:除双方明确约定提交仲裁外,任何一方亦有权向乙方所在地(XX省XX市XX区)有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。若选择诉讼,则适用中华人民共和国法律。诉讼过程中产生的诉讼费用(包括案件受理费、保全费、律师费等)由败诉方承担;双方都有责任负担的,按比例分担。
4.**管辖选择**:双方确认,对于本合同项下的争议,优先选择仲裁方式解决。若选择诉讼,则明确约定管辖法院为乙方所在地法院。任何一方选择仲裁或诉讼后,不得再行选择其他争议解决方式,但仲裁裁决被法院依法撤销或不予执行的除外。
第九条其他条款
1.**通知方式**:双方在本合同首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、当面递交)发送至本合同载明的地址或联系方式的通知,视为有效送达。电子送达以进入收件人指定系统的日期视为送达日。
2.**合同变更**:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并采取书面形式(如补充协议)确认。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更合同内容。
3.**保密条款**:除法律规定或本合同另有约定外,双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担保密义务。此保密义务不因本合同的终止而解除。违反保密义务的一方
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