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文档简介

2025年中级仓储员考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项的字母填在括号内)1.在仓储作业中,下列哪项不属于“先进先出”原则的实施条件?()A.商品包装完好B.商品批次信息完整C.仓库温湿度恒定D.货位管理系统支持批次追溯【答案】C2.某仓库采用“货位+批次”双维度管理,系统在出库时自动推荐最早批次货位,这体现了哪一项仓储管理原则?()A.随机存储B.先进先出C.后进先出D.就近出库【答案】B3.下列关于托盘码放“十字封口”法的描述,正确的是:()A.顶层纸箱长边与托盘长边垂直B.相邻两层纸箱长边方向相同C.最底层纸箱长边与托盘长边平行D.仅适用于纸箱高度大于宽度的情形【答案】A4.某仓库月度盘点差异率为0.18%,公司规定差异率警戒线为0.20%,此时应优先采取的措施是:()A.立即冻结全部库存B.差异复盘并追溯原因C.调整库存账面数D.申请报损处理【答案】B5.在WMS系统中,下列哪项操作会触发“库存冻结”状态?()A.盘点单审核B.移库任务创建C.出库波次释放D.质检结果录入不合格【答案】D6.关于危险品存储,下列做法符合《危险化学品仓储安全规范》的是:()A.易燃液体与氧化剂同区存放B.库内设置0.5m高踢脚线防泄漏C.仓库照明采用普通荧光灯D.消防通道宽度1.0m【答案】B7.某仓库温湿度传感器显示:温度26℃、相对湿度85%,此时最适合采取的措施是:()A.开启除湿机并降低温度B.关闭门窗防止湿气进入C.增加通风风机转速D.喷洒干燥剂粉末【答案】A8.在ABC分类中,A类商品通常占库存金额的:()A.10%左右B.30%左右C.70%左右D.90%左右【答案】C9.使用RF枪进行收货时,发现条码无法扫描,下列处理流程正确的是:()A.手工键入条码后直接收货B.拒收并退回供应商C.重新贴内部条码并绑定原条码D.拍照留证后暂收待处理【答案】C10.下列哪项关键指标最能反映仓库出库效率?()A.库存周转天数B.拣选差错率C.订单履约率D.人均拣选行数【答案】D11.在循环盘点策略中,最适合高价值A类商品的盘点周期是:()A.月度B.季度C.周度D.年度【答案】C12.某仓库实行“波次拣选”,下列哪项数据变化会导致波次重新计算?()A.客户地址变更B.订单行体积超过托盘限高C.快递方式变更D.订单备注添加“易碎”【答案】B13.关于电动叉车的日常保养,下列哪项属于一级保养内容?()A.更换液压油B.检查制动液液位C.拆卸电机除尘D.校验称重传感器【答案】B14.在仓储成本构成中,下列哪项属于固定成本?()A.叉车燃油费B.临时工工资C.仓库折旧费D.包装材料费【答案】C15.某商品堆码极限为“5+1”层,托盘高度1.2m,单箱高度25cm,则最大堆码层数为:()A.4层B.5层C.6层D.7层【答案】B16.下列关于“暗灯拣选”系统的描述,错误的是:()A.通过电子标签亮灯提示拣货位B.可实时传输拣货数量回WMSC.必须配合RF枪使用D.减少拣货行走距离【答案】C17.某仓库采用“播种式”分拣,其最大优势是:()A.适合订单行少且量大B.适合订单行多且量小C.适合单品出货量小D.适合紧急插单【答案】A18.在仓储作业中,“双盲复核”指的是:()A.拣货员与复核员互不知情B.系统隐藏商品名称与数量C.复核员不查看拣货单D.复核员与司机共同清点【答案】C19.下列哪项属于仓储信息系统的“上游”接口?()A.TMSB.WCSC.ERPD.MES【答案】C20.某仓库年度出库总箱数为120万箱,年度作业工时2万小时,则箱均作业工时为:()A.0.01小时B.0.10小时C.0.17小时D.0.60小时【答案】C21.在仓储作业中,“尾箱”通常指:()A.订单最后一箱B.未满整托的剩余箱C.破损箱D.客户退货箱【答案】B22.下列哪项措施最能降低“拣货错件”率?()A.增加拣货员人数B.采用条码扫描复核C.提高货架高度D.延长作业时间【答案】B23.某仓库使用“跨托盘”堆码,其主要风险是:()A.降低叉车效率B.增加货损风险C.减少存储密度D.提高盘点难度【答案】B24.在仓储合同中,下列哪项条款属于“实质性条款”?()A.保密条款B.费用结算周期C.仓库面积D.争议解决方式【答案】C25.某商品入库质检发现“外箱破损但内物完好”,正确的处理方式是:()A.拒收并退回B.拍照后正常入库C.更换外箱并贴标D.暂存待客户确认【答案】C26.下列哪项属于“动态货位”管理的优点?()A.货位固定易找B.减少叉车行驶距离C.降低系统复杂度D.减少员工培训【答案】B27.在仓储作业中,“拼托”指的是:()A.将多个订单商品混装一托B.将同一订单商品装多托C.将不同批次商品装一托D.将超重商品拆分多托【答案】A28.某仓库实行“夜班补货”,其最主要目的是:()A.降低白天噪音B.提高货架利用率C.保证次日拣货效率D.减少加班费【答案】C29.下列哪项指标最能反映仓库空间利用率?()A.库存周转率B.坪效C.拣选效率D.订单满足率【答案】B30.在仓储作业中,“热补”通常指:()A.紧急采购B.紧急补货C.紧急盘点D.紧急退货【答案】B二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.下列哪些属于仓储作业中的“七大浪费”?()A.搬运B.等待C.过度加工D.库存E.纠错【答案】ABCD32.在WMS中,下列哪些操作会生成“库存移动”记录?()A.补货B.移库C.盘点D.拣货E.调拨【答案】ABE33.下列哪些措施可以有效降低“串货”风险?()A.批次管理B.条码管理C.货位锁定D.颜色标识E.复核称重【答案】ABCD34.关于电动叉车电池保养,下列哪些做法正确?()A.每次用完立即充电B.每周均衡充电一次C.充电时保持通风D.电量低于20%再充电E.使用蒸馏水补液【答案】BCE35.下列哪些属于仓储“增值服务”?()A.贴标B.组装C.质检D.包装E.退货处理【答案】ABDE36.在仓储布局设计中,下列哪些因素需要重点考虑?()A.年吞吐量B.SKU数量C.建筑层高D.消防分区E.员工宿舍【答案】ABCD37.下列哪些情况需要启动“紧急盘点”?()A.系统显示负库存B.重大货损事件C.月度盘点差异超警戒线D.客户投诉少货E.员工离职交接【答案】ABCD38.下列哪些属于“仓储信息化”带来的直接效益?()A.减少人工录入B.提高库存准确率C.降低租金D.实时可视库存E.减少纸张使用【答案】ABDE39.在仓储作业中,下列哪些做法可能导致“超高”风险?()A.超托盘限高B.货位标识缺失C.叉车超速D.通道堆放杂物E.使用破损托盘【答案】ABDE40.下列哪些属于“绿色仓储”实践?()A.LED照明B.光伏屋顶C.循环包装D.电动叉车E.夜间作业【答案】ABCD三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)41.在仓储作业中,批次号一旦生成不可更改。()【答案】√42.“随机存储”一定比“固定货位”节省空间。()【答案】×43.仓库内可以使用木质托盘存放易燃液体。()【答案】×44.盘点差异率=(差异金额÷库存金额)×100%。()【答案】√45.电动叉车可以进入冷藏库25℃区域长时间作业。()【答案】×46.WMS与WCS之间通过TCP/IP协议实时通讯。()【答案】√47.仓库的“坪效”指标越高,说明空间利用率越低。()【答案】×48.在“货到人”系统中,机器人可完成拣选动作。()【答案】×49.仓储合同中的“免责条款”可以免除一切责任。()【答案】×50.使用缠绕膜打包时,膜与膜重叠宽度应≥5cm。()【答案】√四、计算题(共20分,需写出计算过程)51.某仓库年度数据如下:期初库存金额800万元,期末库存金额1200万元,年度出库成本4800万元。请计算:(1)平均库存金额;(2)库存周转次数;(3)库存周转天数。(10分)【答案】(1)平均库存金额=(800+1200)÷2=1000万元(2)库存周转次数=4800÷1000=4.8次(3)库存周转天数=360÷4.8=75天52.某商品年需求量为36000箱,每次订货成本为200元,年保管费率为单价的10%,单价为50元/箱。请计算经济订货批量EOQ。(10分)【答案】EOQ=√(2×36000×200)/(50×10%)=√(14400000/5)=√2880000≈1697箱五、案例分析题(共20分)53.背景:某电商仓库“双11”期间日峰值出库12万单,平时日单量2万单。仓库采用“波次拣选+分拣线”模式。大促期间出现以下问题:(1)分拣线堵塞,包裹积压;(2)拣货员反馈“爆款”货位频繁缺货;(3)客户投诉少货、串货比例上升。请分析原因并提出系统性改进方案,要求涵盖人、机、料、法、环五个方面,字数不少于600字。【答案】原因分析:人:临时工占比高达60%,培训时间短,对货位、系统操作不熟;夜班连续作业12小时,疲劳度高导致差错上升。机:分拣线设计最大throughput8万单/天,峰值12万单超负荷;补货AGV数量不足,爆款区补货响应平均滞后35分钟。料:爆款预测偏差,预补货仅按历史2倍备货,实际销售达5倍;部分商品未做二次分拣,整箱直接上分拣线,增加体积占用。法:波次规则仍按日常“先下单先拣”,未设置爆款独立波次;缺少二次分拣复核,播种墙格口按订单顺序固定,无法动态调整。环:库内温度低、湿度高,导致标签纸起翘,条码识别率下降3%;分拣线噪音超过85dB,员工沟通困难,误听导致投线错误。改进方案:人:提前45天启动“双11”突击队,老员工带新员工1:3绑定,每日培训1小时+实操1小时;设置疲劳度APP,连续作业2小时强制休息15分钟;引入拣货语音系统,减少视觉切换。机:临时租赁模块化分拣线2条,峰值throughput提升至15万单;增加8台潜伏式AGV,爆款区实行“货到人”缓存,补货响应缩短至8分钟;分拣线入口加装动态称重+体积扫描,超重超体积包裹自动退回。料:建立爆款预警模型,结合预售数据+直播排期,提前7天将爆款移至“快拣区”,采用地堆+流利架双深度存储,库存深度≥3天;对爆款实行“单件分离”前置,整箱拆零后上分拣线,减少体积占用25%。法:WMS新增“爆款波次”策略,按SKU集中度≥80

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